Были на конференции, все отлично, но сотрудники отеля не проверили помещение, где проходила конференция, и всем слушателям приходилось слушать не спикеров, а невероятно громкий скрип двери, которые постоянно открывалась и закрывалась.
Сразу скажу, что отель отличный, но при 5 звёздах все должно быть идеально.
Что не так:
1. Расположение - далеко от центра, такси стоит копейки, на это конечно уже никто не повлияет
2. Дозвониться по телефону нереально, звонил 10 раз с 14 до 18 часов
3. Завтрак 20 долларов. Но это шведский стол, к 11 часам еда заветренная. В первый день на завтрак я опоздал (опять таки я звонил на ресепшен и не смог дозвониться чтобы узнать время завтрака. Со скрипом мне вернули деньги и я позавтракал по меню. И тут самое удивительное: официант, шикарная подача, вкусно и заплатил я 20 белорусских рублей, что примерно в 3 раза дешевле заветренного шведского стола.
4. В номере на двоих один стул в комнате и на балконе
5. Балконы не изолированы друг от друга как в санаториях почти
6. Туалет закрывается на стеклянную дверь, зазоры около сантиметра. То есть уединиться не получится. Так себе, если приехал не один.
7. В номере к кофе лежит сухое молоко, а не сливки, размешать его в кофе нереально
8. Из номера вид на реку (номер подороже), это красиво. Но под окном ресторан, а в нем была свадьба. Ведущий говорит в микрофон, песни…
Персонал вежливый. Вид отличный. Повторюсь, что моя оценка за соотношения Качества заявленному уровню отеля.
Это один из лучших отелей страны! По качеству обслуживания и вежливости персонала - нет равных! Какое же здесь великолепное СПА, чудесные и внимательные сотрудники! Замечательный бутик кино!!! Кроме того, здесь есть исключительная картинная галерея из вулканического стекла - Мастера Мастеров! Приезжайте сюда! Не пожалеете!!!
Были на бранче, кормят вкусно. Еда на любой вкус, диетическая и острая. На пасху были куличи, крашеные яйца и пасхи.
Персонал очень дружелюбный, живая музыка, игристые напитки.
Был на свадьбе) обслуживание, персонал и еда великолепны, удобное расположение, хороший вид на реку, есть возможность запускать большие салюты промышленного масштаба, большая парковка.
Еда на завтраки отличная. Все номера видовые, удобные, красивые. А вот ресторан отеля очень стремный. Для обслуживания на веранде пришлось идти и просить начать обслуживание. Пальцем официанту показываешь одно вино, приносит другое. Пиццу просили 4 сыра, принесли с грушей и горгонзолой. Вкусовые качества еды средненький, а чек на уровне ресторанов Сочи или Москвы.
Два раза посещал банкеты организованные в этой гостинице. С разницей в четыре года . Все прошло замечательно . Стол
/угощение / обслуживание на очень хорошем уровне.
Отличный отель по оснащению и уровню сервиса. Имел опыт проживания и в нем и в Ренессанс Минск. Марриотт выигрывает однозначно при примерно равной стоимости. Очень высокого уровня выучка персонала отеля, по любому вопросу. Если кому то важно, то бассейн весьма небольшой. Завтрак в принципе стоит своих денег, на ребенка 6-12 лет скидка на завтрак 50% . В приличном кафе сильно дешевле плотный завтрак не выйдет, проверено.
Локация отличная, река и прогулочная зона прям «у дверей»
Свежий отель, хороший вид, просторный номер.
Минус за то, что:
- как и во всех мариоттах надо «выпрашивать» сан.набор (зубощетку и тп) - по умолчанию его не кладут.
- вечерний сервис в ресторане находится на уровне «ого! нифигасе! гости!» - шок и трепет, потому все разбежались.
Но при этом персонал мил, любезен и красич! Особенно девушки на рецепции)
Превосходно! Остановились на 2 ночи. Ослепительно чисто, тихо, хотя номер был с видом на город, сразу в номере 2 халата и полный комплект полотенец на двоих, не пришлось ничего просить дополнительно. Отличный завтрак. С проживанием и чистотой нет абсолютно никаких вопросов. Пожелание персоналу ресторана быть внимательнее, на веранде приходилось долго ждать обслуживания. Екатерина очень старалась, но ощущение, что она была единственная на весь ресторан.
Провела незабываемые 3 дня конференции в гостинице Мариот!!! Всё прошло на высшем уровне, благодарим за гостеприимство 👌 Обязательно вернёмся, чтобы посотрудничать с вами! !!
