МФЦ Мои документы

4.8

4124 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Анастасии Владимировне,на инфостойке2, помогла восстановить госключ, и всё остальное! С каким спокойствием и уверенностью работает!

Екатерина Алексеевна

Level 6 Local Expert

Быстро, внимательно, почтительно обслужили. Понятно объяснили когда и как забрать документы. Всё очень удобно. Раньше убегалась бы по конторам, выучилась бы в очередях

Tolian

Level 20 Local Expert

Большой МФЦ отличное бюджетное учреждение без очередей

Марина

Level 5 Local Expert

Удобно, многие вопросы можно решить, в одном месте, только в разных окнах. Так же можно сдать документы 20 окно на получение технического паспорта, для продажи и опеки, на техплан для внесения и изменения или постановки на кадастровый учет.

Евгений Александров

Level 5 Local Expert

Очень крутой персонал. Решили проблему мигом.

Екатерина Абдиева

Level 16 Local Expert

Была 22.05.24г. Могу сказать очень приятно! Очередей безумных нет, специалисты квалифицированные, вежливые, праветливые. Ответили на все вопросы. Порядочек.

надежда и

Level 9 Local Expert

Сотрудники вежливые, свою работу выполняют. Все мои вопросы решили,помогли. Единственный минус если без записи очереди большие ,приходится очень долго ждать. За это сняла 2звезды.

иван козлов

Level 3 Local Expert

Дольше 20 минут тут не задерживался. Паспорта детям, продажа квартиры, документы на землю, всё быстро. Пришёл, взял талончик, сиди кофе пей смотри на экран.

любовь а.

Level 7 Local Expert

К работе специалистов претензий нет, но очереди большие, ждать долго, парковка всегда забита.

Anna Shkol'naya

Level 10 Local Expert

Попасть к специалисту в окошечно очень трудно даже по записи, придешь в записаное время и каждые 30 мин надо напоминать о себе иначе не попадешь! Есть игравое место для детей это + т.к. можно взять с собой Работают кондиционеры + Вежливый персонал +

Елизавета

Level 4 Local Expert

Хороший персонал,все быстро объяснили и сделали за 5 минут,спасибо!

Мария Т.

Level 13 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание, сотрудники относятся участливо и правда пытаются помочь. Очень много людей, при этом беда с кулерами и туалетом(

Инкогнито

Level 15 Local Expert

Все понравилось,очередь двигается быстро,удобно ,персонал стал более приветлив и стал лучше разбираться в проблемах граждан. Общее впечатление осталось хорошее,проблему решили быстро.спасибо.

Юрий Никитин

Level 7 Local Expert

Очень удобно. Персонал грамотный, вежливый. Стоянка маловата, но место всегда находил для автомобиля. Ожидание по очереди в среднем небольшое, удобный зал. Есть кофе для перекуса.

Дмитрий Подопрелов

Level 13 Local Expert

Этот центр выдаёт и принимает документы. Здесь выдают более 200 государственных документов. Оформление всех документов проходит быстро. В очереди стоял около 6 минут. Большой зал более 80 окон для приёма документов. При входе вас спросят зачем вы пришли и помогут быстро оформить очередь. Оплата услуг тут же. Есть даже кофе бар, и выпечка.

Natalya Kasatkina

Level 7 Local Expert

Лучший мфц из всех где я была. Здесь уютно и спокойно. Всегда принимают вовремя по записи. Накладок не было.

Валерия Фомина

Level 4 Local Expert

Пришла забрать паспорт, и переделать полис, в итоге сказали прийти в понедельник потому что не работает программа, хотя что то женщина сидела, и делала. Тяжеловато туда сюда ездить, беременной, и просидела паспорт ждала 1:30. Очень долго!

Фёдор

Level 7 Local Expert

Заказывал справку об отсутствии судимости в субботний день. Электронную очередь получил быстро всего 9чел. А потом пришлось подождать около 1часа. Ну сама девушка-оператор обслужила быстро. Заявление электронно заполняет оператор-мне только сверить данные и подпись поставить.

Грусть, тоска

Level 6 Local Expert

Бессмысленно записываться заранее все равно принимают по живой очереди. Трата времени.

