Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.9
7797 ratings
Rate this place
2947 reviews
By default
Ol Al
Level 14 Local Expert
March 16
Еда- учитывая шведский стол, голодным не останешься, но практически все не вкусно, хотя есть кафе в лобби, там меню отличается в лучшую сторону. Территория большая, есть где погулять, покататься на лыжах. Персонал не особо приветливый. Основное здание старое, в коридорах и номерах стоит запах пыли, хотя освежителем воздуха пытаются замаскировать. Бассейн 1, 4 дорожки. Выглядит все очень старым и требующим ремонта. Количество посетителей, ограничено, налички шкафчиков... Услуги СПА- работает 1 человек, записываться заранее ( насколько заранее не знаю).
В общем - если однократно попадаешь, желания вернуться нет.
Понравилась большая ухоженная территория, водохранилище, прогулка на парусной яхте, конный клуб. Не понравился шум от самолётов по ночам, столовское меню шведского стола. Анимация ориентирована для детей до 5 лет. Бассейн для детей только со справкой. Номер комфорт семейный, нормальный, есть всё что нужно. Персонал вежливый.
Отдыхали втроем - двое взрослых и ребенок 10 лет, бронировали трехкомнатный номер (заявлен как люкс), период с 28.04 по 01.05.23.
Плюсы:
1. Симпатичная территория, можно хорошо прогуляться среди зелени, очень приятно на берегу, особенно когда светит солнце.
2. Тихо ночью и вечером, не заметили никаких шумных компаний.
3. Номер достаточно просторный, помимо гостиной есть две полноценные спальни.
4. Наличие крытого бассейна, ходили один раз, вполне приятно. Забыла телефон в раздевалке, служащие нашли и вернули, за что большая благодарность!
5. Можно покататься на лошадях, поиграть в пинг-понг.
6. Есть подобие спа, но не посещали, поэтому более подробно ничего написать не могу.
Минусы:
1. Отвратительная еда в столовой. Если на завтраки еще более-менее - можно поесть творог, яичницу и особо не заморачиваться, то обед просто ужас. Ходили только два раза, так как еда невкусная и выбора нет совершенно (бесконечный куриный бульон, который, видимо, остался от завтрака). После второго посещения обеда ели только в лобби-баре, т.к. вышли из столовой совершенно голодные. Ужины не брали, чему были очень рады.
2. Номер на первом этаже темный и жутко холодный. Ремонт "уставший", мебель тоже изрядно пожившая. Халаты в номере застиранные и по размеру подойдут разве что на хрупкую девочку-подростка, но никак не на средней комплекции мужчину.
3. К сожалению, не заметили никаких попыток организовать что-то для детей (разве что за исключением совсем малышей). До этого отдыхали в разных местах, ребенок с радостью бегал на мероприятия и чувствовалось желание команды анимации привлечь детей к активности. Тут полный ноль, хотя надеялись, что будут хоть какие-то развлечения типа квестов и т.д.
Для себя решили, что несмотря на достаточно живописный пейзаж и симпатичные строящиеся корпуса, вряд ли приедем еще раз.
Кто устал от городской суеты , все сюда. Шикарный бассейн.Хорошие номера, чисто, есть все необходимое, никакого запаха постороннего. Еда без изысков, но вкусно, по домашнему, много печеного, фрукты. Рядом река Киржач , катамараны, лодки, яхты.Всегда культурный , чисто одетый персонал. За такие деньги это просто находка. Советую. Много развлечений для детей.
Хороший комплекс! Отдыхала не первый раз и разница ощутимая. Сейчас комплекс стал лучше, отменили запись в бассейн, стадо больше процедур, в номерах банные принадлежности стали более качественные. С едой не могу сказать, что прям отлично, выбор есть, но хотелось бы более разнообразней и качественней. Территория и развлечения на 5+
Здравствуйте,место отличное.Были неоднократно.Приехали и сегодня 27 декабря 2023г.,пенсионеры.Решили сделать себе подарок.Но пришлось уехать с изжогой и испорченным настроением.Ужин,мне было стыдно за базу 3 звезды УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА.МЯСА НЕТ ВООБЩЕ.Когда спросила у шефповара-ответил.Вот пюре с жаренным фаршем.Есть,извините,нечего. Ассортимент?-нет его.Какая-то соцзащита-спросили...Мы за деньги.А интересно соцзащиту кормить кое-чем? Попросили уехать,заплатить за 2 часа пребывания и бассейн с плохим ужином.Нет нельзя.А такое качество сервиса за 6100р можно? Уехали в 21.00.Со справкой и 600рублями????Прошу вернуть мои ДЕН ЬГИ за неиспользованное время,за завтрак,обед и т.д.Копия направляется вотзовик.ру.И наверное президенту.Как относятся к посетителям ОЗК Клязьма УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА.
