My documents

4.8

5778 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Много окон. Очереди приемлемые. Минусы: нет парковки для велосипеда/колясок; активация талона не ранее 0 мин времени онлайн записи - и стоишь ждёшь. Обслуживание быстрое, вежливое. С туалетом вышла оказия - стрелка женского туалета в комнату матери и лишь в середине зала стрелка, что дамам в конец. Можно на комнате матери повесить ещё навигацию:)

Show business's response

Григорий Дмитриевич

Level 13 Local Expert

Со всем помогли все объяснили приняли без очереди

марта лесовская

Level 8 Local Expert

Быстро принимают даже без предварительной записи. Интересно что оказывается и в таких учреждениях имеет место человеческий фактор. На протяжении 3 месяцев не могли подать документы из-за неправильной формулировки или недостающих документов, пока инспектор не объяснила что нужно настаивать на том что практически все эти документы доступны по запросу в электронном виде. Знайте свои права и не торопитесь уходить, если вам отказывают в подаче из- за недостающих документов. Всем добра!🤗

Show business's response

Валерий Х.

Level 10 Local Expert

Удобное расположение и в принципе легко найти. Персонал очень профессионально подходит к своим обязанностям! От стойки администраторов, до специалистов на местах в окнах. Толь высшая оценка!

Show business's response

Slavian

Level 4 Local Expert

Была оказана услуга принятия заявления на открытия индивидуального предпринимателя, в 13:10 была запись , а в 16:50 началась атака от *** под предлогом открыть расчетный счет, вопрос кто сливает им наши данные?

Мария Александрова

Level 29 Local Expert

Обожаю этот филиал мфц. Расширенный спектр услуг, никогда нет очередей, сотрудники помогали всегда и с любым вопросом.

Show business's response

Алексей П.

Level 24 Local Expert

Хорошее место, очень чисто, не смотря что на улице была жуткая слякоть и снежная каша. приветливый персонал, реально готовы помочь . Менял паспорт, оформили все быстро без лишней волокиты и бюрократии.

Show business's response

Lina Sm

Level 7 Local Expert

Приём был 26.03.2026 г. в 16:30 4е окно. Нужно было поменять фамилию в ЕГРН. Отказались обслуживать, по причине, что не было св-ва о браке. Был паспорт с печатью о браке и сама выписка. По написанному от меня заявлению "принять документы в таком составе" обязаны были принять документы и оказать услугу, а не отказывать. И отказали по выписке ЕГРН получить информацию о зарегистрированных лицах в квартире. Ответ такой и был: "мы этим не занимаемся", при том что в просторах интернета информация другая. Приехала просто так, в пустую потратив свое время, так как в обслуживании отказали.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Замечательное место,добродушные чотрудники,особенно хочу отметить сотрудника Ренату,сразу прониклась моей проблемой,оказала мне вычокую квалифицированную помощь,побольше бы таких сотрудников,как Рената.Прошу руководство отметить ее поощрением!теперь всем знакомым буду рекомендовать Ваше отделение

Show business's response

Екатерина Гаврилова

Level 15 Local Expert

Одно из лучших мфц, всегда работает много окон. Вежливые квалифицированные сотрудники. Все быстро и четко.

Show business's response

Марина Балышева

Level 10 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, была в этом мфц два раза, ожидание в очереди не более 5-10 минут. Особенно хочу отметить работу инженера-инспектора Кудасовой Юлии Михайловны. При возникшей проблеме, не отправила меня решать проблему, хотя могла, а попыталась все решить сама, и все получилось. Огромное спасибо!!!

Show business's response

Лидия Шлеева

Level 3 Local Expert

Доброе утро. 5.09.2025 г посетила мфц по предварительной записи. На приеме была у специалиста Панкратовой Валентине Юрьевне. Все вопросы решены грамотно доходчиво. Доброжелательное вежливое обращение специалиста Валентины Юрьевны помогло понять что мне нужно для получения льгот как ветерану труда. Большое спасибо. Хорошее впечатление от посещения данного МФЦ.

