Внимательные врачи и персонал, очень любят животных. Здесь и анализы сразу сделают и лекарства назначат, капельницы, уколы, операции, рентген, УЗИ. Народу с разношёрстный и пациентами всегда много, готовьтесь потратить часа 2-3 на прием, уколы намного быстрее делают
Бегите от сюда, работают ***! Пришли лечить собаку от пироплазмоза после укуса клеща, делали неделю капельницы уколы и т.д. в общей сумме на 20к, после лечения через ещё через неделю собака снова заболела, снова подтвердился пироплазмоз, то что они же ее и не долечили врачи отрицали и обвиняли что это мы повторно подцепили клеща, хотя клеща на собаке не было. Ещё неделя лечения ещё 15к на уколы капельницы и анализы. После повторного лечения прошла неделя и собака опять заболела и опять пироплазмоз. Обратились в другую клинику где собаку вылечили 2 уколами за 2 дня и 4к рублей для сравнения. Прошло 2 месяца и повторно собака не болела, делаю вывод что врачи специально или по не достаточной компетенции вкалывают дозу препарата меньше нужной, что бы лечить бесконечно. Это же можно понять увидев в холле нескончаемые очереди на уколы и капельницы, причем какая бы не была болезнь капельницы и уколы обязательны в данной клинике.
По совету знакомых обратился в данную ветклинику и не разу не пожалел, хотя живём на другом конце города! У собаки была папилома на веке глаза, которую нужно было удалять. Операцию сделали этим же вечером. Из плюсов: отличный персонал и профессионалы своего дела, работают круглосуточно. По ценам не скажу, так как очень редко бываем в данных заведениях и сравнивать не с чем. Постоянно очередь, но это говорит о том что люди им доверяют своих любимцев и готовы ждать.
Спасибо за профессиональную и качественную работу !Спасли моего котечку бенгала от отравления .По приезду оперативно осмотрели ,забрали анализы и назначили лечение ,за пару часов нам заметно полегчало .Врач так же дал рекомендации по профилактике выявленного недуга .Просто огромное спасибо за то ,что умеете найти подход к нашим питомцам и к нам ,их хозяинам ,в свою очередь .Отныне по всем вопросам касательно здоровья своего котика буду обращаться в вашу клинику
Огромный плюс - круглосуточный режим работы.
Отличные специалисты.
Адекватные цены.
Обращались с котенком, ночью. Безмерно благодарна врачу - простите, забыла имя. Ольга ...? Постоянные клиенты называли, из головы уже вылетело, к сожалению.
Оказали помощь профессионально.
При посещении стоит учесть, что очереди, особенно на уколы, часов с 16 до 20 постоянно. Не считаю минусом, у людей кончается рабочий день и они идут с питомцами.
Хочу рассказать о своём походе в данную клинику. Я очень рада что нашла её. Моей собаке в другой гос.клинике сделали прививку и сделали криво, что у собаки на холке образовалось гематома в клинике нам сказали что это норма и мы уехали домой. Потом оказалось что у собаки абсцесс в котором начался копиться гной. В итоге нашли жителей клинику по рекомендации. Пришли туда. Ждали в очереди конечно не мало, но оно того стоило. Нашему песику оказали квалифицированную помощь. Сделали промывание раны, заклали туда мазь, сделали все необходимые уколы и капельницы. Пришлось конечно поездить несколько дней для закрепления процедур. Но зато наш песик выздоровел. Спасибо вам большое
Персонал- за это 10 звёзд. Опыт Ольги Самуиловны бесценен. Очередь бич клиники. Врач один. Могли бы взять второго. Вряд ли, Иванов кастрировать не смог бы. Всё остальное тут как в лютые 90е. За такие бабки, которые берут за лечение животных, ни ремонта, ни условий для приёма и ожидания. Узкие скамейки украли в деревне нв поминках наверно. Так что здесь в клинике только один + Тут лечат.
