Пришла уточнить декларацию за 2023 год. Мне ее так уточнили, что я ещё должна осталась. Убрали зачем то ранее выплаченный пункт и поставили его в минус. Счёт выставили через три часа уже с просрочкой, а сколько теперь с этим разбираться-не понятно.

даша м.

Level 3 Local Expert

Сегодня 13.03 .2026г с 14: 00 до 14: 40 ч Пришла с мужем за информацией по поводу налогового вычета ,на ресепшене стоит женщина которая по сути должна помогать и разъяснить не понятные моменты В итоге этот "работник"на вопрос как заполнить правельно заявление ? Стоит, закатывает глаза, говорит "дак заполняйте всё написано "образцов тоже говорит нет Люди обращаться в первый раз!!!!!зачем вы берёте на работу таких не квалифицированных людей ! Прошу разобраться в ситуации !

Анна Корельская

Level 5 Local Expert

Благодарю специалиста налоговой службы Марину Валерьевну. Я подавала документы на налоговый вычет первый раз. Для меня самое главное, что специалист ТЕРПЕЛИВО объяснила какие документы должны быть в наличии, как их загрузить в программу. Под чутким руководством данного специалиста я научилась правильно пользоваться приложением "Личный кабинет налогоплательщика". Общение с Мариной Валерьевной оставило в моей душе надежду, что все у меня получится. Если есть возможность у руководства организации отметить данного специалиста в рамках своей компетенции.