New Era-Telecom

5.0

334 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами провайдера уже больше года, никаких нареканий. Интернет работает стабильно, скорость честная и соответствует тарифу круглые сутки. Сбоев и внезапных отключений за всё время не было. Фильмы в 4K загружаются моментально, в онлайн-играх пинг низкий и стабильный. Отдельно радует техподдержка: оперативно отвечают на вопросы и вежливо общаются. Подключение тоже порадовало — монтажник приехал вовремя, сделал всё быстро и аккуратно. Отличный провайдер, смело рекомендую!

Show business's response

Ольга Макарова

Level 4 Local Expert

Мы недавно подключили интернет от «Новая Эра-Телеком» для нашего офиса и остались очень довольны. Процесс подключения прошёл быстро и без лишних сложностей: менеджер оперативно подобрал тариф под наши задачи, а инженер приехал ровно в оговоренное время и сразу настроил оборудование. Скорость стабильно держится на заявленном уровне — даже в часы пик никаких просадок, видеоконференции и 1С летают. Однозначно рекомендуем.

Show business's response

Компания D.

Level 3 Local Expert

У нас в офисном здании никто не мог или не хотел провести интернет — мы уже начали думать, что придётся работать с мобильным модемом вечно, а в условиях отлючения постоянно мобильного интернета это было очень тяжело. Но «Новая Эра‑Телеком» можно сказать нас спасла! Всё было просто и быстро: приехали, посмотрели, посчитали — и сразу назвали сроки и потом подключили и настроили Теперь у нас стабильный интернет с заявленной скоростью, без зависаний и обрывов. Отдельное спасибо техподдержке — реагируют практически моментально.

Show business's response

Валерия Сорокина

Level 2 Local Expert

Недавно подключил интернет от "Новая эра телеком" и осталась очень довольна Процесс подключения был быстрым и комфортным: вежливые операторы помогли выбрать тариф, а техник установил оборудование в назначенное время. Скорость интернета полностью соответствует заявленным характеристикам — никаких перебоев, всё работает отлично. Провайдер периодически предлагает акции и скидки.

Show business's response

Игорь Сыроежко

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами "Новой Эры" уже полгода и пока только положительные впечатления. Самое главное для меня — это стабильная скорость. Работаю на удаленке, провожу много созвонов, и за всё время интернет ни разу не "отвалился" в самый ответственный момент. Отдельно хочу отметить работу техподдержки: при подключении мастер приехал вовремя, всё настроил быстро и аккуратно, провода не торчат. Приятно, когда компания действительно заботится о сервисе, а не просто собирает деньги. Рекомендую

Show business's response

Максим Милюткин

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами компании "Новая Эра-Телеком" уже более года. Всё отлично, претензий нет. Скорость соответствует заявленной, проверял, даже чуть-чуть выше. Цена услуг стабильная, как договаривались изначально. Если возникают какие-то вопросы, всегда можно позвонить и всё решить. Причём не приходится перед этим общаться с тупым ботом, а сразу отвечает адекватный человек. Сейчас это большая редкость... Удачи вам и процветания!

Show business's response

иван р.

Level 6 Local Expert

Работаем уже не первый год, и для нас ключевым было наличие стабильного резервного канала. Бывали ситуации, когда основной интернет давал сбой, но благодаря резерву бизнес вообще не останавливался — переключение проходило практически незаметно. По факту это сильно снижает риски, особенно если завязаны на онлайн-сервисы. В целом связь стабильная, скорость держится на заявленном уровне, что подтверждают и другие клиенты

Show business's response

Екатерина Муравьева

Level 2 Local Expert

Решили подключить в офис вай фай, менеджер принял заявку, записал на ближайшее время, были кое какие неполадки (мы решили поставить очень старый роутер), все очень быстро реагировали на наши проблемы, в результате поставили новый роутер, все работает. Спасибо им что не пришлось ждать мастера по неделям, как это сейчас часто бывает, а прям все делали в самые короткие сроки

Show business's response

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

В целом, я довольна услугами Новая Эра-Телеком. Они предлагают надежное и качественное соединение, а также отличный уровень обслуживания клиентов. Если вам важны стабильность и высокая скорость интернета, рекомендую обратить внимание на этого провайдера. Надеюсь, что в будущем провайдер продолжит улучшать свои услуги и сделает их еще более доступными и удобными для своих клиентов.

