МФЦ Мои документы

4.6

84 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хочу сказать спасибо сотрудникам данного МФЦ, за квалифицированность, грамотность, четкость в работе. Понравилось что можно записаться на удобный день и время, по приходу ожидала ровно минуту, затем мне оказали качественную помощь в оформлении и сборе документов, все объяснили и разъяснили, потратили столько времени сколько нужно не торопясь и вежливо. Ушла благодарная и чувством того что бюррокротическая машина меня не сломает и не выплюнет, и что квест по сбору документов я пройду без эмоциональных потерь и расшатанных нервов. Спасибо огромное!

Светлана Дикал

Level 2 Local Expert

Нет возможности получить талончик на месте. Получить паспорт с прописки занимает 3 часа, тк надо ждать когда все в очереди пропадут, а в саму очередь тебя не ставят. О необходимости записаться онлайн также для того чтобы забрать паспорт не предупреждают. Толпы людей приходят, разворачиваются и уходят. При оформлении документов с явным неудовольствием отвечают на сопутствующие вопросы. Молодая темненькая сотрудница из окна номер 2 начинала закатывать глаза на вопросы про снилс, инн, с явной неохотой отвечала на вопросы как что добавить в приложении госуслуг.

Евгений Гришин

Level 21 Local Expert

Отличный филиал МФЦ.Отличная локация находится в ТЦ.Вежливые сотрудники ,работа быстрая и все во время.Электронная запись ,что теперь не может не радовать .

и в

Level 2 Local Expert

Безграмотные барышни, пришла получить справку из ФССП, по доверенности. Статус, номер обращения, всё есть. Отказали, в два голоса, мол заказы из Госуслуг, не выполняем. Пусть приходит лично. Даже, не захотели проверить, хотя обращение напрямую в ФССП. Спасибо приставам, сразу выдали справку. Зачем сидят там, эти важные тётки? Обращение от 10.02.26

Анна Анна

Level 5 Local Expert

3 окна. Предварительная запись на 3 недели вперед... Окраина города, расположение в огромном ТЦ-добираться крайне неудобно.

Валерия Белкина

Level 3 Local Expert

Не советую заходить туда вообще. Очень хамоватые сотрудники, на банальный вопрос не могут спокойно ответить. Сил и терпения всем, кто с ними столкнется.

Павел

Level 16 Local Expert

Компетентные, человечные и ответственные сотрудники. Без бюрократических и «чрезгубных» традиций помогли оформить весь пакет документов. Огромный плюс,- отсутствие толп суетливых , спешащих, опаздывающих и наглых сограждан. Или, наоборот, как-будто впервые пришедших клиентов в казенное учреждение, и ведущих себя словно первоклашки в музее космонавтики: Папа, где мама? Мама, где папа? Специалисты МФЦ грамотно разводят (по времени) таких просителей. Вообщем, профессионалы. Молодцы.

Сергей

Level 8 Local Expert

Ставлю 5 баллов. Девушки всегда вежливы. Настоящие профессионалы. По каждому вопросу всегда возвращался с результатом 👍 спасибо.

Сергей Мальгин

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, приём по предварительной записи и это очень удобно, чётко по времени. Из недостатков- нет указателей местоположения , не на первом этаже, не на втором. Пожилым людям трудно найти. По фотографиям не очень понятно.

Илья

Level 14 Local Expert

Хочется ещё раз выразить благодарность сотруднику данного центра Микрюковой Марине (извините, но отчество не знаю), за отзывчивость, понимание и оперативную работу! Подавала несколько заявлений с маленьким ребёнком, что оказалось далеко не легко, а Марина, в свою очередь, быстро всё заполнила и отправила документы в нужный государственный орган. Улыбчивая и прекрасная женщина, спасибо Вам!

Имя Фамилия

Level 3 Local Expert

Если не растекаться мыслью по древу, то стоит признать,- данный филиал лучший из мною виденных МФЦ. Марина Борисовна, Алена и Юлия Валерьевна, словно опытнейший экипаж непотопляемой шхуны обходит все торосы и Фьорды юридического океана. Коллегиальным умом, человечностью и искренней заинтересованностью они помогли мне распутать клубок давних "бумажных" проблем из которых я вышел фактически без потерь. Проявили разумную инициативу и подсказали пути решения. Ввиду этого высказываю им искреннюю признательность в компетентности, профессионализме и скромности. Уверен, что работа с "глубинным народом"- сложное поприще,- пускай девушки знают то, что они все делают правильно. Мы, "глубинный народ", все видим, ценим и восхищаемся!

Анастасия

Level 4 Local Expert

Были в этом МФЦ, ни о каком человеческом отношении и речи не шло, полное отсутствие желания помочь и высокомерие, вроде бы и сотрудница в возрасте, белые распущенные волосы, ужасно, когда люди работают не на своем месте. МФЦ - это место работы с людьми, и это надо понимать, когда сотрудники устраиваются на такое место работы.