Ужасная клиника !!!!! Всем ставят один диагноз ( проблемы с печенью или расстройс во кишечника ) лечение у них одно капельницы или 10 уколов! Выписывают лишние уколы ! А знаете почему, выписывают всем уколы , независимо от ситуации по 10 ( лишних) штук в день ? Чтобы создавалась эта очередь, дерут нагло деньги, по себе ведь знаю ради своего питомца готова отдать последние трусы!!! Собаку чуть не залечили, во время уехали в другую клинику, в другой клиники просто пришли в ужас от того что нам кололи и сообщили вы не первые от туда ( с этими уколами) делайте вывод! Прежде чем сюда поехать, подумайте 10000 раз .
По фиг , на эту грязь и вонь , это все таки зооклиника, самое главное ЛЕЧЕНИЕ, а тут развод на деньги и создают искусственную очередь !
заболел ёж, позвонили спросили можно ли привезти, дали положительный ответ. приехали, просидели в очереди около 4х часов. когда наконец-то попали ко врачу, врач не смогла осмотреть, сказала, что животное у нас не ручное и сделать она ничего не может, посмотреть его нормально не могут потому что он собирается в комочек, показали фото и видео проблемы, по видео поставили диагноз и взяли 800 рублей — только за что не ясно.
Были в деревне с двумя собаками, пошли гулять с ними, позже были
обнаружены клещи, поискали по картам ветеринарную клинику и нашли это «чудо» Дарья Александровна сразу же помогла нам с нашей проблемой, обработала наших собак от клещей, почистила уши и зубы и наши собаки были очень довольны! Сразу видно, что там работают только профессионалы и люди знающие, кем они работают, ставлю 5 заезд!
Вчера обратились в клинику с бездомным котиком, которого с мая подкармливали и смогли поймать на даче, надеясь помочь ему. Спасибо, что согласились осмотреть такое испуганное и незнакомое с руками человека животное! Осмотрели, сняли клещей, помогли состричь свалявшуюся шерсть, обработали уши, назначили препараты для восстановительного периода, планируем подготовиться к кастрация и привести его на эту процедуру (сейчас истощенное состояние животного, как нам объяснили, не позволяет вводить наркоз без риска для здоровья). Спасибо за вашу работу, терпение, истинную человечность.
Лечили кошку от укуса кота. Место укуса не выбрили. Давили гной и кололи антибиотики шесть дней. Причем первые три дня одна врач и медсестра, следующие три дня другая врач и медсестра. Участие врача в лечении никакое. Ход лечения никем не отслеживался. В итоге опухоль от укуса увеличилась и никого это не насторожило. Спустя 6 дней пришлось обратиться в другую клинику, где выбрили опухшее место, вскрыли и вычистили от гноя, наложили повязку. В клинике Лель нет никакой организации работ с животными, наблюдения за ними в процессе лечения. Про очереди, потерянное время и главное муки животного, которого так и не вылечили в этой клинике я уже молчу, так как для специалистов это безразлично. Если вам дорого ваше животное и вы не хотите его потерять, не обращайтесь в эту клинику. Это моя личная оценка.
Лучшая ветеринарная клиника в городе , Ольга Самуиловна и ее девочки самые -самые !
Безграничная им благодарность за спасение братьев наших меньших!
Да, нужно посидеть в очереди от 3х часов, но это того стоит)
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу доктора опытные специалисты. К маленьким друзьям они относятся с любовью, хорошо заботятся о них. По отношению к людям очень общительные
Потрясающая клиника, у моей кошки возникло два новообразования и врач очень быстро назначила операцию и спасла моего питомца. В клинике чисто и аккуратнок животным относятся с чуткостью и внимательностью.
Дарья Александровна, вы лучший доктор, каких я видела! Огромное вам спасибо за моего Масика, всё чётко, по делу, ничего лишнего и очень профессионально! Это дорогоГО стоит, теперь только к вам и никуда больше! Вы лучшая!