Show business's response

Янин Росси

Level 17 Local Expert

Работают быстро, дружелюбно. Общаются максимально корректно. Есть электронная запись: по qr-коду очень просто и интуитивно понятно. Большое количество окон на приём. Документы обрабатывают в указанные сроки, без опозданий. Выдача готовых документов почти мгновенная.

Оксана Суркова

Level 6 Local Expert

Из плюсов всегда чисто, много мест для сидячих мест. Можно на месте - сканер, копир сделать с документов. Специалисты спокойные, и вежливые. Из минусов - очереди

Show business's response

Kazaradell.проlife

Level 8 Local Expert

25.01.25 в сб подавали документы на регистрацию в Росреестр, заметили ошибку в описи по датам (поставили разные у продавца и покупателя, на что регистратор сказала - ой, это просто ошибка системы, все нормально! В итоге отказ в регистрации! Возврат документов , потому что регистратор поставила одному из участников сделки «ускоренную платную регистрацию» , поэтому и даты были разные. В итоге заново ехать в этот МФЦ за документами и переподачей! Деньги , время никто не компенсирует конечно же. Поехали на переподачу - регистратор хамски разговаривает, просит лишние документы. Неприятное место, выбирайте другие МФЦ.

Елена Белова

Level 10 Local Expert

Посещала несколько раз это отделение МФЦ, очень нравятся сотрудники на стойке помощи и информации, всегда готовы подсказать, проверить правильность заполнения бланков. Огромное им спасибо. В окнах приёма и выдачи документов тоже очень грамотные специалисты. Осталась довольна посещениями.

Show business's response

Е. С.

Level 5 Local Expert

Записалась на 9.30, чтобы быть первой, так как дома есть инвалид, в итоге открыли в 9.30 на терминале консультант раздавала талоны , "помогала" . В итоге те , кто не записан оказались впереди, и мне по записи пришлось ждать. На мой вопрос консультант ответила они вперед нажали, так если по записи раздайте сначала тем кто записан за ранее!!! А потом по очереди... Вот такое отношение и обьясняет очереди по два часа в обеденное время в этом отделении

Show business's response

Eвгений Немогай

Level 29 Local Expert

Подавали несколько раз документы, на регистрацию собственности и тд. Персонал всегда все четко подсказывал,что надо делать, какие документы нужны. По срокам всегда без задержек, даже получалось быстрее чем обозначали. Однозначно 👍

Show business's response

Лидия Тельнихина

Level 3 Local Expert

С новорожденным ребенком в очереди простояли более 40 минут, далее оформление документов. Предпочтение у кого запись по времени, нам же не предложили записаться и придти позже

Виктор Феоктистов

Level 7 Local Expert

Благодарим коллектив МФЦ и лично Мастерских Светлану Викторовну за терпение, тактичность и профессионализм при оформлении льгот участнику СВО. По самому офису: расположение удобное, есть места для парковки, есть пандус для коляски.

Анастасия Султанова

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за поддержку и помощь и содействие в подаче документов. Особая благодарность за включенность и понимание

Show business's response

Ольга Егупова

Level 11 Local Expert

Мне здесь помогли . Все получилось , что надо было сделать. Корректно и профессионально .

Show business's response

Елизавета Девятина

Level 9 Local Expert

Хороший центр, быстро принимают, очень хорошие и компетентные специалисты. Оформляла пособия на ребёнка, все рассказали и подсказали, и на стойке регистрации и при приемке документов

Show business's response

Юлия Максимова

Level 18 Local Expert

Пришла в мфц подать документы-свидетельство о рождении, чтобы поставили печать, девушка на ресепшене сказала, что ждать минимум от 2 часов, поэтому лучше записаться куда-нибудь в другое МФЦ. Сказала, что нужно документа от папы так, как я в разводе говорю, что нету никаких документов ..по итогу связалась с бывшим мужем, сделала копии документов паспорта, чтобы приложить к заявлению. На всё про всё потратила всего примерно 40 минут (моя очередь двигалась очень быстро , номер у меня был И48, а когда мне его выдали на табло был И42). Подошла моя очередь. В окошко отдала документы на, что мне сотрудник говорит, что никаких копий ничего не нужно, что просто в графе отец поставят местонахождение неизвестно и всё вопросов больше нет. такое ощущение, что отсеивают сразу же на входе.

angel. nevsky

Level 13 Local Expert

Грамотные специалисты, много рабочих окон, можно всегда найти место для парковки.

