Kit

3.6

5851 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Заказывал доставку, менеджер Головацкий Леонид помог оформить и проконтролировать весь процесс отгрузки, будем обращаться еще

Show business's response

Инкогнито 4900

Level 7 Local Expert

Все понравилось, замечательный доброжелательный, отзывчивый персонал. Обслуживание очень быстрое, очередей нет. А самое главное все было доставлено даже раньше указанных сроков. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Вячеслав Д.

Level 5 Local Expert

Время ожидания на выдачу просто жесть, ни погрузчика ни работников, дополню отзыв 20.12, 50 минут ищут груз😤, думаю последний раз пользуюсь этой тк

Show business's response

Ростислав Михаленко

Level 4 Local Expert

Груз может спокойно опоздать на неделю. Поддержки клиентов по сути нет. Никто не за что не отвечает. Просто добиться мало-мальски нормального отношения и хоть насколько нибудь точной информации невозможно. Груз уже опаздывает на неделю. Операторы делают вид что ничего не произошло, следовательно для них это норма, уже это о многом говорит. Дальше делайте выводы сами. Я уже потерял более ста тысяч положившись на эту кантору. Возможно в b2b у них другое отношение. Но частникам точно сюда обращаться не стоит.

Show business's response

Александр Беляков

Level 5 Local Expert

Пересылал запчасти к лодке этой расчудесной компанией. Первый, и я думаю последний раз. Когда миловидная девушка потребовала от меня расписаться в акте получения груза и отсутствия претензий к его состоянию ДО момента получения оного груза — я насторожился. Подписал, дурак. И получил на руки ровно половину запчастей. Не знаю кому понадобились уключины, часть подмачтового бимса и соединительная муфта, но увы...

Show business's response

Илья Ленспиртов

Level 6 Local Expert

Худшее место с кем работал Не выдает груз Из-за отсутствия отчества в накладной При том что заполняет накладную такой же «специалист» который не уведомляет что без отчества груз могут не отдать Грузы часть задерживают Сайт то работает то не работает Не рекомендую к сотрудничеству

Show business's response

Ольга Репринцева

Level 8 Local Expert

Я бы ни одной звезды не поставила. Ужасная компания! Товар за 150км не могут довезти неделю. При этом нет ни сроков доставки, ни понимания у специалистов. Назначают на одну дату, а потом отвечают, что ничего не поставят. Не рекомендую обращаться.

Show business's response

MAN

Level 7 Local Expert

Отличная компания по перевозке. Первое впечатление понравилось. Всегда были на связи. Груз пришёл быстро, без повреждений. Всегда сообщали о статусе заказа. В целом остался доволным. Рекомендую.

Show business's response

Даниил Михневич

Level 3 Local Expert

Все пришло целое и на один день раньше ожидаемого (Самара- Питер). Цена за доставку волшебным образом не увеличилась

Show business's response

Elena

Level 5 Local Expert

Самая медленная и тормознутая ТК, оформление получения груза при условии что в зале было 2 человека заняло 40 минут. Дорого, медленно и очень сложно. Крайне не рекомендую связываться.

Show business's response

Олег Богачёв

Level 6 Local Expert

Получал товар Все быстро и удобно Товар в порядке Персонал порядочный Очередей нет Всем спасибо

Show business's response

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Транспортная которая доставляет до подъезда и только во время, когда почти все на работе( до 18 часов). Транспортная!!! 750р чтоб товарищ поднялся на лифте. 750₽. Грузы по всей стране ездят дешевле. Повторюсь это транспортная компания( которая конкретно занимается только доставками)

Show business's response

Константин Б.

Level 11 Local Expert

Пользуюсь этой транспортной компанией уже много лет. Они ещё были по другому адресу. И отправлял посылки и получал. Хороший ценник, бережное отношение к грузу. Даже без обрешётки. Всё в срок. Народу не много.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Работа не скоордмнирована между складом, где приняли груз, и офисом. В офисе при свободных менеджерах очередь стоит без движения из за отсутствия информации от склада о принятом грузе. Сотрудник, видимо, из руководящего звена еще и хамить пытается. Не рекомендую.

Show business's response

Николай Т.

Level 4 Local Expert

на домостроительной 1 работает одна женщина на приемке! Из-за этого постоянно очереди большие!!! вообще без разницы им на клиентов которые седят в очереди

Show business's response

Артур Самолюк

Level 3 Local Expert

ЛУГМСК116168009 Отправил посылку Луганск - Москва 3.07.24, доставили на склад 8.07.24. Всё бы хорошо, если бы не заказал доставку курьером до двери. Спустя 4 суток курьер так и не смог доставить, получатель сказал - единственного звонка не было в указанное время. 12.07.24 получатель сам поехал и забрал посылку.

Ольга К.

Level 5 Local Expert

СПБЛУГ0119856411 Очередной большой гуманитарный груз нашим защитникам в Луганск отправили с терминала Шушары на этой неделе. 480 лёгких тактических носилок, 240 эвак.строп с карабинами, 240 термоодеял, 240 чехлов для эвак.комплектов - всего 30 мест с изделиями волонтёров проекта "Золотые руки Ангела", которые уже 4й год безвозмездно снабжают фронт нужными изделиями собственного изготовления. От всего сердца благодарим ТК КИТ и БФ Экспедиция Добра за отправку этого груза по благотворительной программе: оплата символическая, только за упаковку и обработку груза на терминале. Перевозку до пункта назначения компания берёт на себя. Большое подспорье для волонтёров!

Show business's response

София Лежанская

Level 4 Local Expert

Очень не лояльные. Пришел груз, только через 5 дней позвонили и назначили день доставки. Если ты не можешь встретить в этот день, дальше хранение платное

Show business's response

Валерий

Level 9 Local Expert

Компания как компания. Я бы сказал рядовая. Оформил получение быстро, вывезли на погрузчике 4шины прямо к авто, удобно. Благодарю

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 3 Local Expert

Абсолютно не адекватная компания. Потеряли 1 место из шести, привезли 10.01 последнее место и теперь пытаются разводить на платное хранение. В выходные отгрузки НЕТ!!! Разводят на вторую доставку на адрес. Обращение в прокуратуру!!!

Show business's response

Рома Чухин

Level 2 Local Expert

Купил платформу для газели в Нижнем Новгороде.Доставили её вовремя,но погнуты проушины для крепления борта и содрана краска на торце платформы.Продавец высылал при погрузке видео всё было в идеальном состоянии.Как платформу везла транспортная компания не понятно?Но косяк их.Больше через Кит ни чего перевозить не буду,и не кому не советую.

Show business's response

Вадим Самойлов

Level 8 Local Expert

Нормальная компания не считая персонала. Очень недружелюбный взгляд и нежелание общаться при выдаче посылки. Заказывай только из-за более низкой цены чем у конкурентов и только не хрупкие и не ответственные грузы.

Show business's response

ZOOLOO

Level 18 Local Expert

Большие очереди на оформление в офисе. На складе то же очереди и неудобно оформлять товар. Из плюсов можно выделить удобную парковку и тёплый офис.

Show business's response

игорь незнамов

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания. Здорово выручает с доставкой груза. Цена демократичная, доставка быстрая, Спасибо)

Show business's response

Саня Груздам

Level 14 Local Expert

Здраствуйте компания Кит! Будем воздействовать всеми доступными способами на вашу скорость реакции! 08.09.2024 был сделан заказ на доставку из СПб в Белгород с забором груза курьером. По телефону сообщили, что 09.09 это сделать скорее всего не получится. Но вот 10.09 точно с 9 до 12 утра машина будет на адресе! В указанный день никто не удосужился даже связаться с отправителем. 4 часа ожидания сверх указанного времени ни к чему не привели. Получателю по телефону сказали, что у вас много работы и как приедем так приедем. Может только на следующий день. Позвонил сам, мне отправителю сказали, что никакой информацией колл-центр не владеет и мне должны перезвонить из СПб отдела доставки. Получается работаете только вы? Другим людям работать не надо? Отношение отвратительное, деньги при этом за работу вы берете исправно! Не хватает рук отзвониться клиенту и сообщить о времени приезда машины??? Спбблг0116841484 - решайте вопрос по доставке!

Show business's response

Сергей Сергей

Level 12 Local Expert

Отличная ТК, Быстро доставили, быстро оформили и тут же получил товар!! Молодцы! Без лишней суеты и волокиты.

Show business's response

AutoGlobusSPb

Level 5 Local Expert

Наверно поставлю "5". Приехал в воскресенье в 10.00.Оплатил доставку.В 10.05 пришел на склад на выдачу груза.В 10.30 получил груз.Хотелось бы конечно быстрее,но 30 минут хороший результат,тем более крупногабаритный груз.Не знаю что в будние дни происходит,но в выходной день в утренние часы всë спокойно.

Show business's response

Андрей Утцов

Level 4 Local Expert

Очень долго и не удобно, отправка груза превращается в целую историю, отправлял многими транспортными на протяжении многих лет, опыт взаимодействия с этой компанией был худшим.

Show business's response

Шамиль Б.

Level 5 Local Expert

Находится далековато конечно, но сервис и быстрота получения посылки удивило.

Show business's response

Вячеслав Францевич

Level 20 Local Expert

Отправлял товарищу посылку в Сочи ,по цене норма по доставке как дойдёт дополню отзыв, вцелом всё лояльно и понятно,персонал вежливый.

Show business's response

надежда ф.

Level 11 Local Expert

Обычная транспортная компания, сотрудники даже не помогли погрузить велосипед в машину, только подвезли на погрузчике, спасибо молодому человеку помог мне

Show business's response

Милинка

Level 4 Local Expert

Ерунда какая-то. Сначала доставку ставят до 16 часов. Никто не приезжает. Я звоню на общий номер, стараюсь как-то с кем-то связаться. Операторы вообще бесполезные. Говорят только ту информацию, которую я и так знаю. А потом вдруг оказывается, что доставка продлена до 18, но со мной никак не согласовано. Я несколько раз повторила, что после 16 часов я уже ждать не буду и уйду. Больше этой ТК пользоваться лично не буду и родителям запрещу.

Show business's response

Владимир Колбасов

Level 2 Local Expert

Сделал заказ 27.06.2026 с Москвы в Геническ. Изначально дата доставки была назначена на 06.07.2026, затем перенесли на 08.07, затем опять перенос на 10.07, снова перенос на 13.07, сейчас опять перенесли на 15.07 и это как я понял не последний перенос. С китая посылки быстрее доставляют, чем данная компания с Москвы в Геническ.

Виталий Грязнев

Level 4 Local Expert

Сделал заявку договорился о заборе груза. В указанное время машина не пришла. Об этом ни кто не предупредил пока сам не связался. Обещали на следующий день, дать информацию о заборе груза, тишина. В итоге заявку отменил. Воспользуюсь другой адекватной ТК.

Show business's response

Всеволод Тарасенко

Level 11 Local Expert

Оперативная выдача груза. Даже с небольшой очередью 15 минут вместе с оплатой и погрузкой.

Show business's response

Денис Вороновский

Level 4 Local Expert

Хуже ТК не встречал Мск-спб 7 дней. Нельзя осмотреть товар и заказать доставку до адреса. Либо осмотр и самовывоз, либо доставка до адреса не глядя. И если товар пострадал вы в любом случае оплатите доставку до адреса. Все через жо.... И самое главное мы вам доставим. Но поднятие на этаж с грузовым лифтом у нас нет.

Show business's response

Павел Филиппов_С

Level 7 Local Expert

В офисе всё нормально, а вот на пункте выдачи хаос еще тот. Суета, кучи досок, места мало. Оптимизация процесса выдачи товара никакущая. Ждал три часа, пока найдут мои 6-ть мест.

Show business's response

Георгий Капустин

Level 4 Local Expert

Обслуживание не вызывает нареканий, всё очень прилично. Особая благодарность персоналу в пункте выдачи грузов. Всё принесли прямо к машине (и это явно мигранты). Ну, а вот сайт компании и телефонная информация, это просто сказка какая-то. Попробуйте добиться от робота информации, работает ли пункт выдачи в праздники (как пример 1 Мая). Услышите всё, что угодно, только не нужную информацию.

Show business's response

Елизавета Карачан

Level 4 Local Expert

Компания с самым отвратительным обслуживанием. Хотела посчитать перевозку. Менеджеры Ирина и Екатерина в наглую говорят, что не слышно и кладут трубку.

Show business's response

Manager

Level 20 Local Expert

Не дозвониться, а если получилось, не перезванивают, чтобы договориться об адресной доставке . Организация хромает сильно! Автоответчик это вообще треш! Если звонить до начала работы по графику, робот эмитирует ответ диспетчера и ты начинаешь как дурак алёкать, а на другой стороне робот наташа говорит: Вас не слышно и сбрасывает звонок. И так по кругу. Диспетчер сказала, что по выходным работают с 9.00. Приехал. Оказалось с 10.00. Сижу жду! Есть еще час подумать и написать всё, что я думаю про эту прекрасную компанию. Не рекомендую! И сам не буду!

Show business's response

Регина Батурина

Level 12 Local Expert

Компания не могла решить ни один вопрос, не могла ответить ни на один вопрос. 3 человека из 10 только тех, кто может хотя бы попытаться решить вопрос. Посылку в течение недели не могли доставить, слов не хватит описать. Да и еще посылка пришла поврежденная, теперь еще куча времени уходит на Кит. Время ценно, ребята, рекомендую не тратить силы, время, нервы на их услуги, и пофигистическое отношение к клиентам и своей работе. Компании делаю очнуться и уделить внимание организации и работе персонала. А также, быть внимательнее к клиентам, которых вы теряете.

Show business's response

Виктор Пигарев

Level 16 Local Expert

Достойно, надёжно, и достаточно быстро. Габаритные и с не малой массой грузы, которые не принимают в других компаниях, здесь доставляются легко. Ещё удивили многоразовые сборно-разборные укупорки, из досок и петлей. Удобно для клиентов и экономно для компании. Мелочь, а приятно. В терминале персонал работает быстро, и вежливо.

Show business's response

Яяя Евген

Level 3 Local Expert

Отличная тк. Ребята быстро выгружают, оформляют. Терминалы есть там, где нету у конкурентов

Show business's response

Алексей Романов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте с ТК КИТ работаю два года, благодарю Вас за всё что вы делаете для людей, особенно хотелось бы подчеркнуть, грамотность приемки товара и Качественное Оформление, спасибо ещё раз, работаем дальше🫸🫷

Show business's response

Елена Афанасьева

Level 15 Local Expert

Отправляли заказ в другой город. Сделали быстро, пару раз туда-сюда сходили и всё) Минут десять вышло, не больше. Добраться легко, парковочных мест много. (Есть специально для клиентов.

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Воспользовался компанией один раз. Груз получил повреждение , претензию не приняли , ничем не обосновав . Буду обращаться в суд. 5000 рублей всего ) . Моя доставка стоила 6000.

Show business's response

Сергей Федоренко

Level 3 Local Expert

СПББРН0120014078 На днях отправили нашим защитникам в г. Брянск 30 птв-одеял, сшитых руками волонтёров проекта "Золотые руки Ангела"! Благодаря совместной благотворительной программе ТК КИТ и БФ Экспедиция Добра межтерминальная доставка грузов для нас бесплатна, это большая поддержка для волонтёров! На терминале встретили доброжелательно, приняли груз оперативно.

Show business's response

Alex D.

Level 16 Local Expert

Привезли груз из Челябинска в обозначенные сроки и дешевле, чем деловые. К сожалению, при перевозке умудрились покоцать даже рулоны твердой резины. Буду пользоваться их услугами на дальние расстояния с обязательной дополнительной упаковкой груза.

Show business's response

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Работа персонала на складе выдачи посылок организована неудовлетворительно. Кладовщиков несколько человек, ходят из угла в угол, делая вид что работают. Очередь человек 6. Неторопливо, неспешно, как сонные мухи. Двойка!

Show business's response

Кряжев Андрей

Level 9 Local Expert

Из плюсов только цена доставки в северные регионы. Груз не доставляют по каким то не понятным причинам, позвонить некуда (общий телефон на все регионы РФ одновременно), дозвониться до конкретного филиала нет возможности априори. Категорически не рекомендую, если не хотите потратить нервы и время на поиски своего груза

Show business's response

Kit

2970 reviews