Сервис на высшем уровне, быстрая доставка и отличное качество. Лёд был чистый и без запаха, хорошо упакован.
Мы заказывали красивые шарики с цветами внутри, выглядят потрясно😍Обязательно буду обращаться еще.
Ребята молодцы! Постоянно заказываю лед у них. На звонки отвечают оперативно, лед всегда привозят во время. Больше всего удивляет их разнообразие премиального льда!
Классные ребята. Приятные в общении. Заказывал у них лед обычный. При самовывозе они еще показали что у них есть живые цветы, вмороженные в лед. Взял несколько штук на пробу.
По телефону грубо ответили, что до 60кг не продают. Хотя на сайте другая информация (оформил заказ, никто не перезвонил). Раньше тут покупал несколько раз, больше не буду, нашёл другую компанию более клиентоориентированную.
Звонил 4 раза, трубки не брали, не перезвонили. Ну поставьте на сайте что не принимаете заказы, не морочьте людям голову.
Или хоть по человечески ответьте на звонок.
Совершенно неклеентоориентированы! Доставка 800 р и только до подъезда! За доставку в квартиру попросили ещё 500 р. На мой feed back и отзыв о работе попросили ещё и предоплату, просто забоялись, что я его не приму. Перевела, приняла, но больше не вернусь. Если так и хотите работать на одноразовые заказы, то можете не слушать клиентов. У каждого разные цели в бизнесе 😉