Moy dom

5.0

251 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Большое спасибо "Мой дом", отдала на чистку два ковра. Общение по ватсап, очень удобно, все ясно и конкретно, какие услуги, когда заберут ковры , когда привезут. Все четко. Позвонили экспедиторы, приехали вовремя, забрали ковры, оставили квитанцию, все культурно. В течение 10 дней все почистили, оплата после привоза ковров, тоже все вовремя, ребята работают четко. Ковры почистили очень хорошо, я довольна. Буду и дальше пользоваться вашими услугами и рекомендовать знакомым. Спасибо. Меня все устроило на высший балл.

Show business's response

Гульнара Шагапова

Level 3 Local Expert

Впервые обратилась в компанию МОЙ ДОМ для чистки ковров. Очень порадовал сервис, ковры забрали на следующий день. Сотрудник заключил договор (1361 от 27.08.2025) и забрал на чистку 6 ковров. Менеджер всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы. Ковры привезли ровно через 2 недели, очень чистые, хорошо запакованные. Помыли очень чисто и не ожидали, что даже застарелые пятна отстираюся. Всем рекомендую обращаться в компанию Мой дом. И мы не раз еще обратимся.

Гузель Алдонина

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию Мой дом за наш ковер!!! Обратились в компанию, приехали на следующий день забрали ковер, через 14 дней привезли. Почистили ковер очень хорошо. Теперь он как новый. Наш ковер подвергался чисте несколько раз в разных химчистках города. Но с работой Мой дом не сравнить. Еще раз огромное спасибо за ваш труд. Теперь будем сами обращатся только к вам и обязательно рекомендовать своим знакомым.

Show business's response

Рушания Загидуллина

Level 3 Local Expert

В прошлом году этой Компанией, Чистка ковров, воспользовась наша мама, и мне очень понравилось качество. В этом году я решила отдать свой палас, и осталась довольна чистотой и сервисом. От звонка по телефону и доставкой, компетентно обьяснили и выполнили все в срок.

sere22gaa

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам этой компании. Вы настоящие профессионалы своего дела! Недавно заказывал уборку квартиры после приема от строителей и остался доволен на 100% т.к. я из другого города и приехал на короткое время мне было важна оперативность, качество и адекватная цена. Все сложилось как я и хотел))) Рекомендую. Развития и процветания в будущем!!

Show business's response

Елена Чуенкова

Level 3 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь к услугам этой организации, ни разу не пожалела! Чистка на достойном уровне, менеджер внимательнейшим образом относиться к своим обязанностям, доставка вовремя. Никаких претензий! Спасибо вам огромное за ваш честный труд!

Show business's response

Диана Сафраева

Level 3 Local Expert

Уже много лет отдаем наши ковры на чистку в компанию Мой дом , все устраивает:сервис,быстрая доставка,чистят качественно ,ковры приходят как новые.Советую данную компанию.Сняла одну звезду ,за цену (в этом году очень сильно подорожала цена)

Show business's response

МАДОУ385 Д.

Level 4 Local Expert

Сотрудничаю с данной компанией более 3 лет. Работают чётко, ковры чистят идеально. Убирают запахи ( у меня собака), на шелковых коврах идеально простираны кисточки и даже отглажены.всем рекомендую! Спасибо!

Наталья Григоренко

Level 5 Local Expert

Я очень придирчивый и очень некомфортный клиент, особенно в сфере услуг. Но эти ребята меня просто радуют. Прежде всего качеством чистки. Второе это способ общения. Вопросы и ответы в онлайн режиме решаются. Мне очень удобно. Осталось получить от них персональную скидку постоянного клиента, так никогда от них не уйду! Молодцы, ребята! Спасибо ❤️🙏

Show business's response

Савелий Т.