Лучшая клиника мне кажется в городе , приехали лечить собаку узнать что с ней , конечно пришлось посидеть 4 часа , но сделали сразу анализ крови и сказали что с ней , выписали лекарства по приемлемой цене, персонал любят животных и хорошо к ним относятся, конечно ремонта нет но я думаю исправят владельцы клиники
Привозили кошку в эту ветеринарную клинику "Лель" первый раз,на стерилизацию все отлично зажило,швы сняли.К животным искренне относятся,с заботой и любовью, очень приятно!
Хорошая ветеринарная клиника. Очень добрый персонал включая саму Ольгу Самуиловну, хорошее отношение с питомцами и их хозяевами.
У кошки была проблема с желудком, мы не знали что делать. Решили обратиться в Лель. Нам сказали что, надо делать операцию. Мы согласились и кошке сделали ее. Сейчас с кошкой все хорошо. Большое спасибо ветеринарной Лель.
Работа медиков не организованна. Девять часов прождали чтобы приняли. Работа врача грубая ,не обходительная. Мое мнение ,первый и последний! Не рекомендую!
Хоче выделить огромное спасибо этой клинике и всем докторам! Невозможно описать словами как хорошо относятся к нашим домашним животным. По отношению к людям доктора относятся очень радостно и позитивно!
Если хотите видеть своего дружка живым, то Вам не сюда! Приехали ночью втроем, уехали к сожалению вдвоем. Дозвонится нереально. -«А врач уже хотела уходить, но Вы привозите, а там решим будем помогать или нет», именно так мне сказали по телефону. Приезжаем, друга кладут на стол и укалывают сразу препараты. Даже не уточнив ситуацию. Надо делать срочно узи и операцию, но нет, надо дотянуть до последнего. Да, пытались реанимировать, но не врач, а мед сестра, в то время как врач была не понятно где. Отравление, но это врачи не поняли. Вообщем самая ужасная ночь. Если не хотите оставить им друга на кремацию, то выбирайте другое заведение!
Обратились в клинику со своим любицем - тайским котиком. 😊 Записывались на кастрацию. Операция прошла быстро, персонал вежливый, приветливый. Кроме того, попали на акцию - стрижка когтей в подарок. Вдвойне приятно! Буду рекомендовать знакомым! 😍
персонал очень хорошо относится к четвероногим друзьям!!я когда приходила,очереди практически не было,это очень порадовало.очень классно ,что работает круглосуточно,чистота везде,просто здорово.рекомендую
Эта ветеринарная клиника - просто рай для вас и ваших зверюшек! Уютное помещение, отличный персонал! Хочу поблагодарить всех, кто помогает нам и нашим братьям меньшим!
Нашла на улице выброшенного хорька.
Решила с ним обратиться в ветеринарную клинику . Врач ошиблась с возрастом хорька , его не осматривая сразу же взяли кровь. В клинике нет специальных перчаток и намордников.
Кровь на анализ отправили под видом животного собаки. Выписали кучу ненужных препаратов на 6 тыс. Еще и в очереди ждала 3,5 часа. НЕ СОВЕТУЮ!!
На следующий день обратилась в другую клинику,показала результат крови,сказали что анализ крови хороший и хорек здоров.
Я не знаю кто пишет хорошие отзывы, но ничего хорошего в этой клинике не нашла. Очень грязно, антисанитария полная! Перчатками смотрят и ставят уколы, берут кровь одни на всех животных, даже после другого животного не обрабатывают их! Кровь на перчатках осталась да и пофиг! Просидели 6 часов, собака умирала, по факту ничего не сделали, когда решили уехать в другую клинику собака не дожила. Еще чуть не вкололи наш укол здоровой собаке такой же породы, перепутали животных!!! Ладно хоть вовремя спохватились. Короче не советую от слова совсем! Хотите убить своего питомца тогда вам к ним!
Понравилось отношение персонала к моему хвостатому другу. Хочу выразить огромную благодарность Ольге за проделанную работу, а точнее за кастрацию моего лучшего друга. Советую всем лечить своих мохнатых друзей. Именно здесь.
