KomodMsk.ru
104 reviews
December 16
Уже не первый приятный опыт общения. Выписываем через интернет-магазин. Привозят всё вовремя. Вчера доставили стеллаж для кухни, понравился. Добротный, прочный, отлично вписался в интерьер. Собирал сам. На очереди прихожая.
November 23
Заказали несколько предметов мебели. НИ ОДИН из них не пришел без косяков. Где-то размер неправильный, где-то не хватает деталей. Три недели шло согласование с менеджером, чтобы было «все верно и качественно». Принципиальным моментом для нас было прозрачное глянцевое стекло в гардеробной. Нам в переписке подтвердили, что такое стекло есть. В итоге НА ЭТАПЕ ДОСТАВКИ и УСТАНОВКИ выяснилось, что у них только есть матовое стекло (привет начало 2000х), глянцевое, которое мы согласовали идет без броне пленки, то есть потенциально опасное. И они готовы его заменить без возврата разницы в стоимости!:) фиг с ними с деньгами, жалко время и нервы. Если бы мы знали, что у них нет возможности произвести то, что нужно, мы бы выбрали другой магазин! Да, и доставка у них в 2:30 ночи. Никто вас конечно об этом заранее не предупредит. Поставят перед фактом в день(ночь) доставки. Очень удобно.
November 30
Прекрасный магазин, очень широкий выбор мебели и по доступным ценам. Вот вчера мы забрали обувницу Вентал. Смотрится красиво, да и сделана аккуратно.
1
November 12
Хороший магазин. Хорошее расположение приемлемые цены-вежливый персонал. Помогли подобрать мебель для комнаты. Цены не высокие. Доставку оформила доставка быстрая и качественная
2
December 14
Долго искали тумбочку, которая подходила бы под наш интерьер и при этом, чтобы в ней важные для нас параметры и нюансы.
И наконец-то нашли именно то, что искали, цена не кусачая, переживала, что может прийти не полный состав тумбочки, но всё в порядке, по размерам тумбочка подошла.
Продавец вежливый, ненавязчивый.
В магазине чисто, большой ассортимент, присморела там ещё столик, вообщем всё отлично)
November 11
Магазин понравился большой выбор мебели. Внимательные продавцы . Помогли сделать выбор. Цены приемлемые. Данный магазин недалеко от моего дома что является для меня плюсом
1
November 27
Уже второй раз обращаемся сюда. Первый раз преорели мебель для спальни в прошлом году, а в этом детскую.
Всем в общем то довольны: качество материалов, доставкой и сборкой. Установили всё за один день, без косяков.
1
November 7
В нашу новую квартиру нам нужен был кухонный гарнитур.Мы решили заказывать именно здесь так нигде больше не удалось найти нужный цвет .Доставили нам его через неделю .Качество полностью соответствует цене
Все продумано до деталей
Мы остались полностью довольны покупкой
May 10
Очень советую данную компанию, за их честную и быструю работу.Продавцы помогли мне с выбором комода в спальню, выбором, которым я очень доволен.В данном магазине отличные и отзывчивые продавцы, спас !
3
1
November 11
Заказывали 2 стелажа под книги.
Всё выполнили под заказ и по размерам.
Качественно и быстро, и с небольшой скидкой)
Очень рекомендую)
1
May 11
Заказывала в этом магазине первый раз,брали стеллаж. Вышло все бюджетно,что не могло не радовать.Он превзашел мои ожидания,очень качественно сделан. Доставка быстрая,что меня очень обрадовало. Мы собрали быстро.
Рекомендую этот магазин!
2
1
February 29
Заказала я комод 10.02 . Пришел он 28.02...
Претензии
1. Наврали про доставку, что ПЭК не осуществляет в город Удомля, по факту, когда мы забирали с др .города , выяснилось от ПЭК , что все оформить можно до нашего города, прям до квартиры ... Идем дальше
2. Муж у меня сборщик мебели со стажем , столько мата я не слышала давно. Во первых не доложили ножки к комоду, ручки совершенно другие , не те что я просила.
3 . Вишенка на торте, нагло соврали по цену и замеры... У меня был комод по инд.замерам, высоту мне увеличить должны были с 80 см до 100 см , итог ,цена выросла , тк замеры другие , но по факту пришел комод , такой же ,как на сайте по замерам высота 80, а цена в разы ниже......
