Maps · Moscow · Food delivery

Магнит Доставка

1.0

382 ratings

Open until 11:00 PM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.0

382 ratings

Rate this place

Ника Никина

Level 6 Local Expert

Худший сервис доставки из всех, которые пробовала. Овощи всегда привозят полутухлые, с запашком, мягкие и больные внешне. Все, что в магазине люди не берут или уже годится только на выброс. Если же это груши или авокадо - то доставляют камни, которым лежать потом еще на подоконнике неделю. Заказ могут просто отменить без объяснения причин через 3 часа после оформления, даже не начав собирать. Поддержка бесполезная. Любые промо подарки - никогда не кладут в доставку, хотя в заказе они всегда отображаются. Отзывы с фото их гнилых овощей никогда не публикуют, плохие отзывы "запрещены". Деньги тоже возвращать не торопятся, "решают". Полный беспорядок, шарашкина контора. Хотите по полной стоимости скупить всю тухлятину у них, а потом день без толку бадаться с поддержкой? Вам сюда)))

оксана ганусей

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис, про клиентоориентированность здесь не слышали совсем и никогда. Заявленное время доставки при оформлении заказа 2.5-3 часа, через 3 часа время доставки изменилось до 5 часов. Дальше хуже: через 5 часов позвонил курьер, уточнил как подъехать по указанному в заказе адресу (находясь в 150 метрах от точки назначения) после чего статус заказа изменился на «отменен». В чате поддержки прокомментировали что статус изменился из-за технической ошибки курьера и товар нам уже не доставят (и это после 5 часов ожидания и практически полученного заказа, если б знали что дальше, эти 150 метров пешком бы прошли). А дальше нам предложили оформит новый заказ, а на просьбу приоритизировать заказ по времени сборки и доставки (т.к. предыдущий заказ был отменен не по вине покупателя) оператор просто прекратил общение в чате. В итоге повторный заказ ждали еще 3.5 часа. Ни какой компенсации за не качественный сервис предложено не было.

Аделя А.

Level 11 Local Expert

Привезли быстро, но на этом хорошее закончилось. Товар полностью Не соответствует Заказу! Связь через чат, жалоба по ссылке, и не ясно, принята она в итоге или нет. Куда деть товар, который мне и даром не нужен вообще Не понятно. С человеком удалось поговорить при первом звонке, сказала, что товар остаётся у меня, вот спасибо, мне это ещё и выкидывать. Деньги неизвестно теперь как и когда вернуться. Первый раз заказала с доставкой!