Mezhrayonnaya Ifns № 26 po Sankt-Peterburgu

Rate this place

Level 3 Local Expert

На днях в приложении попыталась сделать налоговый вычет за прошедшие года. Загружала несколько справок. У меня одну получилось сделать, но в другой не смогла выбрать нужный год. В общем напортачили и поняла, что исправить самой не представляется возможным. Ну не понимаю я эту систему и формулировки. В общем, решила, что как почти во всех гос структурах надо взять номерок на прием. В назначенный день я приехала на Савушкина и оказалось, что такие проблемы надо решать все равно онлайн. Администратор (имя я к сожалению не узнала) стала мне рассказывать как это сделать в приложении. Если бы я соображала в этом, ее объяснений было бы достаточно, но увы, я по нулям((, а вокруг уже к администратору куча народу, так что она просто не могла мне дальше продолжать объяснять. Она позвонила инспектору и попросила выйти в зал и помочь, мне сказала пройти в конец зала и там меня встретит инспектор и все расскажет. Я честно уже хотела уйти, тк боялась, что своим непониманием только раздражаю людей и отвлекаю от нормальной работы, но все же решила подождать. Через несколько минут ко мне вышла женщина, которая просто села рядом, я дала ей телефон с моим приложением и «тем что в нем натворила», она тут же комментируя, что надо сначала вот тут вот так (как и пыталась объяснить администратор), спокойно стала рассказывать и нажимать что за чем следует сделать и почему, возвращала мне телефон только для ввода пароля, а так все по выбору услуг и действий она мне помогла и сделала!!! Я просто такого не ожидала!)в общем, огромная благодарность старшему государственному налоговому инспектору Чистенковой Елене Юрьевне! За такое человеческое отношение и грамотную помощь в таком сложном для меня вопросе! Спасибо 🙏🏼

Роман Т.

Level 4 Local Expert

Подавал декларацию для налогового вычета через приложение. Все интуитивно просто, необходимо только прикрепить чек и договор. Но, в моем случае, возникли сложности и вместо вычета пришло сообщение о задолженности. Программа посчитала повторно уже уплаченный налог. Пришлось приехать в отделение ФНС №26 Приморского района для консультации. Записался заранее через личный кабинет. Оператор направила к специалисту - Яне Павловне. Хочу поблагодарить специалиста Яну Павловну, четко и грамотно все пояснила и помогла!

Илья П.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Подходил в вопросами уточнения декларации. Очень приятная девушка отлично и быстро всё объяснила, помогла. Спасибо большое! Добавлю! Доброе утро. Прошел год, пришла пора снова обратиться в это место. Спасибо Елене Юрьевне за помощь. Спокойно и четко объясняя, ответила на все вопросы. Заполнил декларацию за 10 минут благодаря ей. Слова благодарности!

Petlaris

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Никитенко Юлии Николаевне за индивидуальный подход, компетентность, желание помочь и разъяснить возникшие вопросы. Большая благодарность инспектору Раевской Юлии Константиновне за ее отзывчивость, терпение, грамотную работу и высокий профессионализм. Инспектор реально помогает решать возникшие вопросы. Такие сотрудники государственных органов вселяют надежду на светлое будущее. Здоровья и процветания коллективу ИФНС 26 по Санкт-Петербургу и большое человеческое спасибо за ваш труд.

Tanya M.

Level 5 Local Expert

Проверка декларации 3-НДФЛ происходит в максимально короткие сроки (при условии правильного заполнения, конечно). Сама работала в налоговой и знаю как иногда бывает сложно. Благодарю весь коллектив инспекции, и призываю всех, читающих отзывы и посещающих , понимать , что все мы люди! Будьте добрее к инспекторам при посещении/звонке, поверьте, они искренне хотят вам помочь)

Денис Борисов

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить специалистов моей налоговой 26, что на Савушкина. из-за своей неграмотности - в декларации неправильно заполнил данные и получил известие об огромной недоимке по налогам. расстроился. приехал - и получил всестороннюю помощь. меня проводили для сверки расчетов, проверили все поступления налогов, и далее - нашли мою ошибку, помогли посчитать верные цифры, дали бланк и приняли корректировку декларации. я думал - будет трудно, долго и нервно, а оказалось все - по-дружески, быстро и с улыбкой - причем помогали мне 3 разных специалиста.. жду теперь - когда подгрузятся новые правильные данные - и буду с благодарностью в помнить о помощи и теперь ходить в налоговую как в гости к своим друзьям.