Show business's response

Вячеслав Д.

Level 5 Local Expert

Сегодня из-за ошибки работника Некрасовой ЮК переподавали документы на сделку (поставила галку на ненужную ускоренную выдачу, хотя мы говорили, что странная дата стоит, документы нам вернули в итоге). Приехали за 1.5 часа до окончания работы. В 19:50 выслушали у Помощи, какие мы сякие, что бедному инспектору сидеть с нами. Инспектор Иотова ТС в начале оформления документов грубила, но была быстро призвана вести речь в нормальном тоне. И не знает, надо ли какую справку отправлять на регистрацию права или нет, говоря: "А я не знаю". В общем, не рекомендую данный мфц. Будто без обучения людей набрали.

Олег Цуринов

Level 5 Local Expert

Пришел узнать сколько по времени будет ставится штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении, в этом мфц сказали минимум 2 недели, хотя по правилам до 5 суток делают, короче работать не хотят там люди

Show business's response

Илья З.

Level 5 Local Expert

Если хотите потерять свое время то вам сюда. Операторов больше чем посетителей, а очередь не двигается. Приехал днём, думал получу услугу быстро, просидел больше часа!!! Больше не ногой в эту дыру!!!

Show business's response

Светлана Чеснокова

Level 5 Local Expert

Подавала документы на оформление льготы по капитальному ремонту. Хочу выразить благодарность Конон Ксении Сергеевне инженер инспектор 1 кат за профессионализм, уважительное отношение к клиенту.

Show business's response

Инна Кудрявцева

Level 5 Local Expert

Отличный центр, можно записаться по интернету и можно записаться на месте, сотрудники грамотно объясняют как решить вопрос, электронная очередь, что очень удобно.

Show business's response

Андрей Бушкин

Level 10 Local Expert

Подавал документы, приехал с другого конца города, т.к. нужно было именно в этом районе подать. В итоге, через несколько дней перезвонили и казали, что услуга не будет выполнена, т.к. они не сделали копию одного из документов, которые я предоставлял.

NNN NNN

Level 4 Local Expert

Работают быстро, дружелюбно. Общаются максимально корректно,Благодарен за помощь,Рекомендую

Show business's response

Ксения Мединская

Level 5 Local Expert

Очень все быстро. Попала в окошко к Козеевой Софии Евгениевне. Очень оперативно все сделала, ответила на вопросы по другому случаю. Очень доброжелательна! Спасибо!))

Show business's response

Igor Nezamaevskiy

Level 6 Local Expert

Хорошую оценку хочу поставить. Сотрудники вежливые. С их помощи подавал заявление на загран паспорт, в фойе есть компьютеры .

Елизавета

Level 6 Local Expert

Оформляла сертификат для лагеря, все прошло очень быстро и просто. Взяла электронный талон, сразу пригласили к окошку. Сам сертификат был готов за 9 дней, что тоже порадовало.

Show business's response

Ольга Камонина

Level 8 Local Expert

Замечательные сотрудники. Всё доступно объясняют, оперативно делают. Рекомендую

Show business's response

Анна Вишнякова

Level 13 Local Expert

Вежливо, профессионально, по существу и быстро помогли решить вопрос. Не очень удобно сюда подъезжать на машине, парковки я вообще не нашла. Но в принципе встать где-то поблизости вполне реально. В зале есть компьютеры, через которые можно зайти на сайт и что-то сделать там. Есть аппарат для ксерокопии.

Shulz

Level 6 Local Expert

Персонал очень хороший и приветливый Не плохой ремонт Из минусов не относящихся к мфц люди приходящие за услугами свиньи, сами не знают что им надо и строят из себя все знающих

Show business's response

Км 183 Юлия

Level 5 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность сотруднику данного МФЦ Светлане Николаевне ( фамилию не запомнили, работала 11 июня 2025) . Помогла с заполнением документов, исправила ошибки. Быстро и чётко помогла, всё обьяснила и разяснила. Очень вежливый и приятный сотрудник. Спасибо вам большое за помощь и чуткость.

