Доброе утро!
Вчера вечером впервые посетила салон “Magic Beauty Seligerskaya”
Новое здание, очень стильно и уютно.
Встречают очень заботливые, вежливые и улыбчивые администраторы, спасибо ☺️
Была на маникюре у мастера Наталии Степановой, если не правильно назвала ФИО, прошу прощения.
Досконально каждый пальчик был под бдительным наблюдением мастера, всё аккуратно, качественно и при этом быстро по времени, что понравилось! Благодарю ☺️
Удалось сразу после маникюра попасть к мастеру Екатерине на коррекцию бровей, заранее не записываясь, было немного свободного времени.
Рассказала много полезных лайфхаков, приятно пообщались. По оказанию услуги, сделано качественно и красиво!
Спасибо ☺️
Цены адекватные, плюс несколько приятных бонусов, сделали скидку за первое посещение, подарили сертификат на оказание 5 бесплатных услуг в данном салоне. Воспользоваться можно всеми и это бесплатно, лишь на одну услугу из сертификата оплата со скидкой 50% и для меня не мало важный бонус, вкусный кофе 🤣
В целом и в общем осталась довольна данным салоном и ушла в прекрасном настроении, спасибо Всем большое!
Желаю профессиональных успехов каждому сотруднику, больше приятных и постоянных клиентов, а также процветания Вашему салону 🎉
Открыла для себя классный салон Меджик! Прекрасный персонал, квалифицированный и очень тактичный 🥰 Замечательный администратор Анна Корбутовская . Ненавязчивый сервис. Профессиональный массажист Глеб. Отлично проработал плечевой отдел и еще дал много полезных и простых советов . Я после его массажа вся расправляюсь , чувствую себя супер, как после перезагрузки 🥰Большое спасибо ему!
Еще в «Меджик» можно релакснуть в кабинете маникюра, очень уютно. И мастер Наталья супер 👍 Посоветует , что лучше ,если не можешь определится с выбором .
Желаю побольше клиентов и развития вашей сети салонов!
Отличный салон, все красиво, чисто. Администраторы приветливые и доброжелательные, сервис на высоте
Маникюр делала мастер Гуля, все очень аккуратно, ровно. Точно вернусь снова и всем рекомендую
Ходила в этот салон красоты на курс массажа, а затем записалась на уход за лицом и маникюр. Я в восторге от сервиса — девочки такие приятные, продолжат всегда чай или кофе, чистота и аккуратность кругом. С мастерами мне тоже всегда очень везло, массаж воротниковой зоны убрал зажимы и отеки, маникюр ношу без сколов и трещин по 4 недели. А кожа после всесезонного пилинга просто сверкает. Это определенно лучший салон красоты в Москве по соотношению цена / качество
Лучший салон в САО. Была во многих салонах в этом районе, здесь высокое качество услуг, все очень сервисные, ногти держатся более месяца шикарно без сколов, косметологи и массажист с меж образованием, парикмахеры просто огонь , была у всех специалистов салона и просто влюблена! Очень рекомендую!!!
Уютный салон с большим выбором услуг и демократичными ценами. На стрижку уже второй год хожу к мастеру Екатерине-отличный специалист и очень приятный человек в общении. Бонусом всегда вкусный кофе и конфетки😊👍❤️
Я тот человек который ,оставляет всегда отзывы ,чтоб люди могли прочитать и заранее знали куда они идут , Я хочу сказать однозначно самая лучшая оценка 10/10 ,Что сервис , что персонал на высшем уровне , Была на приеме у Екатерины Задворной первый раз ,очень довольна , все мои пожелания были учтены ,сразу же предложили мне чай ,кофе , не смотря на мои длинные волосы все было четко сделано ❤️❤️💋также были даны рекомендации за уходом , что мне очень понравилось , по общению тоже очень интересный человек ☺️время было проведено на ура ) Отдельная любовь к админу на рессепшен-такая приятная девушка ,просто душка😘Девочки спасибо вам❤️
Все просто - это любовь ❤️
Постоянно делаю тут окрашивание Тотал-блонд и обертывание для волос. Волосы в идеальном состоянии, живые, мягкие и этот блеск🤩
Уход милкшейк - запах просто невероятный, волосы упругие красивые.
