МФЦ Мои Документы

4.2

152 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Чисто. Уютно. Немноголюдно утром в пятницу. Ведущий специалист Ласкова Анастасия Валерьевна вежлива; умело, легко и непринуждённо общается с посетителями, добродушно улыбается. Очень квалифицированно разъясняет про законы и действия, хорошо знает административные регламенты, виден опыт правоприменения регламентов. Спасибо. Премию ей побольше!

Show business's response

Татьяна Ведмеденко

Level 4 Local Expert

В данном офисе работает одно окно, при каждом визите спокойно ждали свою очередь с маленьким ребенком, понимая что девушка работает одна. К сожалению, портал госуслуг для меня не удобен, для получения подробной информации было необходимо получить консультацию у специалиста, чтобы быть уверенной в том, что всё точно сделают правильно и не нужно будет обращаться повторно к приложению или, непосредственно, к специалисту. Сотрудник не компетентен, на все вопросы, связанные с новорожденными, документацией и перечнем необходимых документов для получения услуги направляла меня в любые организации, лишь бы я не занималась получением: штампа о гражданстве, прописки ребенка, оформления заявлений и получением консультации через неё. Также уточняла у нее при каждом визите, имея на руках бумагу с выделенным перечнем услуг, оформляемых только через офис, сможет ли она составить заявления, уведомляя меня о том, что этот перечень относится не к области, а к Санкт-Петербургу. Искренне не понимала, как знакомые получают эти услуги в офисе, если меня постоянно уведомляют о том, что я не подхожу под определенную категорию граждан, региону и прочим другим отказам Нужно было послушать мнение нескольких специалистов, поскольку после каждого визита я чувствовала себя глупо, обратилась в другой офис. Девушки покачали головой, не понимая почему специалист с офиса в Верево не смог мне помочь. Помогли мне в моих вопросах и оформили всё на месте без отправления в другие места. Также отметили то, что у меня был лист с подчеркнутым перечнем, который необходимо было оформить с НАЗВАНИЕМ услуг для оформления заявлений Если же вы затрудняетесь ответить на вопросы граждан, выполняя свою работу в одиночку в офисе, уточняйте информацию по рабочему телефону у своих коллег, чтобы людям не приходилось объезжать другие филиалы, как это делала в один из дней у вас на подмене другой сотрудник

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Специалист Мфц квалифицированно выполняет свою работу. В новые услуги вникает быстро. Теперь в мфц отдельная дверь ( раньше ходили через кафе), единственный минус убрали туалет для посетителей.

Show business's response

Гермиона Аддамс 🔮

Level 5 Local Expert

Магазин рядом с моим домом! Очень хорошее обслуживание! Вежливый персонал, чисто! Сейчас обустраевается! Недавно была перестановка, стало удобнее!

Show business's response

Жажда Кофе

Level 10 Local Expert

Вывеска со стороны дороги, ее не видно, когда идешь пешком, над входом написано Кафе... из-за поисков опоздали к своему времени, и работница мфц нас, как школьников отчитала, хотя в помещении не было ни одного человека!

Show business's response

Михаил С

Level 3 Local Expert

Работает только одно окно, бывает нет интернета, два раза заходил -два раза ушел ни с чем.

Show business's response

Mirra

Level 10 Local Expert

Удобный филиал, не нужно ехать в Гатчину. Приехали, никого не было, сдали документы, тут же оплатили пошлину. На все про все 20 минут. Очень компетентный вежливый сотрудник. Обещали готовность через две недели, а позвонили уже на следующий день.

Show business's response

yriy Y.

Level 4 Local Expert

Записывался 19.06.2025 в это МФЦ на сдачу заявления на сервитут земельного участка. . Сдать документы не смог по причине отсутствия интернета , девушка сказала , что у них такое бывает и по моему заявлению , что такая форма заявления есть она не знала.

Show business's response

Светлана Бодрякова

Level 3 Local Expert

Посетила МФЦ в Малом Верево первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием.Очередей нет , чисто и уютно. Очень вежливый и приятный в общении персонал. Отдельное спасибо специалисту Новиковой М. А . за быстрое решение моего вопроса.

Show business's response

Вячеслав Бугаев

Level 11 Local Expert

Хороший МФЦ , прекрасные сотрудники!

Show business's response

Наталья Миронова

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное оператору, который обслуживает посетителей! Очень добрая и привлекательная женщина. Объяснит, если что-то не понятно, подскажет.

Show business's response

Артур И.

Level 2 Local Expert

Закрыто , субботу и воскресенье выходной исправьте свою инфу! Сунулся за зря .

Show business's response

Сергей Родионов

Level 7 Local Expert

Это хорошо ,что такое отделение у нас есть.Хорошо обустроиное ,современное помещение .Персонал хорошо знает свою работу. В помещении чисто.