Анися П.

Level 2 Local Expert

Доброжелательное, приветливое и терпеливое обслуживание. Вопросы решались быстро. Если надо было перейти к другому специалисту в другое окно, то он был даже уже в курсе моего вопроса и мне и не нужно было его повторять. Особенно благодарна Юлии Николаевне, специалисту, который меня обслуживал. Когда я забывала, что мне надо дальше сделать, чтобы решить мои вопросы, она терпеливо и доброжелательно повторяла, что мне пенсионерке было особенно приятно. Юлия Николаевна помогла мне решить все мои вопросы, при работе с приложениями показывала шаг за шагом, как ими пользоваться.. Огромное спасибо всем сотрудникам! Ушла очень довольная, что все мои вопросы решены.

Лариса Бутусова

Level 5 Local Expert

Обратилась с проблемой составления декларации на доходы от продажи дома и участков. Была крайне удивлена организацией помощи в составлении уточняющей декларации на доходы от продажи недвижимости. Мой случай был сложный, т.к. менялись кадастровые номера и двигались границы участков. Администратор выслушала проблему и пригласила сотрудницу инспекции с 1 этажа (к сожалению даже не запомнила имя и фамилию инспектора) и мы моментально вместе сформировали декларацию на ПК, распечатали и я тут же ее сдала. В результате я получила налог на оплату с учетом всех особенностей сделки вместо 750 тысяч на сумму 11 тысяч. Огромное спасибо, за высокие профессиональные знания налогового дела и деловой, внимательный подход к налогоплательщикам. Очень благодарна инспектору за высокий уровень профессионализма, корректном и спокойном поведении, многократном разъяснении особенностей составления уточняющей декларации. Результаты превзошли все мои ожидания!!!!

Екатерина Куэьмина

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность стар. государст. налогов. инспектору Костюковой Екатерине Владимировне. За её отзывчивый характер, профессионализм, внимание к посетителям. Всё грамотно объяснила, помогла. Очень приятно было общаться. Спасибо. Побольше таких сотрудников желаю Налоговой инспекции.

Лисса

Level 8 Local Expert

Записалась зарание электронно на 19.02.25 На 10 30(это ,что б посмотрели кто стоял на входе из девушек) встретила не приятная,не владеющая информацией,с не желанием помочь..зачем мне ваши чеки,себе оставьте Так не принимаем,то не делаем Вы хотя-бы для консультации ставьте более информативного сотрудника для людей кто в вашем заведении впервые! Хорошо попалась открытая к диалогу сотрудница,подсказала,показала,помогла ,как говорят ,чем смогла в данном моменте Никитенко Юлия Николаевна благодарю Сердечно. Во таких сотрудников надо ценить за отзывчивость к людям

ХЗ

Level 7 Local Expert

Вчера посетил инспекцию. Было несколько вопросов: подключиться к личному кабинету и получить консультацию по вычету. Обратился к администратору зала, получил подробную консультацию по оформлению вычета. Девушка помогла сделать электронную подпись и обьяснила, как подать декларацию в электронном виде. К личному кабинету подключили за минуту. Могу сказать, что здесь работают опытные и ОЧЕНЬ терпеливые специалисты. Посещение инспекции оставило только положительные эмоции. Всё быстро, четко, доброжелательно. Спасибо.

Вера С.

Level 7 Local Expert

Благодарю сотрудников налоговой N 26 Елену Ивановну и Елену Юрьевну за помощь. Очень приветливо помогли решить вопрос с неправильно поданной декларацией, подать уточненную и направить заявление, все разъяснили по дальнейшим шагам. Все было сделано очень оперативно, много времени не заняло.

Наталья Молендор

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалистам инспекции-профессионалы своего дела! Доброжелательное и терпеливое обслуживание, на все интересующие вопросы получила компетентные ответы. Осталась полностью удовлетворена обслуживанием!

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Очень редко бываю в налоговой. В инспекции на Савушкина оказалась впервые. Очень приятно удивили оперативность обслуживания, вежливость специалистов и администратора зала. Ответили на все вопросы, помогли с заполнением документов. Редко оставляю отзывы, но в этом случае не могла не написать. Только положительное впечатление о визите)!

