Maps · Voronezh · Tires and wheels

Mosavtoshina

4.9

635 ratings

Closed until 10:00 AM

Voronezh, Dubrovina Street, 13/2

Go to website

Add photo or video

Services

Address

Voronezh, Dubrovina Street, 13/2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Wheel balancing

Vulcanization

Tire storage

Truck tire service

Tire fitting

Delivery

Guarantee

Types of tires:winter, summer, all-year, tires for trucks and machinery, tires for motor vehicles

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, online, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions, special offers

Types of wheels:cast, forged, stamped

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

635 ratings

Rate this place

Дмитрий С.

Level 6 Local Expert

Первое, что хочется отметить, это грамотную работу руководителя Воронежской точки Мосавтошины, Семёна, при возникновении проблемы по вине поставщика. Я не встречал более клиентоориентированного подхода. По вине поставщика два диска из комплекта пришли с отличающимся центральным отверстием, так как шины были заказаны в этой же компании, то колеса были собраны сразу же. Но, так как машина была еще в салоне, то примерить диски мы не смогли. Через два дня, когда выяснилась эта проблема, Семён приложил все необходимые усилия для разрешения этой ситуации. Резина была демонтирована с новых дисков и переставлена на оригинальные диски от автомобиля (изначально авто был на зимней резине) для того, чтобы я мог передвигаться на лете, пока не будет произведена замена дисков. Когда пришли нужные диски, был произведен обратный монтаж: на оригинальные диски установили зимнюю резину, на купленные диски установили летнюю резину. Все дополнительные работы были выполнены бесплатно! Хочется отметить, что во время всех выяснений, переобувки и прочего я не наблюдал никакого недовольства как от сотрудников, так и от руководителя. Все были вежливы и внимательны. После я еще несколько раз переобувал свои автомобили здесь же, на данный момент для меня это самый удобный и быстрый шиномонтаж. Подъемники вместо домкратов, ребята работают вдвоем над одним автомобилем, есть удобная зона ожидания с уборной, оплата картой как за заказ, так и за шиномонтаж (для меня это важно). Еще раз хочу сказать спасибо Семёну и монтажнику Алексею! Все проблемы были разрешены на уровне шиномонтажа без рекламаций и прочих сложностей.

Show business's response

Александр Бережной

Level 4 Local Expert

По резине, доставке, обслуживанию нет вопросов. Не первый год обслуживаюсь здесь. Но что то в этот раз по шиномонтажу пошло не так. Переобувался 23.03 17.45, зачем то затянули колеса ТАК, что я порвал 2 баллонника и трещотку потому что пытался открутить колесо метровой трубой. Зачем так тянуть - непонятно. Есть же динамометрический ключ для этого, да и болты конусные. Если откручу колесо - дополню отзыв или поменяю оценку. Дополняю отзыв: со мной связался представитель Семён, обсудили ситуацию, выяснили причину и предложили способы решения. Вопросов больше нет. Ставлю 5 звезд за такой подход к решению проблемы.

Show business's response

Роман Звозников

Level 11 Local Expert

Большая парковка возле здания. Приличный выбор шин в наличии, можно посмотреть и пощупать все интересующие варианты. Хороший подбор вариантов по авто. По каждой позиции консультируют говоря о плюсах и минусах модели. Ценник на шины по многом позициям лучший в городе. Есть шиномонтаж (цена адекватная), но пока не пользовался.

Show business's response

Mosavtoshina

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

337 reviews