Lemana Pro

5.0

17889 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Всё замечательно. Продавец-консультант в отделе настенной и напольной плитки Мария очень хорошо всё рассказала и подсказала, после создания проекта ванной комнаты быстро оформила заказ. Доставка была в тот же день, приехали в назначенное время. Всё прошло хорошо. Спасибо персоналу!

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товаров, доступные цены, удобное расположение магазина, доступность парковочных мест, вежливый персонал, есть возможность заказать товар онлайн и с доставкой. На горячей линии отвечает менеджер. Рекомендую магазин.

Show business's response

Vadis Vadisman

Level 7 Local Expert

Обожаю магазины данной сети! Когда заходишь, то сразу хочется купить все и сразу, широчайший ассортимент по отличным цена и даже после смены бренда остается одним из лучших магазинов в России, где бы я его не посещал, в Воронеже, Москве или Питере! Очень удобные кассы самообслуживания, есть маленькие магазинчики "попутки"! Можно выпить кофе и продолжить свои покупки. Доставка куда удобно, можно выбрать от кухни на заказ до столовых приборов! Мне все нравится, обожаю посещать эту сеть магазинов!

Show business's response

Черенков Руслан Олегович

Level 2 Local Expert

Ужасная доставка и качество обслуживания .При заказе проф настила была заказана доставка, с первого раза товар не был доставлен по вине курьера ( никто даже не извинился ) . Со второй попытки доставка была произведена , но из 4 листов один лист проф настила был весь в сколах и не имел товарный вид . Теперь необходимо приезжать на объект и ожидать опять 4 часа чтобы заменили товар

Show business's response

Сушкова Дарья

Level 4 Local Expert

Осталось хорошее впечатление закупал плитку менеджеры толковые профи заказ был не большой но и не маленький работают легко быстро с нами работала Настя и Юля большое им спасибо выбор был большой они скоординировать и подобрали всё что нужно

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Выбор большой ассортимент хороший, но цены стали очень высокие причем всё дороже чем в обычном строительном магазине. Считаю что магазин утратил свою индивидуальность а именно большой выбор и доступная цена! Очень жаль теперь нет ни какого смысла ехать в такую даль.

Show business's response

Елена Ш.

Level 10 Local Expert

Хочется отметить работу продавцов-консультантов. Большое Вам спасибо за Ваш труд! Сегодня выбирала обои,ненавязчиво парень с девушкой помогли с выбором,показали несколько вариантов,ответили на все мои вопросы. И так всё душевно, хочется покупать только в этом магазине и возвращаться сюда снова и снова.

Show business's response

Владимир Крахмалёв

Level 8 Local Expert

Выбор большой, расположение удобное, консультанты ленивые, но свою работу делают. Очень удивило что при таком изобилии товаров всё плохо с наличием расходников для сантехники, которой в этом магазине и торгуют. Были казусы с доставкой, но от этого никто не застрахован.

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Выбор огромный, найти можно всё, что угодно для ремонта и не только. Отдельную благодарность хочу оставить Александре, которая не только помогла нам выбрать и набрать кухонный гарнитур, но так же подробно рассказала о всех нюансах, помогла подобрать решение для особенности нашей кухни, и до сих пор помогает и консультирует нас в магазине по любым вопросам ! Руководство, обратите внимание на этого сотрудника, именно на таких, как она держится вся сеть! Бесконечное спасибо и глубокое уважение к профессионализму Александры, которая не просто «отрабатывает смену», а действительно работает и отдает себя полностью своему делу!

Show business's response

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Большой выбор товаров, оформить карту можно онлайн, есть вай-фай что сейчас очень актуально спасибо руководству магазина за предусмотрительность, отзывчивый доброжелательный персонал.

Show business's response

Serguny K

Level 7 Local Expert

Ездил за покупкой плитки. Купил 2 упаковки, при оформлении и оплаты сказали нужно будет подождать 1 час на пункте выдачи. В общем простоял я 2 часа и то ходил и капал им на мозги. И наконец спустя это время они мне выкатили две упаковки плитки. Спасибо только грузчику который мне помог загрузить эти упаковки в машину

Show business's response

Людмила Осипова

Level 3 Local Expert

Была в Лемана Про, подбирала металлочерепицу для проекта. Офис, конечно, без изысков, но самое главное — менеджер всё показала, хотя и немного долго пришлось ждать своей очереди. В целом, на твёрдую тройку, если не спешишь.