Мария С.

Level 6 Local Expert

Профессиональный подход. Быстрое реагирование на вопросы. Грамотный подход сотрудников, в следствии чего отсутствие очереди. Решили быстро все вопросы.

Maneh Grigoryan

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам налоговой службы за профессионализм и оперативность. Особенно хочу отметить работу Юлии Николаевны — неоднократно обращалась к ней, и каждый раз оставалась очень довольна качеством обслуживания. Отдельное спасибо за подготовку справки в тот же день, хотя на это обычно отводится до 10 дней — это по-настоящему впечатляет! Также хочу поблагодарить Наталью Александровну за внимательное и отзывчивое отношение к посетителям. Спасибо за высокий уровень работы!

Алёна

Level 14 Local Expert

Это лучшая налоговая, мне во всём помогли разобраться, и решить мою проблему, отдельная благодарность Татьяне Михайловне! Спасибо большое! Заявление рассмотрели максимально быстро 🩵

Мария Васильева

Level 12 Local Expert

У сотрудников совершенно разное отношение к людям. Посетила данную организацию, так как, являясь совершенно неопытным человеком, напортачила при подаче декларации на вычет и получила долг по налогу. Девушка в местном телефоне, которой надо было звонить - ну это кошмар. Я сразу сказала, что не понимаю, как исправить ситуацию и как сделать, чтобы долг ушел. Она мне только твердила - ну я же вам сказала !!!! В итоге довела меня до слез, потому что я оказалась в полном тупике и просто не знала, что дальше делать. Но тут мне зареванной, встретилась Елена Юрьевна Чистенкова, которая с максимальным сочувствием отнеслась к моей проблеме!!! Если бы не она, ничего бы у меня не вышло. Все посчитала, все сделала, успокоила! Огромная благодарность ей!!!! А таким, как девушка в телефоне, хочу сказать - ну есть люди, которые не соображают в вопросах вычетов, которым сложно разобраться!!! Это не значит, что они плохие. Просто им нужна помощь, и ответ "мы не общаемся с налогоплательщиками, они все должны делать сами", не всегда уместен. Каждый может оказаться в ситуации, где он некомпетентен и будет просить о помощи. Побольше таких сотрудников, как Елена Юрьевна, и жтот мир станет намного лучше!!!

Елена

Level 4 Local Expert

Отвратительная налоговая, создающая видимость работы, но не работающая! Плюсов от быстрого приема, которым восхищались в предыдущих отзывах нет никаких. Инспектор на приеме некомпетентная от слова совсем. Не смотрит правильность заполненности декларации, не знает, какие документы нужно взять. Сидит там для того, чтобы что-то взять, а потом ждите отказ. Инспектор занимающийся проверкой не понимает, что она проверяет и какие документы запрашивает (если вам повезло и вы до нее дозвонились). Отвечает сразу, что будет отказ и это вы все не так заполнили и не все предоставили. Прийти к ней нельзя, она прием не ведет. Если вы не зарегистрированы на госуслугах и у вас нет личного кабинета налогоплательщика, то вы никогда и не узнаете почему вам отказали, хотя документы приняты! Одной звезды жалко.

Вил Вишня

Level 6 Local Expert

Допустила ошибку в заполнении налогового вычета за покупку жилья и теперь я оказалась должна налоговой, ходила в эту налоговую, обещали что все исправили, надо только дождаться проверки. В итоге долг начислили, а исправленную декларацию будут до сентября рассматривать, за это время я должна выплатить свой же налоговый вычет за 2023г. Потом мне мои же деньги как-то тоже надо возвращать? Теперь переживаю что заблокируют карты и спишут деньги

Наталья

Level 3 Local Expert

Была в этом отделение впервые! Обратился за помощью в заполнении декларации 3-НДФЛ при продаже машины через личный кабинет налогоплательщика. Специалисты всё понятно объяснили, помогли разобраться с документами и быстро решили вопрос. Очень удобно и без лишних сложностей. Спасибо за помощь!

