Вобщем и целом дорожки ровные, шары не битые, довольно быстрое обслуживание. Но жарко, душно, тесно, находится где то высоко на 4 этаже огромного тц. Закрывается все в 10 вечера. При прочих равных больше туда не пойду. Не лучшее место для боулинга.
Отдыхали в этом месте вчера вечером, спустя пару часов обнимался с белым другом, все-таки такое огромное количество красного перца в тар-таре это не фишка повара, а попытка скрыть старое мясо. Да, по вкусу он был ужасным, но я был голоден и доел все-таки, не ожидав такого подвоха.
«Спасибо» Вам, отдельное «спасибо» поварам за такой подход.
3
1
NzN
Level 21 Local Expert
August 6, 2022
Даже не планируйте посещение боулинга. Посетили компанией первый и последний раз. Гарантия испорченного настроения. Все деградировало от уровня сервиса до состояния оборудования. Дорожки постоянно зависают, устранение неполадок может длиться от 3 до 15 минут. Никто компенсировать время не будет как и возвращать потраченные средства. Шары все колотые, диваны изношены, сменная обувь в органиченном количестве и размерах. Рекомендую подыскать альтернативу.
Очень не очень.
Ботинки для боулинга убитые, размеров мало. Конкретно мне последний раз достался порванный.
Шары уже давно не круглые, с кучей коцок.
Система периодически тупит, не выставляя кегли.
Обслуживание оочень плохое. Мы 15 минут ждали, пока нам уберут столик от предыдущих посетителей, хотя наше время уже шло во всю. После очень долго ждали заказ, который принесли под конец аренды дорожки.
За оплату услуг боулинга просят либо наличку, либо перевод на карту. Налоговая, алеее.
Всё было прекрасно, а потом какой умник объявил что закрыто и вырубил свет мгновенно. Все дети и родители искали одежды в темноте натыкаясь на всех и вся. Если б ни этот гений то замечательно.
Праздновали день рождения дочери. Пришли без брони (был вторник) - людей почти не было. Развлеклись неплохо, единственное каждый раз долго искали кого-то с работников, если что-надо было… Взрослым конечно боулинг понравился и покушать)) Кухня неплохая, официанты тоже где-то блудили сначала.
Из плюсов вкусная еда, как для взрослых так и для детей, хорошие коктейли, не только алкогольные. Из минусов надо чистить мебель, особенно кресла, очень уж засаленные и почаще убирать в помещении мусор на полу. Заведение совмещено с игровой зоной (400р-безлимит по времени) очень удобно для родителей.
Ещё один минус узнали в конце, сказали расчет только наличными.
Отдыхали в вип зале на 4 дорожке.
Сделали вам чек на 4300, в конце озвучили официантке, что пицца барбекю была без мяса и не понятно почему с цукини, сухарики из набора совсем без чеснока, напиток морозное утро в патайе не вкусный и сомневаюсь в тех ингредиентах, что указаны... и домашний лимонад совсем безвкусный! На что официант блондинка худая говорит : хорошо‼️ и разворачивается и уходит❗️Я ей в след: в смысле хорошо? Ну в смыле передам на кухню.
Через 15-20 минут мы заказываем счет и я прошу жалобную книгу, мне в ответ грубым тоном: у администратора!
Я спрашиваю: что с тоном, мне отвечают: что всё отлично.
Дальше не менее весело: потеряли книгу жалоб и предложений. В общем , суббота- вечер ! Решили взять измором! Мы ушли не получив извинений и не написав жалобы... Роспотреб по вам плачет!
обслуживание, напитки и еда на троечку с минусом!
Из напитков зачет пиву, которое не готовили, мохито малиновый и пина колада были нормальные.
ВИП зал никому не рекомендую, хуже, чем обычный зал. Очень душно, вентиляция не работает. Интерьер потрёпанный и безвкусный. Дорожки и столики организованы отвратительно, стол стоит далеко, посидеть компанией не получится. У дорожек толпа из-за плохо организованного пространства. Все потрёпанное, посуда грязная. На фото стол слева - это стол для первой дорожки.
08.09.2020 посетили Космик Пресненская набережная. Дети были в игровой, не могу оценить объективно. Хочу высказаться по работе кафе . Такого обслуживания я не встречала уже лет 5 . Сразу отмечу ,по качеству кухни нет замечаний,действительно вкусно. Но,вот сервис,гостеприимство ,обслуживание просто отвратительное. Цены как в ресторане ,далеко не эконом класса, а отношение и атмосфера даже не уровень шаурмечной. И,то в 2020 в шаурмечной за 200 км от Москвы такого уже не встретишь. Зал абсолютно пустой,кроме нас никого не было . Сначала мы долго ждали ,когда нам сдвинут столы, потом мин 20 оформляли первый заказ , официантка была трогательна и мила,но явно прям новенькая,ассортимент прям не знает ,от слова вообще. Очень долго ждали все блюда и напитки , вынесли долгожданную пиццу , просто поставили на стол 2 блюда, ни тарелок,ни приборов , ни салфеток - ничего.Жрите ,гости дорогие. Я обратилась к администратору, в негативной форме высказала свое недовольство, но ,к сожалению, результата не принесло . Все так же не убирали со стола, все так же с трудом вылавливали официанта, все так же 0 сервировки стандартной . Просто позорище!!!!!! При чем администратору я сразу обозначила мне не нужна скидка, мне нужно просто нормальное обслуживание , зачем вы там вообще все работаете ? идите на стройку, или секретарем в офис, но точно не общепит!