Девочки администраторы - самые лучшие ❤️ всегда помогут и угостят кофе
Спасибо большое за такое уютное место, где можно сделать все. Люблю ❤️❤️❤️
Посещала много салонов,но нигде так меня не прочувствовали как здесь Екатерина)) от сердца рекомендую место и специалиста! Сделали просто потрясающую стрижку и дали рекомендации по уходу, без всяких неуместных советов, и попыток что-то продать. Обязательно вернусь !
Это кошмар! Отношение администраторов К тебе и твоей записи просто ужасно!!!
Почему, когда записываешь я за несколько недель на маникюр за вечер до пишут: «В системе нет записи, мы Вас не сможем принять»??? Ты планируешь свое время, в тут вот, так вот внезапно все меняется! Ссылаются на то, что программная система куда вбивают дату и время на которую записывается клиент дает сбой. Отменяют запись не ища нормальных альтернативных вариантов для клиента.
Пишу отзыв потому что данная ситуация происходит уже не первый раз и терпеть у меня больше нет сил!!! Можно было уже несколько раз решить проблему , но нет...
Отвратительное отношение к клиентской базе, нарушение всех требований. Не советую салон никому! А если уже записались, будьте готовы к тому, что в последний момент случится отмена и вам в быстром темпе нужно будет искать другой салон! Складывается впечатление что администраторы работать не хотят.
Ужасное отношение к клиентам. Даже если записываешься заранее, это не значит, что получится попасть на запись. На самом деле это очень тяжелый квест, который простой смертной девушке не пройти. Кажется, администраторы делают все, чтобы ты не попала в салон. Ты получаешь сообщение с информацией о том, что записалась, через раз. За день до записи тебе тоже вряд ли напишут. Ну а в день записи про тебя либо забудут, либо отменят твою запись. Ну правильно, сама должна помнить. Итак, из 11 записей мне удалось попасть к мастерам только 4 раза
Расскажу про несколько ситуаций:
1. Первый раз в день записи, за 4 часа до нее, администратор предлагает перенести мою запись на 2 часа, на что я отвечаю, что мне не удобно, и мы договариваемся оставить то время, на которое я была записана изначально. Но когда я уже была по пути в салон, мне сообщили, что моя запись отменена по каким-то техническим причинам. По каким именно мне, к сожалению, так и не сказали
2. Второй раз я записалась, и мою запись даже не отменили. Но из администратора приходилось вытаскивать информацию клешнями. Я попросила у администратора выслать работы мастера, на что получила положительный ответ, но фотографий так и не дождалась. Точнее дождалась, за час до записи, все остальное время мои вопросы игнорировались
3. В следующий раз я записалась, но за неделю до записи поняла, что не подучится посетить салон. Тем не менее администратор мне все равно написывал, что меня ждут. И это был единственный раз, когда про мою запись вспомнили и когда мне самой не приходилось писать с подтверждением моей же записи.
4. Ни при регистрации, ни за день до, ни в день информация о моей записи не приходила. Но мне все-таки повезло, мне за 8 часов до записи написали, что моя запись отменяется опять же по техническим причинам.
5. В следующий раз мне предложили маникюр бесплатно, но и на бесплатный маникюр мне не удалось попасть, так как мою запись просто потеряли
6. И в последний раз я записалась почти за две недели, но мою запись потеряли и вместо меня записали другого клиента. Узнала я об этом, кстати за 3 часа до записи. Здорово, что в этот раз не загадочные технические неполадки.
Желаю салону выстроить нормальную базу по работе с клиентами, чтобы ничего не терялось, решить уже эти технические неполадки, обучить администраторов взаимодействию с клиентами. Зачастую, направляемые сообщения, если и пишутся, то пишутся с грамматическими ошибками и обрезаны на полуслове. Я уже не говорю о том, что сообщения зачастую разделяют на несколько отправок. Конечно спасибо, что не общаетесь голосовыми. Кстати, если зарегистрируешься на номер, которого нет в вотсапе, с тобой вообще не свяжутся, ни обычными смс, ни по телефону.
