Поиск

Центр государственных услуг Мои документы

4,8

1304 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Очень медленно ведётся прием граждан, понятно что определённые окна принимают определённые документы. Но когда вся очередь по одним талонам для подачи документов, в остальных окнах сотрудники сидят смотрят кино, видосики по мобильному телефону.

Дарина Дябкина

Знаток города 7 уровня

Единственный + это расположение. Минусы , все очень долго , нет возможности сделать скан , технические перерывы до бесконечности ... и сотрудники с каменными лицами, не считая девушек на ресепшене. Парковка на 5 машин

Ольга В.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Отдавали документы на регистрацию в Росреестр. 25.11 25. Попали в 6 окно. Ужас ужасный. Мало того, что дама в окне Абдуллина Эльвира Зыевна просвещала нас на будущее по вопросам налогообложения исходя из своих знаний во время заполнения документов. Не смогла вникнуть в документооснование права и написала про оспоримость в суде, наделала кучу ошибок и очень грубо разговаривала с продавцом недвижимости, что она якобы не проверила фамилию супруга. В итоге, про номер доверенности говорили 4 - 5 раз. Смена документа- ошибка не исправлена. Потратили кучу времени, выслушали возмущения и недовольство сотрудника. Обслуживание некомпетентного специалиста оставляет желать лучшего. Больше сюда ни ногой

Tatiana Trenkina

Знаток города 4 уровня

Благодарю за прием 08.02.2025 Бочкарева Дениса - за доброжелательное отношение . Получила выписки ЕГРН, отличную консультацию. Прекрасный коллектив. Прислушалась как консультировали специалисты из другого окна, все вежливо, грамотно. Молодцы.

игорь фадеев

Знаток города 16 уровня

Место доступно для посещения, начинают работать без задержек в 08.00. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь и объяснить. Очередей нет, операторы работают очень продуктивно и заслуживают поощрения.

Эркин Юлдошев

Знаток города 12 уровня

Всё отлично. Особенно есть там одна сотрудница которая работает прям от души и относится всем дружелюбно. Наталья Королёва. Спасибо вам за вашу доброту 🌹 За компетентность и за человечность. Побольше бы таких сотрудников.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Обслуживание быстрое , сотрудники компетентные . Все сделали быстро

анна ахматова

Знаток города 5 уровня

Подавала документы на пособие многодетной семьи, очень долго оформляли документы, больше часа провела там, в итоге не сказали что нужна ещё одна справка, в пособии отказано, спасибо вам! Там и так смешные пособия, так потрачено было время зря

MossBoss

Знаток города 16 уровня

Один из самых нормальных и грамотных мфц (ну лично для меня) всегда тихо, мало народу, никто не кречит, есть зона для фото на документы, к тебе относятся хорошо. Мне понравилось, приезжайю сюда с Терновки.

itsme100

Знаток города 4 уровня

Благодарю за прием, который проходил 15 мая 2025 года. Очень грамотные и что самое главное - доброжелательные специалисты. Очень стараются помочь во всех вопросах! Жалею, что не записала фамилию девушки, с которой непосредственно работали! Вопрос был сложный, поэтому подходили другие работники и пытались помочь! В конце концов все решили! Исключительно положительные эмоции после посещения!

Наталия гандюк

Знаток города 7 уровня

Сегодня посетили МФЦ с проблемой, которую не могли решить сами. Очень благодарны Данчиной Юлии за понимание, профессионализм и доброе отношение. Все наши вопросы решила быстро и компетентно, спасибо большое! Побольше бы таких отзывчивых и внимательных специалистов.

ПузатыйКот

Знаток города 7 уровня

Ляпота, красота! Всё быстро и удобно. Доброжелательный и приветливый персонал!

Ольга Рыбина

Знаток города 4 уровня

Мой любимый офис, приятные девочки, все всегда подскажут, помогут решить любую проблему, сколько раз не обращалась - всегда все на высшем уровне!

Ольчик

Знаток города 10 уровня

МФЦ великолепный, очереди практика нет. Все ровно и спокойно. Персонал вежливый. Чисто и аккуратно.

Дарья Дмитриевна

Знаток города 6 уровня

Отличный мфц , много окон , очень быстро работают сотрудники, ждать долго не приходится 😊

Мила

Знаток города 10 уровня

Хожу туда часто все хорошо очень старательные сотрудники вежливые приветливые ни где таких нет заботливые все бы были такими очередей нет всех, примут быстро все разьеснят

стас карпов

Знаток города 7 уровня

Очень понравился визит в данное МФЦ! Встретили как говорится с порога как родного, все доходчиво обьяснили и рассказали. Затем добродушная девушка в порядке очереди приняла все документы и особо хочу отметить отдел выдачи. Очень симпатичная девушка по фамилии Черенкова приятно удивила меня проявлением вежливости и тактичности. Буду заходить к ним почаще!!

