Mantera Resort & Congress
Awards:
Good place
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Learn more
Business hours
24 hours
Directions
Имеретинский квартал
490 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
5995 reviews
May 18
Прекрасное место для семейного отдыха в Сириусе. Номера чистенькие, просторные. Тоже самое про коридоры 👍
Есть большая детская комната с аниматорами, различные развлекательные программы. Ресторан тоже большой и очень насыщенная шведская линия! В том числе детский буфет! Мы как многодетные родители кайфанули от комфорта. Дети сами себе накладывают еду и тут же сидят за меленькими столами. Это и их развивает и родителей разгружает.
СПА тоже с детьми прекрасно. Для детей кстати есть детские халаты, что далеко не везде есть. Хамам и сауны чистенькие, персонал очень дружелюбный.
Бассейны теплые и неглубокие, большие, что подходит и взрослым и семьям с детьми. Своего выхода к морю в доступе нет, но бассейны компенсируют это.
Касаемо сервиса благодарность отдельная: помогли все донести, быстро разгрузили, заселили, проводили. На территорию можно заехать /выехать к главному входу, что очень удобно когда много багажа. Напротив и в 5 мин ходьбы есть 3 бесплатные парковки.
Заказали расческу (свою дома забыли), так нам через 3 мин ее уже принесли. Номера с балконами и панорамными окнами. Конечно, при наличии детей лучше брать большой номер либо как мы 2 номера совмещенных. Это отдельный лайфхак который нам очень понравился. В номерах кофемашины, отличного качества фены и утюги, множество шкафов для вещей и большие телевизоры, которые работают (!) есть все нужные каналы.
Еще нам приглянулась служба безопасности. Там не дедушки читают газеты а дежурят мощные охранники, благодаря которым чувствуется дополнительная безопасность. Они и двери откроют и вежливо проконсультируют.
В общем, много плюсов и если выбираете сейчас отель для отдыха - не сомневайтесь! Берите этот! Приятного отдыха!
83
53
July 18
Хороший отель, чисто, отличное обслуживание в номерах, замечательные завтраки.
Хорошие номера, уютные, чистые, очень комфортные.
Но есть одно «НО».
На территории отеля есть два ресторана «Anatolian kebab” и « Chateau de talu”. В обоих этих заведениях достаточно вкусная еда, отличные бармены, но официанты и повара : во первых вы редко будете нормально обслужены, либо вам придётся просить официанта убрать грязную посуду или узнать не забыли они про ваш заказ, минимум 40-50 могу ; во вторых повара , если вы придёте в ресторан chateau в 21:00-21:30 буду Громко обсуждать вас, что вы вообще к ним пришли и ещё заставляете убрать соус из салата(например) или ещё просите с собой завернуть еду.
Тот ресторан что на завтраке не имеет отношения к этим местам, поэтому видимо там все замечательно , быстро , чисто и крайне вежливо. Скоро в ресторане с завтраками должна появиться возможность и обедать и ужинать, я бы с удовольствием посещал бы только его.
В целом Отель не плох, но пляж тоже оставляет желать лучшего, там не смотреть кто заходит, поэтому могут присутствовать маргинальные личности. Музыка подбирается барменами и иногда там звучит ненормативная лексика. В целом можно забить на это, но я отказался от посещения после этого, бассейнов хватает за глаза.
Удачи всем.
16
10
September 7
Это мой любимый отель, теперь под другим брендом. Приятно встретили шампанским и фруктами. Отель по-прежнему прекрасен: разнообразные и вкусные завтраки с игристым, ассортимент стал даже лучше. Номера чистые, просторные и комфортабельные, проходят реновацию и станут еще лучше. Можно выбрать вид на горы или море — с обеих сторон красиво. Матрасы удобные, в номерах есть кофемашины, а бассейны чистые и теплые.
Отдельно отмечу рум-сервис: заказала барабулю, и её доставили моментально — была великолепна!
Однако есть моменты для улучшения. Я гость отеля почти 10 лет, и мне было сложно уговорить сотрудника разрешить выезд на 2-3 часа позже. Это удалось, но не без трудностей. Почему в 5-звездочном отеле такая неклиентоориентированная политика? Также хотелось бы больше внимания к уборке в спа: в хаммаме были кусочки бумаги и неприятный запах.
В остальном нареканий нет — отель шикарный! Если добавят программу лояльности для постоянных гостей и будут более гибкими с поздними выездами, это будет замечательно. Надеюсь, что к моему приезду все исправят. Рекомендую!
3
1