МФЦ Октябрьского района г. Ижевска

4.7

2371 rating

Rate this place

Level 18 Local Expert

Отличный МФЦ, хорошие сотрудники, всё подскажут, расскажут, скажут как лучше заполнить документы, всё быстро, четко, доброжелательно, сам мфц удобно расположен, видно сразу с дороги, удобная большая парковка. Советую обращаться именно в это мфц, если у вас какие-то вопросы, не то что на Азина. 100%👍

Игорь Крук

Level 15 Local Expert

Все доступно, зал большой, комфортно, кондиционеры работают, консультанты и менеджеры помогают, большая парковка перед зданием и всегда есть место для парковки.

Малиновая Малина

Level 2 Local Expert

Пришли сегодня в мфц, резко отправили юристы Подошли сказали, что срочно Девушка, которая выдает талоны, грубая. Объяснили всю ситуацию, ребенок еще пол года на руках, говорит «он инвалид первой группы у вас? Нет? Тогда сидите ждите. Ожидание час». До этого приходили, другая девушка сидела, всегда входили в положение, делали все возможное, чтобы помочь. Сегодня прям расстроили. Многие высказались сегодня о ней не в очень хорошем свете. Три звезды за сотрудников, добрые и вежливые люди. Из всех, единственная девушка, которая некомпетентная и грубая. Говорила все с ухмылкой на лице, не стесняясь.

Наталия Кокорина (Григорьева)

Level 6 Local Expert

Дарья Зенченко ( окно 7) Крайне разочарована обслуживанием в МФЦ Октябрьского района г. Ижевска. Обращалась к специалисту Дарье Зенченко и осталась в шоке от её поведения. Неуважительное общение. Дарья вела себя так, словно делает мне одолжение, отвечала на вопросы с явным раздражением и грубостью. Вместо того чтобы помочь разобраться с документами, приходилось выслушивать недовольство и пренебрежительный тон. Отсутствие желания помочь. Казалось, что все мои вопросы её только раздражали. Ни одной конкретной консультации по сути я не получила: на уточнения Дарья отвечала сухо и нетерпеливо, будто ей совсем неинтересно помогать клиентам. Некомфортная атмосфера. В итоге я потратила гораздо больше времени и нервов, чем рассчитывала. Вместо конструктивной поддержки — сплошной негатив и чувство, что я пришла не в государственное учреждение, а в место, где клиенту явно не рады. На мой взгляд, такая манера общения совершенно неприемлема для специалиста, работающего с людьми. Если у вас есть возможность обратиться в другое подразделение или к другому сотруднику, настоятельно советую это сделать. Надеюсь, руководство МФЦ обратит внимание на жалобы и примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Анна Кириллова

Level 12 Local Expert

Обычный формат, всегда много народу, обслуживание хорошее, быстрое. Может, мне везёт,но всегда попадаются грамотные специалисты, отвечающие на все вопросы.

Ksenia

Level 10 Local Expert

Приезжали в обед, народу много, но номерок взяли заранее через многоканальный номер, приняли вовремя. Вопрос решили быстро. Спасибо.

Татьяна Аношина

Level 18 Local Expert

Много операторов, электронная очередь, зал ожидания.. Все устроило, решили вопрос быстро.

nikolaeva77770

Level 5 Local Expert

1. Записываешься через сайт , берешь номерок на 8.20, а а итоге сидишь ждешь до 40 минут пока тебя примут. Экраны с номерами талонов в зале не работали, работницы голосом вызывали клиентов к своим окнам. Зато два экрана с рекламой в зале работали бесперебойно 👍 все для людей 2. У меня был запрос о подаче заявления для вступления в социальный фонд для ИП, сотрудница была некомпетентна в моем вопросе, кое -как нашли форму заявления , спрашивала меня что заполнять в заявлении. На все мои уточняющие вопросы был ответ «не знаю». Сказали бы сразу тогда , что не будут у меня принимать его, я бы не тратила время и нервы помимо 40 минут ожидания в очереди 3. Заявление мое оформили и приняли, но я настолько была в нем не уверена, что пришлось потратить еще время и придти в Соц.фонд напрямую, как оказалось, МФЦ и вовсе не имеет права принимать эти заявления, сейчас их нужно подавать только через гос.услуги. Почему об этом не знают сотрудники МФЦ ?

