МФЦ Мои документы

4.4

611 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за оперативность и вежливость , все сделали быстро, без очередей.Единственный Мфц с которого вышла с хорошим настроением, спасибо сотрудникам за отличную работу 🩷

Татьяна Чупринина

Level 4 Local Expert

Ужасное мфц, приехала менять паспорт, отстояла в очереди, работало одно окно , зашла а меня грубо говоря послали , у них не работает терминал! Я спрашиваю, а куда мне нужно пройти чтобы оплатить госпошлину , на что мне говорят банкомат , я опять же спрашиваю какой, мне говорят в Сбербанк, так еще и говорят вставайте вставайте , ножками топ топ и пошли отсюда , сотрудница ***

Show business's response

ХудоЖниК

Level 9 Local Expert

Спасибо, что Вы есть! Несколько месяцев не мог решить проблему с документами - пол часа живой очереди и 10 минут, всё сделали как по волшебству. Благодарю и всем советую!

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

5.06.26, работает одно окно!! Второе "на обеде" почти 2 часа! Очередь не двигается, один прием длился 45 минут! Отвратительно!

Show business's response

Серж

Level 30 Local Expert

Очередь! Не работает терминал! Два сотрудника на весь центр! Стулья в коридоре ожидания грязные! Wi-Fi не раздали! 3-

Show business's response

Светлана Каменских

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение МФЦ из всех, в которых я была в Москве и области. Не все можно сделать, но супер человеческое отношение и быстрая качественная работа сотрудников все компенсирует.

Максим К.

Level 4 Local Expert

Отвратительные впечатления: просидеть час в живой очереди, чтобы потом услышать: "у нас не работает интернет, мы не можем оказать услугу, попробуйте придти завтра с утра". Ну вы бы повесили у входа объявление, что такие-такие услуги сейчас невозможно оказать.

Show business's response

Светлана Акимова

Level 2 Local Expert

Если нужно идти в мфц, хожу только сюда. Очередей нет в первой половине дня, приятные сотрудники, все подскажут👍 СПАСИБО! Хочется пожелать сотрудникам крепкого здоровья, с людьми работать очень тяжело, большинство всем недовольны. Если приходить в час пик, естественно, будут очереди, офис маленький, работает 2-3 окна.

Юлия Панкова

Level 16 Local Expert

Вежливые сотрудники. Помогут, подскажут. Только нет терминала для оплаты госпошлины.

Алексей Родионов

Level 9 Local Expert

Ужасно стали работать. С проблемными вопросами не помогают. Отсылают либо за компьютер искать решение проблемы самостоятельно, либо вообще вводят в заблуждение отсылая то в соцзащиту, то в пенсионный фонд, где говорят, что с такими вопросами необходимо обратится в МФЦ. И при всем этом все сотрудники свободны, ни чем не занимаются, МФЦ пустое. Лень даже встать подойти к компьютеру и оказать помощь. На просьбу оказать помощь отвечают "Ищите сами, мы ничего не знаем" Пришлось ехать в МФЦ на Советской

Show business's response

Светлана Бобылева

Level 3 Local Expert

Обращаюсь постоянно в этот офис,очень удобно,что не нужно ехать в центральный.подлила права,оформляла регистрацию и др. Вопросы решала.хочу выразить благодарность сотрудницам этого офиса,все выслушают,помогут и советом и делом,даже если не входит в их обязанности.спасибо большое за чуткое и внимательное отношение

Show business's response

Илья Прядко

Level 11 Local Expert

Не дозвониться, ни им , ни исполнителям, хотя по закону, телефоны прописывают в документах для обратной связи

Show business's response

Владимир Е.

Level 3 Local Expert

Взломали ГосУслуги. Вчера заехал, примерно в 16.00, дождался своей очереди. Захожу, сидят две сотрудницы. Присел к освободившейся. Сидит, жуëт на ходу. Достал телефон, пытаясь объяснить причину взлома. Прожевав еду, с недовольным видом, не дослушав меня: "Уберите свой телефон, переустанавливайте ГосУслуги, решайте проблему сами. " На мой вопрос, поможет она мне или нет, ответ был отрицательный (даже не дослушав мою проблему, видно, не дал доесть). Сегодня съездил в другое отделение, решил проблему за 5 минут. "Дно" - Полное! Как Такой персонал работает с людьми???

Show business's response

oldrew

Level 11 Local Expert

Два этажа окошек, очередей нет. Чисто, удобно, впрочем как и везде. Может чутка более, чем везде.