Show business's response

Дмитрий Морозов

Level 10 Local Expert

Всё было быстро. Как подача документов, так и получение. Последнее заняло минуты 3 где-то.

Show business's response

Татьяна Уварова

Level 2 Local Expert

Сегодня, 12.09.2025 посетила это МФЦ. Была приятно удивлена. Пришла без предварительной записи. Ответили на все мои вопросы, помогли установить приложение,… (много чего ещё, что я должна была сама делать в телефоне) и заполнить заявление. Такого отношения к клиентам я давно уже не наблюдала. Вся смена очень доброжелательна, с улыбкой и подробно объясняют непонятное. Суворовой Татьяне Евгеньевне отдельное спасибо!

Show business's response

Sergey P-Y

Level 3 Local Expert

Те, кто пишет об отсутствии очередей в данном отделении - лжецы, либо свои же, для обеления репутации данной конторы. Очереди по 2,5-3 часа, недокомплект сотрудников, выставление клиентов идиотами. Но как только дело доходит до жалобной книги, то ситуация меняется и сотрудники появляются и время ожидания сокращается, внезапно, до 15-и минут. По ситуации с очередями лепят отмазки уровня детсада, после жалоб присылают письма с извинениями, ещё более тупыми и смешными, чем до того на месте. Никакущее отделение и это максимально близко к точной оценке.

Александра Маслова

Level 10 Local Expert

Быстро, приветливо, клиентоориентированно. Сам центр светлый, чистый, кресел во время ожидания хватило всем. Есть всё необходимое, смогли прямо на месте сделать фото и оплатить пошлину, очень удобно.

Show business's response

Елена Алексеева

Level 9 Local Expert

Специалисты не все знают,выезжают на ведущем специалисте.Татьяна Александровна помогла решить проблему!👍🏻

Show business's response

Жанна Чеховская

Level 15 Local Expert

Все чисто, быстро, профессионально! Хорошо работают консультанты на выдачи талонов! Все подскажут и объяснят. Много персонала, что позволяем минимизировать очереди. И находится в хорошей доступности.

Евгений Григорьев

Level 8 Local Expert

Приехал на оформление услуги по живой очереди, взяв с собой все необходимые документы, список которых сообщили по телефону Простояв 1,5 часа, оказалось согласие на обработку данных не то, что требуется. В итоге пришлось взять ещё 1 талон и снова ждать 1,5 часа. Но ввиду приближающегося окончания рабочего дня, время уменьшается до 1 часа. А вот если бы сотрудники на стойке Помощи уточнили о правильности согласия, я бы сэкономил время. Раньше, до ремонта, всегда уточняли. Видимо ремонт так же поменял политику работы МФЦ.

Елена Коновалова

Level 3 Local Expert

Отправьте,пожалуйста,учиться сотрудника МФЦ Красносельского района Нефедову Екатерину.Ничего не знапт и не умеет!Потеряно много времени,не справилась с простым запросом

Show business's response

Владимир Романенко

Level 7 Local Expert

В целом неплохо. Из замечаний - электронный шкаф по выдаче талонов сильно тормозит при вводе с клавиатуры. Если назначено время по электронной записи, распечатать талончик в этом шкафу возможно только при наступлении этого времени, ни минутой раньше. Охранница не даёт курить на крыльце, прогоняет дальше. Не слишком удачное местонахождение в плане близости остановок общественного транспорта. Заказанную бумажную выписку из ЕГРН (4стр.) ждал около получаса, мол, плохая связь))

Татьяна Май

Level 5 Local Expert

Недавно посетила МФЦ .Чисто . Персонал очень вежливый ,помогли решить проблему .Большое спасибо

Show business's response

Оля К.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить МФЦ на Гарькавого 36, в лице сотрудника Н. Ольги Владимировны. Толковый специалист, без всяких подводных камней, подсказала что и куда внести, где что заполнить, очень доброжелательная, общение сопровождалось поддерживающими словами и улыбкой. Просто СПАСИБО!

Show business's response

My documents

1992 reviews