Клара динисламова

Level 6 Local Expert

Абсолютно хамское отношение налогового инспектора Елены Александровны к клиентам и работе. Вахтерши из госучреждений более вежливые,чем данный налоговый инспектор. На вопросы по поводу консультации и дальнейших действий абсолютное отстранение и нежелание помочь, хотя это её работа. Да у нас есть интернет, но к сожалению те же пенсионеры не умеют им пользоваться, и работа инспектора грамотно проинформировать о дальнейших действиях без криков и агрессивно-пассивной подачи, чтобы все пришли к результату.

Ольга С.

Level 2 Local Expert

посетила данную организацию 13.03.2025: разобралась с долгами по налогам, моя очередь подошла быстро, инспектор доступно все объяснила. Спасибо!

Александра Галактионова

Level 9 Local Expert

Уважаемые разработчики-почините пожалуйста программу в налоговой, счет заблокирован, инспектор говорит, что ничего не сделать, пока Вы не почините "массовый сбой". Почему нельзя выписать бумагу за подписью и печатью об отмене решения, не ясно. Могли бы за эти дни уже как то решить вопрос, а не просто советовать ждать. Я голубем готова отправить в банк бумагу-будет такая же скорость. С уважением. Претензия-в горячей линии сказали подъехать лично, чтобы решить вопрос, приехав лично, мне выдали номер телефона и сказали дозваниваться с первого этажа. На вопос, зачем было ехать - :"я не знаю, и за них (это видимо про горячую линию) не отвечаю". Вы как то между собой договоритесь, мы живые люди, со своимм планами ( Добавляю: Спасибо, все оперативно исправили

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста Авдеева Александра за компетентность и оказанную помощь при исправлении ошибок в моей декларации

Евгения Попова

Level 4 Local Expert

Посещала налоговую в связи со сдачей годовой отчетности. Была приятно удивлена отсутствием очередей, несмотря на то, что сдавала отчет практически в последний день, а так же приятным и вежливым персоналом, чистотой в зале, функциональными рабочими местами.

Лидия Е.

Level 6 Local Expert

Налоговая как налоговая. Никто особо не поможет разобраться, ответ дня "прочитайте кодекс налогоплательщиков" Оборудования для людей с ограниченными возможностями нет, даже стульев у окон консультантов, на костылях было не очень удобно стоять и прыгать по лестницам, хоть и не высоким

Наталья Фадеева

Level 3 Local Expert

Была 17.04.25 с вопросом о подаче декларации, обратилась к сотруднице, на что она меня на полуслове перебила хамским ответом "а зачем вы меня спрашиваете? У администратора спросите... " А затем, что и любой сотрудник должен подсказывать , это часть вашей работы, при этом быть вежливым. Помните, что вы - слуги народа, а не бог весть какие цари и боги. На замечание, чтобы мне не хамили , ответ еще "лучше" - не мешайте работать. Беспредел какой-то. Уважаемое руководство, поучите своих сотрудников элементарной вежливости. P. S. А вот женщина-администратор все толково и ВЕЖЛИВО подсказала, за что ей большое человеческое спасибо.

Семен М.

Level 3 Local Expert

Пользовался услугами инспекции несколько раз и все время качество и скорость предоставления услуг были на высоте!

Инкогнито 3807

Level 3 Local Expert

Была сегодня в инспекции, нужно было заполнить декларацию при продажи квартиры, помогли заполнить еще и документы сделала ксерокопию!

Ильнар Муртазин

Level 5 Local Expert

Если бы я имел на руках заполненную декларацию, то подал бы ее онлайн. Зачем на входе спрашивать о ней, если в этом году у меня по ней вопрос? Какой смысл отправлять меня заполнять ее на компьюетере, если сайт лежит?

Sasha N.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, без очередей, с хорошим ремонтом здание. Обратился т.к. допустил небольшую неточность при составление декларации. Девушки помогли и понятно объяснили, что исправить и как действовать дальше. Большое спасибо персоналу налоговой службы №26.

Инкогнито 0383

Level 3 Local Expert

26.05.2025г. посетили вместе с мужем налоговую инспекцию Приморского района для того,чтобы открыть ему личный кабинет. Очередей никаких не было, взяли талончик и почти сразу нас вызвали в окно. Сотрудник был вежлив и быстро все оформил. Пребывание в инспекции заняло у нас не более 5 минут

Евгения Клименко

Level 7 Local Expert

Благодарю сотрудников за профессионализм и быстрое решение вопросов. Ермолаеву Мария Александровну и всех работающих с ней сотрудников.

