Межрайонная ИФНС России № 24 по Пермскому краю

Rate this place

Level 4 Local Expert

Крайне разочарован взаимодействием с Межрайонной ИФНС России № 24 по Пермскому краю. Хочу поделиться негативным опытом, чтобы другие были готовы к возможным сложностям. Во‑первых, столкнулся с крайне непрофессиональным отношением со стороны одной из сотрудниц. При обращении за справкой мне не дали чёткой информации о порядке её оформления и оплате. В результате потратил время впустую: пришёл забирать документ спустя неделю — по звонку от налоговой, где уверяли, что всё готово, — а мне сообщили, что справка ещё не сформирована и требуется доплата. Почему нельзя было предупредить об этом сразу? Это привело к лишним поездкам и потере времени. Во‑вторых, возникла путаница с местом получения документа. Я оформлял запрос по адресу: ул. Екатерининская, 69, но забрать справку предложили по совершенно другому адресу — Бульвар Гагарина, 44. Такая несогласованность вызывает только раздражение: зачем создавать дополнительные неудобства для налогоплательщиков? Считаю, что в налоговой службе должны работать люди, способные чётко и полно информировать граждан на всех этапах оказания услуги. К сожалению, в данном случае ни оперативность, ни компетентность не были продемонстрированы. Очень жаль, что приходится тратить нервы и время из‑за подобных организационных недочётов. Не понимаю, как при таком уровне сервиса могут появляться положительные отзывы. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения работы.

Show business's response

Вера Житникова

Level 2 Local Expert

Уважаемые работники налоговой службы! № 24 в Кировском районе. Хочется искренне поблагодарить вас за ваш непростой труд и помощь людям. Спасибо за терпение, компетентность и неравнодушие, с которыми вы подходите к решению самых разных вопросов. Часто приходится обращаться к вам за разъяснениями и не разу не было отказа с вашей стороны. Инспектора этой налоговой приветливые, спокойные и добродушные. Большое вам спасибо за вашу помощь.

Show business's response

Ирина Месежник

Level 3 Local Expert

Удобное расположение в центре города Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 24 по Пермскому краю, расположенной по адресу Екатерининская ул., 69. Сотрудники инспекции всегда проявляют профессионализм и доброжелательность. Консультации предоставляются быстро и понятно, а любые вопросы решаются оперативно. Приятно работать с такой командой! Рекомендую всем обращаться сюда за налоговыми услугами.

Таня Галкина

Level 4 Local Expert

обратилась потому что не понимала, почему пришёл перерасчёт налога. Сотрудница проверила расчёты, объяснила, где ошибка, и подсказала, как правильно заполнить декларацию Очень довольна, большое спасибо!

Show business's response

Мисс Дарья

Level 5 Local Expert

Осталась довольна после посещения. Сотрудники были вежливыми, быстро ответили на все мои вопросы и помогли решить проблему. Быстро подала документы и получила результат. Спасибо за работу!

Анна

Level 7 Local Expert

Спасибо за помощь Олесе Леанович! Лучший сотрудник! Быстро и понятно все объяснили для получения возврата денег. Очень благодарна! Спасибо еще раз!

Карина Ш.

Level 3 Local Expert

На днях посетила налоговый орган на Екатерининской, 69 и была приятно удивлена. Хотела проконсультироваться по поводу заполнения декларации 3-НДФЛ. Инспектор Катаева меня внимательно выслушала и не только проконсультировала, но и помогла мне заполнить декларацию в личном кабинете физического лица.

Просто я

Level 4 Local Expert

Нужно было оставить документы у администрации, чтобы инспектор забрал. Этого просил сам инспектор . У инспектора было время обеда, подошел, вежливо объяснил все, администраторше, она всячески отказывает брат документы, пришлось ждать целый час. И в итоге, потратил целый час, чтобы в конце, все равно их оставить у администрации

Show business's response

Светлана Петрова

Level 3 Local Expert

Приходила в инспекцию. Как всё изменилось!!! Сотрудники молодцы, всем помогают, всё разъясняют. Сами красивые, улыбаются. Спасибо. Так держать!!!

Ольга Кудымова

Level 9 Local Expert

Очень долгая очередь,талоны не работают. Сотрудники хамят и пересылают друг к другу.

михаил ш.

Level 5 Local Expert

Приходишь за час до закрытия! А тебе говорят на человека 20 минут вы не успеете в очереди 4 =)))

Show business's response

Маргарита

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице инспекции, которая ответила на все мои вопросы и помогла заполнить декларацию 3-НДФЛ.

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Я уже 5 дней пытаюсь дозвониться до добавочных номеров для уточнения вопросов по декларации. 2447 01702 эти номера никто не берут трубки.

