Вкусные бургеры готовят, есть фитнес - бургер без булок, а с салатом айсберг 🤤 Из минусов (потому 4 звезды), в обед большие очереди за бургерами, а на голодный желудок это крайне сильно раздражает
К сожалению Мираторг стал местом куда очень не хочется идти. Мало того что охрана хамит покупателям и позволяет себе громко материться, теперь и администрация себя также ведет. Последний раз при покупке арбуза , цена на ценнике и на кассе отличалась на 150р. Администратор демонстративно не стала со мной общаться, и отказалась продавать по указанной на самом арбузе цене, просто уйдя в служебное помещение. Ошибку в цене понять можно, а вот хамское отношение нет. Качество продуктов не соответствует уровню сервиса.
Недавно открылся после ремонта. Мне всё понравилось как оформили. На входе в магазин переехало кафе, очень удобная посадка...появился туалет. Понравились новые стеллажи....Цены, конечно высокие, но качественные товары...
29 февраля посетила данный магазин. Хожу сюда регулярно. Как-то ранее уже сталкивалась с неуважительным отношением охранника, но в этот раз уже не было сил молчать. Воспользовалась кассой самообслуживания. Сканируя продукты заметила, что по отдельным товарам цена не соответствует заявленной. Обратилась к охраннику, стоящему рядом, - «подскажите, пожалуйста, кто мог бы помочь отменить товар?». В ответ кратко и емко - «а вы как думаете?». Возмущению нет предела, где хоть малейшие правила взаимодействия с клиентами? Чтобы сберечь своим нервы пришлось оставить все продукты и уйти. Даже в магазинах «подвального» типа персонал себя ведёт куда вежливее, чем здесь!
Хороший магазин. Бургерная и кофейня при нем. Кафе с ценами ниже средних московских. Очень понравилось. Если надо перекусить без пафоса отлично. И продукты можно купить
Не в первый раз, после открытия мираторга прихожу,сегодня прям взбесили. хотела опять взять пиццы и выпечку в отделе новом. Подошла с корзинкой в отдел, ко мне никто не подходил, кассир занималась своими делами, минут 5.все это время на минуточку я стояла с корзинкой в руках и ждала, Когда закончит она свои дела. Закончила. Идёт. Выбегает какая-то дама с коробками пицц и начинает вопить, чтобы никого не, обслуживали. "И вон та женщина стоит, её тоже не надо! " - цитата женщины с коробками пиццы. На что кассир отвечает - " Да я и не хотела. Никого не обслуживать " Это что блин, ещё за такое? Те я стояла, ждала вежливо. Ни пискнула, хотя она видела что я стою. Не могли раньше сказать, чтобы я не тратила время. Вы там знаете, что такое клиентоориентированность? Пришла на кассу у выхода с покупками, и там. Такая же🤦♀️ поставила корзину, жду. Она демонстративно начала заниматься каким-то штрих-кодом, ты отпусти сначала человека. Потом ковыряйся. Нет. Сидит. Пыжится. Прошло минуты 3. Я спрашиваю - вам выложить всё на ленту? Кассир-да. Я всё выложила. Итог. Сидит опять, тупит. Да что за персонал у вас такой. Вы его специально что ли отбираете. В итоге за мной собрались люди. Только тогда, соизволила отпустить товар 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ была сегодня 13.01.23
Очень сильно испортилось качество мяса, накупили стейков коллекции signature в белых коробке - рибай и миньон. Жира в миньоне как в рибае и толщиной так же как рибай. Первый раз не смог прожевать филе миньон. Рибай состоит на 2/3 из жира, так же не жуется, мяса почти нет. Половина этих «стейков» отправилась в мусорку.
Так же куда-то делось доброжелательное отношение сотрудников, очень жаль
Магазин вполне респектабелен. Большой выбор товаров. Приятно порадовал выбор мясной продукции по колбасам. Цены высоковаты, но можно найти приемлемые.
Стерильно чисто, товар свежий.
Проблема с клиентоориентированностью у сотрудников данного магазина. На кассах утром никого, обратившись к светлой женщине в очках за помощью она возмущенно отреагировала и начала хамить, что на кассе все написано. Сделав замечание на поведение сотрудника лишь получил больше хамства от этой же женщины и оскорбления от охраны, заступиться за коллегу конечно здорово, но где это принято оскорблять и угрожать клиентам?