Место мягко говоря странное, оставило двоякие впечатления.
Плюсы: большая территория, удачное расположение, хороший бассейн 25 метров, еда качественная, много велосипедов и самокатов в прокате, рядом шикарный лесопарк для прогулок, в целом очень приветливый персонал.
Минусы: питание не разнообразное от слова совсем, в номерах категории Стандарт нет кондиционера (и это отель со звёздами рядом с Москвой!!), вентиляторов на все номера в наличии нет, при открытом окне спать невозможно (над комплексом - зона снижения самолётов перед Шереметьево), анимация крайне скучная и скудная, звукоизоляция отсутствует напрочь, из услуг оздоровительных лишь несколько массажей, сауна и косметология (мануальная+маски/скрабы), за три дня проживания ни разу не приходила уборка номера, полотенца не меняли, пыль ровным слоем на всех поверхностях была ещё при заселении, в отеле оказался детский лагерь, который никак не отделен от остального корпуса, в итоге толпы детей на каждом шагу.
Минусы перевешивают, как видите, а жаль.
Ну что можно сказать..
Отдыхали с семьёй 2 полных дня. При заезде было много народу на стойке в ресепшен, но оформили быстро, обязательно берите документы на всех, кто заселяется.
Номера уставшие, полотенца есть, белье чистое, но нам попался рваный пододеяльник, поменяли. У кровати вылетают ламелии, маленький холодильник вообще не охлаждает, хоть и есть. Фен в номере не работал, так как были мало, даже не стали с этим морочить. Питание шведский стол, завтраки однообразные, голодными не останетесь. Ходили на ужин, думаю тоже все повторяется. Есть лобби бар, там можно покушать. Территория большая, ухоженная. Бассейн и тд и тп. Отдохнуть полюбому можно.
Великолепное место! Очень вкусная еда, комфортные номера и парковая зона, которую не хочется покидать ни на минуту. Хорошая акустика и вентиляция. Единственное неудобство: лобби-бар не круглосуточный. Цены демократичные. С большим энтузиазмом посещу это место снова, если будет такая возможность! Молодцы!!!
Регулярно отдыхаем всей семьёй и очень довольны. Расположение замечательное! Прекрасные виды на реку и водохранилище. Пляж, бассейн, развлекательные мероприятия, конюшня и многое другое. Хорошее питание. От Москвы недалеко. И закаты ничуть не хуже заграничных!
Достойное место. ну дороговато .басеин много . Хлора. И 1 посещение можно потом платно а так приятно запись в сауну и тд надо за день два до заезда. Ну и в,выходной полно народу .питание вкусно ну не особо разнообразно.
Вернулись в этот отель в мае 2023 года, спустя 4 года и есть ряд изменений, которые заслуживают внимания.
Преимущества:
1. В хорошем состоянии номера.Есть комфорт, но и стандарт вполне приличные. Летом откроют новые корпуса ,#3 и #4, где будет аппартаменты и можно взять номера с питанием.
2. Рядом с отелем есть комфортная прогулочная зона с фонарями и лавочками до магазина 5ка.
3. Есть хороший бассейн 25м на 5 дорожек.
4. Питание вполне съедобное, выбор есть.
В выходные надо побороться за еду.
5. Персонал профессиональный и вежливый.
Что хотелось бы улучшить?
1.Увеличить сотрудников на ресепшен.
2.Увеличить количество столовых на территории.
3.Прокат спортинвентаря стал платный, 300 руб за 1 клюшку в 1 час!
4.Ресторан тоже стал дорогой.
5.Привести в порядок самую красивую часть территории -ее набережную.
Сделать хорошие дорожки и освещение!
Встречали новый год с семьей, питание посредственное, выбор маленький. Зимних развлечений не так много, как и везде тюбинги, санки, прогулки. А так вполне себе.