Сколы есть. А дсп , как сено....оххх. Лучше б белорусский заказала...
Писала телеграмме , ватсап, толку 0...
Закройте свою фирму и так же фабрику, не клиенториентированы, только футболите.
Менеджер под конец связался, сказала что отправит все детали...а смысл , мне платить за доставку!?! Очуметь
2
May 11
Отличный магазин!
Заказывала шкаф, привезли в срок, в отличном состоянии. Персонал дорброжелательный. Помогут с выбором и подскажут, что лучше.
Советую!!
1
2
December 8, 2023
Оформила заказ на два комода , были вопросы, мее скинули в ватсап образец фасада неделю назад, я сообщение пропустила (моя вина) , но извините конечно , у людей могут быть не только эти дела, но и сотни других, по прошествии недели никто не звонит не уточняет, ни смс ни звонка, звоню через неделю уточнить привезут ли комоды, мне говорят «нет вы не ответили» на вопрос а почему не напоминаете о себе , если ждете ответа от клиента разве вы не должны как то клиента довести до конца , в ответ получаю, что «мы не хотим быть навязчивыми и не соьираемся стоять ни у кого над душой, досвидания и бросили трубку . Я в шоке если честно, я не снимаю с себя ответсвенность , но имейте ввиду , что это единственный машазин, где не за вами будут бегать, чтобы вам что то продать, а вы за рими , чтобы что то купить
1
1
August 24, 2023
В этом магазине мебель очень качественная, и не дорогая. Покупали компьютерный стол, очень хороший, вписался в интерьер, нету никаких недочётов, все идеально, персонал всегда вас проконсультирует и поможет найти то что вы хотите
2
1
November 13
Купили тут комод, все понравилось
Обслуживание на высоте, качество тоже не уступает 👍🏽
1
December 5
Частенько брали в этом магазине мебель, самую разную: стол, кровать, тумбы, шкаф. Всегда не плохое обслуживание: вежливо и учтиво. Доставка приезжала вовремя, звонили за час. По соотношению цена-качество, вполне устраивает.
September 4, 2023
Отличный магазин! Заказывали шкаф-купе, привезли в срок! Идеально вписался в интерьер, материалы качественные. Также заказывали сборку, все устроило) я довольна!
1
July 2, 2023
Хочу поставить 5 звезд этой компании, ведь уже не впервые покупаю здесь мебель. В прошлый раз заказывала распашной шкаф для гостиной - изготовили достаточно быстро, уложились в оговоренный с менеджером срок. Цены адекватные, готовая мебель всегда соответствовала описанию и фото на сайте. Все супер, большое спасибо магазину.
1
November 25
Хорошая мебель. Адекватные цены. Доставка была в срок. Рекомендую.
May 11
Отличный магазин! Заказывали шкаф распашной створчатый в срок! Идеально вписался в интерьер, материалы качественные. Также заказывали сборку, все устроило) я довольна!
May 14
Искала очень просторный комод небольшой глубины, чтобы не загораживать открытие двери гардеробной. Шкаф имеет очень большие и вместительные отделения длиной 2100 см; Помимо вместительных ящиков, есть еще и полки для хранения вещей🔥Смотрится очень красиво, очень подходит для белых спален. Материал столешницы прочный, не царапается, а фасады ящиков и дверец гладкие и не оставляют отпечатков пальцев🙏🏼я восторге
1
February 27
Ставили комод в спальню. С выбором помогли, ассортимент хороший. Подобрали, чтобы подходил под мебель в спальне.
1
February 29
Стенку в зал купили - Глянец 3d-29. Есть место для телевизора и других много шкафчиков. По размеру вошла хорошо.
December 13, 2022
Разноoбразной мебели здесь продается очень много. Я нашел себе в квaртиру красивый и вместительный шкая-купе. Менеджер прокoнсультировал меня по всем вопросам. Доставили без задержек, точно в обещанный день и время.
1
October 9, 2022
Все просто отлично!!! Переживала делать заказ из-за последних отзывов, но не пожалела ни капли.
