Обособленное подразделение УФНС России по Чувашской Республике в г. Чебоксары № 2

Rate this place

Level 10 Local Expert

Пришел сегодня продлить ЭП так за пол часа до обеда не пустили сказали у них 4 человека в очереди и принимает только один сотрудник! Нормально? По 15 мин на каждого!

Игорь Львов

Level 12 Local Expert

Получал справку о получение/неполучении вычета. Обратился через Личный Кабинет Налогоплательщика 18:41 09.10.2024 Создал заявление. Установили срок 30 дней. 18:11 21.10.2024 пришёл ответ. Результат: можете получить в отделении ни адреса не телефона не указано. Предполагал, что у нас в Чебоксарах одно отделение. На следующий день 12:15 22.10.2024 прибыл на Базарную 40. Администратор сообщила, что указанную справку нужно получить по адресу ул. П. Лумумбы 8. Направился туда На охране сообщили, что нужно обратиться в 504 кабинет (5 этаж). В кабинете женщина сообщила, что справка находится на подписании. Выдать не могут. Приходите после обеда или завтра. На следующий день в 12:15 23.10.2024 был в том же кабинете. Женщина сообщила, что нужно было заранее позвонить и узнать, готова ли справка. Хотя помню, что никаких номеров мне не сообщалось. Ругаться не стал. Не нравиться то, что с первого раза не удалось получить. Руководители, наведите порядок. Если в личном кабинете налогоплательщика написано, что справка готова, значит она должна быть готова. В ходе этого кейса взаимодействовал с тремя сотрудниками: Администратор на Базарной 40 - Оцениваю работу на Отлично Охранник на П.Лумумбы 8 - Оцениваю на Отлично Женщина, выдававшая справку в 504 кабинете на П.Лумумбы 8 - Оцениваю на Удовлетворительно. Общая оценка - Удовлетворительно.

св

Level 16 Local Expert

Понимаю, что пришла раньше 9:00. Но почему нельзя дать посидеть на скамеечке рядом с охраной? Почему нужно обязательно выгонять на улицу в дождь. Мало того, что в пятницу не обслужили, видите ли у них программа не работает, так ещё человека с больными ногами заставили стоять - ждать! Причем как и везде доблестная охрана не пропускает ТОЛЬКО женщин, а вот с мужчинами не связывается. Вошла - первая, поднялась на 4 этаж - первая, а около кабинета оказалась ... вторая! А вот так сотрудники инспекции соблюдают закон "о курении".

Инкогнито 3442

Level 15 Local Expert

Хочу выразить огромную признательность Долговой Натальи Витальевне .лучшее обслуживание .проявила внимание к моей проблеме.помогла решить её.ее отзывчивость заслуживает похвалы.так что в ответ на плохие отзывы отвечу.- люди разные.

Алекс Семенов

Level 9 Local Expert

Очень далеко добираться. Ладно хоть онлайн сервисы развиты и и можно все делать через личный кабинет. Но токен и крипто программа стоят денег. Приходится платить за удобство.

Валерий Нилов

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к налогоплательщикам, налоговый манифест не исполняется вообще. Пытаюсь два месяца изменить юр. адрес электронно, получил 4 официальных отказа по им только известным причинам. Хотелось работать честно и правильно и то не дают. Не прошу никаких привилегий и льгот, хочу просто сменить юр. адрес. Госпоже Шмелевой из 418 кабинета не плохо было бы хотя бы почитать налоговый манифест и изменить свое отношение к людям.

Anonymous review

квалифицированные специалисты, всегда готовы помочь, все объясняют в доступной форме

Anonymous review

Подала декларацию, корректно позвонили по поводу нехватаюших документов, пришла, быстро приняли. Возврат получила вовремя. Всем довольна!

olga t.

Level 2 Local Expert

звонишь и всегда недоступно. как это ? никто трубку не берет.