530 Кузнецова

Level 4 Local Expert

Отвратительно е отношение сотрудников! Сидят и ждут как бы свалить быстрее домой. Просила принять документы по прописке сына, скащали, что номерки до четырёх выдают. В 7 окне толстая девица просто издевалась, показыаая свою значимость! Так и не приняла документы, хотя мы были единственные в зале, на часах 18.00, а рабочий день у нее заканчивался через 30 минут! Стыдно, что такие бездушные люди, прелставляют лицо государства! Ей бы свинаркой работать плдальше от людей!!!

Людмила Бакирова

Level 8 Local Expert

Встречает на стойке администратор вежливо и подробно подсказывает и предлогает пройти в зал и подождать когда вызовут, объясняет и показывает как пользоваться автоматом, где можно взять талон, записаться, оставить оценку обслуживания. Вежливые и внимательные специалисты всё расскажут и объяснят. Молодцы

Леонид Байкузин

Level 16 Local Expert

Удобно расположен Прямо у дороги Большая парковка Всегда практически чищены заезды

Светлана Бускина.

Level 3 Local Expert

Очень грамотные специалисты. На ВСЕ вопросы отвечают, понятно, спокойно, помогли оформить нужные документы, спасибо Елене Жижиной.

Игорь

Level 15 Local Expert

Посетили 19.11.24. в 15:50 Сотрудница за столиком информации мало того что не знает о услугах выписки прописки, к тому же ещё хамит . В итоге нам в услуге отказали сославшись на отсутствие талонов. Бардак. Сервиса нуль

Владимир Алексеевич

Level 21 Local Expert

Сотрудники в целом доброжелательные, помогают решать проблемы клиентов. Перечень услуг расширяется, это радует. Зато места на парковке есть почти всегда. Общественный транспорт рядом.

Санникова Оля

Level 5 Local Expert

Заказала услугу «План градостроения», специалист Анжелика помогла , всё корректно и профессионально объяснила и помогла с вопросом . Большое спасибо !!!

ohg

Level 5 Local Expert

Долго стоял в очереди. Больше часа. И ничего не объяснили, не сказали, что на выплату для социальной стипендии нужно указывать доход, в деканате мне сказали только справка о стипендиях нужна. В итоге мне отказали в выплате и повышенным тоном начали что-то объяснять уже в другой присущей организации.

Инкогнито 2917

Level 5 Local Expert

По сравнению с другими мфц все сотрудники очень добрые и помогающие Быстро решили все вопросы Плюс чисто

Софья Осташева

Level 3 Local Expert

Замечательное МФЦ!Все чистое и новое.Девушка на стойке информации помогла разобраться в проблеме и мы быстро решили ее!Думала,что будет все как в типичный стереотипах о МФЦ, но нет,все было хорошо

Ольга

Level 5 Local Expert

Сотрудники компетентные, вежливые и внимательные. Прием точно по времени. Спасибо.

r f

Level 5 Local Expert

Очень большая очередь, много рекламных бил-бордов, плохой персонал который явно не любит свою работу возможно за граши, записался на 14:00, пришел вов время, но вызвали только через 20 минут после записи

mmmm am

Level 3 Local Expert

Обращался по поводу регистрации, ответ-нет номерков. Поездка в МФЦ на Пушкинской, результат-регистрация на руках через 3 дня. Подумал случайность. Попытка номер два. На ресепшине хамло, записывайтесь и приходите через неделю. Хорошо, маршрут известен, опять на Пушкинскую и отличный результат посещения, полностью решивший мой вопрос. В общем странный МФЦ.