Vadim-Menshikov1979

Знаток города 8 уровня

Профессиональная работа сотрудников, очередь электронная, есть кондиционер, все четко. На входе есть сотрудник, который вас про информирует и направит

Dmitriy Sirotenko

Знаток города 5 уровня

Всё вопросы девочки решают очень быстро.

Andrey KN

Знаток города 12 уровня

Операторы не вежливые, не хотят работать от слова совсем, подсовывая визитки своих знакомых юристов, где цены в разы больше, нежели чтобы сделали сами документы, т.к это входит в их обязанность!

Георгий Рысь

Знаток города 6 уровня

Грубые и некомпетентные работники: Пришли регистрировать продажу земельного участка. Дама в окне заявила что «ваш договор неправильный(типовой договор), вот вам визитка, езжайте, там вам за 1,5 тыщи сделают»(те по сути - решила на нас подзаработать) Привезли мы эти «правильные» договоры через час, так сразу сердитое «быстрее-быстрее». далее- мы оплатили госпошлину прямо там, при них, и они ее НЕ провели! Узнали мы об этом только через несколько дней из звонка из Росреестра! Пришлось посреди рабочего дня распечатывать чек и бежать в доугой мфц подавать «дополнительным пакетом» его. Иначе бы через день сделку признали бы недействительной. Никогда не обращайтесь туда!

Майя

Знаток города 3 уровня

Удачное посещение МФЦ в понедельник утром, отсутствие очереди и внимательный персонал. Большое спасибо специалисту Забировой Альбине Каримовне за грамотное и быстрое решение моих вопросов.

Хава

Знаток города 8 уровня

В целом не плохой офис. Но не все сотрудники компетенты во всех вопросах. Плюс придя за 20 минут до закрытия, отказали в услуге, обусловловив тем, что процедура займёт около 40 минут. А это уже после рабочего дня. Считаю это грубым нарушением.

Юлия Сороколетова

Знаток города 8 уровня

Хороший центр,в самом центре чисто ,есть санузлы.Обслуживания не приходится долго ждать , так как есть электроннная очередь ,вежливый персонал,помогут ,расскажут оформляла выписку из трудовой приехала в обед специалист принял меня на 10 мин раньше в свое обеденное время ,за что особая благодарность и человечное отношение к нам потребителям ваших услуг.

ПАВЕЛ

Знаток города 8 уровня

Быстрое, вежливое обслуживание. Удобный, комфортный зал ожидания, электронная очередь. Компетентные, вежливые сотрудники. Дважды обращался, вполне доволен.

Нина

Знаток города 11 уровня

Отличный МФЦ! Все документы делаю здесь. Сотрудники заинтересованы в решении вопроса и стараются найти выход, даже если не все просто.

Светлана Светлана

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, никаких очередей практически. Быстро работают и специалисты и техника. Хорошо, что придумали и открылись такие МФЦ, очень экономят время.

506633 Без

Знаток города 12 уровня

Всё очень организованно заказывал справку всё сделали в срок, обращался повторно подать декларацию в налоговую всё оперативно приняли,мне кажется это самое удачное заведение из гос структур где всё чётко. Поэтому 5 звёзд

Юрина Анна

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность девочкам. Всегда вежливые, отзывчивые, приходят на помощь. Очень приятно приходить в этот офис.

Антон Толов

Знаток города 12 уровня

Грамотные специалисты, но комиссия за оплату услуг порой удивляет. Оплата наличными, банк кузнецкий, это что то.

Дэн Роков

Знаток города 3 уровня

Главный менеджер, администратор - не знаю как правильно. Хамит и не может объяснить клиенту что ему нужно сделать или куда обратиться. Хамское отношение к ветеранам и инвалидам, наплеввтельское отношение. Прошу обратить внимание на не компетентность данного сотрудника

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Специалист в окне выдачи документов убыл с рабочего места раньше окончания рабочего времени. 15.03.2025 в13. 45 уже никого не было.

Нюра Маркина

Знаток города 13 уровня

Меняла доки после брака, эх и помучалась я там... Специалисты не знают свою работу от слова совсем.

Ольга О.

Знаток города 4 уровня

Всегда быстро, нет больших очередей, сотрудники вежливые, компетентные. Удобное расположение самого мфц.

Тамара Пугачева

Знаток города 11 уровня

В этот центр обращалась чаще всего, так как находится он шаговой доступности от моего дома. Специалисты грамотные, работают быстро. Очередь небольшая.

Анастасия Чепрага

Знаток города 5 уровня

Большое помещение, больше половины окон всегда работают, вежливый персонал. Все вопросы решаются легко, быстро и в одном заведении. Заказывали документы, ставили сроки в 2 недели, а в итоге позвонили по готовности в день подачи заявки и сказали, что все готово.

