Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug Omskogo rayona Omskoy oblasti

4.3

1574 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обращался за оформлением ветеран труда, довозил копию трудовой и фотографию, все вежливо и быстро. Позвонили и сообщили что все готово. Сегодня приехал без предварительной записи, девушка информатор спросила фамилию и попросила подождать, как только освободился оператор сама взяла талон и передала мне. Корочку получил быстро. Нужно было написать заявление на выплату информатор проделала тоже самое. В итоге потратил минут 20 без всяких записей. Работают отлично, все вежливый. Давайте относиться с пониманием, мы приходим за разными услугами, а они должны с наших пояснений направить нас к нужному специалисту. Сами то мы на своей работе действительно так хороши?

Лёва Файт

Level 3 Local Expert

Зачем в мфц 20 окон если работает от силы 3 окна и ждать 2 часа очереди👎👎👎

Ирина

Level 3 Local Expert

Каждый раз как прихожу сюда подать заявление на льготу по коммунальным услугам, постоянно нужно ждать по живой очереди, ждать долго, сказать сколько не могут, талонов на ближайшие дни нет, в этом районе ближайших МФЦ нет, народу много, неужели нельзя что-то придумать для людей

Елена Елизарова

Level 3 Local Expert

Плюсов ноль,минусов очень много не дозвониться даже по единому номеру,2.03.26 приезжала делать новорожденному прописку,а ехала я не с соседней улицы ,а с Чернолучья,была на руках с грудничком он на гв ему тогда небыло даже месяца,даже не помогли пройти без очереди я сидела 2 часа и ждала,нет даже комнаты матери и дитя для того чтоб накормить и переодеть малыша и со 2.03.26 не могу получить прописку малышу хотя сказали прописка делается 5-7дней вообщем ужасное отношение к работе и людях

Валерий Л.

Level 6 Local Expert

Были на приеме с женой. Быстро и без задержек приняли. Дружелюбные сотрудники. Спасибо информатору и специалисту- окно 4.

Veronika Cheh

Level 5 Local Expert

Просто ужас какой-то. Дозвониться невозможно . 1,5 часа звоню и все напрасно . То трубку не берут , то сбрасывается .

val

Level 13 Local Expert

Удобный и доступный сервис! Легко и просто оформить необходимые документы. Всегда окажут помощь и помогут разобраться! По этому адресу нет толпы

Валентина дебелая

Level 2 Local Expert

Самый худший в Омске, бюрократия начинается с главного специалиста, не идут на встречу ветеранов труда федерального значения в электронных вопросах продления проездной карты.

Лидия Андреевна

Level 4 Local Expert

Измотали все нервы, те документы что считаются официальными в миграционной службе в нашем мфц просто бумажки ненужные. Специалист сидела 06.08.25 на приеме была некомпетентная, приняла документы на загранпаспорт ребенку без свидетельства о заключении брака, еще и хотела забрать оригиналы документов ребенка. И как выяснилось раз у ребенка и мамы разные фамилии, то ребенок чужой и печать в паспорте мамы пустая чепуха. Спасибо, надеюсь с 3 раза как мы наконец-то донесем все документы, из-за специалистов мфц, получим загранпаспорт на ребенка.

Лана

Level 26 Local Expert

Заехала заказать выписку. Была удивлена, что они работают даже выходные. Часы работы есть в интернете. Никакой очереди, информатор всё доступно объяснила. Очень грамотные специалисты, спокойная обстановка, можно присесть, мест достаточно. Парковка есть.

Игорь

Level 15 Local Expert

Всё хорошо но мало специалистов и большие очереди

Константин Кузьминов

Level 3 Local Expert

Отсутствие специалистов. Тесное душное помещение

Елена Евгеньевна

Level 11 Local Expert

Самый ужасный ,приезжаем просто из-за того,что по пути.Постоянно много народы ,все ругаются.Информатор Алия ни зает свою работу от слова вообще.Всех посылает к Казачку или на Масленникова в МФЦ.Ни кого не слушает,ходит туда сюдаи не одного вопроса не решила.Примите хоть какие-нибудь меры.