Show business's response

артем

Level 11 Local Expert

Огромный магазин. Не то что максидом для дачников, прям модного всего , богатый выбор и очень приятный большой магазин. Продавцы и консультанты всегда рады помочь. Процветания этой сетке

Show business's response

Максимка

Level 15 Local Expert

Меняю отзыв. По магазину и товарам претензий нет. Пишу про службу доставки. 19 июня приезжал курьер, выгрузил товар и ушел, спуститься решил по лестнице а не на лифте и между этажами справил малую нужду, оставили жалобу и приложили фото и видео, что кроме него на лестницу никто не выходил. Операторы ни чего не решили, жалоба висела в обработке. Позвонил управляющий и сказал что если нет видео прям где он справляет нужду-значит это не он и закрыл обращение как будто все решилось. Обращаюсь ко всем, пользуясь курьерами данной компании-будьте осторожны и все проверяйте, там работают некомпетентные сотрудники..

Show business's response

Николай Ковалёв

Level 5 Local Expert

Заказал доставку товара из Лемано- Про, по приезде отказались выгружать у калитки. Сказали будем выгружать там где стоит машина, на дороге. Я отказался от товара совсем. Консультант отдела когда я приобретал товар стали язвить и издеваться с разными издевками. После того как я отказался от заноса товара в дом при разгрузке. Хочу сразу сказать что не все такие представители этой организации. Есть там и хорошие люди 👍.

Show business's response

al a.

Level 7 Local Expert

Принес воду в лабораторию воды ! Принес в четверг в 12:00 дня .. ответ дали на следующий день потому что лаборант не пришел и при этом написали , что я принес воду в 18:00( к закрытию магазина ).. написали стандартный ответ и поставили средние цифры ( есть подозрение что ₽ взяли , а анализ не сделали и просто отписались )!!! И так же стандартно порекомендовали мне купить осмос для питьевой воды .. хотя я знаю , что в воде которую я принес большое количество извести и просил подобрать фильтр на входящую воду в дом !!! Сервис и качество анализа ДВОЙКА !!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ УСЛУГУ !!

Show business's response

Ирина Синюкова

Level 7 Local Expert

Магазин очень большой,товаров много,иной раз дешевле съездить за 100 км в Леруа,чем купить у себя в городе.Персонал всегда помогает,если просишь,хорошо, что расположен на окраине ,чтоб не тащиться в сам город и не стоять в пробках.Товар получаешь чаще на складе,рядом с магазином, время ожидания около получаса,может меньше или больше.Качество товаров приемлемое,излишки не использованные и в целом виде можно вернуть за деньги. Пользовались самовывозом.Посещаем магазин по мере надобности,без покупки не уйдешь..

Show business's response

Игорь Кобзев

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, очень много всего. Есть возможность сдать воду на анализ за приемлемую цену, отличная доставка, внимательно относятся к гарантии. Из минусов: Часто бывает не просто найти нужные гайки или болты. Стало сильно меньше насосов для скважины в самом зале Очередь на резку дерева

Show business's response

Arch Leo

Level 5 Local Expert

Заказал товара на 70к с большим весом и доставкой с подъемом. Через час приходит смс, что часть товара отменена(тяжеленный керамогранит) Позвонил в поддержку, сказали стоит статус "Отменено клиентом" (я естественно ничего не отменял) По итогу сказали никто не виноват, а страдать должен я (сорванные сроки, ожидание денежных средств по вине компании) Перед тем как покупать здесь что-либо имейте ввиду, что ваш заказ могут легко отменить по ведению левой пятки и будете ехать забирать 100+ кг плитки просто "потому что"

Show business's response

дмитрий смирнов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин все в одном месте - на сайте. Заходишь в магазиг и начинаеш доказывать, что у них товар есть в наличии. Минут 15 ругаешься и потом сможешь купить товар, затеряшка находится. Такая ситуация повторилась уже второй раз за месяц. Первый раз потеряли 32 садовые тачки ( это по объёму одна коробка ш100см д100см в30см), второй раз крепления для зеркала потерялись, вот тут действительно маленькая деталь и директор "лемана про" уверял, что их остаток находится у покупателей в корзине. О чудо совместными усилиями нашли, естественно не у покупателей в корзине. 25.062025 20:26 История повторяется исход другой, прождал час, чтоб купить бойлер. Итог бойлера нет в наличии, на сайте есть, у консультанта в программе тоже есть. Управление магазином пора задуматься, либо освободить место кто будет думать. 1.5 года проблема одна и та же.

