Ужасное отношение персонала платных услуг Прождать 30 минут, чтобы молча хлопнули дверью, закрыли и ушли с рабочего места На стойке информации только плечами могут пожать

Екатерина Неизвестная

Level 2 Local Expert

Пришла сюда менять паспорт. Процедура по факту должна длиться 10-15 минут, но сидела я все 30, так как работники одновременно с работой сидели смотрели всякие картинки и смешные видео. Максимально непрофессионально. После того, как все заполнили мне сказали приходить 22 мая в любое время за паспортом, я также переспросила второй раз про дату и время. Сказали то же самое. А Сегодня, 22 мая, меня не хотели принимать без записи, оказывается я должна была записаться на получение своего паспорта, но вот проблема в том, что сотрудник мне этого не сообщил, сказал совершенно противоположное, мол могу прийти по факту просто так. Когда я начала это говорить ни админ, ни какой то там специалист из 2 зала мне не поверили, говорили что вы услышали только то, что хотели, а также этот сотрудник из 2 зала перебивал и разговаривал на повышенных тонах.Но разница в словах «Запишитесь на прием» и «Приходите 22 числа в любое время» я думаю есть, перепутать сложно. В общем отвратительное обслуживание и персонал, никакого информирования.

Марина Билявич

Level 4 Local Expert

Обращалась в МФЦ для замены водительского удостоверения! Отпросилась с работы, приехала к назначенному времени, а в центре не работал банковский терминал, из-за этого мне было отказано в услуге. Ужасно, что я потратила время впустую. В наше время терминалы работают с перебоями, а вы еще не придумали альтернативу для оплаты госпошлин. Мне не смогли предоставить ни qr код, ни реквизиты для оплаты. Хотелось, чтобы чужое время уважали. Порадовало лишь что персонал очень добрый и вежливый.

МФЦ Мои документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

636 reviews