Отдыхала с 29 января 2023 по 3 февраля, хороший дом отдыха, большая территория для прогулок, неплохой бассейн с чистой водой, из минусов в бассейне не хватает стульев и столиков, в раздевалке очень жарко. Жила в двухкомнатном номере, очень достойный номер,уютный чистый удобный, просторный с большой ванной комнатой. В номере 2 телевизора,два балкона, 2 шкафа, стулья, большой удобный диван с подушками, кресло.Есть 2 дополнительных одеяла и 2 дополнительных подушки,но почему то они без наволочек и пододеяльников.Можно было и оставить эти мелочи в номере. Нет электрочайник а в номере, но на этаже имеется комната с кулером и гладильными досками. Матрасы мягкие и комфортные, ложишься и утопаешь, белье белоснежное.Вообще,двухкомнатный номер- супер! При наличии двух работающих телевизоров, шумоизоляция достойная. В спальне не слышны голоса из коридора, спальня- супер! Уютная,чистая, тихая, с плотными шторами. Еда в ресторане вкусная, но не изобилует огромным выбором вторых и первых блюд,салатов много всегда, со свежими фруктами не очень, с пирожными ,тоже, напряжёнка.Булок большой выбор, очень вкусные с маком и творогом. Есть салон красоты. Но ,цены кусаются.2500 простая стрижка без краски без ничего, салон всегда закрыт,на двери имеется телефон без имени.Отвечает женщина,разговаривает с гонором, как будто бы вы ей что то должны нагло и с вызовом в голосе, оплату картой не принимает.Если бы не хамоватая манера отвечать,может и возникло бы желание сделать стрижку в этом салоне. Из пожеланий завтрак в 9 и до 11, перерыв между обедом и завтраком всего 4 часа,а, если прийти в 10:30, то и вовсе 2 . А между ужином и завтраком перерыв,аж 14 часов,так как ужин в 19 ,а завтрак в 9.После ужина к завтраку голодный приходишь, а к обеду есть совсем не хочется. С обеда до ужина всего 6 часов, тоже не проголодаешься особо, но ,если ужин пропустить, то до завтрака оголодаешь и это при полном пансионе. В целом впечатление отличное, приеду только сюда в двухкомнатный. Нигде таких шикарных номеров не видела, с такими удобствами, ( спальня, шумоизоляция комнат, 2 телевизора, 2 балкона, белоснежное постельное белье, мягкие матрасы и очень теплые номера)и за такие смешные деньги.В будние с полным пансионом на двоих всего 5320 в сутки!!И это - двухкомнатный номер!! Дом отдыха в лесу на берегу водохранилища, рядом с Москвой. Рекомендую 100%.
Впечатления противоречивые!
Территория хорошая, красивая парковая зона, в номерах тоже прилично. А вот с едой-просто ужас!!! За 900р с человека предложили ужин в формате шведского стола. По факту-столовка с дешевыми рыбными и куриными котлетами, не сильно свежим овощным салатом… есть невозможно! Мы с детьми пошли в кафе в лобби. Там ожидание любого горячего 1 час. В итоге принесли пережаренные пожарские котлеты с картофельным пюре на воде🤢
Бассейн совдеповский. Сам он вроде чистый. Сотрудник перед посещением строго спрашивает справки у детей. Но при этом шкафчики с ржавыми петлями и душевые с нерегулируемым по температуре душем🫣
Искренне желаю этому месту процветания, а руководству-приложить усилия для модернизации пансионата и улучшения сервиса.
Мой вывод-второй раз с детьми не приеду!
Отдыхали в комплексе в апреле 2023г. Впечатление неоднозначное(((.
Территория просторная с большим количеством деревьев, ухоженная (после зимы потихоньку приводящаяся в порядок). Природа всегда прекрасна!
Жилой фонд терпимый. Мы жили во втором корпусе. Номер стандарт, небольшой 17м² вместе с санузлом. Так что особо не разгуляешься, проход вокруг кровати шириной в тумбочку, шкаф и консоль с тв. Чайника, чашек нет. Добыть воду для питья или кипяток целый квест! ((( Кулеры не на каждом этаже, в чём нести кипяток по этажам, рискуя обжечься не известно!! Первый раз встречаюсь с таким сервисом с нарушением безопасности гостей! На моё замечание поэтому поводу, персонал ответил, что это дополнительная физнагрузка! В номере и коридорах ковровое покрытие(в коридорах в жутких разводах, как после потопа).
Уборка (( Два дня вешали табличку с просьбой убраться, вынесли только мусор. После обращения на рецепшен, поменяли полотенца, потом мы сами отловили горничных и попросили пропылесосить. Без особого желания, ворча, что уже убирались (несмотря на наличие мусора на ковровом покрытии), они пропылесосили.
