Помыли отлично.
Не понравилось, что доп услуги включили не предупредив о цене.
Есть программа лояльности, по которой начислили бонусные баллы. Удобная комната ожидания.
Обязательно уточняйте стоимость работ(мойка, антимоскиты, удаление пятен и тд)
Менеджер и мастер очень вежливые и приятные в общении. Помыли хорошо.
Высота ворот 2.10, если у вас высокая машина, снимите груз с крыши. С парковкой прям у мойки напряг, но дальше двор свободен.
Один из лучших сервисов. Клиентоориентированность на 5+, менеджер Людмила просто молодец, проконсультировала и организовала все на высшем уровне. заехал на мойку и шиномонтаж, качество работ на высоте. Оставили очень приятное впечатление. Однозначно Рекомендую.
Отличный сервис, вкусный чай и качественно выполненная работа! Отдельная благодарность мастеру Марио, 1-го января починил мне колесо и заранее договорились о покраске 🔥🔥🔥
Моют отлично, но полностью отпало желание приезжать сюда еще раз из-за женщины администратора. Договорился заранее о том, что приеду, заранее все спланировал, администратор даже сама позвонила и сказала приезжать через мин 15, я приехал без опозданий, но на месте она мне говорит, что сейчас занято, до вас звонил другой человек и нужно подождать еще час. Теперь туда ни ногой.
Отличная мойка на районе, мою машину только тут уже на протяжении нескольких лет. Внимательные администраторы и приветливый персонал, к качеству мойки нет никаких вопросов. Рекомендую.
Качество на высоте ! Администратор Даниил подробно рассказал про полировку, пока мою ласточку тщательно мыли тряпками. К ребятам вообще нет вопросов, оставили только впечатлительные эмоции, все чисто и культурно. Спасибо !!
Был сегодня на Мойке. Прекрасно отмыли авто, который последний раз видел мойку 2,5 месяца назад. Весьма понравилось, заеду еще! Соотношение цена/качество на высоте!
Большое спасибо коллективу Автомойки Нова. Машину помыли, колеса все проверили, меня кофем напоили даже Людмила конфетку предложила. Для меня было все приятно и хорошо. Приезжайте не пожалеете.
Всех приветствую, приехал помыть машину 17 февраля, встретила любезная администратор Людмила, машину мыл молодой парень, вроде зовут Каролин, помыл машину на 5+, остался очень доволен!!!!
Лучшая мойка. Очень качественно моют. В том числе и керамику, т.к. сами занимаются детейлингом. Нанесли антидождь очень круто! Клиентоориентированность на высоте. Удобно, что тут также есть хранение шин и шиномонтаж - делаю все в 1 месте. Шиномонтаж тоже делают очень ответственно. Всего не перечислишь, что тут есть. Приезжайте, убедитесь. Рекомендую!
Отличная автомойка, моют качественно. Девушка-администратор очень ответственно подходит к делу! После мойки на капоте и фаре остались следы, так как машина стояла на подземном паркинге, где капало с потолка. Оперативно предложили отполировать и сделали это качественно и недорого! Всем рекомендую!
Стало гораздо хуже чем раньше!
Сейчас мойка в 2 раза дороже и стали мыть с разводами,внутри тоже тряпкой разводят,все экраны мутные,стекла в разводах!
За комплекс с воском и полимером 3 тыс дороговато…хотя готов платить деньги за качество,но его просто нет(
В течение 2-3 лет мыл здесь автомобиль. Только здесь. Лучший мойщик - Александр, всегда старался попасть к нему, но в последнее время попасть к нему стало сложно. Ещё хорошо мыл Дима, сейчас он в отпуске якобы.
Сегодня администратор посоветовала мойщика Саида, заверив, что он очень хорошо моет.
Результат : часть номера телефона( был прикреплён на панели под лобовым) оторвана, и судя по всему упала в воздуховод и брякает при езде! Мойщик Саид отрицает это, со слов администратора.
Затем обнаружил, что сломан дефлектор с водительской стороны, даже мелкие пластиковые части так и остались на решётке воздуховода. Это полный капец, стоит б/у дефлектор 15-16.000 руб. если что. Ещё раз созвонились с администратором, перекинул ей фотки, пообещала перекинуть руководству, для принятия какого-то решения и обратной связи. Тишина. Вот тебе и помыл машину…
У Саида точно лучше не надо мыть!
Часто мою машину тут . Очень хорошие ребята и отлично моют . Благодарю 🙏можно оставить машину и потом за ней прийти
1
Show business's response
С
Сергей
Level 10 Local Expert
June 15
Отличная мойка!
Моют быстро и качественно. Плюс за график работы, можно приезжать поздно.
Приятная система лояльности. Большое спасибо персоналу, в особенности администратору Дане! Профессионал и очень приятный человек!
Хорошая мойка!
Не знаю по имени кто мыл машину, но человек старался.
Девушка на ресепшен была вежлива, приветливая без лишних вопросов и ненавязчивая. Ей отдельное спасибо!!!
Убрали «косяк» на кузове!!! Сделали хорошо, ребятам огромное спасибо!!!
Цена адекватная!!!
Плюс, приятные плюшки в подарок!!!
