Kit

3.6

5847 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Ужасная транспортная кампания, заказал доставку из Омска! Сказали неделя на доставку, в итоге привезли через три! Несколько раз переносили сроки!

Show business's response

Дмитрий Сидоров

Level 4 Local Expert

Заказ МС4СПБ0119797901. Была заказана доставка до адреса. Из 4 мест привезли 3. Одно место потеряли/забыли на складе. Звонил на горячую линию неделю каждый день, чтобы получить пропажу. Принимают заявку на доставку потерянного места, а потом тупо динамят. Один раз перезвонил логист, договорились на удобное для их компании время. Я был вынужден второй раз отпроситься с работы - в итоге мне ничего не привезли и не даже перезвонили. На горячей линии предлагают повторно оплатить доставку до адреса, получить место на складе самостоятельно, либо ждать милости от логистов. Позорище!!! UPD: Через 9 дней после первоначального срока доставки довезли 4 место. Пришлось в 3 раз отпрашиваться с работы, т.к. вечером (после 6) в мой район компания доставлять отказывалась. 2 звезды ставлю только потому, что в компании все-таки работают отзывчивые люди, которые, несмотря на общий бардак, пытались помочь.

Юлия Терещенко

Level 4 Local Expert

Повредили груз. Долгое ожидание и на оформление и на получение. Второе связано скорее всего с пиковой нагрузкой 13-15 часов. Из плюсов цена. О графике работы в праздничные дни легко узнать приехав на склад. Телефон поддержки фикция присутствующая , потому что. Должна быть. Пользоваться буду ибо цена :)

Show business's response

Денис Павлов

Level 9 Local Expert

1 приёмщик принимает в первую очередь у людей которые похоже его чем то заинтересовывают. Остальные стоят по 30-40 минут. Ждут когда закончатся знакомые и соизволит важный человек принять груз. Начальства на приемке нет. Никто наладить работу не может.

Show business's response

andrei bezotechestvo

Level 13 Local Expert

Расположение нормальное. Обслуживание вроде тоже. В очереди нету так-таковых. Мы уже пользуюсь не раз, как-то приятно. Персонал тоже довольно приятный.

Show business's response

Ольга Александрова

Level 9 Local Expert

Работаем с ТК Кит давно и плодотворно. Наш менеджер Татьяна Швед всегда на связи, оперативно и внимательно решает любые вопросы возникшие в ходе грузоперевозок, за что отдельное спасибо. В целом наша компания удовлетворена работой ТК, однако всегда есть потенциал для улучшения.

Show business's response

Павел К.

Level 6 Local Expert

Много лет пользуюсь транспортной компанией кит. Отличная компания. Быстрая сдача груза и такое же быстрое оформление в офисе. Девушки приветливые, всегда помогут и подскажут Рекомендую.

Show business's response

дарья шумилова

Level 4 Local Expert

Работаем с компанией на постоянной основе, все устраивает. Все менеджеры в компании вежливые и отзывчивые. Особенно могу выделить менеджера Татьяну Швед. Всегда пойдет на встречу и приятное общение. ТК рекомендую.

Show business's response

thigla

Level 16 Local Expert

Сегодня на интернет ресурсе Ватсапп задал конкретный вопрос по доставке груза. Через некоторое время мне написал сотрудник, представившийся Анатолием, что мой вопрос переведён на него. После этого он снова спрашивает, что меня интересует. Я засомневался, что общаюсь с живым человеком, а не с ботом, ответил, что раз мой вопрос переведён на него, значит он прочитал его. На что данный сотрудник ответил, что в подобном тоне он со мной общаться отказывается. Так вот, уважаемые руководители компании, после всего этого я могу сказать, либо ваши сотрудники не читают вопросы, либо плохо воспринимают информацию. Мне очень жаль, что такие сотрудники создают отрицательное мнение о вашей организации. Желаю вам успехов и процветания с достойными профессионалами! А пока только одна ⭐.

Show business's response

Manager

Level 20 Local Expert

Не дозвониться, а если получилось, не перезванивают, чтобы договориться об адресной доставке . Организация хромает сильно! Автоответчик это вообще треш! Если звонить до начала работы по графику, робот эмитирует ответ диспетчера и ты начинаешь как дурак алёкать, а на другой стороне робот наташа говорит: Вас не слышно и сбрасывает звонок. И так по кругу. Диспетчер сказала, что по выходным работают с 9.00. Приехал. Оказалось с 10.00. Сижу жду! Есть еще час подумать и написать всё, что я думаю про эту прекрасную компанию. Не рекомендую! И сам не буду!

