Мои Документы

4.1

269 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

28 января 2025 г. нужно было заказать три документа из Росреестра. Услуги от специалиста Юлии получила оперативно, грамотно, с необходимыми разъяснениями. Благодарю специалиста МФЦ за высокий профессионализм и доброжелательность. Обращаюсь к руководству Щелковского МФЦ для приобретения более мощных компьютеров и быстрого интернета , что позволит гражданам получать государственные услуги хорошего качества.

Светлана Пикулева

Level 3 Local Expert

1 июня в 17 00 в офисе мфц Радиоцентр сотрудница Полянина неприветливо приняла моего пожилого отца, 82 года, ветеран афганской войны . Неприятная ситуация. Решали вопросы о выдаче социальной карты и выписки домовой книги. В итоге мы не сразу поняли что нам дальше делать

Show business's response

Максим Т.

Level 3 Local Expert

Грамотные сотрудники! Часто приходится обращаться, всегда помогут. Но само помещение оставляет желать лучшего- нет уборщицы!!! И сотрудникам приходится самим мыть пол! А сейчас еще и очень скользко, нет даже коврика при входе. Был свидетелем хамства со стороны нетрезвого посетителя, бедная девушка не имеет даже тревожной кнопки! Что за отношение руководства к сотрудникам, которые работают не поднимая головы!

Show business's response

Екатерина Куликова

Level 2 Local Expert

Плюсов нет, одни минусы! Пробыла 2 часа, так ничего и не сделала, ужасно долгая работа сотрудника, делает кучу ошибок, потом заново начинает заполнять программу, отправляет на доработку документы, такое ощущение, что специально тянет время. Помещение маленькое, душное, кондиционер не работающий, один компьютер, за вторым никого нет. Никому не советую это место, выбирайте другие места мфц. Если бы можно было поставить 0, то это достойная оценка этого места!

Show business's response

L М

Level 3 Local Expert

Пришла в 17.45, уже никого нет. Сотрудник агентства недвижимости рядом сказал, что они уже ушли. Странно, есть же режим работы заведения

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Так себе обслуживание. Сидит один оператор и что то постоянно не так происходит...

Show business's response

Анна Засухина

Level 2 Local Expert

Ужасная работа персонала, абсолютно напрасно получают зарплату, на ресепшене 28.02.2026 люди не знают , какие документы могут быть выданы в МФЦ, если у меня , написано, что документ может быть распечатан в любом МФЦ,

Show business's response

ZHARA1977

Level 8 Local Expert

Ни разу не удалось попасть на прием! Сколько раз пыталась занять очередь, но специалист настолько медлительный, что просто ужас! Однажды отстояла 40 минут, сказали "все, прием окончен" ( дело было под конец рабочего дня). А когда очередь занимали нельзя было предупредить, чтобы люди зря время не тратили! Одним словом, кабинет под боком, но обслуживаться ездим в Щелково.

Show business's response

Беляева Марина

Level 3 Local Expert

Доброго всем дня. Данный МФЦ меня больше чем устраивает. Сотрудница всё по полочкам раскалывает, что не ясно не понятно, дважды объяснит. Кто-то пишет,что не указан что есть обед, люди вы что там с ума посходили? Вы тоже не питаетесь? Тем более указано, перерыв с 13:00 до 14:00 , что это по вашему? А что учреждение маленькое, да радуйтесь что хоть такое... да два компьютера , один для персонала, другой для посетителей, что не так? Нет кондиционера , так сами принесите, или опять же сотрудник виноват? Вы в Щёлково в МФЦ придите, вот как посидите там 3,5 часа по талону , а потом вам скажут, извините , рабочий день закончился приходите завтра, вот тогда и посмотрим на вашу реакцию. Тут же на Бахчиванджи всё быстро и понятно. Ребята, держитесь!!!

ОЛЬГА НОВОСЕЛОВА

Level 3 Local Expert

Работает это заведение до 18.00. 17 декабря,я пенсионерка ,в очереди просидела 2.5часа .За это время получили услугу 3 клиета.Время 17.30 работник(молодой человек) вдруг вспомнил, что пора ему закрываться.А раньше нельзя было ему сообщить,что бы люди не были в режиме ожидания..Желаю,что бы его мать или др.родственники оказались в такой ситуации.Жалко время и нервов...