Show business's response

Ирина Ю.

Level 4 Local Expert

Предыдущий провайдер доставлял нам много неудобств. Интернета не было неделями. Около года назад мы стали пользоваться услугами Новая эра- Телеком. Небо и земля! За все время не было ни одного сбоя. Интернет работает стабильно, с хорошей скоростью. Важна и приемлемая стоимость услуг. Рекомендую данную компанию для обеспечения надежного интернета.

Show business's response

Дарья Б.

Level 3 Local Expert

Совсем недавно стала абонентом "Новая эра телеком", и пока впечатления исключительно положительные. Сама процедура подключения заняла минимум времени: менеджеры в офисе очень приветливые, помогли определиться с подходящим тарифом без навязывания лишних услуг. Мастер приехал точно в оговоренный интервал, все настроил и подробно объяснил. Что касается качества связи, то скорость полностью совпадает с заявленной в договоре. Интернет летает, за время использования ни одного обрыва связи не заметила. Отдельно радует, что провайдер часто балует клиентов различными бонусами и скидками. Рекомендую!

Show business's response

ГК Рокот

Level 3 Local Expert

Пользуемся интернетом уже больше года – полёт отличный! Скорость стабильно соответствует заявленной, даже в часы пик нет просадок. Поддержка реагирует быстро, проблемы (были пару раз) решали за час. Для нашего офиса на 4-х человек – идеально. Рекомендуем!

Show business's response

Юлия К

Level 7 Local Expert

Заключили договор на услуги по предоставлению интернета с этой компанией. За время использования интернет работает быстро и стабильно. Служба поддержки решает все вопросы быстро. Стоимость услуг доступная. За время использования проблем не было, данную компанию рекомендую!

Show business's response

Катя Слепова

Level 3 Local Expert

Давно искали стабильного провайдера и наконец остановились на «Новая Эра-Телеком». Подключение прошло оперативно, менеджеры компании сопровождали на каждом этапе. Интернетом пользуемся уже пару недель — скорость держит отлично. Проблем не наблюдаем

Show business's response

SVAROG

Level 7 Local Expert

Интернет стабильный, ценник приемлемый, менеджеры на связи. А что ещё нужно? Бывают обрывы кабеля, в большом офисном здании это неизбежно - спеца присылают быстро в тот же день. Переходил с Биллайна на этого провайдера - менять не хочу, пока всё устраивает.

Show business's response

Эльвира Гильмалетдинова

Level 4 Local Expert

Наша компания работает с Новой Эра-Телеком уже три года. За это время ни одного сбоя, инет быстрый, ни разу не обращались на линию поддержки. Все документы в бухгалтерию приходят в срок, цены приятные. Спасибо!

Show business's response

Алла

Level 4 Local Expert

Очень довольна провайдером Эра-телеком! Интернет работает стабильно на высокой скорости , без простоев. Поддержка отвечает быстро и решает вопросы за минуты — недавно подключили роутер, всё прошло гладко. Цены адекватные, рекомендую!

Show business's response

Ольга Гришина

Level 3 Local Expert

Наша компания ООО "КомСпецМаш" подключала интернет через компанию Новая Эра-Телеком. Все подключили быстро. Интернет работает отлично. Если случаются сбои, то сотрудники очень быстро приезжают и устраняют неполадки. Дозвониться в офис не составляет труда. Персонал вежливый и отзывчивый. Мы качеством интернета довольны.

Show business's response

Александра В.

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой провайдера: интернет стабильный, скорость всегда соответствует тарифу, а поддержка реагирует быстро и по делу. Отличное решение для бизнеса — никаких сбоев и задержек, всё работает как часы. Рекомендую!

Show business's response

Турфирма Камтур

Level 2 Local Expert

Решили подключить интернет в новом офисе — сразу вспомнили про Новую Эру-Телеком, так как недавно их представитель приходил в другой офис и предлагал сотрудничество. Условия очень выгодные по сравнению с другими компаниями. Пришли вовремя, оборудование установили профессионально, быстро, ничего лишнего не навязали, тариф подобрали согласно нашим потребностям. Скорость хорошая, связь устойчивая, никаких проблем пока не возникало. Обязательно будем рекомендовать знакомым компаниям и соседям!

Show business's response

Даниил Н.