Show business's response

Денис Вороновский

Level 4 Local Expert

Хуже ТК не встречал Мск-спб 7 дней. Нельзя осмотреть товар и заказать доставку до адреса. Либо осмотр и самовывоз, либо доставка до адреса не глядя. И если товар пострадал вы в любом случае оплатите доставку до адреса. Все через жо.... И самое главное мы вам доставим. Но поднятие на этаж с грузовым лифтом у нас нет.

Show business's response

pokep.186

Level 9 Local Expert

Быстрое оформление, оперативная и недорогая доставка по России, качественная упаковка. Перевозили лобовое стекло из Красноярска до Питера, доехало отлично и недорого. Рекомендую

Дмитрий М.

Level 9 Local Expert

Всё быстро , чётко и доставка стоила намного дешевле конкурентов и спасибо , что не навяливали ” обрешотку ” которая стоит дороже чем отправляемая позиция .Персонал вежливый , оформление за несколько минут

Show business's response

Роман М.

Level 4 Local Expert

Конкретно по пункту выдачи вопросов нет, иногда медленно работают, а вот качество доставки низкое, пришёл груз вскрытый и часть отсутствовала, претензии принимают только через интернет, 3 дня сайт не работал, кои как отправил. ждёт решение.

Show business's response

Мария Я

Level 11 Local Expert

Не советую данную тк, все положительные отзывы скорее всего купленные. Заказывала груз из Москвы в Спб . Сумма доставки вышла в 2 раза дороже , чем калькуляторе на сайте, так еще вместо 3 дней доставили за 7. Посылка может несколько дней гулять по городу, так как это не основной склад в городе ( нигде нет этой информации). А если захотите забрать на складе, где она лежит, то ВАМ ПРИДЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЗАПЛАТИТЬ!!!

Show business's response

Сергей Бочин

Level 2 Local Expert

Только положительное впечатление!!! Поддержка работает очень оперативно. Доставка всегда в срок. В рамках обслуживания по корпоративному договору есть скидки и масса других преимуществ. Рост уровня и сервиса компании очевиден.

Show business's response

Gr G.

Level 4 Local Expert

Не знаю почему столько негативных отзывов может мне повезло. Груз 120кг отправили доставили за 5 дней. Забирал в выходные очередей вообще нет.

Show business's response

Aleksey Kutarev

Level 10 Local Expert

Один работник по документам на начальном этапе на всех, а далее парочка приемщиков, но они вечно заняты и принимать ваш груз не очень им интересно. В оформлении груза в офисе проблем нет, вот там всё хорошо.

Show business's response

Елизавета Т.

Level 4 Local Expert

Благодарим ТК Кит и БФ Экспедиция добра за оперативную работу по транспортировке грузов в разные города нашей страны! Перевезли груз по СПБМСК0121023644. Всё удобно, быстро, доступно! Всем советуем!

Show business's response

Сергей Лаптев

Level 12 Local Expert

Хорошая компания. Всегда всё быстро. Люди умеют быстро качественно делать своё дело. Уважение этим людям. Всем советую работать с этой транспортной компанией.

Show business's response

Бобин А.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Груз сдали в Москве 26.06.2025. Накладная МСККТЛ0119617285. Срок доставки получателю был 03.07.2025. Сегодня 01.07.2025 груз даже не отправлен. До сих пор болтается в Москве на складе. Только сроки доставки сдвигаются. Никому не посоветую и сам больше в кит ни ногой.

Суханов

Level 4 Local Expert

Первый и последний раз отправил груз этой компанией! Из Москвы в Питер. Привезли в Питер на основной склад, а получение было оформлено на другом складе, в итоге через неделю позвонил, сказали да груз пришел, ждите СМС, когда переместим не известно и бросают трубки. Прошло больше недели груз так и не получен! По отслеживанию каждый день сдвигается дата на один день!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 8 Local Expert

Зачастую приходится отправлять этой компанией , увы ужасно разочарован, приезжаю по утрам в отделе никого, все операторы курят не в улице, и если б раз, так очень часто так, дождался, принимает одна, у другой кофе после сигареты... Очередь, всем безразлично... По возможности отправляйте другими, благо компаний навалом рядом.

Show business's response

Ольга Кириченко

Level 8 Local Expert

Заказ Озон отправили данной транспортной компанией, мало того что работают только в будни с 9 до 18, так еще и в выходные не работают. Но самое ужасное, что мой заказ увезли в неизвестном направлении. Потратив час своего рабочего времени, приехала на склад, а мне просто развели руками и сказали А НЕТУ. Понимаю если бы это была маленькая коробочка, а то шкаф!!!!!

Полина С.

Level 2 Local Expert

Заказывали в этой "организации" доставку стонка, дополнительно деревянную обрешетку и стрейчевание в итоге с предполагаемой датой доставки промахнулись на неделю, станок приехал без какой либо упаковки с повреждениями.