У меня был индивидуальный заказ, библиотека Верона-1. С менеджером все рассчитали до сантиметра: высоту, ширину, полочки. Доставка позвонила, как и обещали, приехала в заявленный временной интервал. За день отзвонились и по поводу сборки. Мастер приехал в тот же день. В общем, не нарадуюсь. Всё на высшем уровне.
Спасибо за работу, не теряйте качество!
1
1
May 11
Качество просто топ доставка быстрая , брала изготовление на заказ все понравилось советаю
1
March 16, 2023
Заказывал комод Элит 25, привезли в срок - отлично! Но уважаемые производители, обратите внимание на то, что вы везете покупателю! Куча опилок и стружки, все в пыли, все панели заляпаны грязными отпечатками рук! И если вы используете низкокачественные покрытия из термопленки то - раздайте раздайте рабочим перчатки, тратить пару часов на мойку мебели это явный перебор! И разметку отверстий то же бы не помешало делать на 100%! Сложно догадаться, когда половина из них отсутствует(((
2 -ка вам бизнесмены!
Дмитрий А.
1
October 20, 2022
Сто раз подумайте, прежде чем заказывать в этом магазине что-либо!
Заказал обувницу с внесение изменений в конструкцию (на сайте указана такая возможность), внес предоплату, не торопил, а получил в итоге геморрой на голову:
- доставку могут назначить на 4 утра (водитель Вас ставит перед фактом)! и Вам ничего об этом не расскажут при заказе и на сайте ничего об этом не указано. В моем случае еще и привезли не то, что нужно, пришлось ждать еще неделю.
- инструкции по сборке нет в комплекте.
- не хватает фурнитуры для сборки.
- в моем случае еще и отсутствие технологических отверстий для крепления полок, которые без спец инструмента самостоятельно не сделать.
При наличии претензий Вы попросту не дозвонитесь в отдел рекламации, а по почте общаться можно неделями, где Вас будут кормить отписками и предлагать услуги сборщиков, которые насверлят "на глазок" и оставят Вас разбираться с этими дровами самостоятельно.
UPD.
В очередной раз привезли криво переделанное изделие, которое даже собрать нормально нельзя + уменьшилась прочность конструкции - вместо евровинтов верхную крышку предлагают "пристучать" на шканты (деревянные чопики).
Требую возврат денежных средств
November 14, 2022
Заказали в данном магазине комод , с доставкой проблем не возникло , а вот с самим комодом повезло гораздо меньше . Привезли комод с бракованными направляющими , на панелях отсутствовали заводские отверстия для установки крепёжных элементов , и само качество панелей оставляло желать лучшего . При этом стоимость комода составила около 13 000 рублей . Дальше , начались бесконечные попытки решения сложившейся ситуации. Менеджер магазина переключал на отдел рекламации , отдел рекламации на магазин . Но так как это уже является делом принципа решили написать официальную претензию в Роспотребнадзор с дальнейшем обращением в суд, иначе так и будут существовать подобные организации , продающие некачественный товар и не несущие за свои действия ни какой отвественности .
2
March 2
Выбор комодов большой. Подобрал по цвету к спальному гарнитуру. Как будто бы там и стоял всё время.
1
1
January 12
Договор публичной оферты не выполняется от слова совсем. Цены на сайте не соответствуют действительности.
Конструктор не работает-сотрудникам на это плевать.
1
January 7, 2023
Хотела заказать комод - не смогла, т.к весь разговор менеджер вела себя некорректно, разговаривала по хамски, с претензией
На фразу «давайте я вам назову артикул» ответила -«у меня нет времени колупаться с артикулами, скажите название»
Рекомендую руководству магазина прослушать телефонный разговор от 07.01 20.15 и узнать, как за 2 минуты можно потерять клиента настроенного на покупку
Екатерина
1
February 28
Комод и стеллаж подобрали в одном стиле и цветовой схеме. Получилось недорого.
March 1
Комод Йорк 15 поставили в спальню. Больше жене нужно было, но я тоже занял один шкафчик под свои вещи.
September 18, 2022
Крайне не советую эту контору.
Заказал у них стеллаж с ящиками, абсолютно не доволен. Размеры перепутали (вместо указанной глубины 35см, сделали 33см), изделие пришло с царапинами, сколами и пятнами (на задней и боковых стенках), необходимых отверстий для направляющих (специально прописанных в бланке заказа) не сделали, чек об оплате не дали.