Serg

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения МФЦ. Очень понравилось, насколько быстрым и эффективным был процесс обслуживания. Работники МФЦ были очень вежливыми, профессиональными и готовыми помочь. Им удалось решить все мои вопросы и проблемы в течение короткого времени. Кроме того, организованная система ожидания позволила мне с экономить время и сэкономить нервы. Особенно порадовала возможность записи онлайн, что значительно упростило процесс получения необходимых услуг. В целом, МФЦ оставило очень позитивное впечатление, и я рекомендую его всем, кто ищет быстрое и качественное обслуживание.

Gennadiy Markevich

Знаток города 16 уровня

Как и везде народу тьма, помещение маленькое, не удобное, народ толпится ни присесть ни постоять, плохо что вас се видят а мер не принимают

Герасименко С.

Знаток города 6 уровня

Больше обращаться в эту компанию не буду. Сделать копию документов, 50 рублей за страницу, необходим паспорт для оплаты и подождать минут 5, пока чек напечатают на принтере 2000 г. в. Не советую.

Лариса Благушина

Знаток города 4 уровня

Выражаем огромную благодарность специалисту МФЦ Васиной Наталье за доброе внимательное отношение к людям. Желаем всем сотрудникам здоровья и всего самого хорошего. Спасибо🙏💕. Вы молодцы.

Олеся Богатырева

Знаток города 4 уровня

По работе хожу в разные офисы МФЦ. Этот лучший. Всегда приветливые специалисты, грамотно, доходчиво объясняют. Быстро, чётко проводят приём.

Анна

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность за быстрое оказание услуг в данном центре, и особенно Тугушевой Елене Михайловне.

Анастасия С

Знаток города 9 уровня

Грубое, невоспитанное, хамское отношение. "Здрасте, че у вас" - была первая фраза сотрудника. Первый раз столкнулась в МФЦ с таким отношением к посетителям. Высокомерность, необоснованные придирки к документам, лишь бы не принять и выгнать быстрее. Висит памятка чтобы не шумели; сотрудники собрались компанией и "галдели", обсуждали насущные темы. Памятка висит для посетителей чтобы не мешали беседовать между собой сотрудникам? Всегда говорю всем и себе - либо работайте хорошо, либо не работайте вообще. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзыв. Что касается помещения, все современно, чисто, есть места для ожидания. Не всегда администратор на месте, опять-таки нужно обсудить с коллегами кто какие колготки покупает. Местоположение не очень удобное, в жилой зоне, очень мало парковочных мест, и всегда стоят машины. Но здесь ничего не поделаешь, хорошо хоть вообще есть.

Кристина Балдина

Знаток города 6 уровня

Очень добрые персонал, на входе просто душка, очень быстро, качественно, очень хорошо, что в этом городе есть место, где тебе хотят помочь и рассказать как правильно

354291 Шпагина Е.

Знаток города 11 уровня

Качество и профессионализм сотрудников.Обращалась не однократно, всё оформляют быстро.Парковка🚗🚙маленькая.

Оксана Ф

Знаток города 5 уровня

Принесла документы на оформление загранпаспорта. Обслужила Ведущий специалист Изранова Н. И., моё мнение - компетентный работник. В ходе оформления между специалистами мелькнула информация, что с паспортами задержка. Я сама недавно с работой УМВД сталкнулась, получала паспорт РФ. Но суть в следующем...мой паспорт должен быть готов 15 апреля. Сегодня 16 мая я позвонила в МФЦ, девушка ответила, что паспорт находится с 4 апреля в МФЦ. Я спросила, ну что же не проинформировали? Ответила, что в рассписке есть телефон, нужно было звонить. В расписке телефон не указан} Самое интересное, что когда я ей предложила посмотреть бланк расписки, был ответ... Мне делать что-ли нечего... и бросила трубку

ип уварова

Знаток города 8 уровня

Ресепшн решит ваши вопросы на этапе выбора специалиста. Очередь электронная с очень быстрой текучестью. Операторы общаются очень приятно и со знанием дела.

Ирина Мордовина

Знаток города 8 уровня

Всегда приветливо встречают. Всё подробно объясняют. Претензий не каких нет.

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Душно, не работает вентиляция,пришлось несколько раз выходить подышать на улицу.Сотрудник на ресепшн не разрешил открыть окно.Очень жаль, что не думаете ни о клиентах, не о сотрудниках.

Elena💫

Знаток города 3 уровня

На сайте 28 .04.25 паписано , что работают до 20-00 почему трубки телефона не берем??? От 30 минут и более звонишь все мелодии переслушала несколько раз !!! Посто безобразие ?

Центр государственных услуг Мои документы

417 отзывов