Возможно попали на такого сотрудника, но девушка общалась так, как будто мысей чем то обязаны.
Я подготовил три пакета документов,, аккуратно всё разложил, она же этот всё свалила в одну кучу, перемешала, надеюсь всё будет хорошо по начислению.
От посещения остались удачные впечатления....
Здравствуйте, работа МФЦ по адресу Санкт-Петербург, улица Турку 5\13 очень понравилась. Обращаюсь уже не первый раз. Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам данного отделения: очень терпеливы и внимательны.Особенно понравилась работа Богомоловой Ольги Дмитриевны. Отзывчивый сотрудник. Большое спасибо за прекрасную работу. Также, хотелось бы заметить, что в данном отделении практически нет очередей. Все происходит быстро и точно. Очень довольна. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья, продолжать быть такими же внимательными, дружелюбными. С уважением, Невская А.В.
Есть парковка , по записи через госуслуги практически без очередей . Вежливый персонал. Кто добирается своим ходом мне кажется не очень удобно, метро далековато.
Неоднократно посещала данное МФЦ по предварительной записи через портал. Услугами пользовалась только по Росреестру, о результатах и о том, что документы поступили и их можно забрать сообщали всегла по телефону.
Качеством предоставленных услуг довольна.
Персонал компетентный.
Отличное место, красиво, светло, работают быстро, внимательно, ожидание не долгое, месторасположение хорошее, в отличии от других мфц - нет жутких очередей! Рекомендую!
Очень быстрое обслуживание , в выходные по утрам народу нет вообще . Вызывают по номеркам - раньше срока . Кто хочет без очередей сделать паспорт на 5 лет , вам сюда!
Здесь всё неплохо. Но сама система МФЦ еще молода и ей есть куда расти. В частности на сайте при заказе услуг Росреестра по одному объекту можно не заметить, что для этого объекта требуется записываться на несколько пакетов услуг. И в результате можно подумать, что записавшись на один объект сможешь совершить по нему несколько действий. Но это не так, и приходится записываться заново на новый пакет услуг по тому же объекту.
Администраторы - профессионалы и большие умницы! Помогут, подскажут, направят. Четвёрка - из-за пандемийной организации работы, даже по записи приходилось ждать на улице, что при плохой погоде мягко говоря не комфортно. В целом работой этого МФЦ доволен.
Записалась по телефону на подачу документов, пришла к четко назначенному времени, взяла талончик пошла к окну. Процесс занял минут 30 пока все документы оформляли, а выдача вообще моментальная.
Отвратительный мфц! Не дозвониться! Куда-то потеряли выписку из ЕГРН! В росреестре утверждают, что выписка готова и можно забирать, в мфц говорят, что ее нет! Столько времени потеряла!
Были в этом МФЦ дважды в течении недели. Оба раза нас обслуживали компетентные сотрудники. Независимо от возраста. Очень отзывчивы и дружелюбны. Объяснили наши права. Рекомендую этот МФЦ!
3
А
Аля
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Сотрудница не знает о правилах подачи документов на загранпаспорт ребенку, так вот, имейте ввиду, загранпаспорт нового образца оформляют только на Ушинского 6, фото с собой не надо, мне сообщилась совсем другая информация от сотрудницы работавшей 21.01.23г на стойке информации, ведь она спросила нового или старого образца. Не приняли меня по предварительной записи, опоздала на 5 минут!!! Чтоб ваши клиенты не опаздывали, очищайте от наледи вашу территорию!!!! В этом мфц 29 окон!!!! Народу было не много. Разочарована отношением, стоит женщина без эмоций, как робот!! Будьте приветливы к своим посетителям!!!
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, расскажут необходимую информацию. Последнее время хожу по записи, поэтому все быстро, без очередей и задержек) Очень хорошая сотрудница Тилюпа Раиса, отчество забыла. Побольше бы именно таких сотрудников в подобные учреждения. Рассказала мне всю необходимую мне информацию понятно и доходчиво. Обслуживает быстро)))) Общаться с ней было очень приятно и легко, осталась под хорошим впечатлением, после посещения МФЦ)
Общее впечатление:"тихий ужас". Подавал готовый (ГОТОВЫЙ!!!) пакет документов в Гостехнадзор. Запись за неделю (это мне повезло- обычно за 3 недели); пришёл вовремя, прождал свой очереди 35 мин., документы принимали 1 час 05 мин. (???!!!). Один час пять минут на то, чтобы принять 5 оригиналов, сделать 2 копии и распечатать одно заявление!!! Как можно так работать???!!! При наличии предварительной записи я расчитывал на то, что в назначенное время меня встретит специалист, знающий как предоставлять данную услугу. Подобная услуга- чисто канцелярская работа, не требующая каких-либо специальных юридических знаний. Но что получилось, то получилось.
На входе девушка озлобленная, грубая, отвечает на вопросы нехотя. Понимаю что проходимость большая, но ведь не каждый день! И если тяжело работать, ищите новую работу, не испвтввайте
Я, посетил этот Мфц сегодня и хочу отметить слаженную работу коллектива, их доброжелательность и знание своего дела. Особенно хочу отметить Алису Юрьевну и Ирину Александровну. Спасибо за ваш труд который нам облегчает жизнь!
Отвратильное обслуживание и низкая компетенция сотрудников.
ЮНДУНОВА ДУЛМА - специалист, которая приехала в Россию, видимо, недавно. Не владеет русским языком, грубо разговаривает, хамит и абсолютно не желает работать. В период пандемии сидит на рабочем месте без средств индивидальной защиты - отгоняет от окна посетителей - именно, что отгоняет! На вопрос, а как же мне документы подписать (расписку о приеме документов) - отвечает: КАК И ГДЕ ХОТИТЕ! В открытую говорит, что у нее ОБЕД, работать НЕ УМЕЕТ, да и НЕ ХОЧЕТ. Пришлось обращаться к Администратор МФЦ - который, в свою очередь является, видимо, ей родственником - такой же национальности, шепнул Юндуновой Дулме на ухо что-то и та устранилась с рабочего места. Вопрос и проблему РАЗРЕШИЛА Симонова Евгения (второй администратор) - выражаю ей благодарность!
МФЦ - это государственная организация, КАК ТАКИЕ РАБОТНИКИ как ЮНДУНОВА ДУЛМА устраиваются на работу? Русским языком владеет плохо, допускает ошибки в работе, не умеет да и не хочет работать с людьми. Написано обращение Комитет.
Женщина не смогла зарегистрировать в гос услугах при этом хамила и панибратствами пыталась тянуть время... Бог с ней пусть идет с миром но обслуживать должны они нас а не мы их.