Level 4 Local Expert

Обратился в данную компанию для подключения проводного интернета, по разным адресам города, подключение на юр лицо. Очень понравилось, что менеджер быстро среагировал, подтвердил возможность подключения и несмотря на ажиотаж, в момент моего обращения (кто работал на мобильном интернете когда отключили по городу практически весь мобильный интернет), технические специалисты провели подключение в кратчайшие сроки. На сегодня пользуюсь уже несколько месяцев, и могу точно сказать, что качество на высоте, не дорого, проблем не возникало. Смело рекомендую!

Show business's response

Marina040894

Level 4 Local Expert

Работаем с данной компанией не первый год по корпоративному договору. Качество работы интернета нас устраивает, служба поддержки на связи и открыта к решению возникающих вопросов. Документооборот отлажен, без задержек получаем необходимые нам документы.

Show business's response

Арина Малахова

Level 5 Local Expert

Подали заявку на проводной интернет. Руководитель отдела Никита в кратчайшие сроки прислал договор. После подписания договора организовал выезд инженера на подключение. Все сделали быстро, качественно. Спасибо за оказанную услугу!

Show business's response

NEONROOM.NN

Level 4 Local Expert

Проводили интернет по адресу - Нартова 2В для своего офиса. Менеджер Никита оперативно консультировал и помогал нам с решением вопросов, команда специалистов быстро приехала и осуществила монтаж в нашем помещении. Теперь работаем с хорошим интернетом! Благодарю вас 🤝

Show business's response

Дмитрий Фролов

Level 2 Local Expert

Подключил интернет от «Новая Эра-Телеком» для своего бизнеса и остался очень доволен. Связь стабильная, скорость соответствует заявленной, даже в часы пик всё работает без сбоев. Для нас это критично, так как интернет напрямую влияет на работу сотрудников и обслуживание клиентов. Отдельно хочу отметить профессиональную работу специалистов: подключение прошло быстро, всё настроили, объяснили и ответили на вопросы. Техподдержка всегда на связи и реально помогает, а не просто «принимает заявку».

Show business's response

Марина Захаркина

Level 3 Local Expert

Обратилась в данную компанию для подключения проводного интернета в тот момент, когда беспроводной интернет перестал работать в нашем городе и был очень большой спрос на подключение проводного интернета. Несмотря на это, работы были организованы очень оперативно и качественно! Подключение на юридическое лицо, ежемесячно нужны бухгалтерские документы. Данная компания работает в ЭДО, что значительно упрощает весь процесс взаимодействия! Очень рекомендую!

Show business's response

Как Дома

Level 3 Local Expert

Компания быстро решила мой вопрос с подключением здания, оптика не была заведена, при этом в самом здании было 2 оператора, домру и ростелеком, эти двое не могли даже со мной связаться все посчитать целый месяц, тем временем эра телеком мне на отличных условиях завела оптику все подключила, мы очень довольны их работой, и качеством и скоростью, сотрудничаю только с ними, отличная компания!

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Добрый день, редко пишу отзывы, но надеюсь кому-то мой отзыв поможет в принятии решения! Давно уже пользовалась мобильным интернетом, но в последнее время, по ряду уважительных причин, работать стало сложно. Обратилась в компанию "Новая Эра-Телеком". Компания быстро отозвалась на запрос в подключении. Все действительно работает без проблем. Наконец-то вздохнули, Интернет "заработал" как надо. На все ушло 2 дня. Заключили договор и ребята пришли все подключили. И еще отдельно хочу сказать спасибо, за оперативность перезаключения договора , по нашей просьбе на другое юр лицо. Оперативно прислали все необходимые заявления- договор перезаключили в течении 1 дня. Ребята Молодцы! Если, мой отзыв поможет кому-то определиться в выборе компании по подключению интернета дома или в офисе (на работе), то буду рада!!! А Компании Новая Эра-Телеком желаю процветания. Так держать!

Show business's response

Юлия Аникова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность за высокий уровень сервиса. Компания располагает современным оборудованием, а её специалисты демонстрируют высокий профессионализм. Условия сотрудничества прозрачны, интернет-соединение стабильно, а техническая поддержка оперативно решает возникающие вопросы. Всё функционирует бесперебойно, а это крайне важно в учебном процессе!