Отличная ветклиника!! В помещении уютно и стерильно. Врачи дружелюбные и с ними легко общаться. Это самая лучшая ветклиника в которой я только была!! Рекомендую всем.
Хочу выразить огромную благодарность клинике! Ольга Самуиловна - врач от бога!!!! Спасла собаку, поставила диагноз который в других клиниках не смогли найти. Попали в Лель в тяжёлом состоянии после неверного лечения в другой клинике, Ольга Самуиловна боролась за жизнь моей собаки несколько дней, уходила с работы не в 23:00 а в 04:30 несколько дней, контролировала состояние собаки, ТАКИМ ЛЮДЯМ ПАМЯТНИК НУЖНО СТАВИТЬ!!!! Да, в клинике много народа, да очередь и ждёшь часами, я там вообще несколько дней жила с собакой, но если вы дорожите жизнью своего питомца - вам сюда! Вам предстоит очень долгое ожидание в очереди, но это ничто по сравнению с результатом! Вижу много плохих отзывов о состоянии клиники, а вы не задумывались что она работает 24|7 для помощи вашим питомцам?! Ещё раз огромное спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники Лель! Более квалификацированных врачей вы нигде не найдёте!
Ветеринарная клиника в отличном состоянии! Дарья Александровна умный и заботливый человек,который всегда поможет животному! Сделали Узи выяснили, что случилось и сказали,что и как делать на высшем уровне!
Всем рекомендую эту клинику!
Если вам дорог ваш питомец и если м ним случилась беда, то обращайтесь только сюда.
Здесь очень доброжелательный персонал и квалифицированные врачи (Ольга Самуиловна, Дарья Александровна). Спасибо всем вам за ваши добрые сердца и золотые руки.
То, что в этой клинике огромные очереди (ждали приема по 5-6 часов), говорит о доверии людей к вам.
Были у вас с 19 по 23 сентября 2022 4 раза.
В очереди за эти дни, все владельцы уже друг друга знали и искренне переживали за своих и чужих питомцев, интересовались и уходя домой желали всем выздоровления и крепкого здоровья....
К сожалению, наша кошка- любимица Нюша умерла и у нас в семье сейчас горе....
Но Вы сделали всё возможное и невозможное, и я это понимаю...
Мы потеряли драгоценные дни у некомпетентных врачей в клинике "Кот Матроскин" и "Доброе сердце"...
Сотрудники клиники " Лель", я говорю ВАМ всем огромное Спасибо!!!!!!!
Если когда-нибудь моя боль утихнет и возьму новую кошку, то обязательно покажу её Только Вам, т. к. ДОВЕРЯЮ!
ЖЕЛАЮ вам всем крепкого здоровья, добра и берегите себя!
12
6
Show business's response
Dжordжevna
Level 10 Local Expert
April 14
Никогда больше в эту клинику своих животных не повезем. Залечили молодую двухлетнюю собаку. Привезли свою любимицу с лёгким недомоганием , температура в норме была, моча прозрачная, собака гуляла перед этим и на своих лапах вошла в эту клинику из которой больше не вышла.. Поставили капельницу, кучу уколов и в вену и в мышцу, при чем не известно каких. Собака умерла на наших руках в этой же клинике в жутких страданиях, судороги и стонах. Врач Даша (отчество не знаю, не представились нам) продолжала делать в вену уколы от которых становилось только хуже, собака извивалась от невыносимой боли, кусала себе до крови язык
Видеть все это было невыносимо, сердце кровью обливалось от страданий и стонов моей милой Бонни. Муж на полу на коленях пытался удержать собаку в своих объятьях, чтобы хоть как-то ей помочь. Но она умерла. Боль от утраты невозможно описать словами. Это была не просто собака, а наш любимый ребенок. Больше всего виним себя, что доверились данному врачу и не проконсультировались в другом месте. Собака была живая, пришла на своих лапах и через два часа пребывания в данной клинике под неизвестной капельницей и неизвестными уколами скончалась в жутких страданиях.