Level 4 Local Expert

Недавно пользовался услугами компании «Мой Дом» — помыли ковёр хорошо. Работу выполнили аккуратно, быстро отвечали на вопросы, закончили раньше оговоренного срока и по цене не дорого. Договор: №277ц 5.09.2025

Марина Кемалова

Level 4 Local Expert

Обратилась в данную компанию для проведения уборки после ремонта 10 сентября. Запросили 28 тысяч за двухкомнатную квартиру (плюс два балкона небольших с панорамным остеклением) подумала что за такую цену уж должны убраться идеально . В итоге получила ободранную краску на косяках (видимо стремянку таскали) и испорченные дорогие краны . Ремонт очень дорогой , сантехника тоже премиальная. Началось с того , что приехала команда не говорящая по русски - объяснял им работу ,,менеджер,, объяснял сколько средства и куда добавлять - то есть они делали уборку первый раз ? Эти женщины когда зашли поставили свои сумки куда бы вы думали - на кухонный обеденный стол . При моем требовании это убрать - убрали на стулья и диван , разложили пакеты с пирожками на кухонном столе. Галдели и суетились. Я уже была в тихом ужасе , несколько раз повторила их менеджеру чтобы были аккуратны. Он меня заверил, что все будет хорошо. Пришла принимать работу после звонка, что все готово. В итоге час ждала пока домывали полы . Потом при приемке я ходила и показывала места где они не домыли, где что то не протерли((( так они еще и мешок с мусором в подъезде оставили (за 28 тысяч нужно самим мусор выбрасывать после них) . Только вышли я сразу увидела ободранные косяки - вернула менеджера. Он долго спорил (в момент сказал что это вообще я уже успела поцарапать за две минут) сказали , что возместят работу маляра . Возместили только после моего гневного звонка в офис . Утром вообще треш - я увидела что они новый кран черный матовый испортили - видимо почистили кислотой какой-то . Он теперь переливается всеми цветами радуги . В офисе на мой звонок и видео сказали - пишите претензию , хотя прекрасно понимают что это их вина и договоре указано, что они должны возместить причиненный ущерб . Кран стоит 32 тысячи!!! Мне теперь что его за свои деньги покупать ? Короче никогда не советую обращаться в эту компанию !!! Я вообще не понимаю откуда у них такая оценка и отзывы о прекрасно проведенной уборке .

Show business's response

Школа-интернат им. Е.Г.Ласточкиной

Level 3 Local Expert

Очень плохая работа, в лучшем случае отряхнули. После любой стирки или замачивания уходят заломы от ножек дивана и шкафа. Я перед тем как отдала пропылесосила, получила ковер таким же каким отдала. Год назад стирала другая фирма ( к сожалению потеряла номер телефон) через неделю привезли чистейший ковер. А здесь продержали около месяца за 4 тысяча за один большой и один маленький ковры.

Инкогнито 5763

Level 2 Local Expert

Сдавали на чистку 2 ковра, шерсть. Ждали дней 10.Но когда получили были очень довольны работой ребят. КОВРЫ, КАК БУДТО ИЗ МАГАЗИНА. Все чисто и свежо, даже краски яркие стали. Все было на высшем уровне, пришли, забрали, привезли, когда нам было удобно! Спасибо компании за их труд! Однозначно рекомендую всем!!!

Show business's response

doublevodka

Level 3 Local Expert

Отдавал ковер на чистку в срочном порядке, за неделю до дня рождения пролили на него вино. Быстро откликнулись на заявку и забрали ковер. За 5 дней оперативно решили проблему с загрязнением, вернули чистеньким. Супер сервис!

Show business's response

Марьям Нумизова

Level 4 Local Expert

Заказывала ген.уборку квартиры, мытье всех окон и балконов. Отмыли, перемыли справились на отлично 👍🏻каждый уголок помыли, весь въевшийся жир отмыли, все сдвигают моют, я осталась очень довольна ☺️ Самое главное цена адекватная. Жаль фото ДО и ПОСЛЕ не сделала. Спасибо большое за качественную работу.

Show business's response

Елена Захарова

Level 3 Local Expert

Мы заказывали химчистку ковров, отличная химчистка, быстрая доставка, а главное цена радует!!! Ковры очень чистые, как будто новые!! Если опять замараются, сразу позвоню вам ❤️ Благодарю за вашу работу ❤️❤️❤️

Show business's response

Лилиана Д.

