Позвонил по указанному номеру телефона. Информацию получил в полном объёме. Спасибо. Но человеку, который со мной общался не мешало бы слезть с табуретки и разговаривать без повышения тона...
Зашел сегодня оформить пособие на погребение сына.
Сделал копии всех документов. Девушка на ресепшен спросила чего это я пришел? Есть интернет зайдите и оформите. Я спросил это как? далее спросила пароль от госуслуг, который я не знаю. Мне 66-й год и я не очень дружу с интернет услугами. вышел и теперь думаю ,что делать.
Вечные очереди который по ощущениям длятся вечность, да и сотрудники не расторопные.
Чтобы распечатать СНИЛС ребёнка потребовалось почти 45 минут! Будто стажёр работал, хотя на бейдже красовалось "эксперт"
Хорошее отделение очень много окон, но каждый раз попадала в огромную очередь, просидела в ожидании 1 ч 20мин, во второй раз записалась на время, но только из-за своей наглости побежала к оператору и активировал свой талон, если бы ждала в очереди время бы своё пропустила. Советую записываться на время
Была там вчера, народу много, но только получив талон пригласили в окно. Попала к Ведущему специалисту Равина Т.П.! Хочу выразить благодарность, по больше бы таких специалистов! Получила полную консультацию, мало того я закидала вопросами в процессе т.к. вопрос для меня новый - ответы получала незамедлительно) Более того восстановили доступ к гос. услугам, проконсультировали по договору, заказали выписку! Я потратила 10-15 минут и все вопросы решены) СПАСИБО!
Быстрое решение всех проблем. Грамотные в профессиональном плане сотрудники. Вежливость и учтивость, желание помочь людям. Бываю не часто, но всегда доволен
Пришли с созданием Пушкинской карты, потоскали. В очереди просидели больше установленного времени (34 мин.) Хорошо, что специалист к которому нас перевели, сделал все быстро. Но можно было и сразу...
Лет десять назад невозможно было представить, что можно в одном здании решить все свои вопросы, связанные с документами и ещё оплать госпошлину там же.
Переделывала документы ,ещё в мае,сказали в течение недели будет готов, потом звонят с претензией вы собирать Инн будете или нет,позвонили в середине июля,я уже родила, с ребёнком пока не получается
Очень долго ждать в очереди не всегда персонал адекватный и не каждый работник сможет ответить на ваши вопросы работают по шаблонам
1
2
K S
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Добрый день. Показалось МФЦ самое большое , очень огромная , взяла талон на время 14:50 и до 18:55 стояла в очереди. Много сотрудников окно свободное стоять в телефонах ,!!! Пока не позвали старшую по смене , и только после этого 7 окошек начали принимать . Быстро . Ужасное впечатление остались от этого МФЦ особенно от сотрудников. Что просто торчать в телефонах
1
Илона БОГАТАЯ
Level 17 Local Expert
April 23, 2023
МФЦ всегда полным-полно народу немерено. но особо "вдохновил" нас юрист от гос Юрбюро . недовольна, что вдруг к ней кто то то пришел и хотел заставить ее работать, а то сидят там ничего не делают ни души никого ,а она даже не соизволила помочь ни советом ни ответам,сказала что без справки она не принимает, что малообеспеченная
семья ( платные юристы и то консультируют бесплатно первично!а эта видимо не хочет выполнять свою работу) ; (справку с собой не взяли, потому что не планировали к ней попасть получилось это проездом)и даже слова не скажет., сказала. а вопрос был очень лёгкий для юриста она чересчур не хотела работать ,хотя у неё и народу не было и никогда нет, вгосюрбюро вообще никогда нет народа потому что толку от них нет , однине знают ничего, дают неправильные консультации,а другие не хотят и не умеют работать. обед у них 30 минут ,но никто ж не знает во сколько они ушла на обед .поэтому онт устраивабт себе обед ровно час ,мы приходили туда три раза и каждый раз она отсутствовала ровно час, а не 30 минут. то же самое происходит в администрации засвияжского района госюрбюро аналогично. юристы от госюрбюро должны помогать малообеспеченным правильным решением вопроса, но толку от них нет ,а они просто сидят там своими личными делами занимаются. и не доброты в них нет ,не порядочности . моя родственница очень расстроилась посетив эти места. на что идут наши налоги, на то ,что юристы от госюррбюро в данных местах просиживают свои места и занимаются своими личными делами, а не помощью людям. а в засвияжской администрации , он вообще занимается только сбором подписей от приходящих, каждый раз просит заполнить договор хотя ни разу не помог ответом .видимо для отчётности им надо. но я так понимаю договор надо заполнять когда свершилось консультация, гражданин получил помощь от юриста ,а её не было ни разу ,а он каждый раз просит подписать договор для галочки, не смотря на то, что ты с одним и тем же вопросом пришел к нему.
Чтоб попасть к специалисту нужно прождать в очереди как минимум час-полтора.
DM
Level 23 Local Expert
April 5, 2023
Адский ад, мфц расположен на 2 этаже торгового центра, шумно, всегда много людей, очереди огромные, сесть негде т.к. мест не хватает. Табло с электронной очередью нужно одеть на голову тому, кто его придумал - ничего не понятно. В целом обстановка раздражающая и угнетающая. Для сравнения сходите в мфц ленинского района - тишина, спокойствие, все улыбаются, цветочки на окнах. Из плюсов - отношение сотрудников, все разъяснили, оформили быстро.
Кто этот человек? Который придумал МФЦ? Звезду героя и памятник! Как вспомню эти жэки, паспортные столы и разные департаменты- тошно становиться! Сейчас все в одном месте! Это очень круто на самом деле!
Очень много людей в любой день , с персоналом очень странная ситуация кто то с радостью все тебе объяснит и подскажет, кто то пытаешься быстрее от тебя избавиться
Всегда море народа, в любой день и время, максимум в понедельник, наверное. На ресепшене всегда порядок, правда, лучше показывать паспорт при оформлении заявки. Далее смотря к какому специалисту попадёшь - здесь, как карта выпадет:)
Не смотря на большое количество народа обслуживание быстрое, за счёт большого количество работающих окон. Вопрос решили, подсказали правильное решение. Вежливый персонал, большой зал, много места для ожидания.