Ситуация: В понедельник 12.04. пришел в клуб чтобы забронировать 2 вип дорожки. Которые нельзя по какой-то причине бронировать на сайте. В клубе сказали, что ни не могут бронировать, и нужно звонить по телефону администратору, но в понедельник он выходной. Попросили позвонить во вторник в 12. При звонке во вторник администратор сказал, что у них нет возможности бронировать дорожки за 3 дня, только за два дня. Попросил позвонить в среду. При звонке в среду дорожки были забронированы неведомым мне способом и я остался без дорожек! Просто непонятная система бронирования при которой нет ясности что и как забронировать. Жуткое ощущение об организации и самого клуба. Как бронировать теперь даже и не знаю!
Неоднократно были на детских днях рождениях в Космике, вчера отметили ДР сына. Для детей все что угодно - квесты , лазер-тэг, игровые автоматы. Отличное соотношение цена-качество. Оптимальное меню для детей, хорошая еда для взрослых. Обслуживал нас официант Азат, такого внимательного, сообразительного не везде встретишь. Человек, у которого все под контролем, умеет угодить и детям и взрослым. Решает все вопросы. Все и всех организует. При заказе праздника выбрала его обслуживание, всем советую. Торт для именинника заказала в Космике, очень вкусный и наисвежайший.
Очень сильно испортился бильярд. Столы с рваным покрытием. Дыры прямо по центру. Такое ощущение, что профилактика не осуществлялась с момента открытия. Ну и с едой тоже обман - в пеню заявлено одно, а по факту - другое. Печально!
убогое место, тараканы на кухне, следовательно и в еде и в напитках, за то, что вы найдёте тараканов в заказе вам сделают только СКИДКУ, за тараканов в еде! надеюсь, что вас закроют к чертям собачьим. кстати, администрация любыми способами сливается при обнаружении косяка
Были на бизнес ланче, отвратительно. Еда будто из протухших продуктов, морс - будто там мочили грязную тряпку, официанты никуда не торопятся. Зачем вообще тогда бизнес, если его есть невозможно???
Пытались забронировать дорожку, звонили 15 раз, Никто не отвечал и сбрасывалось, из меню 60% ассортимента нет в наличии из еды и и фриккоктейлей. Ужасное обслуживание
Отвратительный боулинг, дорожки разбиты, носки к ботинкам не дают, только за 200₽.
За маслом на дорожке вовсе не следят
Просто стойло, пришёл покидал ушёл, никакого удовольствия от игры. Сервиса никакого, полное самообслуживание
Ходили 4.03.23 играть в боулинг. Помещение уже давно требует ремонта, на диванах дырки, трещины, дорожки выходят из строя (играли, дорожка сама выключилась). На столах после предыдущих посетителей не убрались.
Хорошее место для игры в боулинг компанией 3-5 человек.
Show business's response
Юлия Силакова
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
В зонах для малышей темно, на просьбу сделать вентиляцию потише/теплее сказали: у нас обычно много детей, все активные, в субботу в 12:00 мы были там одни. Внимание: делают вид будто не работает оплату картой
Убитая обстановка. Об плинтуса можно порвать свою обувь. Дорожка в боулинге постоянно виснет из 2 часов висела суммарно 16 минут. Официанты откровенно хамят. Обувь для боулинга убитая.
Отвратительное место. Если хотите испортить себе настроение или выходные, то вам точно сюда. Я впервые вижу такое отношение персонала к посетителям. Ходят с таким выражением лица как-будто я лично каждому жизнь испортил и они мне делают огромное одолжение! Единственный нормальный там сотрудник - это бармен.
Невозможно дозвониться СУТКАМИ!!!
И это не в первый раз!!!
Спрашивается как забронировать дорожку??
Только приезжать лично вживую за несколько суток чтобы забронировать? Ну это же просто ужас
Не хватает персонала. Приходиться долго ждать официанта на заказ.
1
2
Show business's response
Лиза Вощикова
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Очень странное обслуживание. Официанты и бармены медленные, еда в боулинг отвратительная, коктейли ещё хуже. На 12 дорожке сломана система, 1 кегдя всегда просто падает и не засчитывается. Да и сам боулинг выглядит плохо. Обусь берёшь сам, в центре какая-то рваная шторка, информация на сайте и у администратора разная, в др даже не смогли элементарно вынести десерт со свечкой. Можно сходить только из-за расположения, но не больше
3
Ксения Смирнова
Level 6 Local Expert
March 27
Отлично поиграли в боулинг
Show business's response
Alex Kosti
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Сайт не пашет, номер с жутко тупым ботом не дозвониться ни до писаться. Как можно планировать праздник в этом заведении?
Руководство может подсказать?