Дамы на телефоне общаются не вежливо, грубят.
При обнаружении косяков, позвонил им и получил ответ: "Зачем вы звоните мне? Вы платили деньги не мне, а фабрике, вот туда и обращайтесь".
February 15, 2022
14.12.21. Компания не выполняет своих обязательств. Деньги оплачены, комод пришел с фасадами, видимо, от комода другого размера. С 10 октября (уже 2 месяца) не можем получить фасады нужного размера. Деньги возвращать отказываются. Ссылаются на завод, говорят, что нам отправлены эти части комода. Телефон курьера не знают. А есть ли этот курьер?
21.01.22. Дополняю свой отзыв. Прошло еще 1,5 месяца. Мне все-таки привезли фасады и столешницу, но столешница теперь не того размера. Я требую вернуть мне деньги и расстанемся, но деньги не возвращают.
Я понимаю, что косячит завод, но деньги я платила в Комод мск и спрашиваю с них. На мой взгляд это очень непорядочно, с таким отношением к заказчикам не место на рынке.
15.02.2022. Деньги мне отказываются возвращать. В очередной раз обещают привезти столешницу. Общерие стало очень хамское. Терпение закончилось. Пишу заявление в Общество по защите прав потребителей, передаю всю переписку.
ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ! В СЛУЧАЕ ЗАТРУДНЕНИЙ ВАС ПРОСТО КИНУТ!
1
1
November 30, 2022
Сделал предзаказ на очень красивую обувницу. Как она оказалась в наличии, сразу пoзвонили и договорились о доставке. В реале он еще лучше, за такую цену большая удача найти что-то действительно стoящие.
1
August 25, 2023
Очень профессиональный и вежливый сервис. Быстро помогли подобрать нужный комод. Доставка пришла вовремя. Комод сделан качественно. Рекомендую!
September 29, 2021
Купили стол для младшего!
Любит рисовать так что акварель и альбом у нас улетают за 1 час!
По доставке у нас проблем не вызвало ибо в любое время кроме ночи - это индивидуально конечно и для кого-то это целый отрицательный отзыв, но для меня нет ибо жена на удалëнке и 24 часа дома)
Купили стол - собрал его в субботу с щуруповертом за 2 часа максимум. Из минусов оказалось что отсутствует затычка пластиковая на ножку - то есть сама металлическая ножка стоит металлом на полу! Не хватает этой хрена пластиковой снизу, которая может ещё и регулироваться по высоте! Косяк! Позвонил, объяснил - сказали звоните в рабочий день с... по... и куда то что-то отправить! Понял что чушь и впринципе хоть и реальный вариант и добиться можно даже и возврата - было бы желание, но этот стол жена рожала месяца два, поэтому взять отказаться - анриал.
Стол встроенный со шкафчиком 1.5 метра от пола гдето, ну там для книг и машинок и тп. А сзади шкафчика панель крепится ибо шкаф в виде змеи. Короче, стол отходит от стены на 10мм.Как так и как быть? Для многих это будет полная катастрофа, но не для меня!
Леруа меня выручил! Я купил эти 2 ножки сам за свои кровные, купил панель и там же еë отпилил как мне надо!
А итоге, ножки стоят. И сзади стола прилепил окраничитель, чтобы не летели краски на стены! С цветом попал идеально и спать могу спокойно что через месяц не надо будет делать ремонт заново))
За результат 5!! т.к. на выходе лучше чем покупали даже да и цена была в районе 15.
А вот за отношение конечно 3((
Средняя 4, тк цена и качество оптимально!
Но если мужик с руками есть, то можно смело брать, т.к. нету косяков которых нельзя устранить!
А хотите премиум класс и без косяков - будьте готовы платить Х2 и даже Х3 за кпчество.
Спасибо за прочтение до конца.
