Пользовались тарифом с абонентской платой. Решили перейти на другого оператора. Дождались конца расчётного периода и перестали пользоваться сим-картой, т.к. абонентская плата списывается авансом за следующий период. В удобный день хотели расторгнуть договор. Для этого в Мегафоне необходимо лично приехать в офис обслуживания. А нам растрогать договор отказались, т.к. автоматически списалась абонентская плата. Но в данный период абонент НЕ пользовался услугами! За что долг? За что ушли "в минус"? Говорят, если хотите расторгнуть - всё равно оплачивайте и тогда расторгним, либо пользуйтесь до конца периода. Однако в конце вновь спишемся плата. И так без конца. В общем, расторгнуть договор с этой конторой можно только платно!
Тариф взяла на месяц, когда была в поездке, сейчас загнали меня в -530 руб., потому что денег на счету нет. И я так поняла, что в следующем месяце будет еще -530 руб. Я и не планировала им пользоваться в ближайшее время, в городе он работает так себе и не выгодно. На другой тариф пишут, что переход 150 руб. Голосовой робот фигню какую-то отвечает, зову оператора, не дает. Наконец-то позвал мне оператора. Я на телефоне уже минут 40, до сих пор жду ответа специалиста. Надо валерьянки выпить и выделять целый день на решение проблем ))) вспоминаю плохие слова, много плохих слов ...
Пришёл покупать симкарту. Консультант красочно всё рассказал в итоге заплатил за один месяц,как за два. На этом минусы не заканчиваются. В салоне связи не было скрепки, чтобы проверить симкарту, пришлось идти в местный ларёк за обычной скрепкой, чуть испортил лоток приёма сим. Возможно только в этом отделении такой сервис. А пока одна звезда.