В данном салоне существует проблема с записью на услугу.
Записываешься в салон, за несколько недель, а тебе говорят «В системе нет записи, мы Вас не сможем принять». Ссылаются на то, что программная система куда вбивают дату и время на которую записывается клиент дает сбой. Отменяют запись не ища нормальных альтернативных вариантов для клиента.
Пишу отзыв потому что данная ситуация происходит уже не первый раз!!!! Можно было уже несколько раз решить проблему , но нет.
Отвратительное отношение к клиентской базе, нарушение всех требований. Не советую салон никому. А если уже записались, будьте готовы к таким проблемам. Складывается впечатление что администраторы работать не хотят.
Отличный салон, открыла для себя случайно. Но, персонал великолепный, вежливый, внимательный. Анна Анисимова, косметолог, Глеб массажист, Наталья маникюр, Гульнара парикмахер все делают на высшем уровне, приятны в общении и мастера своего дела. Спасибо вам
Я была у мастера Степановой Натальи (спа уход для рук) и у Екатерины (для волос) мастера профессионалы своего дела мне очень понравилось, спасибо. В салоне уютно и приятная атмосфера, вежливый персонал. Рекомендую
Я, наконец- то нашла массажиста Илью Лукьянова, которому буду возвращаться снова и снова.
Вы настоящий профессионал своего дела. После прохождения лечебного массажа улучшилось здоровье. Убирает зажимы, напряжение в мышцах. Буду рекомендовать.
Ходила на прием чистки к косметологу Полине. Прекрасный мастер. Золотые руки. Все чисто сделала, почти безболезненно. Дала советы по уходу. Сервис 10/10. Все советую
Моя драгоценная супруга уже год посещает этот салон и подарила мне сертификат на массажи. Вчера посетил этот прекрасный салон и должен сказать что такого радушия, позитива и открытости персонала как здесь встречаешь в Москве крайне редко! С первой минуты администратор Юлия окружила заботой и вниманием! Отдельно хочу вознести хвалу высочайшему профессионализму и добродушию мастера-массажиста Глеба Мистюка… он просто волшебник! Ушел из салона окрыленный и радостный!!! Спасибо Большущее, скоро прийду опять! Самые наилучшие рекомендации этому прекрасному и профессиональному месту!!!👏🏼👏🏼👏🏼
Добрый день!
Делала классический массаж и корректирующую спа-процедуру, невероятно довольна! Мастер Анастасия волшебная, профессионал своего дела, приведет тело в порядок, проконсультирует и окутает заботой☺️
Также спасибо косметологу Зое, деликатный мастер))
И администраторам салона, приятные девушки, внимательные и заботливые!☺️
Спасибо большое!🧡
Прекрасное место, очень уютный салон. Была на спа для Волос, Отдельно хочется отметить работу мастера Екатерины. Профессионал с большой буквы, к ней хочется прийти ещё и ещё раз. Записалась к ней на брови). Администратор - очень милая, сразу предложила напитки на выбор. Огромное спасибо девочкам за час красоты и релакса. Вы умнички!!!
Очень удобно при посещении фитнеса иметь возможность подарить себе приятные моменты 😊
Приятная обстановка, приветливые девушки на ресепшене.
Понравился массаж у Анастасии и Глеба.
Наталия сделал хороший маникюр в спокойной обстановке без лишних разговоров)))
Большое спасибо косметологу Виктории за массаж лица и процедуру пилинга 👍
Массажист Глеб Мистюк оказался опытным и внимательным. Я довольна! Все прошло замечательно. Если вы ищите хорошего массажиста, то я рекомендую обратиться к этому специалисту!
Сегодня посетила салон, подстриглась у мастера по имени Екатерина, с благодарностью и м намерением пользоваться услугами этого мастера. Кроме того прекрасная доброжелательная атмосфера в стенах салона
Была в салоне Magic Beauty уже несколько раз. Очень приветливые девушки на ресепшене, всегда предлагают чай, кофе, конфетки) Очень улыбчивые и доброжелательные!