Level 2 Local Expert

Приезжали сегодня, заказ был на мойку окон ну и так - комнаты, кухня. Свою работу выполнили хорошо, даже на отлично 👍👍 В сан узле отмыли плитку так, что я уж не помню когда она так блестела. Под кухонным гарнитуром тоже хорошо почислили и помыли. В общем твердые 5 звезд, молодцы 👍👍👍💪💪💪💪

Show business's response

Нелли Ландарь

Level 3 Local Expert

Отличная работа прекрасных специалистов, хороший сервис. Привезли, увезли, почистили ковер быстро и недорого. Рекомендую 👍. Благодарю за работу и сервис.

Show business's response

Елена Петрова

Level 7 Local Expert

Отдаю не первый раз в «Мой дом»ковры все очень нравится выводят даже старые пятна на ковре.Очень удобно что сами приезжают и забирают все через вотсап.Рекомендую!!!

Резеда Хасанова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить очень большое недовольство, уже 2 раз задерживают чистку и доставку ковров, диспетчер конкретно ничего не говорит, ссылается только на то, что сроки выполнения работ увеличиваются аж до 10рабочих дней! Сдавала 21 августа 2024 года, до сих пор не готов!

Show business's response

Марал Балтабаева

Level 3 Local Expert

Спасибо клининговой компании Мой Дом за чистый ковер.Нашла вас по интернету и доверилась хорошим отзывам и ни капельки не пожалела .За короткий промежуток времени получили чистый ,свежий ,почти как новенький ковер.Понравилось что есть вывоз и доставка ,можно выбрать дополнительные услуги и адекватные цены.Будем в дальнейшем обращаться к вам и рекомендовать!!!от14.04.2023 номер договора N0496

Show business's response

Фамилия

Level 4 Local Expert

Ковер привезли через три недели,дождались,но он и не мытый.следы от дивана все также и осталось.обычно после мойки ковер привозили пышным со вкусным запахом.люди,читайте отзывы пожалуйста, тут не мойка, а просто вынос и доставка ковра без мытья.

Д Усманова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Во первых хочу отметить что в этой компании ковры не стирают как мне было заявлено а просто делают химическую чистку по ворсу т. к. после стирки на изнаночной стороне остались пятна. Когда сама постирала коврик размером меньше результат был гораздо лучше, не каких пятен не с какой стороны

Ренат Валимухаметов

Level 2 Local Expert

Отличная химчистка, сдали свой ковер после долгих лет впитывания различных видов загрязнения, теперь его вообще не узнать, выглядит так, как будто только купили. Настоятельно рекомендую

Show business's response

Ландыш З.

Level 4 Local Expert

Обратилась за услугой чистки ковров. Осталась очень довольна результатом👍Ковер стал чистый, мягкий👌Большое спасибо 🙏Рекомендую! За доставку отдельное спасибо 🙏

Show business's response

Полина Иванцова

Level 6 Local Expert

Заказывали данную компанию на уборку магазина. Было очень много грязи и пыли, так как относительно недавно арендовали данное помещение. Работники приехали быстро, качественно сделали свою работу, на совесть! Могу посоветовать данную клининг компанию к заказу услуг. После приезда мастеров магазин сияет. Благодарю за качественную работу.

Show business's response

Katrin Konovalova

Level 7 Local Expert

Стираю свои ковры в этой фирме не в первый раз. Все отлично ! После стирки ковры просто пушка! Рекомендую!!!