Ирина Дидяк

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику Першиной Алене Игоревне! Были проблемы с заполненной в личном кабинете декларацией 3 НДФЛ. Благодаря ее профессионализму совместно все быстро исправили. Еще раз огромное спасибо!!!

Лидия Семёнова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность за работу инспектору камеральных проверок Анфиловой Валентине Александровне! Инспектор помог разобраться с декларацией и исправить ее. При этом она была очень внимательная и доброжелательная,несмотря на огромное количество работы. Приморский район огромный, очень много налогоплательщиков, при этом Валентина Александровна отзывчиво относится к каждому из нас. Спасибо также ее коллегам по отделу, за ваш труд и внимание, чтобы мы без вас делали!)

Tatiana I.

Level 2 Local Expert

Ожидала худшего, но все прошло хорошо: записалась на госуслугах, приняли вовремя, сотрудники были вежливы и помогли по моим вопросам Отдельное спасибо Матвеевой Екатерине Игоревне за быструю и качественную помощь в решении проблем

Изабелла Согор

Level 6 Local Expert

Приехала я сюда пару дней назад специально пораньше со стандартным стереотипом в голове, что сейчас проведу здесь полдня. Мне нужно было подать заявление, но я четко не знала, как описать свою ситуацию, поэтому приготовилась выслушивать упреки и брать заново талон. Какого было мое удивление, когда меня спустя минуту уже позвали, с полуслова все поняли, подробно объяснили и выдали нужный бланк. Через 10 мин пребывания я уже ехала домой. Очень стыдно за предубеждения, но очень радостно, что обратилась именно в это отделение, приятно иметь дело с профессионалами, выполняющими свою работу на отлично. Большое спасибо!

Ольга Ткачева

Level 5 Local Expert

Заявленый телефон не отвечает вообще, от слова "Совсем". За что эти люди получают зарплату? Нахожусь в другом регионе. Дозвониться невозможно. Звонила на горячую линию, они не соединяют. Замкнутый круг. Уже не знаю куда обратиться. Наверное теперь только суд

Татьяна Ксешинская

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудника Николаенко Юлию Николаевну за вежливость и быстрое решение вопроса.

Наталия

Level 2 Local Expert

Обратилась 7 февраля за получением вычета за лечение через сайт. Спасибо инспекторам за отзывчивость. Помогли заполнить и разъяснили, что я делала не так. Благодарю за все

Александр

Level 2 Local Expert

Признаться не очень часто бываю в этой налоговой Приморского района,но с каждым разом удивляет положительный прогресс как в плане быстроты обслуживания,так и в доброжелательности сотрудников.Никого не хочется выделять отдельно,чтобы не обидеть коллег, но весьма благодарен,за помощь и поддержку.Спасибо за вашу работу.

Марина Кириллова

Level 11 Local Expert

Ужас! Люди действительно странные и не понимают, какие организации существуют и какие справки могут понадобиться... справки не дали мне, нужно снова подавать заявление. Через месяц ждать. Администратор мужик не правильно объяснил как всегда.

Наталья Евсеева

Level 2 Local Expert

Благодарю Яну Павловну К. за помощь, вежливое отношение, оперативное решение вопроса

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Самые приятные впечатления от работы офиса. Специалисты быстро проконсультировали и даже помогли исправить ошибку на месте. Спасибо!

Татьяна Коротина

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание . Приветливый персонал.

Alexander

Level 6 Local Expert

Несмотря на то что много народа –очередь двигается быстро) Приятный ремонт) А мой инспектор был очень доброжелателен)

Марина Е.

Level 4 Local Expert

Вчера была в налоговой инспекции 26 на ул. Савушкина и хочу сказать спасибо испектору Терещенко Наталье Александровне. Она очень быстро и грамотно помогла мне составить декларацию на имущественный налоговый вычет.

Томилла Петрова

Level 10 Local Expert

Выражаю огромную благодарность работнику налоговой службы Раевской Ю. К. За доброжелательность, отзывчивость и быстрое решение моей проблемы

Мария Зачиняева

Level 13 Local Expert

Замечательная консультация старшего налогового инспектора Никитенко Юлии Николаевны! 👍

Mezhrayonnaya Ifns № 26 po Sankt-Peterburgu

592 reviews