Кешбэк до 7% за технику. Подробнее.
M Video
Address
Omsk, Karla Marksa Avenue, 24ТЦ Каскад
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Дом печати
208 m
75 reviews
May 31
Приезжали за ноутбуком. Продавец предложил взять к нему и сумку, для удобства, она была еще целая. После мы ушли + - на 3 часа, чтобы нам установили все необходимые программы туда. Говорю сразу - мы не живем в городе, а следовательно мы не можем приехать в Омск и в этот магазин при первой же возможности, а так же не можем полноценно решать, как долго нам оставаться там. Нам передали весь товар, а сумку положили в отдельный пакет. Мы уже опаздывали на электричку и банально не могли посмотреть, в каком она состоянии. Только уже в электричке увидели на сумке порез ( похож на порез от ножа, словно кто-то просто неудачно порезал коробку ). Вернуть товар мы уже не могли, потому что у нас нет возможности оставаться здесь до вечера. У меня большие вопросы к людям, что просмотрели такой сильный косяк, особенно когда у них было столько времени чтобы его увидеть. Будем надеяться, что хоть с ноутбуком все в порядке, хотя уже появляются сомнения.
March 28
Приходили за хонором 90, продавец посоветовал хонор х9б, сказал модель аналогичная, и по камере, и по остальному. Но дешевле на 10 тысяч. Меня это смутило, но я проверила продавцу. Ведь для этого люди там и работают - консультировать. Продавец сказал, что через неделю цены взлетят, и вы пожалеете, что не приобрели сейчас. Я снова поверила. Спустя пару дней пользования, телефон вообще не оправдал ожиданий. Все те требования, что я искала в аппарате, были сказаны продавцу, и он уверял, что этот телефон со всем справится. Камера плохая, датчик приближения никакой, тач местами вообще не реагировал. Ещё и плёнку на него за 1990 наклеили отвратительно, пока клеил матерился как сапожник, пришлось переклеивать в другом филиале. Не понимаю ЗАЧЕМ меня отговорили брать телефон, который был на 10 тысяч дороже. Логика где? Я понимаю, что средний класс, но я была готова купить аппарат дороже, и с
действительно с другими характеристиками, гораздо выше.
Писала заявление на ОБМЕН на более дорогую модель, была готова на экспертизу, так М.Видео даже не удосужились мне просто позвонить или написать, что отказано. Просто игнор уже 3 недели. В итоге телефон мною продан дешевле, я потеряла деньги из-за некомпетентности продавца консультанта. Куплен другой, но уже в другом магазине. Разочарование полное. Сама виновата, надо думать своей головой, а не слушать консультантов, которые там зачем то работают и получают зарплату.
1
July 24
Курьер звонил с личного номера и интересовался где я работаю, чтобы поговорить со мной лично. Явный намёк на угрозу. Служба поддержки м.видео сказали, что они не гарантируют действие курьера и безопасность клиента. Прежде чем что-то покупать в этом филиале либо в магазине в целом будьте бдительны. Это может быть опасно. Ваше личные данные будут находиться у агрессивно настроенных людей. Компания м.видео не является гарантией того, что у них работают адекватные люди. Так меня заверили несколько сотрудников службы поддержки.