Екатерина Юрьевна

Level 18 Local Expert

Ни вывески, ни указателей. Тяжело было найти. Единственное, что хорошо, это очень приятные сотрудники. Во всем помогли, на все вопросы ответили.

Show business's response

Ксения Б.

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, приятные и компетентные сотрудники Нет очередей

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Работает одно окно, что бы забрать паспорт пришлось сидеть больше часа.

Show business's response

Инкогнито 2557

Level 3 Local Expert

Сидит три человека народу нет надо провести оплату говорят терминал не работает, хотя терминал РАБОТАЕТ и отсылаю на ул. Советскую там всё есть говорят, за что получают деньги

Show business's response

Анастасия У.

Level 3 Local Expert

В первом окне работает грубая,не знающая свою работу.Повышает голос,что делать не знает,медленная. К ней бы я больше не попадал

Show business's response

Марина В.

Level 17 Local Expert

Маленький совсем, 3 окошка, 4 этаж, запутанно, тяжело найти

Show business's response

Елизавета Риске

Level 4 Local Expert

Очередь маленькая.Ждать пришлось,но не очень долго.В принципе всё удобно.Терминал для оплаты работает,можно оплатить,что требуется.В обед принимал один сотрудник.Обычно работает двое.

Show business's response

Равшан Сулейманов

Level 15 Local Expert

Приходил с сыном,чтобы получить паспорт,сотрудницы все почтительные особенно девушка по середине, спасибо ей большое.

Виолетта Станкевич

Level 4 Local Expert

Отвратительные администраторы, отказались принимать заявление, отправили в главный офис, в главном офисе сказали, что это могли сделать в любом мфц

Show business's response

Марина К

Level 3 Local Expert

Спасибо Эле за квалифицированную помощь, грамотную консультацию, подробное разьяснение ситуации и выработку алгоритма действия.

РОМАН

Level 11 Local Expert

Безобразие!!!! Замена паспорта в 45 лет, принимал сотрудник Аветисян Э.Э. Удостоверевшись что готовый паспорт находится в МФЦ,приходим 7 сентября примерно 12.50,людей очень много!Работает одно окно,мы с ребёнком, но не в этом вопрос, ждём. Спустя продолжительное время, подходит наша очередь иииии.. Оказывается что сотрудник принявший документы Аветисян Э.Э. Поставила место получения паспорта другой МФЦ!!!!!!! Выяснилось что она там работала,и видимо по привычке так сделала. Это безобразие!!!! Почему не проверили место получения???

Show business's response

Юлия Скрябина

Level 14 Local Expert

Получала ЕГРН, так как данные не отображались на госуслугах. Все вежливо объяснили и сделали, через неделю пришло на почту. Спасибо!

Алексей Кочигин

Level 6 Local Expert

Молодцы девочки!!!очень удобно, вежливые помогли особенно хочу отметить Татьяну Константиновну образованная , любезная одним словом специалист высшего уровня было сложная ситуация я думал не справятся но молодец она ,в других офисах всячески искали избавится от моей проблемы не знаю почему но она все сделала и расставила по полочкам... огромное спасибо!!!! ей есть оказывается такие специалисты

Виталий Никитин

Level 3 Local Expert

Срочно нужно было попасть в мфц, посмотрел по картам что ближайший здесь и работает до 20:00. Приехал в 18:20, чтобы выяснить что они работают до 18:00. Потерял кучу времени((

Show business's response

Tim

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение! Приехали до закрытия…не приняли.

Show business's response

Ст. Рамуальд

Level 18 Local Expert

Хорошие специалисты работают. Всё помогли, всё подсказали. Удобно что на этом же этаже есть фото и печать. Можно всё сразу сделать!

Александр

Level 17 Local Expert

1. Удобное расположение: МФЦ находится в удобном месте, легко доступном и с хорошей транспортной развязкой. 2. Широкий спектр услуг: МФЦ предлагает обширный перечень услуг, начиная от оформления документов и заканчивая получением медицинских услуг, что делает его универсальным центром обслуживания граждан. 3. Профессиональный персонал: В МФЦ работают высококвалифицированные специалисты, готовые помочь по любым вопросам и обеспечить качественное обслуживание. 4. Быстрое обслуживание: Посещение МФЦ часто связано с минимальным временем ожидания благодаря хорошей организации процесса обслуживания. 5. Современное оборудование: В МФЦ используется современное оборудование и информационные технологии, что обеспечивает эффективность и комфорт во время посещения.