Show business's response

Илья Петров

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами данного оператора в Сормовском районе. Подключение по оптоволокну с выдылкнным iP. Адекватная стоимость за предоставляемые услуги. Стабильная скорость без нареканий. Монтаж произвден бустро и качественно. Быстрые и качественные отклики на обращения. Рекомендую к сотрудничеству

Show business's response

Павел Рождественский

Level 2 Local Expert

Уже долгое время сотрудничаем с вашим интернет-провайдером, предоставляемым услуги бизнесу, и остались крайне довольны уровнем сервиса и качеством связи. Прежде всего, хочу отметить стабильную работу сети даже в периоды пиковых нагрузок. Это особенно важно для нашей компании, занимающейся активно онлайн-коммуникациями и обработкой больших объемов данных. Кроме того, команда технической поддержки всегда оперативно решает возникающие вопросы и проблемы, будь то настройка оборудования или консультация по тарифному плану. Отдельно хочется подчеркнуть индивидуальный подход сотрудников компании, которые помогают подобрать оптимальный пакет услуг именно под наши нужды и бюджеты. Отдельно отмечу выгодность тарифов и дополнительные бонусы, предлагаемые бизнес-клиентам. Благодаря гибким условиям сотрудничества мы смогли существенно оптимизировать расходы на связь, сохранив высокое качество предоставляемых сервисов. Подводя итог, могу смело рекомендовать провайдера "Новая Эра Телеком" другим компаниям, ищущим надежного партнера в сфере телекоммуникаций и качественного интернет-доступа. Мы уверены, что сотрудничество с вами принесет нашим партнерам такие же положительные впечатления, как и нам самим.

Show business's response

Лев Львович

Level 5 Local Expert

Благодарны за стабильную работу сети и качественное обслуживание. Скорость соединения соответствует заявленной, связь устойчивая даже в часы пиковых нагрузок. Техническая поддержка оперативно решает любые возникающие вопросы, консультанты вежливы и компетентны. Будем рекомендовать вашего провайдера коллегам и партнёрам!

Show business's response

дмитрий ж.

Level 3 Local Expert

Недавно перешли на «Новая Эра Телеком» — и не пожалели! Скорость интернета выросла в разы, подключение заняло минимум времени, а менеджеры всегда на связи и готовы помочь. Если ищете быстрый и качественный интернет - искренне рекомендую присмотреться к ним)

Show business's response

Инкогнито 4251

Level 3 Local Expert

Выражаем искреннюю благодарность команде за профессиональное подключение проводного интернета в нашем офисе. Особо отмечаем: оперативность подключения аккуратную прокладку кабеля без повреждения отделки; стабильную работу сети. Техническая поддержка оперативно решает все вопросы. Рекомендуем как надёжного партнёра для бизнеса!

Show business's response

Светлана Казакова

Level 7 Local Expert

Недавно познакомилась, для себя с новым интернет-провайдером "Новая Эра- Телеком", заключила сразу договор. Мастер пришёл быстро, все подключил и настроил в считанные минуты. Работаю несколько дней без проблем: все четко, быстро, без перебоев. Спасибо всем специалистам компании, кто был со мной на связи и помогал. Интернет подключила для работы юридической копании. Всем советую данного провайдера!

Show business's response

София Ш.

Level 6 Local Expert

Отличный провайдер! Интернет просто супер — высокая скорость, стабильное соединение, без перебоев. Всё работает быстро и без проблем. Очень доволен качеством услуги, рекомендую!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой провайдера! Стабильный интернет, скорость по тарифу, быстрая и компетентная поддержка. Идеально для бизнеса – никаких сбоев, всё работает как часы. Рекомендую!

Show business's response

Suleimanov

Level 14 Local Expert

Компания хорошая. Позвонил поинтересовался. Через некоторое время все осмотрели, подключили. Подключили быстро, несмотря на то,что вели его очень далеко. Многие операторы связи за подключение просили от 100к р. А эта компания не смотря на большие расходы по проведению кабеля, все провели, заключили договор. Сейчас очень рад, что интернет есть. Мобильный интернет даже не нужен. Советаю эту компанию всем. Перебоев пока не каких ее было.

Show business's response

Илья Бровун

Level 2 Local Expert

Очень доволен работой провайдера: интернет стабильный, скорость всегда соответствует тарифу. Отличное решение для бизнеса — никаких сбоев и задержек, всё работает как часы. Рекомендую!