Николай Бабушкин

Level 2 Local Expert

Работа центра организована на высоком уровне, не смотря на длительное иной раз ожидание. Особой благодарности заслуживает специалист Ершова Ольга Владимировна за её профессионализм, внимательное и чуткое общение с клиентами. Спасибо всему коллективу.

Виктор Гагарин

Level 3 Local Expert

Место хорошее, сотрудники замечательные! Но в каждом коллективе есть сотрудники у которых нет призвания работать в МФЦ! 22.04.пользовался услугой: Регистрация на Госуслугах, так она перепутала что находится на работе, решила что разговаривает с прохожим на улице! Не советую никому данного сотрудника!!!

🥰МояИгра🥰

Level 9 Local Expert

Расположение доступное, большая парковка. Чисто и светло, вежливый персонал, помогут с любыми вопросами, по их специализации! При надобности расскажут всё подробно и скажут куда надо обратиться 🙏, спасибо девушкам они прям феечки документов!

Альберт М.

Level 9 Local Expert

Отличный офис МФЦ, удобное расположение, вежливые сотрудники. Да, бывают проблемы с записью, но утром на сайте всегда появляются свободные номерки на текущий день. По сотрудникам: Похоже есть новички, хорошо что им помогают более опытные коллеги при затруднениях.

Алексей Вотинцев

Level 24 Local Expert

Новое здание, отличный интерьер... Но... Огромные очереди... При том половина сотрудников просто сидят за компьютером, что то переговариваются между собой... А прием не ведётся... Странно...

Сергей

Level 6 Local Expert

Отказались в субботу подтвердить госуслуги, ссылаясь на отсутствие специалиста. Распечатать из ГРН сведения заняло 10 минут. Решайте сами, на сколько это качественное оказание услуг.

ВЛАД И СЛАВ

Level 10 Local Expert

Заказал социальный проездной билет то есть транспортная карта, обслуживала девушка очень вежливая и терпеливая, огромное человеческое спасибо ❗❗❗

Татьяна Ямщикова

Level 16 Local Expert

Неожиданный сюрприз при посещении - по субботам прием только по записи. А в будние дни - в порядке очереди

Константин Пушин

Level 20 Local Expert

Расположение удобное, помещение просторное, но это не главное в работе МФЦ. Главное качественно и квалифицировано оказывать услуги. И зависит к какому специалисту попадаешь. Мне к сожалению, не повезло. Попал к совершенно некомпетентному специалисту, который не понимал какой документ я запрашиваю. Пришлось обратиться к заместителю руководителя МФЦ, так и она также не смогла помочь. Более того я заплатил госпошлину за услугу которую мне не оказали.

Ари Московский

Level 12 Local Expert

Ответственные сотрудники, сделали всё очень быстро за пару дней, оперативно очень. Особая благодарность тем кто сидит на входе на ресепшене, у них самая тяжёлая психологически работа, когда приходят разные неадекваты и одичавшие от одиночества пенсионеры, которых хлебом не корми но дай поругаться, весь свой негатив они выплёскивают на администраторов ресепшена

Наиля Селезнева

Level 11 Local Expert

1.5 Часа в живой очереди... Ужас .. Народу много ... Духота...

Николай К.

Level 5 Local Expert

Особая благодарность Самариной Анжелике Валентиновне!!! Терпеливо и скурпулезно с пониманием помогла вернуться в Госуслуги. 33 минуты мы с ней пытались войти в мой ЛК. Все прошло на ура. Благодарочка. Таким сотрудникам надо медали выдавать каждый день.

Елизавета

Level 8 Local Expert

Нигде нет надписи, что принимают в субботу только по предварительной записи, зря потеряла время! По такой логике, человек у которого выходной только в воскресенье, никогда не сможет поменять документы.

Мила Александровна

Level 14 Local Expert

Хорошие сотрудники, но вовремя не попадёшь, народу много

Алёна Суфиянова

Level 10 Local Expert

Тот случай когда хотели как лучше, но получилось как всегда. Записалась заранее, пришла к назначенному времени и прождала еще 40 минут!!!! Узнавала заранее какие документы необходимо предоставить по моему вопросу. По факту Специалист попросил предоставить дополнительно документы, которых с собой не было.