Питание отдельная песня! Такого однообразия и низкого качества блюд мы ещё никогда не встречали! За неделю пребывания из выпечки 3-4 вида по ощущениям вчерашних булок, из напитков морс из ягод не менялись никогда! Других альтернатив нет. Чтобы собрать порцию рыбного филе,нужно перелопатить весь лоток. Мяса в виде мяса не было ни разу. Зато несколько раз был гуляш из говяжьего сердца ... В основном были маленькие кусочки чего-то в большом количестве соуса. В завтрак ледяная глазунья! И всё в подобном духе. Скудный печальный ассортимент ((
По указанию президента, как нам сказал админ, шведская линия безалкогольная, но по пятницам и субботам здесь чудесным образом открывается бар и можно купить пиво и вино! При заезде выходного дня алкоголем заставлены все столы в зале,где проходят дискотеки.
В лоббибаре по ассортименту меню коктейли не делают, сказали что из-за санкций у них ничего нет.
В бассейне нужно быть аккуратнее, так как качество затирки между плиткой оставляет желать лучшего. Есть шанс ободраться. В душевых нет моющих средств и постоянно стоит вода из-за забитых сливов.
Фитнес зал!!! Как вообще можно назвать фитнес залом комнатёнку, где стоят 1,5 разваливающихся тренажёра?? Нет раздевалок, душевых, туалета!!
Знают ли в управделами президента о такой заботе о здоровье нации?
Не могу рекомендовать это место для отдыха никому.
Всё хорошо: еда, территория, чистота, персонал...
НО : хотелось бы побольше и по качественней детских площадок ( а то их всего две, одна совсем маленькая для малышей; а вторая - чуть побольше, но тоже без лоска, а хотелось бы.) Так же мало игровых автоматов и при том многие из них сломаны. Приходится по долгу ждать своей очереди. Во время нашего отдыха не было парикмахера... Всё это, казалось бы, мелочи, но складывается впечатление....
Очень вкусная еда. И в целом всё отлично! Расстроила сауна... В предбаннике нечем дышать, очень жарко. И ни вайфая, ни интернета. Хотели послушать музыку и посидеть... ничего не вышло, пришлось идти в бассейн
Территория располагает к прогулке:по территории, вдоль реки. Завтраки не шикарные, но голодными не останетесь (хотя..разнообразия бы добавить не мешало бы). Стандартный номер в первом корпусе-двухкомнатный, в одной комнате большой диван, раскладывать. В номере спокойно можно жить вчетвером.
В первом корпусе стоит теннисный стол, можно играть. Есть игровые автоматы доя детей. Проводятся детские дискотеки.
На территории оборудован пляж (были в апреле, оценить не можем).
Организованы конные прогулки-можно воспользоваться, покататься.
Ест поле для мини-гольфа.
Одним словом на непродолжнительное время стоит приехать (1-2-3 дня). На большее время, пожалуй, ехать смысла нет.
Любим поездки в данный пансионат. Ездим обычно большим составом - несколько семей с детьми. Хорошее сочетание цена/качество. Неплохие номера (всегда бронируем двухкомнатный), довольно вкусная еда (ранее ассортимент был шире, сейчас меньше, но качество блюд устраивает). Из развлечений: есть бассейн, парная за доп.плату (правда есть вопросы к душевой в парной- она довольно большая, на 5-7 чел. легко поместиться, а душ один), на улице- катание на лошадях, а в зимнее время- каток, горки, отдельно стоящий спорткомплекс. В общем, есть все для отличного семейного отдыха.
В целом и вообщем неплохой пансионат, большая территория, свежий ремонт, приветливый персонал, но дух совдепа присутствует. Нигде на массовых источниках, Яндекс путешествия или островок не указано, что бассейн с 7 лет, и дети должны быть со справкой! Это станет ясным когда приехав туда пойдете в бассейн, даже при заселении эту информацию не дают! Уже отдых этим был испорчен. И питание… никакое… столовка… вроде и много еды, ну ничего нормального нет… даже оладушки такого вида, что есть не захочешь…. Ну природа конечно отличная, берег Клязьмы. Еще отмечу, что очень слабая анимация.