Татьяна Машкова

Level 5 Local Expert

Не первый год обращаюсь в Мфц. И в основном, это в центральные офисы. Всегда попадались грамотные и вежливые специалисты. В ноябре обратилась в МФЦ по месту жительства. Это на Арктической. И столкнулась с очень неприятной ситуацией. Девочка была стажор, к ней нет вопросов, но помошница меня ооочень расстроила. Она не вникала в ситуацию, мои вопросы игнорила. После долгой беседы., выяснилось ,что и заявление составлено не правильно, якобы по моей вине. Это долго описывать. Но я, впервые столкнулась с таким отношением. Всякое бывает. Если не можешь ответить на вопрос клиента, ок, так и скажи. А реакция была крайне неприятна. Цыканье и закатывание глаз. Пришла еще одна сотрулница и на недорозумения среагировала так же. Не люблю писать негативные отзывы, но было крайне неприятно. Пожалуйста, сотрудники МФЦ, мы многие приходим не зная как и что оформляется. Надежда и доверие на вас. И так было всегда. Но эта ситуация на Арктической, ооочень рассстроила.

Жанна Хлестова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо специалисту Жанне(фамилию не помню). Попадала к ней трижды. Первый раз по недвижимости, потом по льготам по оплате и в третий раз встретила на ресепшен. Она большая Умница. Всё подсказала, помогла оперативно добавить данные, сориентировала, как и что сделать. Спасибо ей огромное за работу и помощь!

Ирина Валерьевна

Level 11 Local Expert

Добрые и вежливые специалисты помогают оформлять документы и справки, паспорта и льготы. Всё, что укажете в запросе. Найдутся ответы на всё вопросы, обращайтесь.

Елена Прекрасная

Level 10 Local Expert

Не советую сюда обращаться!!! Сидим уже более 2 часов по живой очереди. Из 20 окон работают от силы 5-6 и ещё и программа у них резко перестала работать😡 закройте уже этот мфц, если они не справляются со своей работой!!!!! Издевательство над людьми!!!!!!!

Наталья Ермоленко

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, девушка Ирина с каб.1 выдала документы быстро, вежливо.Спасибо большое

Тамаз Копалиани

Level 3 Local Expert

Ужасные работники работать не хотят всех отправляют в другие учреждения разговаривают сквозь зубы ужасно государственные структуры все такие такое чувство что их заставляют там работать не нравится идите в другое место

sgkoilo

Level 11 Local Expert

Если хотите пройти квест:МФЦ на Арктический,37",вам туда! Начнёте с того,что там частенько зависает программы, а закончите хамством со стороны женщины лет 50 полностью некомпетентной из окна 1 выдачи документов. Взяла талон через госуслуги, пришла,там никто не работает, зависла программа. У них же села за компьютер и отправила,через госуслуги. Собралась уходить, программа заработала, у меня приняли дополнительные документы,сказали следить готовность и приходить,всего готовность составляет 15 дней. Через 10 дней пришло сообщение на госуслуги, что документ готов, можно получить. Взяла талон и пошла через 5 дней получать и заодно оформить ещё одно услугу, которая как раз в одном талоне:получить удостоверение многодетной семьи и назначение скидки на оплату коммунальных. Пришла, активировала талон,меня быстро вызвали к специалисту ,а та говорит,удостоверение получать в окне 1,потом ко мне. Подошла к окно 1,там говорят :берите талон по живой очереди, все получать😳говорю,так талон на получение есть,зачем ещё один,специалист говорит, ну.это не совсем корректный талон ,мы не виноваты, берите талон ещё один😖взяла талон дождалась, заходу в кабинет 1 ,там та самая злая,и хамоватая женщина спрашивает: что? Говорю,да удостоверение хотелось получить, она посмотрела в сейфе, говорит: нет вашего не готово,я:как так на госуслуги пришло сообщение 5 дней назад, она: это ничего не значит, курьер нам не привез ещё, вы живёте в Центральном округе, а мы обслуживаем Омский район, приходите позже. Я беру листок с телефоном,где можно узнать готовность документов, при ней звоню, говорят готово,забирайте на Масленикова, 58. Собралась поехала на Масленикова, 58,там получила удостоверение в котором обнаружила ошибку!!!! Уточнила особо не влияет эта ошибка, но все же!!!! Забрала удостоверение и ушла,потому что мы уезжаем отдыхать, а удостоверение в поездке нужно.Оказывается,теперь сдаёшь в одном мфц, а получить можешь в другом.Жанна с Арктической, спасибо Вам огромное! Вы Человечище, в отличии от коллеги из 1 кабинета.