Наталия Николаевна

Level 12 Local Expert

Наверное, самый большой МФЦ в городе. Но это не избавляет от ожидания в очереди, даже если перед тобой 0 человек. Специалисты не торопятся помочь вам, даже если у вас простой вопрос, как получить уже готовый документ. Поэтому, посещая данное учреждение запаситесь терпением и кучей временем.

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Пришла менять ИНН, сдала документы, сказали через 2 часа будут готовы, приходите забирать. Я прихожу в 18:00 забирать документы, выдача талон остановлена, а центр работает до 19:00. Час пыталась получить свой талон, в итоге все зря. Хотя были пустые окна, где работники просто сидят в телефонах и ждут пока их смена закончится, работать никто не хочет. Вопрос тогда зачем мне сказали приходить через два часа? Я с перевязанными коленками перлась за инн , а в итоге мне даже не дали талон, чтобы просто выдать один листочек!! Прошу переоценить компетентность и желание работать ваших сотрудников!!!!

Anastasiya T.

Level 4 Local Expert

Звоню по указанному номеру. После стандартных фраз «если хотите заказать это, нажмите это и тд» соединяют с оператором. Тот в свою очередь говорит, что «это не МФЦ, вы ошиблись номером». Это как? Автоответчик знает, что это МФЦ, а оператор нет? Или там иная система?

Gheina Baranchikoff

Level 23 Local Expert

Отличное расположение, большая парковка, достойное обслуживание, есть банкомат сбербанка, кофейня, зал для ожидания электронной очереди, на входе стойка с консультантом все вам расскажет и куда надо направит

Валентина Ш.

Level 14 Local Expert

Доводилось быть в данном мфц грубость некоторых работниц мало специалистов мало окон работают талоны быстро заканчиваются оценка 2

Денис Бровко

Level 6 Local Expert

Шикарное огромное помещение,много рабочих мест для обслуживания населения нашего города, но рабочие места заняты на 1/5 от всего количества, поэтому образуются гигантские очереди за талонами, которых на всех людей не хватает. В результате всё ролучается как у Черномырдина -"хотели как лучше, а получилось как всегда"

Ольга Муравьёва

Level 3 Local Expert

Отвратительно организовано обслуживание. Нет указания на талоне в каком окне приблизительно приём, пожилой человек пока подошёл через весь зал-время ожидания закончилось. И даже если людей потом нет, сотрудник не примет. Идите лучше в другие подразделения, здесь они заняты своими ДЕЛАМИ, им не до Вас... Приёма ждали 2 часа, затем пришлось брать ещё один талон опять на длительный срок ожидания... В условиях пандемии увеличивают время нахождения пожилых людей в потенциально опасных местах!

Владимир Савченко

Level 12 Local Expert

К сожалению создаётся очередь возле терминала с талонами и нехватает самих талонов.

Шабанов Евгений

Level 17 Local Expert

Очень удобная система МФЦ,но показалось очень долгое и томительное ожидание, есть много сидящих мест Однако сравнивая,что в прошлом на ту же процедуру я тратил в 4 раза больше времени и ожидание было стоя,то наверное это движение в сторону улучшения Персонал дружелюбный,добрый и отзывчивый

Евгений Кемеровский(Т)

Level 8 Local Expert

Грамотные сотрудники, очень оперативно работают, в помещение чисто, в теплое время работают кондиционеры ,обстановка рабочая но дружественная!!!!!!!!!рекомендую этот филиал!

Медикс профи

Level 4 Local Expert

быстро все прошло, удобно, много окон работает, дольше 20 минут не ждала

Светлана Кипарисова

Level 8 Local Expert

Сотрудники мфц некомпетентные. 4 раза гоняли за разными справками,в итоге позвонили с росреестра и сказали что нужны другие документы для оформления собственности. На вопрос сотруднику росреестра почему в мфц сразу не дали перечень, они ответили что на кого нарвешься. Это вообще как?по 4 часа в очереди каждый раз сидеть и всё в пустую.

Татьяна Морозова

Level 7 Local Expert

Все быстро четко удобно 100 балов из 100

Артур Карпеш

Level 6 Local Expert

В здании чисто, соблюдается порядок. На очередь, не жалуюсь, знаю, что к чему. Обслуживание прекрасное, отношение хорошее. Был полностью удовлетворен работой персонала.