Show business's response

Алексей Коровин

Level 9 Local Expert

Все в одном месте. Некоторые вещи дороже, чем в профильных магазинах, а некоторые и дешевле. Удобно, что можно посмотреть, потрогать, а если цена уж совсем не устраивает, поискать дешевле.

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Понравился магазин. Выбирали межкомнатные двери. Выбор большой, в диапазоне цен тоже. От совсем не дорогих и ло довольно высокой стоимости. Продавец консультант, мужчина, нам все показал, объяснил, рассказал про доставку, замерку, установку. Если замерщик из магазина, то установка минус 1000р....двери доставили в срок, поставили, без нареканий... Рекомендую.

Show business's response

Albina D

Level 12 Local Expert

Плохое обслуживание, консультатнты сквозь зубы разговаривают, посоветовать ничего не могут. Подошла в отдел ткани спросила про лен, ответили только нет, уточняющие вопросы никакие не задают, подошла в отдел водоснабжения девушка консультант на фильтрах тоже грубо ответила нет и не проконсультировала, бывают ли аналоги картриджа, не смогла ответить будут ли и почему нет. Желания в такой магазин больше нет ехать.

Show business's response

Яна Е.

Level 6 Local Expert

Делали заказ на организацию. Отгрузка была 03.09.25. Заказывали мы стеллаж, его выгрузили, а полки не отдали, уехали. Казалось бы стандартная ситуация, если бы не то, что один из доставщиков решил справить нужду прям под нашими окнами. Я здесь 10 лет работаю, стол мой находится возле окна. Вот честно, я такое вижу здесь впервые. Это вообще нормально?

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 6 Local Expert

При такой огромной площади кажется, что выбор просто огромный. Но когда сталкиваешься с выбором определенной группы товаров, то обнаруживается, что зачастую нет нужных вариантов или они очень плохого качества. Такие моменты были с самыми простыми и распространенными товарами: скобяными изделиями, наличием цемента или газосиликатных блоков без сколов. Пару раз были ситуации, когда их интернет- магазин показывает наличие нужного товара, но в зале его нет. При обращении к продавцам выяснялось, что продукция на складе. Ожидание доставки товара в зал составляло около часа.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Выбор огромный и разносторонний. Выкладка очень хорошая и удобная. Обслуживание вежливое и быстрое. Парковочных мест достаточно.Есть зона отдыха, где можно присесть и выпить кофе. Но цены надо мониторить, так как есть товар на который очень завышенные цены.

Show business's response

Ирина Василенко

Level 3 Local Expert

1. Пришел бракованный товар, а именно пластиковое двустворчатое окно на заказ. Изготовитель - воронежский стекольный завод. Такое оказалось возможным, что "чудо-специалисты" допустили шесть конкретных косяков только в одной части окна: два скола, одно вздутие пластика и три трещины в раме. 2. Руководство Лемана Про не контролирует ситуацию, либо считает не достойным обременять себя дать ответ по оставленной на сайте претензии в установленные же им сроки, обостряя тем самым сложившуюся ситуацию. Обычно такие эпизоды происходят с людьми, которые по жизни лгут. Надеюсь, что в данном случае это просто большой объем работы и просто не успел. Понимаю, что бизнес не любит когда требуется что-то исправлять, но ведь и покупатель рассчитывает на свои не ворованные и честно заработанные деньги купить адекватный товар, а не кучу пластикового мусора под названием "окно".

Show business's response

Evgeniya E.

Level 14 Local Expert

Очень удобное расположение, особенно для тех, кто плохо знает Воронеж. Выбор просто шикарный, там можно целый день ходить, глаза разбегаются. Консультанты классные, чувство юмора отменное и свой ассортимент знают очень хорошо. Помогли с выбором и погрузкой. Нашла все что искала и знаю одно, Я ещё обязательно туда вернусь, ведь ремонт это дело тонкое!!!