Глеб Татарников

Level 7 Local Expert

Ожидаемо позорище! Заочно через ГУ не работает, вечно что-то не так, решил своим пешком... На сайте указано что в праздничные дни работает, но до 16…притопал а там ожидаемае бамажка на двери

Максим Максимыч

Level 10 Local Expert

Мало народу, удобный офис, но нужно быть внимательным (мне дали платить не ту пошлину: вместо 350р на терминале отразилось 2000). А потом со словами "ой, а у вас правда 350" Исправили на нужную

Dionis Vasilsov

Level 10 Local Expert

Всё быстро, чётко, со знанием дела, и что самое важное без очередей благодаря хорошим сотрудницам, ни разу не пожалели что обратились в это МФЦ ! 👍

Марина Забияко

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, просторный зал. По записи нет очереди, без- придётся подождать.

Анна Б.

Level 8 Local Expert

Обратились за консультацией по обновлению данных на госуслугах. В итоге никакого ответа кроме как ждать, когда данные «сами» обновятся на Госуслугах по истечении времени (срок не обозначен) - не было получено. Сотрудники не заинтересованы в решении проблем, отвечают нехотя и завуалированно, создают негативное впечатление о посещении данного центра.

Никита Лепесевич

Level 7 Local Expert

среди всех ведомств и подразделений нам помогла только женщина в первом окошке в этом подразделении мфц. ведомства нас отфутболивали в мфц, госуслуги и всякие другие инстанции. здесь работают по предварительной записи, но делают свою работу быстро и качественно, хотя записываться нужно сильно загодя. сделали регистрацию по месту жительства в внж, результат был готов в течение 3х дней с даты подачи заявления, хотя, рассчитывали уже не раньше, чем после новогодних праздников получить результат

ооо олл

Level 14 Local Expert

Хамский персонал! Зашли за 5 минут до закрытия только лишь вопрос задать, вышли морально оплеванные! И это государственная организация!!! Особо отличилась сотрудница в возрасте из окна N2!

Сергей Иванов

Level 16 Local Expert

Занимались своими делами. Очереди не было совсем я сидел один. Хотел спросить вопрос, сказали сиди и жди. 40 минут ждал пока они все закончат ржать около компьютера. 40 минут ждал, мой вопрос не решили

Олеся

Level 6 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам, хотя я опоздала, меня всё равно приняли и выдали необходимые документы! Вежливый персонал, я осталась довольна!

andreuspapa

Level 10 Local Expert

Не получалось самостоятельно сделать подтверждённую учётную запись. Обратились к ним. В зале было пусто, но сразу выслушать не захотели, сказали только по записи. Пока ходили по магазину около 40 минут, снова зашли, людей нет. Опять даже слушать не стали. Ладно записались. Приехали через неделю. Итог взяли паспорт, произвели какие то манипуляции с компьютером и вердикт ни чем не можем помочь.))) По времени заняло пять минут!!! Ну а я,приехав домой, связался в чате с поддержкой и после минут сорока танцев с бубнами всё таки справился с задачей самостоятельно!!! Вывод: сотрудники данной организации -некомпетентные неучи или лодыри или то и другое вместе. Не понятно за что им платят зарплату......))))

Ольга Александрова

Level 11 Local Expert

Окошки для записи есть всегда и на самое ближайшее время, приходишь к своему времени и сразу вызывают, приходила несколько раз и никого не было вообще. Как оказалось мало кто знает, что отделение МФЦ есть во Фьёрде. Но это отделение занимается не всем перечнем услуг, нужно уточнить на сайте МФЦ при осуществлении записи.

Ирина Гнатюк

Level 8 Local Expert

Приятный тц всегда идеальная чистота,вежливый персонал!

Антон Сергеевич

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, все есть, нормальные цены. Приветливый персонал, в магазине чисто и нет посторонних запахов.

Артур

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее , персонал вежливый , но напутали в оформлении бумаг и пришлось ехать в социальный фонд ,на Петровскую 53 , исправлять ошибки Плюс , у них на выдачу документов нет электронной очереди , надо подходить и спрашивать номерок на выдачу документов.

Елена Левашова

Level 7 Local Expert

На приеме документов специалист была явно не в настроении или был не наш день ,хотя на Белинского ни разу не сталкивалась с грубостью Была неприятно удивлена

Tatiana Chernenko

Level 6 Local Expert

Этот торговый центр один из лучших нашего города. В нём представлены магазины и развлекательные площадки на любой вкус и кошелёк. Доступная среда. Современный интерьер, благоприятная обстановка. Рекомендую.

Валерия Куприна

Level 5 Local Expert

Все сделали быстро, работают очень вежливые и чуткие люди. Еще предстоит сделать там несколько документов, надеюсь и верю, что все пройдет так же гладко.

Сохиба Раджабова

Level 5 Local Expert

Очень нравится ходит с семьёй в кино, особенно вип зал, супер комфорт! Рекомендую)

Максим Синишин

Level 8 Local Expert

Не компетентные специалисты

Владимир Бекман

Level 3 Local Expert

За 3 дня так и не дозвонился. Один номер на все центры.

Юля

Level 6 Local Expert

Хороший персонал