Александр

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всё быстро и качественно. Девчата молодцы, спасибо большое!

Александр Соколов

Level 16 Local Expert

Отличный МФЦ, просторные залы, хорошая комната ожидания, свободный компьютер, уголок для ребёнка. Если сам не разобрался, помогут сотрудники, выдадут талон если сам не можешь кнопки понажимать 😅 рекомендую

Евгений Леоненко

Level 7 Local Expert

Специалисты данного МФЦ очень компетентны, вежливы и приветливы. Все операции связанные с заменой документов и их выдачей очень оперативно выполняют.

Юрий б.

Level 2 Local Expert

Хорошее место. Хочу выразить благодарность специалисту Анне Игоревне, за отзывчивость и быстрое решение нашей ситуации)

Максим Меллер

Level 4 Local Expert

Бюрократический аппарат работает, как ему и положено. То что можно сделать за час растягивают на два. На справку требуют справку, в общем как и везде. Но самое главное именно этого офиса - хамское отношение некоторых сотрудников. По возможности лучше ехать в офис на Богдана Хмельницкого.

Елена Козик

Level 5 Local Expert

Была тут несколько раз по разным вопросам. Девушка информатор прекрасно все объяснила, помогла взять талон. Специалисты были вежливы и терпеливы даже в момент когда я минут 15 искала в папке нужную им справку. Работают на 5 +

Лариса Вяткина

Level 8 Local Expert

Обслуживаются районники, регистрацию онлайн надо за сутки подтверждать, раньше не надо было. Приезжаешь, а оказывается ты не записан. Спасибо, что хоть по очереди можешь пройти. Неприятно и время теряешь.

татьяна бочкарева

Level 2 Local Expert

9 числа была на приеме в 8 окнеюДевочка молодая,прибежала из 7 -грубая и почти что нас выгоняла/Правда другая нам объяснила и девочке что делатьюНо девочка постоянно обращалась в 7 окно/Фамилию и все данные с окна были убраны и я думаю-будет отказано

Игорь Рязанов

Level 3 Local Expert

На сайте было написано что сегодня работает, но на деле закрыто до 8 января. Просто так приехали за 10 км

Светлана К.

Level 12 Local Expert

Очень долго стояла в очереди,информатор толком ничего не смогла объяснить или я так непонятно объясняла чего хочу,в итоге ушла ни с чем.Записали на другой день,но приболела и не смогла поехать.Но теперь однозначно поеду в другой МФЦ.

Инкогнито 3907

Level 7 Local Expert

Убогое место, народу тьма очередь живая, и бонусом интернет не ловит.

Александр Потокин

Level 8 Local Expert

Все хорошо информацию до носят нормально девочки работают все100 % но если сами на косячели не и ищете крайних разбиретись в себе большое вам спасибо все вопросы решали быстро я доволен

Наталья Янченко

Level 8 Local Expert

Не всегда приветливый персонал, злые, грубые но не всё. Попадаются и доброжелательные и знающие своё дело люди. Чисто, много посадочных мест, есть кофемашина, но нет кулера. Дозвониться не возможно.