Делала у стилиста Екатерины уходовую процедуру для волос. Очень приятная девушка, мастер своего дела! Всё подробно объяснила, дала полезные советы и рекомендации по уходу за волосами.
Также хочу отметить профессионализм косметолога Зои! Очень милая девушка, сразу располагает к себе. А это очень важно при процедуре лазерной эпиляции! Скажу сразу, что аппарат мощный, с хорошим охлаждением , поэтому процедура была безболезненной.
Спасибо большое!
Делала окрашивание в этом салоне. Очень понравилось. Мастер Екатерина очень профессионально подобрала цвет . Сделала уходовые процедуры.для волос - понравился эффект.
Классный салон красоты! Мастер Екатерина настоящий МАСТЕР соевого дела. Она реально знает, что посоветовать, как будет лучше и эффектнее! Мне понравился результат. Супер стрижка и окрашивание! Спасибо большое за позитивное настроение!
Хороший салон. Приятная обстановка. Косметолог Анна квалифицированный врач, всё чётко и доступно рассказала, дала советы. Проблем из воздуха не создают. Рекомендую.
Добрый день!
Очень не советую это место.
Расположение отлично, но проблемы с записью просто невероятные.
Ощущение, что записывают просто на стикер, а его выбрасывают.
Не удалось получить услуги.
Была на сложном окрашивании 02.04.2023 у мастера Гульнары. Понравилась клиентоориентированность , доброжелательность , пунктуальность. Несмотря на первое знакомство , мастер очень точно поняла все пожелания по окрашиванию, предложила профессиональные оптимальные варианты решения . В итоге результат отличный: красивый блонд. Волос остался мягким и блестящим , чему я очень рада. Также хотелось бы отметить администратора Анну- приятная, позитивная девушка , угостила вкусным чаем). Впечатление о салоне осталось положительное.
Воспользоваться услугами не удалось т.к. Запись для персонала ничего не значит. За 30 минут ожидания никакого внимания от администратора. По факту, живая очередь.
Если вам жаль вашего времени, то не стоит пытаться посетить данное место.
Посетила сеанс массажа у мастера Анастасии.
Я любитель и ценитель массажа))) Хочу сказать…- Анастасия реально профессионал с большой буквы👌🏼🔥🔥🔥
Проработала шейный и грудной отдел так шикарно, что ощущения лёгкости и эйфории после, не покидали меня с утра и до завершения дня))) Рекомендую этого мастера всем 👌🏼🤩
Посетила массаж шейно-воротниковой зоны у массажиста Глеб Мистюк. Выдал одноразовый топ (была у разных мастеров но топ увидела впервые), во время массажа сначаларазогрел мышцы, затем каждую зону отдельно проработал - шея, плечи, руки. И вконце расслабление бамбуковыми палочками. Порекомендовал упражнение для стоп выслушав мои жалобы.
О салоне: помещение небольшое, чисто и уютно, расслабляющая музыка, без неприятного запаха.
Лазерная депиляция (подмышки): мастер Анна Анисимова управилась за 10 мин, быстро и четко корейской спецтехникой) проконсультировала по уходу после процедуры и рассказала об услугах которые может предложить. Кабинет небольшой, мебель простая, чисто и без запаха.
Добрый день! Была на СПА процедуре для рук у Натальи, всем досталось очень довольна, ручки после мягкие, нежные и бархатистые. Сама процедура прошла в очень комфортной обстановке, обязательно приду еще.
Очень приятное место, чисто, уютно, приветливые девушки на ресепшен.Была на массаже у Анастасии, очень понравилось, планирую приходить регулярно. Также делала смарт педикюр, (мастер Наталья), очень довольна результатом.
Ура! В нашем районе (на Сусанина)рядом с домом открылся такой крутой салон!
Была сегодня впервые на маникюре и педикюре.
Выше всяких похвал!🔥
Чистый, красивый кабинет с кондиционером и телевизором. Мастер Диана настоящий профессионал, теперь только к ней буду ходить.