3
April 9, 2023
Консультaнты очень помогли с выбором. Все рассказали, показали. Оформил закaз и не пожалел. Комод доставили быстро. В разобранном виде собрал сам. Качество хорошее. Ничего не скрипит, не шaтается. Очень доволен покупкой)
May 3, 2022
Заказала комод по своим размерам. Все изготовили, привезли, собрали иииии, стоит этот комод и воняет на всю квартиру так что пришлось закрыть комнату и на постоянной основе держать балконную дверь открытой. За 10 дней запах не ушел. На все претензии отвечают, что оснований для возврата нет, вам кажется и запаха нет, но можете протереть тряпочкой. Видимо комод сделали из свежесклеенной ДСП. Не понимаю как можно продавать товар такого качества.
2
1
March 25, 2023
Спасибo огромное за качественный товар. Заказала в подарок дочке на день рождeния компьютерный стол, она как раз хотела такой. Доставка была быстрая, товар качественный. Дочь осталась oчень довольна!
1
May 19, 2022
Компания действительно не выполняет своих обязательств ( комод привезли разобранный, деньги взяли, при сборке оказалось , что он не соответствует заказанным размерам. Далее в конторе - производителе к трубочке не подходят. Девочки «менеджеры» которые продали сиё изделие, говорят ждите ответа , а они тут не причём!! Думалось, что сейчас таких безответственных продавцов уже нет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
June 10, 2022
Не рекомендую.
Заказала обувницу. 3 раза в течение нескольких дней меняли цену, потом каждый раз говорили по-разному размеры. Сказали, что сборка не требуется, выяснилось, что требуется. Все, что после того как сделали заказ, это не они, а кто-то другой.
В общем хотите вымотать все нервы за свои же деньги, тогда вам сюда, а если нет, то ищите другую компанию.
1
1
March 30, 2023
Покупaл на сайте магазина комод и шкaф, также заказал мастеров для сборки. Мастера приехали в назначенный день и профессионально собрали мебель. Цены в магазине невысокие, заказы принимают оперативно.
1
January 18, 2022
Я очень советую обойти всем данную контору стороной, все начинается с того, что там работает недобросовестная дама, которая вроде как там не одна, поэтому она такого сказать не могла, но возможно все-таки и одна, так как вспомнила что это она, но такого точно не говорила. На сайте фото жуткие, дополнительные фото мне прислать не смогли, тк их нет, но уверили, что по фото которые я им прислала мне подойдёт именно данный цвет. Единственное что интересовало девушку, это оформить ли мне сразу заказ. В итоге на следующий день я его сделала. За день, до дня доставки звонит мне курьер, говорит «-завтра с 5-7 утра ожидайте доставку!
-с 5-7 меня не устраивает
-другого времени нет»
Конечно же в 05:20 утра его привезли.
И если бы не спящие дети, я бы развернула курьеров без разговоров с их шкафом. Сдачи у них не было, я перевела деньги на карту, мне выдали вот-такой договор без чека и все. Дальше когда мы вскрыли утром это дело, мы поняли что цвет не тот даже близко, но самое классное, это то, что в фасадах дверей уже есть прорези и если поставить двери нужной нам стороной, то ручка оказывается рядом с полом, нигде в договоре или на сайте этого не прописано, что дверь может быть правая/левая, на сайте шкаф открывается так, как нам нужно. Со мной в адекватный диалог вести отказались, сказав что это «Я ПРИНИМАЛА РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ ШКАФА, А ОНИ ТОЛЬКО РЕКОМЕНДОВАЛИ ЦВЕТ, а вообще у них оказывается есть человек, которой мог приехать и подобрать мне цвет дома и это моя проблема, что я об этом не знала, а они не сказали». К сожалению, я не прочитала отзывы о данном месте заранее. Прикладываю фото их изделия и договора, чтобы потом не писали, что это конкуренты)
6
March 2, 2023
Огромнейший ассортимент мебели для дома, мoжно сделать заказ под индивидуальные размеры. Я заказывала здесь прихожую. Вежливый мeнеджер ответил на вопросы. Доставили без задержек, качество прoсто идеальное.
August 9, 2022
Заказали обувницу закрытую т.к. размеры были подходящими. Привезли рано утром, что очень удобно т.к. не нужно весь день находиться дома,чтобы дождаться курьера. Муж собрал быстро. Все отлично. Спасибо!
April 15, 2023
Закaзали в этой компании стеллажи для офиса. Привезли быстро. Сами стеллажи сделаны качественно. Все аккуратно разложено, никаких торчащих шурупов и торчащих гвоздей. Спaсибо!
1