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

В данный момент меняем провайдера. Остановили свой выбор на компании "Эра Телеком". Огромным плюсом при взаимодействии с данной компанией является наличие "обратной связи". Не приходится, как с прошлым провайдером, по пол дня ожидать ответа на возникшие вопросы любого характера, как технические , так и финансовые... Менеджер выходит на связь, общаемся с "живым" человеком, а не "бесячим роботом". Проблемы решаются достаточно быстро. Идут на встречу и решают возникающие проблемы.... Повторюсь, начали работать совсем недавно. В дальнейшем посмотрим. Надеемся, что качество предоставляемых услуг не подкачает!

Show business's response

Алексей Пулин. КРОМАС-НН

Level 10 Local Expert

В связи с последними событиями блокировки мобильного интернета, понадобился проводной в офис. Обратился в 3 компании и остановил свой выбор на Эр-Телеком. Менеджер Алексей все оперативно согласовал по тарифу, по подключению и вуаля- все работает, скорость показывает заявленной. Причем мой роутер не подошел, купил новый и на следующий день тех. поддержка сразу с утра приехала и все настроила. Респект!

Show business's response

pag-buh

Level 5 Local Expert

Много лет наша компания пользуется услугами провайдера Новая Эра-Телеком. Скорость интернета прекрасная. Если возникают какие-либо проблемы, то менеджеры быстро реагируют на просьбу и быстро устраняют возникающие проблемы. Успехов вам. Молодцы.

Show business's response

work hard

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем с компанией уже 2 месяц, можно отметить положительные моменты: 1) Скорость приема и отдачи стабильная 2) Нет сбоев либо они максимально короткие 3) Поддержка (всегда можно решить любой вопрос) 4) Электронный обмен документами Компания оставляет только положительное впечатление о себе, будем сотрудничать и дальше, рекомендую!

Show business's response

Вадим Зёрнышков

Level 3 Local Expert

Спасибо Команде Эра-Телеком! Проводил в офис интернет, сделали всё на достойном уровне! Оперативность подключения к вопросу, выбор оптимальных условий и клиентоориентированный подход подтвердили мой правильный выбор! Отдельное спасибо менеджеру Даниилу! Всегда на связи + дал дополнительные, грамотные советы по некоторым деталям! Процветания Вам и держать уровень так дальше!

Show business's response

АЛМАЗ БЕТОН

Level 3 Local Expert

Отличная компания. В момент когда отключили всем мобильный интернет, подключили очень оперативно. Через некоторое время потребовалось подключение ещё одного объекта. Тоже всё было без проблем и бесплатно. У знакомых за такое подключение требовали приличную сумму. За что отдельное спасибо!!!!

Show business's response

Андрей Тенилов

Level 3 Local Expert

Подключились данному провайдеру недавно, хотя по "сарафанному радио" слышал много негатива, но на самом все оказалось великолепно, действительно высокая скорость которая заявленная, без сбоев. В общем я не жалею, а даже рад, что подключился к данному провайдеру. Всем советую

Show business's response

Рамиль Шакиров

Level 7 Local Expert

Всё сделано оперативно и качественно! Заявку оставил, сразу со мной связались и назначили сроки. Назначили подключение в течение 2 недель, но специалисты приехали намного бытсрее обещанного. Скорость, соединение стабильное. Поддержка всегда на связи. Стоимость подключения, абонентская плата адекаватная и разумная

Show business's response

Денис Баторшин

Level 17 Local Expert

Быстро зашли в здание, в котором я арендую помещение! Сразу же предложили тарифы для бизнеса, оформил договор и через несколько дней рабочий компьютер уже с полным доступом в интернет. Все получилось очень вовремя, так как работал черкз 4G интернет и все ключевые ресурсы стали недоступны, работа вставала. Сейчас все ок 😎👌

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 9 Local Expert

В связи с проблемами сотового интернета, стали искать поставщика интернет услуг, сначала обратились в Дом. ру но нам подключение только насчитали 75000₽, стали искать дальше и наткнулись на эту компанию, подключили бесплатно и предложили оптимальные условия сотрудничества, так что рекомендую. Сделали быстро, скорость интернета отличная.

Show business's response

Dreamer

Level 5 Local Expert

За все время пользования интернетом могу поделится только плюсами. Интернет стабильный, работает без перебоев. Скорость интернета достойная. Служба поддержки работает оперативно, все вопросы и проблемы решаются быстро. В целом остаюсь полностью довольна работой данного провайдера.

Show business's response

New Era-Telecom

313 reviews