Меню разнообразное (шведский стол). Номера скромные с телевизором (эфирные каналы), душ, полотенец в достатке. Персонал приветливый. Территория ухоженная, много зелени, песчаный пляж на берегу Клязьмы, есть спортплощадки. Можно добраться из Москвы общественным транспортом (принимаются к оплате транспортные карты, на маршруте 279 льгот нет)
Хорошее расположение. Большая территория. Корпуса чистые. Номера большие. Уборка каждый день со сменой полотенец. Еда разнообразная. На любой вкус. Выпечка есть, но тесто оставляет желать лучшего. Есть с чем сравнить. Есть катание на лошадях, есть квадрики. Есть горки для тюбинга. Хороший бар. С настольным теннисом дело плохо поставлено. Один стол! Хотя места хватило бы на три стола. Поиграть не получается. Стол один и всегда занят. Жаль. Рекомендую Для посещения.
Большая территория, шведский стол на 5+, бассейн, летом отличный пляж с летним кафе, где очень вкусные снеки и пенные напитки, можно поплавать на корабле, отличный лесопарк Паведники, по которому можно дойти до сетевого магазина, персонал дружелюбный, из минусов: игровые автоматы старые и большинство сломаных, глотают монету и не работают, хотелось бы это исправить.
Все очень понравилось) развлечений много, питание разнообразное и в целом все вкусно. Единственное хочу внести предложение открывать бассейн пораньше, хотя бы на час, а лучше два, до завтрака поплавать можно будет успевать). В фитнес зале крайне скудный набор тренажеров, да еще и очень низкого качества (некоторые были уже сломаны, отремонтированы, но все равно заниматься на них некомфортно). Приходила танцевать сюда из-за зеркал, хотя и их пожалели (можно было в пол сделать, но нет).
Хорошее место для отдыха. Большой парк, пляж, лодочная станция. Красивые виды на набережной. Номерной фонд советского периода постройки с ремонтом, чисто, посторные номера, удобная мебель. Завтрак разнообразный и вкусный, хорошее обслуживание. Есть крытый бассейн, озонотерапия. Есть прокат велосипедов и прочего спортивного инвентаря. Вызвало вопросы то, что лобби бар на ресепшн, бильярд и прочие киоски закрыты после 23-00, хотелось бы чтобы Кафе бар и бильярд работали дольше, особенно в выходные, как было раньше. Спасибо персоналу за отличное обслуживание! Бываю часто, очень нравиться.
В плюсах пансионата можно отметить только территорию. Пансионат расположен в прекрасном лесу на берегу Клязьмы, место живописное и воздух прекрасный. Но это, увы, не заслуга пансионата. Сама территория в целом ухоженна, но и минусов хватает в виде разбитого асфальта и некрашеных бордюров, обвалившейся штукатурки на фасадах корпусов.
Основная боль - питание и работа персонала. Питание на первый взгляд разнообразное, но это только если приезжать на выходные. Отдыхали в течение двух недель, все одно и то же. На обед из гарниров картошка, макароны, рис и так каждый день. Иногда разбавляли цветной капустой и гречкой. Причем даже сами макароны часто были изо дня в день одинаковые, переваренные и безвкусные. В целом качество еды отвратительное, все невкусное, как в дешевой столовой. Официанты убирать со столов не торопятся. Они торопятся только выгонять людей из ресторана при завершении периода завтрака/обеда/ужина. Нас пару раз за 5 минут до завершения попросили покинуть поскорее зал, а то они не успеют убрать, при этом еще и погасив во всем зале свет. Один из официантов при мне поднял упавшее яблоко и положил его обратно на раздачу. Занавес, как говорится.
Про «ресторан», пожалуй, достаточно. Теперь номера. Мы жили в номере после ремонта, в целом все неплохо. Два телевизора, два кондиционера, все новое и удобное, кроме мягкой мебели и кроватей. Мягкая мебель оказалась совсем не мягкой, под обивкой каркас из досок, надо садиться медленно, тщательно прицелившись 😁 Кровати очень узкие, буквально чуть шире полки в поезде. Но все это терпимо, кроме качества уборки и хамства самих уборщиц. За две недели раковину так и не вымыли и ни разу не вытерли пыль, зато дважды выгоняли из номера со словами «а потом мне некогда будет, у меня еще много номеров».
Отдельно стоит упомянуть неисправную пожарную сигнализацию, которая как по расписанию включается раз в неделю просто так. На первой неделе нам повезло, это было днем, а на второй - в 5:40 утра оповещение орало минут 15, в связи с чем мы уже напряглись, собрались и вышли из номеров. Никого из сотрудников не было, хотя по правилам они обязаны организовать эвакуацию. Когда мы после прогулки по утреннему холоду подошли на ресепшн с вопросами заспанный охранник с возмущением «послал» нас, сказав, что сигналку он выключил, а что случилось он будет выяснять. То есть никто из персонала даже не дошел до корпуса, чтобы проверить, не горит ли что то на самом деле.