Наталья

Level 3 Local Expert

Самое негативное впечатление о работе этого заведения.Огромная очередь,из 12 окон работают 3 или четыре.У меня была предварительная запись,я брала талон за 10 дней до визита.И по предварительной записи пришлось ещё 30 минут ждать в очереди,а когда дождалась,меня пригласили и стали оформлять документы, ещё минут через 15 выяснилось, что они такую услугу оказать не могут, потому что у них, что-то там не работает.То есть я 10 дней ждала назначенной даты,за 15 минут активировала талон,плюс 30 минут в очереди и 15 у окошка,и всё для того, чтобы мне сообщили,что они такую услугу оказать не могут.Здорово.И даже не извинились. Почему у вас на сайте стоят записи по этой услуге, почему вы заставляете людей ждать,не предупреждает при активации талона,что не можете оказать эту услугу? Потраченный впустую вечер, неуважение к клиентам и к их времени. Одна звезда это очень много за такое обслуживание, проставила бы минус кол,если бы можно было...

Светлана Шумейко

Level 3 Local Expert

Все вопросы решают, спокойно, вежливо. Очень удобно, что есть приём в выходные дни., информатор отвечает на любые вопросы, помогает с компьютером и терминалом.

Николай Егоров

Level 8 Local Expert

Народа тьма, пришёл по записи, взяв талон через неделю- не работает сервер, даже перезаписаться не смог, ушёл нисчем....

Лола Аминова

Level 2 Local Expert

Худшее учреждение,которое я встречала в своей жизни.Не компетентный специалист попался,на следующий день обратилась ещё раз,но уже к другому специалисту,она вообще заявила,что вчера была не её смена и ничем не может помочь.Вообще не заинтересованы оказать помощь,тем более в проблеме,в которой виновата их сотрудница.

Ольга Бутенко

Level 15 Local Expert

Меняла документы, записалась на время. Приехала всё сдала и уже на следующий день получила документы. Девочки отзывчивые, вежливые. Всё объяснили, что было не понятно. Замечательно!

Дамир Сулейменов

Level 4 Local Expert

Отличное место, услуги оказывают на высоком уровне, мало специалистов.

Айги Сейт

Level 6 Local Expert

Много очередей ,администратор старается справляться со своей работой

Евгения

Level 5 Local Expert

Приходила оформлять паспорт и СНИЛС,очереди почти небыло,записывалась по телефону,все быстро сделали.чтоб долго не сидеть записывайтесь по телефону или в госуслугах.

AlexL

Level 9 Local Expert

Огромные очереди, регулярные сбои в работе терминала, уставшие не отзывчивые сотрудники на сложной работе с утратой человечности. Выбор МФЦ не богат - пользуемся услугами и терпим.

Анна Д

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, нет очередей, вежливые сотрудники!

Снежана Скосырская

Level 8 Local Expert

Обращалась с восстановлением доступа к личному кабинета в госуслугах, всё помогли, также получила выписку с трудовой, всё быстро, талоны получила быстро с минимально потраченым временем, услугой довольна

Елена Колосова

Level 8 Local Expert

Очень удобное заведение. Все документы в одном месте. Вежливый персонал. Очерёдность без толпы.

Махаббат Дауекова

Level 8 Local Expert

обращалась по поводу детских пособий. всё прошло быстро и успешно. документы оформляла Турарова Айнаш. очень грамотный специалист, всё понятно и доходчиво объясняла. желательно побольше таких специалистов.

Ольга Ивачева

Level 4 Local Expert

Хорошее МФЦ, работают быстро качественно, всё понятно и хорошо объясняют.

Ольга Сазыкина

Level 6 Local Expert

Благодарю сотрудников центра за помощь с авторизацией на госуслугах. Записали на прием без посещения офиса, помогли зарегистривовать телефон. И теперь уже на Гос услугах онлайн мы смогли зарегистрировать и проверить правильность данных всех своих документов.

Денис П.

Level 9 Local Expert

Отличное отделение! Супер персонал!!! 15 минут в очереди живой,это максимум! Никаких нареканий! Проблема одна!!!! Если виснет система то она висит! Данное отделение, хочу заверить, одно из лучших в Омске!!!!!!!!

Борзяк Яна

Level 8 Local Expert

Обратились в Мфц, по замене паспорта, приняли без талона, причём быстро!

Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug Omskogo rayona Omskoy oblasti

487 reviews