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Какой раз обращаемся и постоянно разочаровываемся. Первый раз из-за неправильного оформления документов сотрудником МФЦ, потеряли больше полугода и пришлось подавать документы заново. Со второго раза у сотрудницы (другой) уже получилось. Подобных ситуаций много... В этот раз ситуация следующая: дозвониться(естественно) невозможно, решила задать вопрос через сайт (о необходимых документах для выпуска документа)... в чате необходимо было оставить все контактные данные, какие только возможно, эл.почту в том числе. Оставила все возможные данные. Выскочило сообщение, что ответ придёт мне на почту. На почту ничего не приходит... Через несколько ЧАСОВ перезванивает сотрудница МФЦ и начинает задавать вопросы.. Я нахожусь на работе, разговаривать не могу, прошу отправить ответ на мой вопрос на мою эл. почту, как было сказано в чате. Она отвечает: "Хорошо." Но как и при первой попытке, получить ответ на мой вопрос по эл.почте, ничего на почту не прислали. Отвратительное отношение к клиентам вашего сервиса МФЦ.

Show business's response

эстетиста студия

Level 10 Local Expert

Во время нашего визита работало только одно окно. При том, что были записаны на определённое время, пришлось ждать своей очереди час. Сотрудник работал корректно, все документы принял и оформил хорошо, но вот это длительное ожидание испортило всю картину.

Show business's response

Жанна Б.

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание, очень вежливо, все объяснили, быстро, удобно, рядом с домом, не надо никуда ехать. Спасибо.

Show business's response

Вадим

Level 8 Local Expert

Вроде норм, но устанешь искать, через кафе которое закрыто, отодвинув стульчик, и вуаля мфц, открывается. Нет знаков и информационных табличек.

Show business's response

Maxim

Level 16 Local Expert

хороший персонал,грАматный , Все документы сдал с первого раза,у себя в Коммунаре,это не то бумажке не те,тут еще подсказали на какие еще можно подать льготы,лучший мфц

Show business's response

Мери

Level 7 Local Expert

Очень удобно для жителей деревень Лён обл. Небольшая очередь по причине работы одного окошка, но рядом за дверью кафешка, где очень вкусные пироженки))

Show business's response

Zxz72

Level 13 Local Expert

Есть парковка,грамотные специалисты которые всё подскажут.выделю Анастасию Николаевну! Всё на уровне! Рекомендую!

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Народу было два человека , но просидел 1.5 часа, компьютер постоянно зависал. Работает одно окно.

Show business's response

М. О.

Level 3 Local Expert

Очень удобно, что в филиал не нужно записываться заранее на процедуру регистрации сделок с недвижимостью, очередь живая и ее практически нет а отличие от города, где режим ожидания до 5 часов доходит.

Show business's response

Александр Лебедев

Level 12 Local Expert

Народу никого, рядом кафе, пошлину оплатил там,быстро пришли документы

Show business's response

Anonymous review

Оформляли дачу , все быстро приняли и не доого ждали готовые докумениы и очередей нет как в Ломоносове .

Show business's response

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось Быстро, качественно, аккуратно. Всем рекомендую.

Show business's response

Александра Ткаченко

Level 13 Local Expert

Отличный и удобный офис МФЦ

Show business's response

Валентина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент всегда достойный,чисто, уютно, персонал предлагает Товары по акции , доброжелательны.Магазин чистенький! Рекомендую!

Show business's response

Наталья Александрова

Level 3 Local Expert

Не работают

Show business's response

Василий К.

Level 5 Local Expert

Быстро и без очередей

Show business's response

Индаринья

Level 6 Local Expert

Приехали согласно графику указанному здесь. А график другой, мфц закрыто. Фото актуального графика прилагаю

Show business's response

Ваня К.

Level 2 Local Expert

Быстро , удобно, Приветливые работники.)

Show business's response

Татьяна Сеткина

Level 25 Local Expert

Запись, нет очереди, быстро и качественно

Show business's response

Илья Бахарев

Level 4 Local Expert

Отличное МФЦ

Show business's response

ceejay bo

Level 14 Local Expert

Обманывают на кассе, длинные очереди. Товары под брендом Магнит ниже среднего, видимо под стать магазину

Show business's response

Екатерина Павлова

Level 8 Local Expert

Аккуратное помещение, вежливый персонал.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Отличный отдел. Отдельное спасибо Новиковой Марии Анатольевна.

Show business's response

Шишенин В.

Level 8 Local Expert

Мало окошек, очередь

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Зря приехала, на сайте написано одно время работы, а по факту приехала, потратила время, а на двери листочек. Ну так не делается, меняйте тогда уж время работы и на сайте.

Show business's response

алиша

Level 6 Local Expert

круто там

Show business's response

Евген

Level 16 Local Expert

Очень быстро, удобно. Молодцы ребята.

Show business's response

Yuriko Yamamoto

Level 7 Local Expert

Заходила один раз, женщина-хама в окне причала:у нас по записи! Заходить нельзя