Ирина Ижболдина

Level 5 Local Expert

Вежливый внимательный персонал, грамотные сотрудники, всегда подскажут и все разъяснят

Валерий

Level 16 Local Expert

В целом неплохо, электронная очередь, народ ждёт обслуживания, маловато мест для ожидания, одно бросилось в глаза отдельные господа были сильно нетрезвые, кто-то спал, кто-то бродил, шарахался внося сумятицу в зоне ожидания. Если есть необходимость в гос. услугах рекомендую посетить, персонал отзывчив и профессионален.

Владимир

Level 22 Local Expert

Ручки в зале не пишут. Сотрудники ходят на перекур рядом со зданием. сдесь в непосредственой близости сад и учебные заведения о каком воспитании молодежи можно говорить если такой пример подоют в гос.организации.знак запрета курения есть на двери.

Ольга Германовна

Level 9 Local Expert

Вопросы простые решаются за несколько минут! Очередь небольшая, сотрудники приятные, есть кофемашина и вендинговый аппарат) Но у меня возникли проблемы с выданным паспортом, почему то оказался неактуальным в банке. Пришлось побегать и ещё 4 раза посетить заведение. Проблему решили и на том спасибо. P.S Мария с ресепшена,вы лучшая! Прямо лучик света среди непонимающих и недоумевающих лиц)

Таня Таня

Level 9 Local Expert

Даже записавшись заранее на определённое время, сидели ждали 20 минут, когда на экране появится наш номер талона. К сотрудникам претензий нет. Если у кого-то возникают вопросы в процессе оформления документов, другие, более опытные сотрудники, приходят на помощь.

Елена

Level 3 Local Expert

23.01.25 оформляла документы на регистрацию отца по месту жительства. Принимала документы Бушкова Александра, всё сделано качественно , быстро на 5+. Спасибо.

An.Do

Level 8 Local Expert

Прекрасно! Сотрудники квалифицированные, всегда готовы помочь, работает кондиционер.

Олька Русских

Level 3 Local Expert

Очень удобно что все документы можно сделать в одном месте и в определенное время (если записаны), если приходить в живую очередь то придется подождать немного, время ожидания обычно составляет от 1 до 10 минут, сотрудники очень вежливы и помогут ответить на любой вопрос. Еще хочу отметить что предусмотрены все условия для ожидания, терминал для оплаты услуг (присутствует консультант), сидячие места для ожидания и так же туалет.

Сергей Афанасьев

Level 10 Local Expert

Одно из лучших МФЦ в Ижевске! Вежливые девушки администраторы, чистые туалеты. Удобная парковка перед входом, всегда есть места! Работают быстро и без очередей! Удобное расположение, центр города.

Самигуллина Раушан

Level 5 Local Expert

проблем с талонами нет, дают сразу за три дня с утра по очереди, это хорошо. Девушки, что выдают талоны доброжелательные!!

Елена

Level 9 Local Expert

Оформляла документы в данном мфц. Огромное количество людей туда общаются за помощью. В зале кондиционер, что спасает в жару, можно попить кофе в ожидании. Меня обслуживала специалист Ильина К. Д. Очень приятная, вежливая, терпеливая. Все документы оформила быстро и я осталась довольна!

Инкогнито 8636

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно. Некоторые сотрудницы очень терпеливые и отзывчивые. Сами предлагают помощь, если видят, что посетитель в затруднении. Молодцы

Полина Меренкова

Level 6 Local Expert

Добрый день. Пыталась записаться по телефону, не один не работает. При заходе на сайт https://izhmfc.ru/ выходит реклама казино((( вы серьезно?!

артем чичивица

Level 8 Local Expert

Отвратительное место. Мало того что не работает терминал при входе, и нужно талон с номером брать у барышень за стойкой, так ещё и эти барышни ведут себя так, будто им все должны. В общем отвратительно.

МФЦ Октябрьского района г. Ижевска

760 reviews