Бассейн обычный спортивный, изрядно потрепанный как в раздевалках, так и в самой чаше. Требует срочно ремонта. Двери в туалет сломаны, не закрываются. Висит записка от руки «не закрывается, замок сломан». Очень странно, в чем проблема починить.
В процессе отдыха сломался телевизор в номере, но как оказалось мастер работает только с понедельника по пятницу.
С учетом огромного количества минусов рекомендовать данное место можно только для поездки на выходные либо если вас не смущает сервис и качество еды и вам достаточно воздуха и прогулок.
Кстати в баре на первом этаже все очень вкусно, но и цены на блюда выше среднего, каждый день кушать там будет накладно. Никакого магазина на территории нет, если не взяли с собой туалетных принадлежностей или воды/перекусов и приехали без машины, надо будет идти приличное расстояние до ближайшего поселка и пятерочки.
В целом создалось впечатление, что работает данный пансионат по принципу «все равно приедут», а жаль. Место действительно очень красивое и можно было бы небольшими усилиями сделать отдых людей прекрасным, но мы за две недели соскучились по вкусной еде, не вызывающей изжогу, и очень устали от постоянного противостояния с персоналом, который либо бездействовал и пожимал плечами на просьбы делать свою работу, либо откровенно хамил.
Очень хороший дом отдыха! Просто прекрасный. Замечательные номера, уютно, современно и чисто. Вкусная, разнообразная еда. Бассейн, массаж. Развлечения для любого возраста и состояния здоровья, вплоть до конных прогулок. Каток и прокат Коньков. Тюбинг. Огромная территория. Водоем. Адекватные цены. Вежливый персонал. Просто восторг.
Только заселились. Выбрали этот санаторий из-за комплексов спа процедур и массажа. Вьехали, стали записываться, а нам сказали мест нет. Всё занято.
Это как? А зачем приехали.
Пришли на ужин. Обслуживание все азиаты. Еда - мясо свинина и курица. Все в жире. Плавает.
Конечно не знаю, что будет завтра.
Бассейн сказали ( по телефону) не ограничен. Записываться не надо. Приехали- сказали один раз 45 минут. Дальше платное посещение.
Прекрасное здание, шикарная территория, НО не очень богатый ассортимент блюд шведского стола и удивляет, что Какая-то проблема со спиртным( я мало пьющий человек, но приехали отметить разные события), не могли выпить по бокалу шампанского - своего, за обедом.
Причём, персонал был не вежлив.
Вечером, поздним, развлечения есть, но в течении дня, увы, гуляйте сами.
Есть с чем сравнить, Клязьма проигрывает.
Очень красивая и ухоженная территория, номера чистые, питание по системме "шведский стол" хорошее. Цены на проживание примлимые. На мой взгляд прекрасное место для отдыха семъей от городской суеты.
Приехала в пансионат в выходной 30.09(суббота) для прогулки и рекламы места отдыха своей подруге. Она решает вопрос проведения отдыха и ей хотелось посмотреть территорию. У меня карта любимого гостя ( я много раз приезжала на отдых). На въезде получила отказ охраны, Оказывается карта гостя (любимого) уже не работает на вход для прогулки. Позвонила на рецепшен, чтобы решить вопрос, но увы мне предложили ознакомиться на сайте с новыми правилами посещения, где по карте войти нельзя, еще вариант дождаться руководства , которое будет в понедельник, еще вариант забронировать и оплатить номер или оплатить спа-процедуру, чтобы войти погулять, Получается за деньги -добро пожаловать, а как гость, вы нам не нужны пансионат переполнен (со слов администратора). Не поняла в чем ЛОЯЛЬНОСТЬ к гостям и потенциальным клиентам. Дежурный администратор тоже ничем не смог или не захотел помочь. Спасибо за "гостеприимство", вероятно никому больше не буду советовать Клязьму (бывают частные случаи и их решение говорит о профессионализме персонала). Место конечно красивое, но люди, которые мне "помогали" сегодня, его не украсили. Очень разочарована...