Show business's response

Андрей Васнев

Level 9 Local Expert

Второй раз пользуюсь данной компанией и второй раз одно и то же. Во первых не доставляют сразу в тот терминал куда указываешь. Когда первый раз звонят и пытаются впарить доставку, то дозваниваются нормально, а потом звонят, поднимаешь трубку, с тобой здороваются и сбрасывают) и так постоянно. Приходиться звонить самому. Это прикол такой? Операторы говорят сбой , но это постоянно такая история. Да и касаемо платного хранения : груз приходит в пятницу вечером (о чем они пытаются сообщить, но не могут )), далее они не работают субботу, воскресенье, а в понедельник у тебя есть один день, что бы неипопасть на платное хранение. В деловых, энергии, пэк, хранение 5-7 дней бесплатное и работаю они ежедневно. Понятно, почему ваши терминалы все позакрывались. Как так работать то можно? Отзыв касается терминала: Мытищинский городской округ, Южная ул., с13А, посёлок Кардо-Лента (поселоĸ Кардо-Лента)

Григорий Колодяжный

Level 7 Local Expert

Купил дорогой велосипед в Севастополе, нужно было доставить его в Пятигорск. Продавцу ближе всего было отправить ТК КИТ. В итоге парень приехал в ТК, по моей просьбе начал разбирать велосипед, чтобы компактнее сложить его и отправить его в защитной деревянной обрешетке с пупыркой, обмотав отдельно руль, вилку, изолировать раму от колёс, чтобы ничего не тёрлось. В итоге ему сказали, что упакуют сами, как положено и отправили оформлять. Сдан груз был 7 мая, плановая дата доставки стояла 12 мая. Но каждый день сдвигалась. 21 мая я уже начал звонить на горячую линию. Оказалось что мой груз забыли отправить. отправили сразу после моего звонка. Как оказалось спустя пару дней, груз прибыл, но упаковывать они его не старались. Сгрузизи на раму сверху колёса, вилку и руль, ничего не прокладывая между и стянули стяжками, да обмотав поверх стрейчем. И отправили не в деревянной обрешетке, а в паллете, хотя оплачена обрешетка!В итоге велосипед пришел весь поцарапанный, подшипники рулевой выпали и потерялись у них при транспортировке, как и болты и крышка, которые притягивают руль и вынос... Так еще и по факту велосипед занимал 0,3 м3, а они написали 0,5м3... Никогда в жизни больше не обращусь в эту компанию! Сколько работаю с ТК, такое отвратительное отношение к грузу и людям встречаю впервые! - Доставка вместо 3 дней - 3 недели, - обсчитали за доставку, - повредили груз и потеряли деталей, причинив ущерб порядка 15 тыс руб

Show business's response

ЦентрПласт Логист

Level 2 Local Expert

Отвратительная ТК, груз простоял полмесяца на терминале,в итоге уйдет назад. Менеджеры некомпетентны крайне, до лпр не дозвониться. Потери около 25 000 руб. Ни разу!!!за 15 звонков не перезвонили.

Show business's response

Alex D.

Level 16 Local Expert

Привезли груз из Челябинска в обозначенные сроки и дешевле, чем деловые. К сожалению, при перевозке умудрились покоцать даже рулоны твердой резины. Буду пользоваться их услугами на дальние расстояния с обязательной дополнительной упаковкой груза.

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Самая безответственная компания!!! Вместо обещанных 5 дней посылка едет 2 недели и неизвестно ещё приедет ли вообще! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании. Если бы можно было поставить 0 с удовольствием это бы сделала.

Show business's response

Татьяна К.

Level 8 Local Expert

самая отвратительная компания, стоит доставка на одно число и время, через 30 минут от времени доставки уже плюс 5-6 дней запасом вдруг появляется, хотя уже приехали получать груз издалека. Читинский филиал. Еще и выходные в субботу и воскресенье!

Show business's response

Максим Шайко

Level 6 Local Expert

Хотел отправить ноут бук.сказали что надо обрешётку.хорошо.спросил сколько они сказали 500 рублей.потом сказали что надо пройти в офис.пошел.а там оказалось почти 1500рублей.решил не отправлять.ноутбук не отдавали пока не заплачу 360 руб.типо за хранение на складе меньше 6 минут)))

Show business's response

ЗАО Анкер

Level 2 Local Expert

Хорошая компания. Адекватные цены и сроки доставки Менеджер Татьяна Швед оперативно реагирует на запросы, постоянно на связи. Большое спасибо.

