Чисто, удобно, нет очередей, сходство со "Сбербанком"-получаешь талончик и ждешь пока вызовут твой номер в определённое окошко (места для ожидания оборудованы удобными креслами, для детей имеется небольшая магнитная доска, чтобы маленькие посетители не заскучали). Вежливые, компетентные специалисты за стойкой "Помощь"-все необходимое объясняют, рассказывают. Не слышали ни одного грубого слова от сотрудников, или ругани среди людей, находящихся в помещении. Имеется довольно обширная парковка для посетителей МФЦ, имеющих личный автотранспорт.
Очень много народа .я потерял 2часа Помещение не проветривается душно Постоянно ломается аппарат записи на очередь.Вообщем очень неудобно. Маленький зал для ожидания
Ужасное место. Народу тьма, кто в масках, кто без. Ходят кампаниями по 5- 6 человек. Вопрос у одного, а с ним сопровождающие лица. Как люди там работают, ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО.
Ужасное место. Просидела в очереди БОЛЕЕ 2 ЧАСОВ. Чтоб подать документы. А ковидных мерах, тут по ходу ВООБЩЕ ни чего не знают. Ни о какой дистанции речи вообще не идёт. Да и про маски тут не помнят
Встречают и сразу начинают хамить.Когда даешь отпор,снисходительно терпят.Раньше персонал был доброжелательный,сейчас.....Два раза обращалась:один раз в ноябре-выбрасывали в прямом тексте,было сказано ,что эту услугу не предоставляют.А второй раз обратилась за выпиской из домовой книги,дали с недовольством,как потом оказалось с искаженными паспортными данными."Ведущий специалист"из телефона не вылазила
Абсолютно не компетентные работники, на любые вопросы отвечают с неохотой (толи им все равно, либо не знают),за стойкой регистрации не до конца обслужив одного клиента, пытаются переключиться на другого, в результате раздражения и суета. Очень плохо. Руководству хочется пожелать более тщательно подбирать сотрудников, и было бы хорошо, если бы они проходили хоть какую-то стажировку.
Моё мнение : в этом офисе работают и, действительно, грамотные и толерантные сотрудники, но также и много случайных в этой профессии нахалок. Прикрывает их сама начальник, почему это происходит остаётся только догадываться. Про работу этого офиса, оказывается, многие мои приятельницы знают и говорят, что даже боимся туда ходить чтобы не расстраиваться.
Всё быстро и доступно. Но допустили ошибку в прописке в паспорте. Сказали, что виноваты сотрудники ОУФМС. Ничего лучше не смогли предложить, как самой исправить ручкой🤦 Естественно я этого делать не стала.
"работницы" без масок,разговаривают так,будто я к ней домой пришла,хамки,невоспитанные. В следующий раз буду звонить в Москву с жалобой. В стране масочный режим,"работницы" все, абсолютно все без масок. У меня было два вопроса и ни одним из этих вопросов "они не занимаются". А я прям стесняюсь спросить,они там для чего вообще сидят и получают заработную плату? Которую,на секундочку,платим им мы,обычные граждане,которые платят налоги. Просто сидят высиживают положенное рабочее время. Нет какой-то заинтересованности помочь в решении проблем. В Москве придёшь в МФЦ, всё расскажут,подскажут,сориентируют. Здесь такого нет. Ужасное обслуживание и ужасные сотрудники
Очень долго принимают, накопили полный зал и ещё на улице. Я час ждал своей очереди и на табло даже близко не было моего талона, совсем другие буквы. В итоге не дождался и ушёл.
Была здесь один раз. Электронная очередь не работает. Провела здесь больше 2-х часов. За аналогичной услугой в других мфц больше 15 минут никогда не стояла. Ни о какой социальной дистанции и речи нет и быть не может. Сотрудники как вареные мухи. При чём даже в рамках своих обязанностей настолько неосведомленные, что я для них Америку открывала. Зачем тогда столько мфц открывать и сажать туда столько НЕспециалистов?!
Сам центр работает нормально, но, к сожалению, такая функция, как запрос присвоения кадастрового номера и оформления паспорта БТИ отсутствует. Надо ехать в БТИ в рабочее время. Либо добавить функционал для МФЦ, либо изменить график работы БТИ
быстро, грамотно и вежливо-молодцы, хорошая инициатива нашего многодетного губернатора , а МОСОБЛ ЕиРЦ-безобразная лишняя контора, запутанное пустое бюрократическое место =лишняя надстройка для увеличения платы по ЖКУ
дозвонится в мфц не возможно!!!! постоянно отправляют в 122 а там нечего незнают и говорят звоните в мфц телефон которого нет негде ..замкнутый круг!!!!!
Все очень долго и не расторопно! Оформляли договор купли-продажи квартиры, все растянулось больше чем на час. Подумали, что может из-за того, что участников в сделке трое и нужно куча сканов. Но когда в купленную квартиру оформляли прописку на одного взрослого, снятие с учёта и постановка (всего 4 листа) заняло 45 минут!Девушка не стажёр, но постоянно нуждалась в подсказках коллег, куда нажать и где какая форма лежит.
В общем, стоит поработать над скоростью оформления, а так в целом нормально, очереди быстро двигаются тк окошек много.
Обслуживающий персонал ОЧЕНЬ хороший и отзывчивый но не все,по некоторым вопросам некомпетентны,многого не знают,сдала документы на замену водительского удостоверения 26 июня 2019,сказали будут готовы 17,но всегда раньше курьер привозит,в итоге мои права были готовы 4 июля ,и с этого момента прошло 13 дней ни кто из сотрудников не позвонил и не сообщил о готовности-что очень не приятно.Я звонила по номеру на рецепшн трубку ни кто не брал.Самой поехать не было возможности,т.к.трое малолетних детей.И когода я пришла за своими правами мне сказали ,что они уже давно готовы.Очень не приятно .
Доступна парковка Вежливый персонал обслуживание занимает 15- 25 мин, Удобные кресла ожидания и просмотр теле рекламы Достаточно много кабинок для обслуживания клиентов
Ставлю одну звезду только из-за одного человека. К сожелению не помню её имя но как госслужащий ужасный! Пол дня времени у нас отняла, а в итоге хорошо, что она ушла и другая сотрудница решила вопрос за 5 сек. Мой вам совет не берите работников по объявлению.