Одна звезда за место, вторая за кухню (повар всегда старается)
Совет руководству-не принимать решения, которые ухудшают условия обслуживания владельцев карт и сообщать об изменениях (все данные у вас есть)., чтобы люди не тратили свое время и не портили свое настроение, столкнувшись с вашими нововведениями, которые нарушают права граждан на доступ к водным и лесным ресурсам.
Что тут сказать... Большая и ухоженная территория, есть где погулять. И...все! 1 корпус, номер без кондиционера, с ужасной кроватью. Матрас то ли старый то ли максимально мягкий, просто проваливается. Шумоизоляция...отсутствует!). Еда - "шведский стол" на котором трудно найти что то более менее вкусное....
При руководители Мамонове было в 1000 раз лучше и комфортнее! Я почти год не был ( хотя 10 лет подряд встречал Новый год там ) как ушел Михаил Юрьевич настоящий хозяин ! Желание пропало туда ездить , новое руководство выгнало парикмахера ! Который платил в бюджет деньги за аренду ! Убрала игральные детские автоматы , где дети играли и так же была прибыль в кассу , в столовой вместо морса яркого концентрированного , который мы пили с удовольствием, подкрашенная вода с сахаром бледная бледная , в зале где дискотека проходит , люди выпивают на подоконниках , с Пола со стульев , но выпивают ! А когда там стояли столы то им с бара приносили и выпить и закусить , это тоже выручка в бюджет и итог какой предприятие в минусе ! Не ужели руководство не видет кого ставят в руководители?! не разбирается в людях , я только треть описал того , что увидел и поговоря с персоналом за голову хватался ! Клязьма это прекрасный пансионат , поставьте нормального руководителя очень на это надеюсь !
Хороший пансионат. С разнообразными развлечениями на все возрасты. Детская комната, где можно оставить ребёнка под присмотром. Хорошие, комфортные номера со свежем ремонтом, не совок. Хотелось бы ещё чтобы бармены были более вежливы с клиентами и обработан газон от клещей. К сожалению привезли от туда клеща, которого сдали на анализ. По анализам клещ переносчик Лайма. Хорошо что заметили во время и проходим необходимую терапию.
« Клязьма « это любовь на всю жизнь! Удобное месторасположение, прекрасная природа, водохранилище, набережная для прогулок. Номера чистые с огромными окнами и балконами . Люди, которые здесь работают, это просто золотой фонд, который сложился за многие годы. Еда всегда вкусная и свежая, все как дома, огромное спасибо поварам, официантам и красавицам администраторам зала. Ресепшен подобран замечательно, все просьбы решаются оперативно и с улыбкой. Отдельное спасибо работникам бара за гостеприимство и приятные вечера. Много радости и теплых воспоминаний у нашей семьи от отличной работы анимации. Ребята Вы классные! Благодаря замечательному коллективу Клязьмы, те кто хоть раз сюда приехал, обязательно возвращаются много раз.Всем рекомендуем. Спасибо Клязьма!!!.
Отдыхали с мамой в декабре 2022 года. Начну с минусов. В будни отдых проходил спокойно, но на выходные приехала какая-то организация для проведения видимо деловых встреч и вечернего корпоратива. Я не знаю откуда приехало это быдло, но это был кошмар. Мало того, что они заполонили все и везде, для них была дискотека и они напились так, что не стояли на ногах. В пятницу играла арфа - но никто не смог насладиться ею, из-за музыки и орущих мужиков и женщин. У меня вопрос к администрации - зачем их поселили в разнобой, а не на одном этаже?!? Они бухали в номерах всю ночь и орали. Мы звонили на ресепшн и сразу пришел охранник. Но они продолжали. Не знаю откуда этот скот приехал, но они и все утро ходили по номерам с бутылками и орали. У нас был семейный номер на первом этаже, рядом семья с детьми и все эту картину наблюдали НА ОТДЫХЕ. Мой совет - прежде чем бронировать, узнайте есть ли там корпоративы! Еще вопрос к администрации - зачем, как в колхозе только час в бассейне и по записи?! Это что за прошлый век?! Уберите это правило, люди итак не пойдут купаться, если народа много. Уберите дорожки, поставьте лежаки, пусть постояльцы отдыхают. Не очень воспитанных сотрудников бассейна научите, как вести себя с посетителями, особенно пожилыми. О плюсах - питание супер, разнообразие блюд, все свежее, девушки очень приветлевые встречают, официонаты милейшие. Команда аниматоров молодцы, красиво украсили холл, гостей развлекают. Я ходила на йогу и в спорт зал - отлично! Декабрь был очень снежный, но дворники всё чистили вовремя. Гулять одно удовольствие! Вечером мы инрали в настольный тенис и игры, которые нам любезно прелоставили ребята из анимации. Номер нам понравился. Слышимость конечно высокая, берите беруши. Клязьма супер, но хорошо бы администрации решить вопрос с алкашами с корпоративов!!! Они испортили впечатление!!!