Show business's response

Константин Ч.

Level 4 Local Expert

Асортимент средний, но кое что приобрести можно. Проблему словили при резке (за деньги) лдсп - оператору были даны размеры - в итоге из за своей необязательности и лени на одном отрезе ошибка 5 мм. (Для сборки мебели это очень много). До этого момента с подобной хреновой работой не сталкивался. Всем кто режет - перемеряйте за оператором, что бы потом не дорабатывать дома.

Show business's response

Елена Черкасова

Level 3 Local Expert

В магазине отсутствует тестер для проверки работы лампочек. Продавец сказал, что при неисправности возврат по чеку! Это получается изначально расчитано, что при покупке неисправного товара, не каждый поедет назад менять или делать возврат на ту же лампочку.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Учень удобный стоительный магазин в плане местонахождения и ассортимента! Всегда можно найти всё необходимое, консультанты вежливые и готовые подсказать!

Show business's response

Алина Милова

Level 5 Local Expert

Обычно в «ЛЕМАНА ПРО» меня устраивало все. Недавно покупала плитку, был хороший сотрудник. Помог выбрать то, что надо. Подсказал куда обратиться, чтобы помогли загрузить товар и тд. Сегодня я была если честно в шоке. Выбирала унитаз, и сотрудника там не было вообще. Я бегала искала сотрудника , чтобы мне помогли с товаром. Спустя 10 минут нашла девушку по этому отделу и она мне сказала «у нас загрузки нет, грузите сами». Меня это очень сильно удивило, как я могу поднять товар, который весит 40 кг. Это будет тяжело для любого мужчины, что говорить про девушку. Для меня это полное неуважение к покупателю. Почему вообще в таком отделе стоят девушки? Это достаточно тяжелый товар. Они мне не смогли подсказать, как крепить его, что уж говорить про загрузку

Show business's response

Андрей Минаков

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент богатый, цены приемлемые, на парковке всегда есть место, возможно не у входа, но всегда найдётся. Теперь о минусах, вернее о минусе но большом и практически сразу касающийся многих и это нехватка персонала и их, возможно связанное с дефицитом кадров, невежественное, а не редко и хамское отношение к посетителям. Часто посещаю этот магазин и не единожды с этим сталкивался!

Show business's response

Роман Зотов (Эфф Текс)

Level 7 Local Expert

Отличный строительный магазин с точки зрения разнообразия и поиска многих строительных материалов, но есть одно но. Иногда могут встречаться некачественные товары. Мы пока обычную доску выбирали, перебрались почти весь стеллаж. Доска идет или "горбылем" или винтом. Вывод: если нужно качество, можно посмотреть в другом магазине. Там, где требуется "а бы что", можно и тут приобрести.

Show business's response

Алла Лемешко

Level 14 Local Expert

Большое разнообразие товаров и услуг.консультанты работаю по разному, обратились к девушке по поводу остатков линолеума, ответила на отвали, а вот парел быстро и четко все нашел и подобрал.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, грамотное обслуживание в отделах. Отдел с цементом качественно ответили на вопросы, подобрали смесь и рассчитали потолок. Консультант девушка , всё посчитала и оформила доставку. Так же нужен был потолок грильято тоже всё рассказала сделала расчёт приеду за потолком.

Show business's response

Владимир Иванов

Level 2 Local Expert

Подбирал краску, с колеровка, девушка, не обратил внимания на бейдж, помогла найти по каталогам, все разьяснила, все нюансы. Компетентны .Очень приятно с такими общаться.

Show business's response

Лариса Ненашева

Level 4 Local Expert

Заказ от 20 марта 2025 год номер 2503 6803 4238 Доставка на 22 .03 поменять время доставки или отказ от доставки и покупки в целом тех. поддержка не может. Подчерктваю за двое суток не может. Нет тех. возможности. Вам дети необразованные пишут программы? Вы можете клиенту дату доставки перенести по своей инициативе, а клиент нет!