Irina

Level 7 Local Expert

Заказывала чистку ковра маме, дома животные. Забрали, почистили, высушили, привезли. Всё понравилось, волос от животных не осталось на ковре, запахов посторонних тоже, химией не пахло, что важно. Ковёр, как новенький стал. Спасибо! Процветания вам!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Хочу предостеречь вас! Обратились в компанию с запросом почистить ковер, неоднократно предупреждали и уточняли, что материал дорогой (чистая вискоза), спрашивали точно ли они готовы взять на себя такой заказ. С уверенностью они заявили, что все сделают отлично. Ну то что отличились, это да. В процессе мы столкнулись с дополнительным повышением цены (изначально на наш размер и материал, а также сложность загрязнения назвали одну цену, в процессе цена подросла), но это пол беды. В чате меднежер общается односложными предложениями, отвечает с большой задержкой. В итоге спустя неделю ожидания нам пришлось самим звонить, уточнять где наш ковер, а его забыли вписать в маршрутный лист, приедет позже. И вот результат по фактам: 1. Ковер из мягкого превратился в жесткий, ворс склеило какое-то средство 2. Подкладка ковра отклеилась 3. Цвет ковра изменился (сильно потемнел) 4. Ковер пришел мятый и есть ощущение, что его свернули не дав отлежаться 5. Есть подозрение на водяную мойку, несмотря на то, что вискозу мочить категорически нельзя! 10 раз пожалели о том, что обратились сюда, надеемся отзыв поможет вам избежать плачевных последствий! Подумайте, готовы ли брать на себя такой риск.

ирина угарова

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное компании Мой дом😊отдавала в чистку ковер, отчистили просто замечательно, ковер как новый. Сказали, что 10 рабочих дней, привезли на 5 дней раньше. Если необходимы дополнительные услуги (после осмотра) - предлагают. Очень довольна результатом. Спасибо большое😊

Show business's response

Елена Суворова

Level 3 Local Expert

Обратилась в данную компанию по вопросу чистки ковра.,Оператор любезно мне сообщила, что проблем нет. И даже мне перезвонила в назначенный день. Но, далее что-то пошло не в ту сторону. Обещанный водитель не позвонил, не приехал. Я перезвонила с целью уточнить обстановку. Оператор сказала « повисите на трубочке» и исчезла. Так что компания не вызывает доверия. Культурно отвечали и культурно ничего не сделали.

Сагдиева Г.

Level 2 Local Expert

Чищу ковер у вас не первый раз. Начиная с первого звонка оператору до привоза домой чистого ковра нареканий никаких. Всегда на связи, на все вопросы полные исчерпывающие ответы. Логистика работает без сбоев. Увозят, привозят в назначенное время, предварительно созваниваются. По чистоте ковра тоже никаких претензий. Все чисто. Буду обращаться еще

Show business's response

Кристина Налимова

Level 2 Local Expert

У нас очень большой дом, высокие потолки, огромные тяжелые шторы и все это очень собирает пыль. Я постоянна клиентка компании, они всегда оставляют после себя приятное впечатление. Порядочные люди, работают на совесть.

Show business's response

Флюза Гумерова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за работу Палас вернули идеально чистым. ОН был очень грязным, я и не надеялась, что можно было удалить эти разводьЯ. Молодцы, настоящие мастера!

Анастасия Т.

Level 8 Local Expert

Обращаюсь постоянно по чистке ковров, дома маленькие дети и собака, на заявку отвечают быстро и приезжают сразу на следующий день, всегда было чисто! Один раз чистили матрасы после детей, все чисто! Рекомендую! Работают оперативно!

Show business's response

Кристина Глебова

Level 8 Local Expert

Не смогли договориться об уборке, написала полный развёрнутый запрос уборки 3х из 6 помещений, чем конкретно нужно убрать и акцент на месте, которые необходимо убрать- менеджер как робот отвечала проверьте КП, в котором не отобразила главные запросы, на мои вопросы о том что значят некоторые пункты ( такие как «все помещения», входят ли туда только 3 из 6 или остальные тоже) отвечала сухо и не понятно, что указана квадратура ( скинула ей план, указала, что я плохо разбираюсь в квадратуре), положила отвечать « всё указано в кп» Я выберу другую компанию, где могут вести диалог нормально и слышат, что говорят.

наталья с.

Level 3 Local Expert

Заказывала не в первый раз чистку ковров. Конечно цены повысили, но работа была проведена качественно. Ковры как новые. Молодцы .Спасибо.

Show business's response

Ivan75 м.