Show business's response

MilaGol1008

Level 9 Local Expert

Мой опыт показывает, что проще доехать в другое место и будет быстрее… То техника отказывается работать, то что-то другое мешает работникам МФЦ. Но когда один посетитель сидит у специалиста более часа, по-моему это не очень хорошо… Живая очередь, не электронная. Помещение небольшое. Два рабочих места.

Coffee Addict

Level 4 Local Expert

Работает только одна сотрудница, и причем очень медленно. Есть смысл пользоваться услугами этого МФЦ только в том счастливом и редком случае, если вы зашли, и нет никого из других клиентов, или очевидно, что клиент уже вот-вот уйдет. Если перед вами хоть один человек - лучше прийти в другой раз или поехать на Свирскую, так получится быстрее... Помещение маленькое, но для МФЦ типа "У дома" вполне нормальное. Однако даже в это небольшое помещение вполне можно было бы посадить ещё парочку сотрудников, или вызывать их по мере необходимости, если собирается очередь. Но увы, этого никогда не будет, судя по всему...

Show business's response

Алла С.

Level 6 Local Expert

Сегодня 5сентября пришла в МФЦ .в начале 12.Специалист Чернышова Людмила Сергеевна очень низкой квалификации.Просидела до обеда,после обеда выяснилось,что оказывается у неечтото не работает месяц и поэтому тол ко сегодня пришеп айтишник по ее словам,чтоб починить неисправность.Айтишник пришел почему тов 13.45,то есть сколько еще ждать неизвестно.Пришлосьехать на Свирскую По возможности не приходите в данное Мфц

Владимир Пульянович

Level 11 Local Expert

Нет информации, что у них есть обеденный перерыв. Сотрудники не обладают информацией, которую обязаны знать. Заранее не предупреди о сумме пошлины.

Show business's response

Елена Шишко

Level 12 Local Expert

Качественное обслуживание, не смотря на маленький офис. Очень удобно. 👍

Елена

Level 2 Local Expert

Научите "работницу", что надо делать! Или гоните! Как можно не отправить с пакетом документов два предоставленных свидетельства о смерти! Естественно, пришёл отказ! Начали разбираться, оказывается, она их не отправила!!! Гнать таких, никакой ответственности!

Ануш Овагимян

Level 5 Local Expert

Хочу врызить огромную благодарность сотруднице МФЦ, Снежанне за профессионализм, вежливость и терпение. Всегда отвечает на все вас интересующие вопросы, помогает заполнить любые заявления и тп. Таких сотрудников не часто встретишь

Натали

Level 13 Local Expert

Многофункциональный центр все быстро и удобно.

Мария П.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям! Пришла для подтверждения учетной записи в госуслугах, так мне сразу грубо ответили, что госуслуги якобы не работают, "ни вчера, ни сегодня". Уточнила что делать, так даже ответить не смогли. Пришлось ехать естественно на Свирскую. Никто из моих знакомых не отзывает об этом месте положительно! Не вежливо и высокомерно разговаривают с людьми, перекладывая свои обязанности на другое МФЦ. Смысл тогда его на чкаловской, если жители этого посёлка не могут получить нужную услугу?!

Виктория

Level 6 Local Expert

работает 1 человек , все время ломается компьютер , в очереди можно и полтора и два часа просидеть . Бесполезный офис

Show business's response

Анна Бочарова

Level 4 Local Expert

24.11.2025г. 09:53 закрыто! Ни каких дополнительных объявлений.

Show business's response

Анна З.

Level 10 Local Expert

Специалист Снежана - очень профессиональный,очень терпеливый и отзывчивый человек! Поможет,подскажет,все быстро и вежливо

Иринка Ладыгина

Level 5 Local Expert

Спасибо работнику данного отделения. Все быстро и получены ответы на все вопросы.Никаких очередей

Александр Сычков

Level 11 Local Expert

Сотрудникам нужно быть повнимательнее , оформлял загранпаспорт ребенку, из-за ошибки сотрудника пришел отказ, пришлось еще раз ехать перезаполнять документы. Изначально документы заполнял сотрудник мфц.

Show business's response

Андрейко Алёна

Level 12 Local Expert

Отличные сотрудники, помогают во всем, отдельное спасибо Людмиле и Светлане. Но места маловато. А ещё рядом, в одном коридоре, находится офис Еирц и это просто ужас!!! Поситители этого заведения ведут себя просто ужасно... Крики, скандалы... Ничего не слышно из за этого... Надо их оттуда переселити иначе получить качественно услугу просто невозможно и сотрудники Мфц явно не при чем. Им просто не дают работать....

