Из плюсов могу выделить только модельный ряд. Всё. Через сайт нашла подходящие мне двери, вызвала замерщика. Кстати, было обозначено, что если я все таки закажу у Matadoor двери, то на стоимость услуг замерщика компенсируют заказ. Это ложь. Короче, оплатила счет на две двери 18.01.2025. Одна из дверей нестандартная, на изготовление требуется до 30 календарный дней, поэтому сроки доставки не определены. 15 февраля 2025 привозят двери. Прошу назначить установщика. Установщики у них все очень заняты, но до меня снизошел Александр и обещал установить двери 22 февраля 2025. В итоге приехал другой человек - Владимир, и обнаружилось , что одна из дверей с браком, а одна из стоек коробки не из комплекта. Вдадимир уехал домой, дверь и стойка - на производство. С Владимиром договорились, что как стойку и дверь привезут, договоримся о установке. 09 марта 2025 дверь со стойкой доставили. Владимир на связь больше не выходил. 10 марта 2025 обратилась в Matadoor, что бы назначили установщика. 16 марта 2025 - тишина. Вношу изменения в отзыв. 21.03.2025 все таки приехал установщик, но только после моего возмущения с позицией отказа от дверей. Установщик выполнил свою работу за 4,5 часа (2 двери, одна из дверей в очень нестадартном проёме - кривой и косой по вертикали). Результат установки на 5 из 5. Единственный непонятный момент: установщик не использовал стяжки ручек дверей, которые предусмотрены производителем ручек. Не одобряю.

Лара Шум

Level 27 Local Expert

Заказала на Ozon дверь 8 июля, которая должна была прийти через 7 дней. И знаете что? Доставку мне переносят уже в 5-й раз!!! И теперь дверь должна приехать ко мне аж 17 августа, при том что сегодня 1 августа! Теперь у меня вопрос: «А получу ли я вообще свою дверь? И в каком состоянии?!» Продавец не предоставляет внятных объяснений по несоблюдению графика. Товар мной не получен, поэтому о качестве двери судить не могу. Однако отношение к клиенту и выполнение обязательств — крайне низкое. Рекомендую покупателям — быть готовыми к задержкам.

Константин Нескажу

Level 21 Local Expert

Отвратительная компания, отвратительный сервис, все построено на обмане, постоянные переносы сроков, и стандартный ответ, нам очень жаль что так произошло. Не обращайтесь к ним, ни под каким предлогом!!!

Matadoor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews