Kit

4.4

292 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Обслуживание приветливое , все четко , помогли перенести 5 чемоданов . Офис , типичная пром зона , расположение удобное .

Show business's response

Людмила Перевалова

Level 3 Local Expert

Данная транспортная компания очень сильно подвела перед новым годом. Обещали 28 придёт груз, а по факту теперь после нового года. У меня мебельный магазин. В итоге я подвела своих клиентов, некоторые отказались ждать. В итоге я влетела на бабки и пострадала репутация магазина. ТК Кит заманила малыми сроками доставки, но дороже чем везде, а в итоге подвели. Не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Умные Д.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, хочу оставить не лестный отзыв о работе Московского филиала тк «Кит». Мною была отгружен клиенту кухонный гарнитур с доставкой на адрес, трек номер Шахмск0108580700, груз в Москву прибыл два дня назад! Но клиентке до сих пор так никто и не позвонил и не сообщил когда будет доставка на адрес! В итоге ей пришлось звонить самой менеджеру тк, в итоге ей сообщили, что только завтра с ней свяжутся для того чтобы сообщить когда будет доставка! А у меня уже куплен билет на поезд в Москву, так как монтаж кухни буду делать самостоятельно и нужно чтобы груз был доставлен на адрес 29 августа, не позже!!! В противном случае у меня сгорают билеты на поезд и клиентка не получит Кухню к указанному сроку , а у неё свадьба!!! Очень надеюсь, что мой отзыв будет прочитан и не оставлен без внимания!!!!

Show business's response

Евгения Алесандровна

Level 7 Local Expert

Одной звезды много! Дозвониться не возможно!!! Время ожидания (по обещаниям компьютера) начинается с 10секунд и в течении получаса доходит до 27минут, а потом предлагают оставить запрос и положить трубку. Издевательство. Оплаченные услуги не исполняют! Документы за оплаченные услуги не выдают. Отвратительная работа!!!

Show business's response

Артур Оганян

Level 4 Local Expert

Хорошая организация. Приемлемая цена доставок, адекватное время доставок, приветливые сотрудники.

Show business's response

irera

Level 7 Local Expert

никакая цена ниже, чем в других ТК рублей на 100-200 не оправдает то, что ваш груз приедет в состоянии нестояния, и даже за 16 дней он не успеет приехать, хотя в других тк за 4-5 дней уже был здесь. Служба поддержки не обладает какими-либо навыками клиентоориентированности, максимум что вы услышите - это "ну 5 дней доставка - это предполагаемая дата прибытия, мы же вам не обещали ее". в смысле не обещали? отправляя груз, четко спросили о сроках, ответили 5 дней. Равносильно, я же не обещала вам оплачивать всю сумму за транспортировку, держите на 500р меньше за это. Отвратительная контора, чем угодно, Байкалом, Пэком, желдором, да хоть на спине у гастробайтера, но Китом больше не воспользуюсь

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Это жесть. Заказана доставка Челябинск-Шахты. 17 декабря груз отправлен, время прибытия по теории сайта 23 ноября. Сегодня 30 !!! ноября, а от кампании только извините за неудобства, придёт через неделю. Наверное... Прикрепил файлы в отзыве, кому интересно - ознакомьтесь. Никому не рекомендую. Прямо настоятельно не рекомендую.

Show business's response

Сергей Чайкин

Level 2 Local Expert

Во время транспортировки испортили деталь, цена была объявлена на 10000за доставку, не хотят никак компенсировать, осадок остался надолго…

Show business's response

Юлия Владимировна

Level 9 Local Expert

В этой организации работают очень некомпетентные, грубые люди и самое главное им вообще плевать на наше мнение. В этой тк первый раз (и точно последний) оформили доставку груза, очень долго везли, связи с реальными людьми нет, чтобы узнать какую-либо информацию, только робот, который повторяет одно и тоже, пришло время получать наш груз, сначала сказали что смогут привезти и разгрузить, договорились на конкретное время, к этому времени у них не оказалось машины и разгрузки тоже не будет, пришлось самим искать машину и забирать. Вообщем я не советую эту тк никому, по крайней мере филиал в г.Шахты. Берегите свои нервы и деньги, т.к тарифы у них не понятные, сами назначают 👌

Show business's response

Вячеслав Барымов

Level 4 Local Expert

Не советую ужасная компания… привезли кузов газели , подрали , помяли , изуродовали как могли!!!

Show business's response

kolotalexej

Level 13 Local Expert

Минусов нет , все оперативно быстро , не дорого, спасибо будем пользоваться вашими услугами.

Show business's response

андрей к.

Level 3 Local Expert

Отличная компания, вежливый персонал, на складе отзывчивые ребята. Отправил запчасти выгодно и хорошо упаковано.

Show business's response

Мария Смолина

Level 2 Local Expert

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании! Груз был ошибочно отправлен в другой город, затем утерян. 1 месяц и 10 дней составила задержка по доставке, после оформления претензионного листа груз вероятно был найден, и доставлен в нужный город.