Лиза Оздоева

Level 10 Local Expert

Скажу ужас а не мои документы, для меня это было полное разочарование!! Недавно сняла квартиру в этом доме, очень обрадовалась когда увидила вывеску "Мои документы ", ну и спустя две недели зашла!! Два компьютора, за одним сидит сотрудница а другой для поситителей!! И всё большее там нечего нет!! Забыла снять видео!! Т е это как офис маленькой конторы!!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Обратилась к сотруднику МФЦ, помогла подать заявление по Росреестру, пришла от нотариуса, не знаю что делать, а сотрудник Казакова Снежана, объяснила, помогла подать заявление. Спасибо большое ей.

леха к.

Level 2 Local Expert

Нет услуг в полном объёме, так ещё и сотрудница Снежана хамит и совершенно не слышит, что ей говорят!

Show business's response

александр о.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить глубокую признательность сотруднице Елене за её доброжелательность,терпение и высокий профессионализм. Очень помогла,спасибо большое. А.Остроухов.

Александр

Level 12 Local Expert

Принимает один сотрудник, ожидать около 30 минут.

Show business's response

НАДЕЖДА О.

Level 3 Local Expert

Отстаяла очередь с ребенком (ребенку 6 мес.) на руках и тут девушка встла взяла телефон и пошла на улицу разговаривать, при этом за 20 минут до обеда ((((( просто ужасно. Пришла второй раз подать документы, мне сказали надо 8 договоров, поехала в другой отдел, все документы приняли 8 договоров не надо. Впечатление отрицательное, люди не знают свою работу!!! И не понятно за что получают деньги!!! И отношение ко мне такое было будто я им что-то плохое сделала!!! Хотя пришла к ним с улыбкой...

Елена Ермакова

Level 13 Local Expert

Обращалась за выписку из домовой книги, четко, профессионально, понятно и быстро.

Артём

Level 5 Local Expert

Всё медленно. Один сотрудник, людей много.

Show business's response

Денис Домбровский

Level 5 Local Expert

Работают с 9 до 6 - как раз в то время когда работают все остальные! Многие функции не доступны, приходится ездить в головной офис на Свирскую. По большому счету бесполезный филиал.

Григорий

Level 18 Local Expert

Может только нам так не везёт ? Нужно сделать регистрацию но в МВД через госуслуги работ два дня в неделю с 15 до 18 уже месяц. Решили пойти в МФЦ сделать регистрацию, но не все так просто. Можно подать заявление через МВФ здесь, а получить результат на Свирской. Пришли во вторник специально отпросилась с работы чтобы успеть, но не тут то было оказывается специалиста сегодня нет. Сказали что завтра и в следующие дни он точно будет. Решили приехать в пятницу что бы с работы не отпрашиваться. Приехали, но и в пятницу специалиста не оказалось и его вообще куда-то забрали, а женщина одна не успеет нам за 2 часа сделать заявление. Отношение конечно отличное.

mnogogran1

Level 12 Local Expert

Отлично ! Удобно ! Быстро!

Алена У.

Level 2 Local Expert

Пришли за полчаса до открытия. Перед нами был один человек. Офис открылся в 9, но работает только один человек. В итоге прождали больше часа.

русский росиянин

Level 23 Local Expert

Удобно! Грамотный персонал!

evgeniy u.

Level 4 Local Expert

Довелось, регистрировать по новому месту жительства семью из четырёх человек. Это посто кошмар скажу я вам, уйма документов и все надо заполнять самим. Большое спасибо сотрудницам данного МФЦ, все подсказали, везде помогали как могли, если бы не их помощь мы бы не справились. Отдельное спасибо Светлане М.

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение! Дважды обращались за пропиской новорожденной дрчери. И дважды сотрудница разворачивала нас домой мотивируя это тем , что она работает одна. К слову народу у нее нет совсем. Второй раз ушла обедать на час прям перед нами.... как прописать ребенка не понятно...

Марина Д.

Level 3 Local Expert

Быстро решили вопрос, очереди нет, есть пандус для коляски

Артём Ларюхин

Level 7 Local Expert

Все услуги оказываются быстро и качественно! Спасибо

Дима Котов

Level 4 Local Expert

Плохо

Надежда О.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Постоянно очередь, работники плохо знают свою работу, даже проконсультировали плохо, сами ничего не знают.