Светлана Соловьева

Level 6 Local Expert

Надо посидеть в очереди конечно,но как удобно. Все в одном месте. Документы на загран.паспорт. Заполнили,заплатила,сфотографировали.через месяц получать.Отлично👍👍👍

Наталья К.

Level 13 Local Expert

Очереди хоть и очень большие, но двигается она быстро, т.к. большое количество специалистов. Все девочки отлично и довольно быстро справляются с задачей. Все вежливые, огромное спасибо за минимум затрат времени.

Алексей Александрович Васин

Level 10 Local Expert

МФЦ работает "мгновенно". Собирался приехать с утра, но благодаря моей неспешности добрался только к полседьмому, в самый час пик. Думал посмотреть "чё да как", и приехать в другой день раньше. "Электронной очереди автомат" талоны уже не выдавал, писал "обратитесь в инфо-стойку", там выдали талон, успел только прочитать на нем "перед вами два человека", как мой номер высвечивается на приглашении к 37 окошку. И это вечер, среди недели. Так держать!

Себастьян Перейро

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание. Лучший МФЦ в городе. Специалисты грамотные, вежливые.

Ольга Бекк

Level 6 Local Expert

Всегда быстро подходила очередь, в течение 20-30 минут. Специалисты вежливые, обходительны, приветливые всегда подскажут.

Анастасия Мелкова

Level 4 Local Expert

Выдача документов происходит быстро, но на прием приходится сидеть 2 часа. Половина окон не работает, нет специалистов. Зачем строить такой большой МФЦ, если половина не работает. Люди с новорожденными детьми сидят по 1,5-2 часа. Примите меры.

Виктор Х.

Level 7 Local Expert

Девушки грамотные, быстро оформили нужные бумаги. Миниму ожидания. Спасибо!

Вячеслав Г.

Level 15 Local Expert

Недавно подавал документы на перерегистрацию прав по недвижимости. Сотрудник МФЦ просмотрела договор, указала на неточности, исправил на компьютере тут же в зале ( если что их 3), и тут же на ресепшене перерегистрировал талон и сдал спокойно документы. Всё доступно и удобно.

Наталья Савельева

Level 11 Local Expert

Спасибо сотрудницам, всё быстро и качественно,а самое главное мне понравилось что не было очередей, берешь талон и через пару минут уже твой номер

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Ждали очередь около часа!!! В некоторых окнах сидят ждут вторую сторону... коррупция процветает! Хотя, количество окон обслуживания в МФЦ должно обеспечивать время ожидания в очереди не более 15 минут. Постановление Правительства РФ от 08.07.2015 N 684 "О внесении изменений в пункт 18 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

Марина Хлебникова

Level 3 Local Expert

Полный трэш! Три часа в очереди на талон, 1,5 часа в очереди к специалисту, в итоге за пол часа до закрытия сказали ,что принять не успеют! И так три дня подряд! Это как вообще????!!!! На следующий день очередь и записи заранее нет! Экономия времени с Вами прям на все 100% ....

Татьяна Владимирова

Level 10 Local Expert

Быстро, профессионально, очень удобно!

михаил сорока

Level 2 Local Expert

Зав. Отделением Пионерский бульвар 3.Апанасенко Екатерина. Грубая неуважительная хамка

Наталья Мазур

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ,помогли по всем вопросам,много окошек,быстрое обслуживание.Рекомендую💥

Юлия П.

Level 6 Local Expert

Сижу уже с талоном с 11-00 время 13-20 а я только 7 на очереди, нужно прописать ребёнка , ребенок с бабушкой на ГВ, обратились к начальнику МФЦ, говорит народу у них мало, записывайтесь заранее , а запись только на 8 декабря, это хорошо что у меня еще ребенок дома, а некоторые и с детьми сидят, ужасное обслуживание.

Виталий Коробейников

Level 11 Local Expert

Лучше чем на Кирова, специалистов больше сервис лучше

Инна Асадчих

Level 6 Local Expert

Пришла за справкой о подтверждении статуса, минут 5 ожидания очереди по талону и 15 сам документ. Отлично!

МФЦ Мои документы

1300 reviews