Show business's response

Оксана Руденко

Level 5 Local Expert

Отвратительная транспортная компания! При звонке на горячую линию, с человеком поговорить не возможно. Была заказана адресная доставка, ни смс, ни звонка о доставка не получила. Не понятно когда привезут. Хотя 3 дня лежит на складе(в пункте выдачи). Придется ехать самим забирать

Show business's response

Марта

Level 4 Local Expert

Заказали доставку Москва-Шахты - по информации робота (до живого человека вы не дозвонитесь в этой ТК никогда) груз должен быть в Шахтах 27.01. Попытались дозвониться в ТК в Шахтах - номер в принципе не работает. Лично приехав в ТК Шахтах, оказалось , что наш груз 27.01. ещё в Москве и никто не может сказать когда его отправят. Крайних нет. Никто ни за что не отвечает.

Show business's response

Леонид Богачёв

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы, но есть минус в том, что нет кары, очень долго на разгрузке приходиться ждать и к оператору всегда не возможно дозвониться, работает автоответчик Макс)) , а с ним только в невменяемом состоянии разговаривать можно и то, выбесит...

Show business's response

дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

НЕЕЕЕЕ РЕКОМЕНДУЮ ТК КИТ!!! Груз был сдан тк кит в Санкт-Петербурге 04.02.2022 ,оператор с запасом расчитал прибытие груза в Ростов-на-Дону 10.02.2022.Сегодня 13.02.2022 груза нет,он на складе в Санкт -Петербурге,его даже не отправили и ответа у оператора нет , оператор говорит у нас нет информации когда отправят мой груз ,я того обмана в наглую ещё не встречал

Show business's response

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Более шести лет пользуюсь услугами этой компании в разных её офисах, всегда доброжелательное отношение к клиенту, оперативный приём груза, отслеживание прозрачное.

Show business's response

Павел Шелякин

Level 3 Local Expert

Нормальная компания, главное что на много дешевле всех остальных. Да, бывают задержки, но с этим можно смириться за такую цену.

Show business's response

Денис М.

Level 11 Local Expert

Исправляются. Последние несколько доставок груза прошли на удивление без происшествий. Можно сказать хорошо.

Show business's response

Андрей карпенко

Level 9 Local Expert

Доставили быстро из Москвы . Цены пока сравнить не могу. Доставка была 22 кг. И почки куб в объеме заплатил 4300. Я думаю цена доставки приемлемая . Помогли перегрузить в машину посылку.

Show business's response

олег д.

Level 4 Local Expert

Отвратительная ТК. Везде грязь, не очень приветливый персонал. Груз валяется уже четыре, дня ни смс, ни звонков...((( Воспользовался услугами данной ТК только потому что у отправителя нет альтернативы

Show business's response

Ю Бит-Варда

Level 10 Local Expert

Из ТК в Шахтах лучшие. девочки всегда идут на встречу по мелким вопросам и просьбам, парни грузят и пакуют четко...

Show business's response

Анфисия Ермолаева

Level 7 Local Expert

Молодцы всё быстро, грамотно 👍. Единственное что нужно указатель у дороги, место искать пришлось

Show business's response

Валентина Стрижакова

Level 11 Local Expert

Пользовался не раз услугами данной тк всё хорошо даставка быстрая ни каких вапросов и гораздо дешевле чем в тк энергия с которой очень чясто бывают проблемы данную кампанию саветую

Show business's response

VITAMIN VITAMINOV

Level 7 Local Expert

Все отлично. Приехал оформил документы на получение груза и забрал его. На все ушло минут 7. Еще нужно было запаковать мою посылку парни помогли. Всем спасибо

Show business's response

Constantine

Level 3 Local Expert

В ходе перевозки у данной ТК GTD был поврежден дорогостоящий груз (проломлена обрешетка, заказанная так же у данной ТК). Груз был застрахован. С момента обращения с претензией (срок рассмотрения ТК обещает 30 календарных дней) прошло 3 месяца, все необходимые документы подтверждающие стоимость груза были предоставлены. Связь с претензионным отделом только через электронную почту, телефона нет и ни кто его не даёт. Представитель претензионного отдела отписывается фразами вообще не имеющими отношения к делу. Полнейший бред. Отказываюсь от услуг данной ТК полностью. Обращаюсь в суд.

Show business's response

денис п.

Level 3 Local Expert

Заказал штангу. Отправили 5 мая из ЕКБ в город Шахты стояла дата на 10 мая. Из за плохих отзывов сразу не поверил что придёт. Тем более праздники. Но штанга уже у меня) не каких проблем. Но 4 звезды из за того что не отображается промежуточные пункты. Не отследишь товар.

Show business's response

Елена Горбаченко

Level 5 Local Expert

Я довольна ТК КИТ, доставлено быстро, упаковка цела, ребята помогли погрузить в машину мои коробки, а по цене не могу сказать,сравнений нет.