Инструменты стерильные, всё по правилам.
Предлагают на выбор, чай, вкусный кофе и конфетки.))) Кофе с закрытой крышечкой, что приятно, чтобы пыль не летела в стакан.)))
На ресепшен все красиво и приятный администратор, которая всё объяснила.
Запишусь на другие процедуры обязательно к косметологу, ламинирование ресниц, шугаринг. Раньше приходилось по всей Москве ездить на процедуры. Сейчас всё в одном месте и это очень здорово и удобно!
Желаю процветания салону, нам вас очень не хватало!🌺
Замечательный салон. Хожу сюда постоянно на стрижку, окрашивание. Сейчас ещё и на педикюр, недавно открылся кабинет. Великолепный стилист Гульнара. Грамотно подобранная стрижка и окрашивание с учётом всех моих пожеланий, также мне посоветовали домашний уход для длительного сохранения цвета. Я в восторге. А какие отзывчивые администраторы. Всегда помогут, подскажут , запишут или же перенесут запись, накануне обязательно напомнят о визите. Сходила на смарт педикюр к мастеру Гули. Это был мой первый поход на такую процедуру. Это экстаз. Сидишь и смотришь как мастер творит магию с твоими ножками. Не забудем и о косметологах. Это Юля и Диана. Всё рассказали о домашнем уходе и лазерной эпиляции. Очень понравился лазерная эпиляция. Салон рекомендую.
Очень приятная атмосфера в салоне, вкусный кофе и очень профессиональные мастера. Сегодня была у мастера Екатерины Задворновой - эта волшебная фея творит чудеса с волосами и делает их шикарными. Уже не первый раз делаю уход для волос только у Екатерины и очень довольна своими волосами. Всем советую мастера и салон.
Начинали знакомство с салоном из-за душевных администраторов! У них так интересно все рядышком: духи, украшения, всякие средства. Советы, ознакомление с услугами. По услугам очень удобно-приходят уведомления напоминалки 🏆 Мы были записаны на вечер к замечательному мастеру Гуле! Вежливая, приветливая девушка нас встречала и заботливо проводила в кабинет. Всё было подготовлено на высшем уровне. Аккуратно разложены инструменты и средства уходовой профессиональной косметики. Фирмы разные, аппаратура достойная 👍🏽 Было все объяснено по процедурам. Мастер удивительной доброты и очень милая. Вышли с мягкими ухоженными ручками после парафиновых масок. Ароматное скрабирование, приятное тепло от парафина. Классный результат. В конце процедуры угощением были подносики в китайском стиле вкусным чаем. Спасибо 🙏🏻 вам всем, кто работает в салоне! Вы замечательные 🥇Всем рекомендую.
Хожу сюда к косметологу, очень ответственный специалист, С медицинским образованием! Администраторы вежливые, доброжелательные. Цены средние, не завышены. Считаю, что для женщин разного достатка здесь можно подобрать процедуры от минимального поддержания ухода до специальных процедур. Рекомендую. Мне тем более удобно, что в фитнес клубе, куда я хожу.
1
Show business's response
М
Марина Шестакова
Level 6 Local Expert
October 2
Невероятная процедура бьюти лазер , при правильной работе мастера , результат заметен уже после первой процедуры ! Специалист Илья дает все указания для эффективности процедуры , учитывает все пожелания , все четко все по делу ! Взяла сразу курс , после первого посещения процедуры !
Отличный салон, персонал добрый, отзывчивый, мастера все добрые, сразу можно найти контак, в помещении уютно. Могут предложить чай или кофе, пока вы ждете своей записи.
Замечательный салон, вежливый и профессиональный персонал. Гульнара мастер высокого уровня, всегда порекомендует и подскажет наиболее выигрышный вариант. Спасибо, за натуральный цвет волос!
Очень нравится этот салон, хожу к косметологу Анне и спа-терапевту Адилету. Прекрасные специалисты, золотые руки. Спасибо 🙏🏻 отдельное спасибо самым приветливым администраторам, одно удовольствие приходить! )