Show business's response

Крюков С.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться. Даже по телефону, который дан в письменном ответе. Например на добавочный 2225 два дня нет никакого ответа. Ну ок, будем письменно общаться.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Позвонили, попросили подойти заполнить документы. Талоны не раьотают. Администратор 4 раза спрашивала и забывала для чего мне к инспектору. В итоге за 15 минут до закрытия меня направили к инспектору. Сказали заранее оплатить, чтобы пени ненакапали. В итоге оплату провели спустя два дня и пени всё таки накапали. Позвонили попросили снова оплатить, чтобы пени дальше ненакапали. А как разбираться с тем что датой оплаты считается момент снятия денег с счета, а не то когда был обработан платеж не сказали. Просто оплатите и всё!

Show business's response

Кузьмина Татьяна

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам за разъяснения и помощь в решении моего вопроса. Вопрос решён грамотно и оперативно. Оставляю положительный отзыв! Рекомендую

Артём Воронкин

Level 4 Local Expert

Приходил в инспекцию для подачи декларации. Сотрудники инспекции всё разъяснили и помогли заполнить в личном кабинете. Спасибо сотрудникам за труд

Show business's response

Екатерина Волк

Level 3 Local Expert

Налоговая поменялась в лучшую сторону , теперь все очень доступно и понятно объясняют , объяснили как заполнить декларацию через личный кабинет за 1 минуту. Очень вежливые работники.

Игорь Петров

Level 4 Local Expert

Сотрудник в вашей организации Олеся Леонович находиться совершенно не на своем месте. Присмотритесь пожалуйста к ее отношению к клиентам и работе. Надеемся вы сможете ей подобрать другую вакансию.

Show business's response

Симона***

Level 4 Local Expert

Обратилась в инспекцию по вопросу заполнения декларации. Сотрудники помогли заполнить и отправить декларацию. Всё очень оперативно.

Елизавета П.

Level 2 Local Expert

Была приятно удивлена изменениями в Инспекции. Помогли за 10 минут.

Светлана Сергеева

Level 2 Local Expert

Пришла за налогами на Екатерининскую, хотя прописана в крае. Сотрудники сразу меня приняли, выдали документ. Большое спасибо за отзывчивость.

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Мне прислали налог за один и тот же авто дважды ! Пришёл рассказал и объяснил сказали исправят в итоге приставы сняли деньги со счёта ! Будем дальше бороться

Ксения Русакова

Level 2 Local Expert

Отзывчивые сотрудники,небольшое время ожидания,быстрое и качественное оказание услуг!

Юлия

Level 3 Local Expert

Очень,приятно ,что работают ,такие специалисты.Объяснила ,рассказала,как правильно сделать.Спасибо,большое Оксане Олеговне,за помощь.С Наступающим Новым Годом!

Show business's response

Паша Нейтрал

Level 2 Local Expert

Сотрудники очень вежливые, грамотные. Помогли в заполнении декларации через личный кабинет. Остался доволен визитом!

Михаил Стряпунин

Level 13 Local Expert

Спасибо сотрудникам за оперативную и компетентную помощь. Очень приятно удивлён изменениям в лучшую сторону.

Xenia

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание без очередей. Получала кэп, все понравилось,

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Обратилась за консультацией по налогу на имущество. Специалисты компетентные и доброжелательные , проконсультировали быстро. Большое спасибо.

А.Б.

Level 7 Local Expert

Самое непрофессиональное и наплевательское отношение к своей работе и к людям - в налоговой Ленинского района. В других налоговых такого разгильдяйства нет. Проверено на личном опыте.

Алёна Старкова

Level 2 Local Expert

С налоговой стало приятно общаться, помогают, объясняют, на телефонные звонки отвечают.

Женщина-С Косой

Level 7 Local Expert

Сотрудники очень вежливые и готовы помочь разобраться. Подсказывают куда обратиться, если вопрос не в их компетенции.

андрей юшачков

Level 2 Local Expert

Сотрудники быстро и грамотно решили мой вопрос , огромная благодарность

Alex B.

Level 4 Local Expert

Был на приеме на прошлой неделе. Все доходчиво объяснили.

Анна Фишер

Level 6 Local Expert

Мне тоже нравится как работают они и подробно помогают в моей ситуации!

ЭКСПЕРТ-Р

Level 8 Local Expert

это самая тухлая инспекция от рядовых сотрудников до руководства все прогнило напрочь. Если хотите регистрировать компанию только не в этом районе. Отношение к налогоплательщикам как к рабам и скоту, если наложат ограничение на счет то после оплаты налогов вам еще месяц будут голову иметь чтоб снять ограничения. Одним словом тухлое БОЛОТО

денис к.

Level 2 Local Expert

Приходил в инспекцию в пятницу 22го июля, чтобы получить консультацию , администратор (к сожалению не запомнил имя) ответила на все, интересующие вопросы. Не ожидал, что все так просто. Выражаю Вам огромную благодарность за работу.

Надежда Мехоношина

Level 4 Local Expert

Абсолютно бестактные сотрудники!!! Не слышат и не слушают что им говоришь!

Анна Бушуева

Level 6 Local Expert

Была на приеме. Вежливые сотрудники. Очень все понравилось!

Иван

Level 8 Local Expert

Всегда все быстро и очередей нет

Дмитрий К.

Level 12 Local Expert

Занимаются отписками.