Ava

Level 6 Local Expert

23 июня 2020 года еле еле записалась на приём. Сотрудник, который записывал, в первую очередь, конечно же, про пошлину сказал, но ни слова про электронное заявление, которое нужно в том случае, если дубликат Инн нужен здесь и сейчас. 23 го пошла на приём, сначала прополоскали меня по всем банкоматам и рекламным агентствам в поисках чека об уплате пошлины, когда они сами могут на месте этот чек распечатать, если бы отнеслись по человечески, затем обрадовали тем, что Инн сегодня не выдадут, так как я электронное заявление не писала. Мало того, что они за бумажку 300 р требуют, так ещё и неделю надо ждать. За такое ожидание ифнс сам платил бы 300 р клиенту.

Александр Данилов

Level 2 Local Expert

ЭЦП делают очень долго. Одного человека обслуживают 40-50 минут

doctorfedor2012-d

Level 3 Local Expert

Нет ни одного указателя на центральных улицах или остановках общественного транспорта на месторасположение этого важнейшей государственной организации, при наличии массы вывесок и рекламы повсюду. Чрезвычайно трудно найти "вход со двора"!

Максим Павлов

Level 9 Local Expert

Очень часто не обоснованно списывают деньги со счета будьте бдительны, возвращать свои деньги трудно.

TOR777

Level 7 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам. Всегда помогают по всем вопросам. Даже если нужно ускорить получение справок, то не стоят в стороне . Огромное человеческое спасибо.

007

Level 6 Local Expert

Не советую приходить к ним по их письмам требовательным. Пришла, как добросовестный человек к инспектору Алексееву, так просто в шоке. Начал грубить, задевать мою личность, личность несовершеннолетнего сына, запретил выходить из кабинета, чтобы я не вышла встал за моей спиной , после подошел сбоку и рассматривал стрял содержимое моей сумки, когда достала телефон, запретил звонить и стоял караулил, что ж я могу сделать противоправное в своем телефоне. Было понятно, что сам еще не особо умеет работать и его ведет коллега, но выражаться унизительно очень даже умеет. Кодекс этики инспектора им был нарушен полностью. P. S: По моему обращению ответ был как у школьника, прост, "провели техническое обучение с данным сотрудником". А мы дальше должны внутри себя держать это хамство? Вообщем ничего такого не произошло, ну нахамил и ладно, так и должно быть вообщем.

николай петров

Level 4 Local Expert

Никакой работы не делают , гоняют по кабинетам хоть и база единая , толи кайф от этого ловят , толи указания руководства такие.....

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Абсолютно некомпетентные работники, в частности, в отделе регистрации ЮЛ (выдача документов). Хамят, обманывают, нормально не объясняют, на вопросы не отвечают.

Пётр Ананьев

Level 2 Local Expert

Скажу сразу гоняют по кабинетам и справку можно получить в определённое время.. Если не успею мои проблемы и в конце *** назвали.

Anonymous review

Ужасно. Полгода не могут разобраться с налоговой задолженностью. Закрыла долги еще в апреле, счета ДО СИХ ПОР заблокированы, более того, если что то нечаянно перевел на Сбер-деньги списываются в трубу. На телефон фиг дозвонишься. Один раз удалось,. сказали "Мы проверим и свяжемся" и ВСЁЁЁЁ, уже полтора месяца прошло. И это госслужба. Что уж тогда можно ждать от остальных.

Владимир ивов

Level 7 Local Expert

Неквалифицированные сотрудники, бюрократия.

luda h

Level 7 Local Expert

Все-таки для посетителей госучреждений надо предусмотреть возможность организации ожидания, очередности.

Анастасия Яковлева

Level 2 Local Expert

Звоню по номеру, который дали по телефону горячей линии - никто не отвечает. Проверяю время работы - работать должны. За что вы деньги получаете?

Илья И.

Level 2 Local Expert

Зайчата, положили трубку к верху и не отвечают на звонки