Сергей Волков

Level 9 Local Expert

Без полезный МФЦ. Карту болельщика не подтвердить. Зачем такие отделения с урезанами возможностями)))) может на советской 4 оборудования какое то стоит заграничное и они могут делать такие высокотехнологические функции))))

Show business's response

румина мир

Level 6 Local Expert

Обслуживание полное ноль.три раза приходили менять номер в госуслугах,но так ничего не сделали там, утверждая что поменяли.

Show business's response

Гребнева Вера

Level 9 Local Expert

В самый нужный момент не сработал гос ключ. Пришли в отдел МФЦ и сотрудница Ирина все сделала за пару минут. Огромная ей благодарность💕

𝓣𝓪𝓽𝔂𝓪𝓷𝓪

Level 7 Local Expert

Всегда вежливый и внимательный персонал. Все расскажут и помогут в оформлении и получении каких либо документов.

Елена

Level 4 Local Expert

Отличное место для тех кто не хочет или не может ждать очередь и толпится в главном офисе. Мне везло, попадала всегда так, что очереди не было! Делают правда не всё, некоторые услуги оказывают только в центральном офисе, но мои вопросы решались неоднократно именно здесь. Персонал хороший, нареканий нет!

Александр Литовченко

Level 13 Local Expert

Прекрасные работники. Обслуживают быстро, очереди нет. Специалисты, молодцы девушки. Везде бы было так.

Галия Попова

Level 7 Local Expert

Приятно удивило наличие такого мини офиса МФЦ в здании ТЦ. Персонал вежливый, отзывчивый. Очередей нет. Случайно узнала, что можно обратиться сюда для замены водительского удостоверения. Все очень быстро и комфортно! Пошлину можно оплатить тут же в терминале оплаты (есть небольшая комиссия, не знаю везде ли так, всегда оплачивала без комиссии через гос. услуги). Давно МФЦ не оставлял у меня таких приятных впечатлений.

Евгений М.

Level 7 Local Expert

Мдэ…. Лучше бы не открывали )) вот честно )) для людей нужно же делать на уровне если уж делать! А то сидишь в очереди ждешь не понятно чего никто не знает кто за кем и кого пропустили , два сотрудника из которых одна работает вторая уходит , я понимаю обедать нужно отдыхать всем ,но организуйте процесс работы так что бы всем было комфортно ,у всех тоже есть свои дела и время …. Сидишь в очереди час … ещё хорошо было получать качественные услуги,а то сами не знают

Show business's response

Татьяна Алембаева

Level 9 Local Expert

Спасибо за квалифицированную помощь, сотрудники все доходчиво объясняют!

Елена Кельдышева

Level 16 Local Expert

Понравился отдел. Народу немного. Вежливый персонал.

mlchert

Level 4 Local Expert

Ужасно, работает всего два человека. Работают крайне медленно , что в первый, что во второй раз просидела час , ожидая своей очереди. Не советую тратить свое время на поход в данное МФЦ. К тому же, девушки не компетентны, друг у друга обо всем спрашивают. Из за их медлительности скапливается огромная очередь, даже мест присесть нет. Если бы можно было, поставила 0 звезд.

Show business's response

татьяна смирнова

Level 7 Local Expert

Добрый день. Посетили МФЦ на ул.Звездная. Огромное спасибо сотрудникам центра за качественное обслуживание и быстроту работы. А самое главное что нет очередей ,хотя центр и небольшой

Ярослав Тюмин

Level 10 Local Expert

Отличный офис. Очередей нет. Сотрудники отзывчивые. Единственный минус - не работает в субботу.

849622 Gaginyan

Level 8 Local Expert

Очень вежливо и приятно работают! Спасибо за уделëнное внимание!

Максим Соболев

Level 2 Local Expert

Не помогли с решением вопроса. Сказали садиться за компьютер и самостоятельно искать ответ на свой вопрос. После того, как ответ не был найден послали в соседний офис.

Show business's response

plankov

Level 17 Local Expert

Не могут подключить рабочих к госуслугам.

Show business's response

Любимая

Level 7 Local Expert

Ужасный МФЦ!!! неграмотные специалисты,грубиянки!едят прям в рабочее время ,и плевать им что очередь

Show business's response

Игорь Лиса

Level 18 Local Expert

Прекрасный МФЦ, благодаря сотрудникам, они делают атмосферу. Их терпению и лояльности можно позавидовать, сколько приходит негатива, они все сглаживают, все конкретно без дополнений. Спасибо ИМ.

Владимир Еронин

Level 18 Local Expert

Очень долго ждать приходится. Думаю, из-за того что живая очередь, нет электронной и не все сотрудники на местах.

Show business's response

МФЦ Мои документы

221 review