В целом - хорошо. Чисто, тихо, стильно, вежливый персонал, удобное расположение, чистое белье, воду в номере пополняют по 0.5 л на человека в день, есть чайно-кофейный набор. Матрасы неплохие, подушки на любителя.Из окон великолепные виды. Кондиционер в номере работал хорошо. Из минусов: платные СПА и парковка, завтраки разнообразные, но не особо вкусные, нет фрешей на заврак, нет кофемашин в свободном доступе в ресторане,что очень странно, мы привыкли кофе наливать в термокружки с собой, в номере отсутствует молочко для тела, ну и холодильник в номере: в нем теплее, чем в помещении. А в общем, остались довольны пребыванием.
Номера очень хорошо продуманы, виды Воронежа великолепны. Отличные рестораны и бар в самом отеле и рядом. В общем, очень хороший отель, но ставлю четыре звезды, потому что во время завтрака единственный способ получить кофе -- это попросить какого-нибудь официанта его принести откуда-то из-за кулис. Официанты часто заняты или просто забывают, поэтому ждать можно бесконечно и не дождаться. Если у вас важные встречи утром, то это значительное неудобство.
UPD: поскольку люди ставят дизлайки, видимо нужен контекст: это 5-звёздочный отель с ценами, которые не так сильно отличаются от московских, лондонских или нью-йоркских; ожидание уровня сервиса "не хуже чем в Старбаксе за углом" здесь соответственно как бы базовое
Лучший отель в Воронеже. Красиво, солидно, качественный сервис. Обалденные коктейли в баре. Вкусная кухня. Правда ждать долго еду в номер. Раньше завтраки были намного лучше, разнообразнее и с шампанским. Но всё равно голодными не останетесь. Всё таки уход Marriott из России сказывается. Можно конечно придраться к покоцанным столам в ресторане, но мне это не так важно, как например работа персонала, к которому вопросов нет. Хотелось бы для постояльцев бесплатную парковку. Номера не дешёвые, ещё и 900 рублей в сутки парковка. В СПА не ходили, в следующий раз обязательно попробуем.