Show business's response

Никита Овчаренко

Level 2 Local Expert

Все супер, привезли быстро, девочки все быстро оформили бумаги и отдали груз.

Show business's response

Илья Ш.

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Быстро оформил и отправил груз.

Show business's response

Галина Курбанова

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания которая даёт некорректные цены на перевозку груза по факту потом оплачивается в два раза дороже.

Show business's response

Данил Щ.

Level 3 Local Expert

Самый лучший персонал. Отдельное спасибо Артуру👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

Сергей Минов

Level 9 Local Expert

Самая лучшая компания по перевозке. ну это на мой взгляд конечно. Я часто получаю и отправляю заказы, полученные по инету. Занимаюсь закупками. Оформил ИП. Заключил с этой компанией договор. Вот ни разу не было проблем с доставкой. Клиенты мои тоже довольны. Во многих городах филиалы. Получать, да и отправлять легко. Документ взял и все. Обычно не более 10 минут уходит. Рекомендую.

Show business's response

Карл Х.

Level 2 Local Expert

Сроки доставки сорваны. Груз за неделю не проехал 350 км. С операторами общаться бесполезно. Не рекомендую пользоваться этой компанией

Show business's response

ми ми

Level 4 Local Expert

Самая ужасная ТК , по крайне мере в Шахтах!! Позорище, груз лежит неделю и никто не привозит, доставка была оформлена!! Второй груз тоже мне отправили этой ТК и тоже самое!!!!!! Не дозвониться!!! Обещают привести груз и не привозят !!!!

Show business's response

Самоходкина Ольга

Level 8 Local Expert

Постоянно идёт задержка груза. У меня интернет магазин, когда покупатель делает заказ, он рассчитывает на одну дату, а в итоге получает значительно позже

Show business's response

Артур Амирян

Level 2 Local Expert

Очень хороший персонал , все отдают во время без задержек , советую всем отпровлять или получить через КИТ !!!!

Show business's response

Марина М

Level 4 Local Expert

Внимательный и приветливый персонал. Отличное быстрое обслуживание. Сколько получала грузов, все в идеале. Рекомендую!!!

Show business's response

Юлия Романенко

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь, всегда доставляют в срок

Show business's response

Сергей Вержицкий

Level 21 Local Expert

Доставка груза задержалась, а когда получил - груз с повреждениями... Составил претензию, направил на эл почту, жду ответа/результата... По телефону гор линии, претензии не принимают... Чувствую, ничего я от них не добьюсь....

Show business's response

Саша

Level 6 Local Expert

Быстро, без очередей

Show business's response

Борис

Level 10 Local Expert

Быстро , качественно, недорого.Вежливый персонал.

Show business's response

ВЛАДИММР КОЧАНОВ

Level 4 Local Expert

Быстро оперативно

Show business's response

Полина Каравашкина

Level 2 Local Expert

Ужасный водитель Подворный Сергей работает в городе Шахты "ТК Кит"Будьте осторожны! *** и очень неприятный тип. В первый раз привёз нам шкаф, и поцарапал канцелярским ножом лицевой фасад из эмали, не извинился, быстренько свалил с места по-быстрому, хотя должен был составить акт... Ну ладно. Сегодня должен был привезти оставшуюся мебель, значит подъехал не во двор а возле шлагбаума - ничего ему не мешало подвезти к подъезду - всё же не 5 кг нам нести надо, а набор мебели из натурального дерева - и отказался подвести к подъезду - просто взял и уехал свалил во второй раз, но с нашей мебелью... В общем будьте осторожны, ведёт себя как *** и просто странный тип... И компания так на наши звонки не перезвонила - перезвонила я сама и узнавала когда всё же привезут нам мебель... Хамство, враньё, мошенничество как основной принцип работы... Очень жаль!

Show business's response

Андрей Хорунжий

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Берут дешево, доставляют всегда быстро и без лишних вопросов. Все легко и просто.

Show business's response

Алексей Реука

Level 5 Local Expert

Обрешетку сняли и сказали, что это их и им так удобнее выгружать. Сроки + 5 дней. Печально

Show business's response

ПРОФЕРМА

Level 7 Local Expert

Ужасно, при получении груза, не хватало тисков стоимостью 8,500 рублей, персонал даже не спохватился, дали бумажки и не ответа не привета, в общем Кит не советую.👎👎👎👎👎

Show business's response

Сергей Жмаев

Level 2 Local Expert

Не однократно пользовался услугами этой ТК!в целом всё не плохо и цены на доставку радуют!

Show business's response

Антон Булавин

Level 5 Local Expert

Приемлемые цены, и интересное решение "посылочка", фиксированная цена и объём, коробка тоже предоставляется цена не зависит от расстояния, только от размера выбранной коробки, жаль правда есть ограничение по весу.

Show business's response

Kit

147 reviews