Просьба провести воспитательную беседу с сотрудниками магазина и научить их общаться с клиентами.
Сервис данного магазина можно сопоставить с магазинами на уровне Магнита или Дикси и то там больше помощи можно получить..
Дата посещения магазина: 05.02.2023 в районе 8:25 утра.
Вполне пристойный мясной супермаркет под сенью ТЦ «Домников». На первый взгляд, всё прилично, обычно и ожидаемо по ассортименту и качеству. В их фирменной бургерной не едала, но продукцию «Мираторга» одно время мы очень жаловали и довольно часто приобретали
Мираторг после ремонта конечно преобразился, онии так был не плох. Но, что бросилось в глаза - акцент сделан сейчас больше не как на супермаркет, а больше на быстрое питание: бургергы, салаты, готовые блюда. Стал небольшой выбор молочных продуктов, в особенности йогуртов. Но в целом, учитывая локацию и наличие офисов вокруг, концепция понятна.
Чистенько, огромный ассортимент. Есть бистро. Кассы самообслуживания спасают в обед когда в магазине толпа народу которой за 45 мин надо закинуть в топку "углей"
О бургерной:
Худшее обслуживание, какое только можно вообразить. Можно стоять у кассы по 5-10 минут, и никто на тебя из персонала обращать внимания не будет. На просьбы(!!!) принять заказ реагируют негативно, дерзят и хамят
Магазин отличный, всегда большой выбор мясной продукции и часто бывают разные акции, брали стейки в маринаде, теперь это наше любимое блюдо и рёбрышки свенные в маринаде, тоже очень вкусно на мангале пожарили, всё друзья оценили.
Кроме собачьего корма ничего не покупаю, кстати он тоже испортился, собака перестала воспринимать его. Так что и это покупать не буду, и конечно же другая причина есть самая главная.....
Отвратительный магазин. Цена в Мираторге по ряду позиций завышена. При этом состав товара не самый натуральный, куча химозы!.С ценами на акционные товары полная неразбериха. Мальчик на входе раздает буклеты с одной ценой, на полках цена с другой акционной ценой (естественно выше буклетной), на кассе цена еще раз возрастает. Такой маркетинг отпугивает. Больше в этот магазин не зайду.
В Мираторге цены на товары завышены в разы, относительно магазинов такого же формата. А ещё там товары со скидкой с одним ценником, а на кассе высвечивается цена больше. Оказывается это цена на акцию указана если есть карта магазина. Если карты нет, нет и скидки. И если такой ценник расположен у самого пола, а у вас слабое зрение, и вы не прочли условия акции, то это ваши проблемы. А я считаю, что это обман со стороны магазина.
Большой супермаркет под бизнес-центром. Широкий ассортимент мясных изделий самых разных форм и калибров. Качество на уровне Мираторга. По мне так единственный минус - супердорогая городская парковка вдоль улицы Маши Порываевой за 380 рублей в час, скрягам будет очень тяжело наслаждаться процессом покупок. Лайфхак - совсем рядом на Каланчевской есть парковки подешевле
Обновляю отзыв после очередного визита (октябрь 2021г.): супермаркет полностью реабилитировался!
Выбор премиальных стейков отличный - представлена вся линейка signature, dry age и пр. Серия Wague не появилась - но, как в понимаю, её сейчас нигде нет.
Имеется офигенная касса самообслуживания - которую почему-то все боятся пока. Но это очень удобно и быстро!
Так что супермаркет очень рекомендую!!! Спасибо!!!
Оригинальный отзыв:
Супермаркет неплохой, НО! – большой вопрос: почему в супермаркете под названием «Мираторг» не представлена ВСЯ линейка премиальных стейков из мраморной говядины производства компании «Мираторг»? Куда тогда за ними ещё ехать?
Это как если бы в монобрендовом бутике какого-нибудь парфюмерного дома внезапно не было бы в наличии каких-то ароматов этой марки…
Это очень странно.
Заехал в середине недели в середине рабочего дня. Из серии «Signature» стейк рибай, расфасовнный по одной штуке, присутствовал в количестве всего лишь двух штук, расфасованный по две штуки рибай этой же серии отсутствовал вообще, а серии «Wague» не было в наличии вообще ни одной позиции!
Очень странно!