Были с период с 30 октября по 5 ноября 2023 года. Еда вкусная и разнообразная. Каждый день ходили в бассейн. Ходили на анимацию на кино и мультики, гуляли по лесу. Красивые виды. Всем довольны, очень понравилось. Номер в хорошем состоянии.
В советские времена наверное был хороший пансионат. Но я в такой дыре за 11 тыс в сутки впервые. Есть с чем сравнивать, потому культурный шок. В бассейн с детьми нельзя, баня в стоимость не входит, массаж, да всё дополнительно оплачивается. Еда сносная, территория большая. Облупленные детские площадки. Сельская анимация. Тут отдыхать только тем, за кого платит государство. Им за копейки, так можно конечно.
Добрый день!Отдыхала в оздоровительном комплексе со 2 февраля по 4 февраля,специально подсчитала дни,заплатила деньги,чтоб немного отдохнуть от семьи,выспаться,в итоге обе ночи поспать не удалось,первую ночь шумели дети,потом к ним присоединились взрослые,галдели,шумоизоояции в комнатах никакой,слышно абсолютно всё,как хлопают дверьми,как разговаривают в соседних комнатах,весь шум из коридора.К сожалению,шум продолжался и после 23 часов,режим санатория не соблюдается,хотя люди сюда приезжают отдыхать.Галдеж в коридорах,ор.На следующую ночь выспаться опять не получилось,до утра кто-то что-то отмечал,навеселе ходили по коридору,галдели,слышно абсолютно всё,поэтому людям,желающим отдохнуть
и выспаться -сделать это здесь не получится.Шум,гам,галдёж.За две ночи я так и не выспалась,хотя приехдала сюда именно за этим,у меня чуткий сон,и режим сна всегда соблюдаю,так как он сказывается на моем самочувствии.
За сном-не сюда!
4 -го февраля в 15 часом был мой выезд,за мной должен был приехать муж,я прождала его в фойе два часа,получилось так,что он был без телефона,прождав два часа,я стала волноваться,думала,что что-то случилось на дороге,Оказывается,его просто не пропускали ДВА часа на пункте пропуска.Нас никто не предупредил,что нужно заранее на ресепшене оставлять номер машины,которая за тобой приедет.Да и ,казалось бы,житейские дела,но два часа его не пускали ,сотрудники охраны отказывались звонить на ресепшен,хамили,дерзили ,ДВА часа!Хотя я есть в списках отдыхающих,у мужа есть паспорт,который он предлагал оставить и пройти на территорию,чтоб меня предупредить.Вот такое хамское отношение!
Сейчас очень ценится клиентоориентированность,здесь она ,получается ,не на первом месте!
В комнате сломана ручка на балконной двери,дверь полностью не закрывается,на кавролине пятна,слована одна из створок в душевой кабине.
Хотелась бы ,чтоб руководство обратило внимание на высказанные замечания.
В оздоровительном комплексе нахожусь третий день. Всё очень нравится. Еда разнообразная, вкусная. По состоянию здоровья не могу попробовать всех блюд, но даже с учётом ограничений мой выбор очень велик: салаты, овощи, фрукты, выпечка, блюда из духовки, морсы. В номере (стандарт) чисто, уютно, по температуре комфортно. В бассейне очень тепло. Развлечения разнообразные, но в основном для детей, для взрослых не много. Очень радует массаж. Но самое главное - территория! Не являюсь большим любителем пеших прогулок, но здесь хожу по несколько километров несколько раз в день. Природа замечательная, птички поют, уточки плавают. Правда, часто летают самолёты, но мне это не мешает. Можно прокатиться по водохранилищу на фрегате, есть прокат велосипедов, батут. Отдыхаю с удовольствием. Спасибо!
Кормят вкусно! Номера обычные с плохой звукоизоляцией. Тренажерный зал небольшой (скамьи для жима лежа нет), есть бассейн. Был зимой, поэтому всю территорию не увидел, в целом интересное место. Такси надо заказывать заранее, место отдаленное.