Мне не важно, что здесь постоянно большие очереди. Мне не важно, что здесь нет просторных холлов с мягкими диванами и стерильными полами. Мне важно отношение персонала к нашим меньшим братьям! Мы посещаемых эту клинику не первый год. Многие едут сюда из других районов. Хочу поблагодарить весь персонал клиники за вашу работу и добрые сердца! И отдельное спасибо Вам, Ольга Самуиловна!!!
Самая любимая клиника! Ольга Самуиловна - врач от бога! Лечу там всех своих животных. Доверяю только им. Очереди большие, но когда дело касается здоровья животных, можно и посидеть.
Недавно водил своего кота в данную клинику для сдачи анализов.Могу отметить демократичные цены,а также опытную работу врача Ольги.Советую всем для посещения со своими любимцами.
Обратилась в ветеринарную клинику со своей кошкой. Нас принимала врач Ольга Самуиловна. Кошка хромала после падения с высоты. Было подозрение на перелом. Ольга Самуиловна очень бережно обращалась с напуганной кошкой. Старалась её успокоить. Сделали нам рентген. К счастью перелом не подтвердился. Оказалось просто ушиб. Ольга Самуиловна дала нам рекомендации и мы счастливые ушли домой
Добрый вечер Дамы и Господа!тут все ругают клинику и врачей и людей .А я высказать только слова благодарности за свою спасенную собачку Лаки.У нас все началось с отказа от еды и мы помчались в клинику та нас осмотрел врач сделал какой то укол и отправил домой со словами "идите у вас сейчас все пройдет",но легче не становилось и моя любимица становилась все грустней и грусней,открылась рвота.ждать не стала понеслась в другую клинику там так же без анализов сделали укол и отправили восвояси .В итоге когда уже не было надежды посоветовали ехать в Лель.По приезду нас приняли как "экстренных" быстро взяли анализы крови и уже через час был готов результат!!!!на секундочку даже в человеческих клиниках так быстро не делают.Врач назначил уколы и капельницы.Мы выполняли все предписания врача и сейчас у нас все хорошо и отлично.Моя Лакки кушает и у нас все отлично.Спасибо врачам и девочкам мед.сестрам за чуткое и бережное отношение.Теперь только к вам.
Очень хорошая клиника всё понравилось шовчик сделали аккуратной и маленький от наркоза отошла быстро всё хорошо девочки Спасибо очень большое спасибо всё понравилось
Очень хорошая клиника, доктор Дарья-молодец: грамотно и во время поставила диагноз и назначила лечение. Пёс после отравления через два дня ожил. Из минусов- большая очередь, но надо понимать к хорошему доктору всегда так. Хорошо что и Ольга Самуиловна там до сих пор работает( раньше клиника называлась лорд), лучший ветеринар в городе по моему мнению, спасибо ей за помощь нашим животным
Отличные врачи! Не оставят никогда в беде. Спасли котика нашего. Единственный минус очереди, едут со всего города и области. Если экстренно, позвоните, обговорите все и вас поймут и примут. Цены приемлемые
На самом деле мне очень понравилось как работает врач Ольга Самуилова отлично провела чистку зубов моей собаке цена полностью устраивает очередей вообще нет чистота на высшем уровне а ремонт просто шикарный собака теперь хорошо живёт со мной на даче
Кошке надо было прочистить уши и сдать анализы, сдалали быстро и аккуратно. График работы круглосуточный, если нужно будет в срочном порядке отвести питомца ночью то это просто прекрасный вариант.
Очень рекомендую данную клинику всем обладателям домашних питомцев. У собаки были проблемы с ушами,но к счастью после похода в это место их нет. Врач Дарья Александровна настоящий профессионал,грамотно разьяснила причину болезни и посоветовала ушные капли нашему четвероногому другу. Огромное спасибо за проделанную работу!