Красивый, уютный отель, в очень живописном месте. Приятный персонал, всегда готовы пойти навстречу клиенту. Бассейн небольшой, но нам с детьми покупаться, погреться в бане и повариться в джакузи хватило. Мы от высокого города до отеля по набережной на самокатах доехали — круто!
Почему три звезды, а не пять? Все просто. Приехал на подземную парковку и пошёл блуждать, что бы найти выход. Удалось попасть на верхний этаж, но двери были заперты. Пошёл на третий, решил подняться на лифте,но лифт не работал. Удалось найти выход на втором, вышел на улицу, прошёлся по ней и только тогда попал в здание отеля. Короче - все для партизан и любителей квэстов.
Большой и еще достаточно новый отель. Расположен на окраине, но до центра 15 мин на такси в любое время дня, пробок почти не бывает. Много беспланых парковочных мест, как подземных, так и вокруг отеля. Есть небольшая спа зона с сауной и бассейном.
Из минусов, никаких привилегий элитным участникам Программы лояльности, от слова совсем, не апгрейта номера, ни подарка, ничего. Да и сервис на ресепшн весьма средненький, наверное, это самое слабое звено в отеле.
Отдыхали в марте 2023 года. По сравнению с московским Рэдиссоном этот, конечно, слегка устарел((( но комната большая, все чисто, выл из окна🔥🔥🔥🔥 Хамам мне не понравился совсем( бассейн маленький, джакузи странная и вода как-будто коричневого цвета. Расположение 8 минут на такси до центра. Но за эти деньги как-то мы большего ожидали:(
Невероятный отель! Много где была, но здесь все произвело на меня впечатление! Очень чисто, дружелюбно, супер внимательный персонал, все бесконечно милые и не потому что так надо)
Отдельное спасибо бармену в лобби Виталию!)
Персонал - супер, интерьеры - огонь, ресторан - просто замечательно, все очень вкусно, приготовлено профессионально, подано аккуратно, уровень - очень достойный
The hotel meets all the requirements and wishes of the guests!! Magnificent view from the window of the rowing canal 🤩the restaurant offers a wide selection of dishes
Ого, пять звезд у отеля, надо это исправлять.
Брал номер другу с женой, едущему из-за границы, чтобы спокойно поспать ночь перед поездом.
Обслуживание отвратительное.
Базовых душевых принадлежностей в номере нет - нужно просить на ресепшена.
На кровати - паук, в номере - паутина.
Номер с балконом - ручка от балкона поломана.
При выезде - "мы разберемся с этим". Они не могли не знать о состоянии номера.
Мариот в Минске - трэш, недостойный называть себя Мариотом, позорящий всю сеть.
Совсем недавно в этом месте проходила выставка камнеобработки Мемориал. Где было очень много замечательных людей, остались очень хорошие впечатления про это здание. Рекомендую.
Достойное место, с гарантированным качеством. Наиболее приемлемое для жилья в Минске, и проведении деловых встреч. Предоставлена вся инфраструктура и бизнес экосистема. Чёткие номера. Чёткие сотрудники, чёткое руководство, чёткий самый главный босс. Все решают, все предоставляют.
Хороший отель с номерами на любой вкус. Отличный вид из окон на реку Свислочь и зелёные поля за ней. При взгляде сверху на здание, видишь парящего сокола. К месту вспомнить второе название отеля на английском - Falcon.
Удобные подъездные пути. Можно въехать внутрь отеля и уже оттуда пойти в лобби или в казино.
Много дополнительных услуг.
Отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь
Отель очень хороший. Но остался плохой осадок. Лишний раз убедился, что горничные в Минске приворовывают оставленные вещи. Забыл вещи в номере, считай пропали. Не рекомендую данный отель, так мы всегда оставляем вещи, миллионов эти пользуются. Через друзей блогеров данный отель еще прописку в кавычках!!!!
Один из лучших отелей Минска, очень комфортный, видовой и уютный. Без шума и натиска улиц, утренний вид точно порадует всех. Завтраки плюс минус обычные, для ресторанов такого уровня, конечно.
Отлично подготовленный персонал. Номерной фонд впорядке. Есть все необходимое для проведения конференций.
Жаль завтраки довольно стандартные, хотелось бы больше национальной кухни.
Отличный отель. Территория красивая и ухоженная, персонал вежливый и готов всегда идти навстречу, завтраки вкусные и много всего разнообразного (шведский стол). Есть небольшой бассейн с джакузи и сауной.