Level 4 Local Expert

Уже много лет пользуемся вашими услугами химчистки. Ковры, паласы как новые приезжают. Так же и знакомым родным вас рекомендуем. Цены лояльные, всё быстро удобно. Заказ 0535 рекомендуем

Show business's response

Диляра М.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за качественную работу! Ковёр бело-серый, светлый. 10 лет жёсткой эксплуатации. Сами пытались удалить пятна от кофе, красного вина и т.п. на белых участках спецсредствами, не получилось. Курьер забрал ковёр точно в согласованное время. Работа выполнена с учётом дней транспортировки в 10дневный срок с доп.услугами (дезинфекция, антисерость, удаление шерсти). Привезли так же в согласованное время в упаковке. Ковёр идеально чистый, как новый, даже запах, будто только из магазина!!!

Show business's response

Амира Булатова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за ваши услуги. Отдали ковер отмыли избавили от запаха. Ковер как новый. Я всем советую Мой дом!

Show business's response

Салимова Альфия

Level 4 Local Expert

В прошлом году сдавала ковер на чистку, претензий не было. А в этом году сдал муж, так сама была в отьезде. Приехав увидела грязный ковёр на полу. Чистка была срочная. Обычно после чистки ворс сравнивается с тем местом, где не ступала нога человека. Но тут никаких изменений. Компания на звонки не отвечает, телефоны заблокировали. Хотелось бы получить ответ.

Show business's response

leontyev2112

Level 7 Local Expert

Сдавал коляску на химчистку , коляску почистили хорошо , но испортили кокосовый матрас от люльки ( не знаю , что с ним сделали, матрас стал жесткий, колючий ). Очень обидно, коляска совсем не дешевая . Совет всем: проверяйте тщательно все на месте .

Show business's response

Anonymous review

№0682 23.06.2022 Лето, солнце, тепло хотелось освежить и помыть ковры, нашел в интернете, почитал отзывы и решил воспользоваться услугами данной компании. Написал в чат, оперативно ответили на все вопросы, согласовали время забора, в срок приехали забрали. Далее связывались с рекомендациями от технолога, что подчеркивает профессиональный подход. Привезли так же в срок, все чисто и красиво. Спасибо за работу. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Show business's response

даша ч.

Level 6 Local Expert

Сын праздновал с друзьями на даче день рождение. Запалили они мангал, что-то пошло не так, и огонь из мангала пошёл по хозяйственным постройкам, а с них на дом. Слава богу,хватило мозгов разу вызвать пожарных и привлечь на помощь соседей. Дом спасли, он он в печальном состоянии. Вызвали бригаду Моего дома, очень хорошо справились. Вычистили всю мягкую мебель, оттерли стены и потолок, спасли ковры, то думала, им пришёл конец. По одной стене было ужас сколько сажи. Но справились, спасибо огромное.

Show business's response

Людмила шабан

Level 3 Local Expert

Хорошая компания. Почистили два ковра, как новенькие стали. Владимир забирал ковры и привез,очень вежливый сотрудник, развернули, посмотрели, снова упаковали на хранение до зимы. Буду рекомендовать Вас на своей работе.

Show business's response

Фирдаус В.

Level 3 Local Expert

Отдавала на стирку светло- серый ковер. Привезли идеально чистым. Я довольна. Спасибо

Елена Мулькова

Level 4 Local Expert

Отдавала светлый ковер на чистку, очень довольна результатом ! Все пятна вывели, ворс не сбитый, абсолютно сухой, упакованый ковер привезли👍🏻 Персонал вежливый, все сроки соблюдены. Однозначно рекомендую)

Show business's response

Рамиля Зарипова

Level 5 Local Expert

Мне очень понравилось что приехали забрали из дома и также привезли 👍это очень удобно 👌 . Работа выполнена на все 10 баллов

Show business's response

Светлячок 🥰

Level 4 Local Expert

Спасибо за вашу работу. Быстро! Качественно! Удобно!

Евгения Понкратова

Level 6 Local Expert

Огромное вам спасибо! Сервис на высоте. Перед тем как приехать забрать и привезти ковер позвонили по моей просьбе, очень вежливо и доступно все объяснили. Цена очень порадовала. Ковер будто новый. Буду вас советовать друзьям и еще не раз к вам обращусь.

Show business's response

Moy dom

207 reviews