Show business's response

Ольга

Level 16 Local Expert

Мой любимый строительный магазин Ассортимент огонь. Продавцов только позови- всё расскажут, покажут. Доставку заказывали много раз на дачу. Идеально!! Всегда вовремя, за час позвонят. Нравится мне это центр всем

Show business's response

валерий

Level 8 Local Expert

Отличный строймаркет. Есть один минус - в час пик долго раскруживаться по развязкам. Консультанты хорошо подготовлены, но иногда их приходится разыскивать на большой площади. Ассортимент, парковка, персонал - на 5 звёзд. Рекомендую.

Show business's response

Михаил О.

Level 8 Local Expert

Большой выбор строительных материалов. Удобный выбор, оплата. На многие товары наверное лучшие цены в городе. Но на некоторые детали отопления (краны, установочные комплекты радиаторов и пр.) есть другие, более интересные предложения. За это снимаю один балл

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Хороший торговый центр. Большой выбор, вместительная парковка, на которой всегда есть места. Отзывчивые сотрудники. Ещё +, что рядом с ним есть и большой продуктовый супермаркет. Нет необходимости куда отдельно приезжать.

Show business's response

Андрей Войцевич

Level 10 Local Expert

Всё есть, выбор большой. Качество товаров по приемлемое. Допустим взяли линолиум светлый, а он пожелтел, не смертельно, но очень не приятно. Заказывали кухню с доставкой, привёз и разгружал один человек, был недовоз, и обмены некачественных фасадов, но всё это время и нервы. Меняют и идут на встречу, проблем нет, но осадок всегда остаётся. Двери межкомнатные брали, тоже две двери меняли по браку. Когда привозят с доставкой, то проверить всё невозможно, когда товаров очень много. Персонал мне побалдался вежливый, доставка раз на раз не приходится.

Show business's response

Станислав Малюга

Level 12 Local Expert

Как всегда на высоте, Огромнейший выбор строительных материалов для дома, дачи и квартиры. Приемлемые цены. Есть доставка. Но по доставке есть ньюанс..... Мы ждали вечернюю и нам произвели доставку в самом конце назначенного периода времени...

Show business's response

Света Света

Level 8 Local Expert

Приехала в магазин за валиком для ремонта.В разговоре зацепилась с консультантом Татьяной,которая предложила заключить договор с магазином и мной,на ремонт моей квартиры.Заключили.Сразу же позвонил мастер и предложил понедельник с 8 до 9 утра.По тону не приятный мужчина.Затем Татьяна аннулировала мой договор ,и сказала,что со мной свяжутся с их сервиса непосредственно,бесплатно.Поступил звонок,но не ясно от них или нет,т.к. не успела достать телефон из сумки,вызов закончился.Не хороший сервис.Обещают красиво,а по факту ПШИК!

Show business's response

Наталья Давиденко

Level 12 Local Expert

Отличный выбор товар для дома и ремонта, приятное обслуживание. Есть услуги доставки, сборки и установки по приемлемым ценам. Расположение магазина не очень удобное.

Show business's response

Елена Летина

Level 10 Local Expert

Огромный магазин с огромным выбором. Есть всё для строительства и ремонта. По профессиональной карте возврат товара можно сделать в течение года. Только товар должен быть надлежащего качества и целая упаковка. Большая парковка. Есть даже где перекусить и выпить чай,кофе. Но цены там конечно,кусаются. В магазине стоят два банкомата сбер и тинькофф.

Show business's response

metall genius

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, всё нравится, высокая клиентоориентированность, широкое наличие, и лояльный отдел возврата, который всегда идёт на встречу. Буду приезжать ещё [нет].

Show business's response

Анна А.

Level 8 Local Expert

Хороший , большой магазин. Огромный выбор товаров, на кассах долго не стоишь, на парковке всегда есть место. Товар вернуть можно за считанные минуты. Доставка работает хорошо. Сняла одну звезду лишь потому что, в некоторых отделах очень сложно найти консультанта, видимо, зп крошечная, не хотят идти работать туда люди, компании следует пересмотреть отношение к своим сотрудникам.

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

+достаточно парковочных мест, большой ассортимент, бонусная система. - консультанты торгового зала не отличаются вежливостью и желанием помочь в выборе.

Lemana Pro

4820 reviews