Моют так себе, цены выше среднего в салоне просто пыль пропускают
Слишком навязчиво предлагают доп услуги
Которые абсолютно не нужны, это отталкивает от повторного посещения
Менял колеса на машине с летних на зимние. Сделали быстро, качественно и не дорого. Снятый комплект колес убрали в бесплатные пакеты (бывал в шиномонтаж, где за эти пакеты брали дополнительные деньги). При шиномонтаже есть автомойка. Можно сразу помыть свой автомобиль.
Мойка отличная. Цена и качество соответствует.
Ребята которые моют машины - всегда стараются отдать машину в идеальном состоянии.
На протяжении пару лет заезжаю в шиноманжаж только к ним.
Ребята делают на высшем уровне.
Всем советую.
Попытка помыть машину не удалась - только по записи. Извините, слабое утешение, что таким образом вы боретесь за качество. У меня нет возможности записываться, тем более оставлять машину- это служебный автомобиль. Я простоял в очереди 40 минут, заехал в бокс, и только после этого мне сообщили, что нужно было записываться. Осадок до сих пор остался.
Пользуюсь услугами автомойки и Шиномонтажа на постоянной основе. Качество Мойки отличное, персонал в брендированный форме, администратор молодая девушка явно профессионал своего дела, всегда расскажет как лучше по мыть автомобиль, в завершение услуги наблюдал как она с фонариком проверяла качество работ. Мало где увидишь такой подход. Храню Резину и делаю сезонную переобувку у них. Весной покрыл кузов машины керамикой, это весной планирую повторить услугу. Уютная клиентская, вкусный кофе. Я доволен данным заведением!
До чего же тут неприятная тетя администратор. Живу в этом же доме, и супер удобно заезжаеть , было бы , если бы не она. Представьте себе мойку где нибудь в провинции в 90-е с тетей Людой , вот это про эту мойку. И нахамит, и съязвит, и оскорбит- в общем, мастер на все руки. Прохожу мимо, заезжаю на мойку эта женщина вечно орет. Бедные сотрудники, однажды проходя мимо услышала от одного «задолбала», прекрасно его понимаю и разделяю его чувства.
Вежливый, приятный, квалифицированный персонал. Прозрачный очевидный прайс. Качественно обрабатывают и моют автомобиль; сделали покрытие KrytexOne, отполировали фары, покрыли стекла чем-то вроде антидождя, результатом очень довольна. Буду пользоваться постоянно.
Не рекомендую данную мойку. Помыли машину и оторвали накладку на задние фары. Девушка администратор, конечно, показала мне видео и с виноватым видом заявила, что они "ничего такого не делали, просто мыли", но мне теперь нужно менять левый задний фонарь, потому что накладка больше не держится.
Больше не приеду и другим не посоветую.
UPD: уважаемый представитель мойки! Вы можете не верить, но до мытья машины на вашей мойке у меня все везде держалось, хотя машина мылась неоднократно .я знать и не знала, что у меня, оказывается, есть такие места, о которых надо предупреждать.
Ну да ладно. Напомнить вам, что мешало плохому танцору? Ваш случай))
Вроде все хорошо, помыли, но по факту оплаты повысили стоимость без предупреждения, по авто было сильно грязным. Я не против такого расклада, но не в момент расчета, а можно было предупредить заранее и согласовать, особенно когда я находился напротив мойки всю мойку в зоне видимости. Поэтому селяви, 2 балла за такой расклад.
Брал комплексную:
Кузов - 3.5 балла
Салон - 5 баллов
Обслуживание - вроде вежливо, но любой вопрос вызывает какую-то язвительность у администратора, попробуйте не вступать в споры с клиентами.
Приятный молодой человек на ресепшене. Исправит, проверит, если нужно будет, 3 раза была, 3 раза не отказывали в просьбе. Чек чуть выше среднего. Зато потом все проверят с фонариком, еще и улыбнуться, вот вам и сервис. Спасибо, буду приезжать еще
Оператор женщина, крайне неадекватно отвечает на вопрос: «можно ли приехать на шиномонтаж» можно ведь просто ответить нет, все занято, а не выражать свое недовольствие и грубо отвечать, поменяйте персонал
Заезжала на мойку, для предпродажи, всё чисто, кожу обработали кондиционером, предлагают чай, кофе.
Администратор и мойщики доброжелательны.
А самое главное Мойка качественная.
Отличная мойка! Очень лояльно относятся к клиентам - всегда можно спокойно оставить ключи и забрать машину когда удобно. Качество мойки тоже впечатляет - идеально сушат воздухом, начисто моют диски и не оставляют потеков. Спасибо! Отдельный респект Саше и Сергею, моюсь только у них! 👍🏼
Хорошая мойка, хорошие ребята! Но девушка, которая работает не оставляет желание приезжать. Как будто одолжение делает, что принимает машину на Мойку. Не следует так относиться к клиентам! Я понимаю, что мойка уже наработала клиентов и не нуждается особо… но так все разбегутся
Достойная мойка для достойных людей и машин. Качество выше всяких похвал. Грамотный, вежливый и трудолюбивый персонал. Комната ожидания на высоте. Разнообразные услуги по поддержанию машины в чистоте.
4
4
М
Максим
Level 11 Local Expert
January 4
Прекрасное обслуживание по приемлемой цене, внутри тепло, уютная комната отдыха.
Приезжаю из подмосковья и мою обе машины у Сергея.
Прияно находиться в клиентской, опрятно , комфортно. Перестал отслеживать процесс, потому, что уверен сделают огонь :)