Show business's response

Екатерина Гордеева

Level 5 Local Expert

Благодарим ТК КИТ за возможность гуманитарных отправок за счёт компании для бойцов , принимающих участие в СВО. Всегда быстро, чётко и доброжелательно. С особой теплотой хотим высказаться о сотрудниках СПб отделения Шушары и Белгородского отделения. Всегда готовы помочь и идти на встречу! Благодаря компании ежемесячно уже 2 года доставляется нашим бойцам огромная помощь: Мед.оборудование, стройматериалы, одежда, провиант, маскировочные сети и многое другое. Спасибо за труд и огромную помощь! ЭР СПББЛГ0116800690

Show business's response

игорь отто

Level 4 Local Expert

Очень не приятно когда узнаешь через месяц только о грузе и говорят звонил робот а я не в курсе . А реальный сотрудник позвонил через месяц и сказал что просрочка забора большая и я сам должен следить . хоть бы СМС прислали или через две недели позвонили 🤷 В других транспортных компаниях такого нет .

Show business's response

-=иМя=-

Level 10 Local Expert

Ну чтож. Заказывал дверь на авто данной транспортной. Заказал обрешётку конечно же. И.. дверь приехала мятая. Как, почему, не известно... Для хрупких вещей не годится. Больше обращаться не буду, рекомендовать так же не буду дверь теперь под ремонт, спасибо .

Show business's response

Денис Жидков

Level 23 Local Expert

Делал возврат шин, не подошли по размерам, отправлял через Kit продавцу. Ребята молодцы, процесс налажен, все удобно и понятно. Сама процедура заняла не больше 20 минут.

Show business's response

Одинцов Михаил

Level 8 Local Expert

Специально зашел написать отзыв. Не понимаю почему пишут негативные отзывы. Сегодня отправил колеса в перм. Проблем просто нет. Ну да на проходной нужно позвонить и продиктовать номер машины и ФИО. Заезжаешь, выгружаешь, оформляешь и уезжаешь. Все как везде. Заныло пол часа. Ну да немного в очереди нужно постоять. Короче все нормально как и в других тк.

Show business's response

Олег К.

Level 3 Local Expert

Никогда не видел настолько неорганизованной доставки грузов Начиная от выдачи и документации, до транспортировки и общения с клиентами На выдаче 1 человек, которого все готовы разорвать Чтобы найти заказ он отправляется тупо искать глазами по всем стеллажам Один раз приехал за заказом и его тупо не нашли Сказали найдут позвонят и привезут В итоге через 3 дня нашли мол приезжайте и сами забирайте Не рекомендую на 1000%

Show business's response

Елена Труханова

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение, возможность близко припарковать машину для погрузки. Вежливый персонал. Грузчики. Быстрая, бережная и недорогая доставка, особенно крупных и негабаритных грузов. Считаю самой бюджетной на рынке ТК. Пользуюсь услугами этой компании не первый год. Очень довольна.

Show business's response

Александр Пичко

Level 9 Local Expert

Бюджетная транспортная компания. Расположение от города довольно-таки удобное. Есть проблемы в выходные при отправке груза из-за малого количества персонала, но в целом очень даже неплохо.

Show business's response

Sasha Dildin

Level 6 Local Expert

Ужасная компания. Бесплатное хранение у них 3 дня А платёжки они видят только через 2 дня после оплаты. И присылают счета не в день отправления, а когда груз приехал. Т.е. по сути у вас 1 день для забора груза. Просто мрак. Ни в одной другой такого нет. Не смотрят даже на то что мы часто у них получаем.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Отправляли этой ТК груз по накладной СПББЛГ0118500622. Хочу отметить вежливость персонала, скорость работы, удобство расчётов, нет бюрократии, легко найти. Всё прошло максимально хорошо! Спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

Елена Макарова

Level 5 Local Expert

Очень хорошая компания, не раз отправляем через нее различные грузы-все приходит в указанные сроки, в целости и сохранности.цены за доставку -тоже демократичные.

Show business's response

Никита Маслов

Level 5 Local Expert

Ужасная контора, логистоы отвратительные, от момента доставки на склад, никто не хочет связываться, неделю можно ждать минимум, в итоге сам приехал забрал груз, благо габариты позволяли в машину сложить груз, а так бы неизвестно сколько ждал бы доставку!!!!

Show business's response

Руслан О

Level 8 Local Expert

Лучше переплатите выберите другую компанию. 3 раза отправлял и все 3 раза с проблемами. То потеряли то повредили. Приходилось все 3 раза приезжать разбираться тратить время.

Show business's response

Екатерина Марчукова

Level 2 Local Expert

Мы давно сотрудничаем с данной транспортной компанией. Все грузы приходят вовремя и в срок,менеджеры приветливые,готовые всегда помочь с решением вопросов.

Show business's response

Екатерина Белихова

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания на сегодняшний день! Сотрудники работают хуже некуда. Начальник Троицкого отделения Челябинской области Гульдман Марк совершенно не компетентен в логистике! Как он может руководить - не известно! Отправил мне груз, не изменив конечный пункт. Сотрудники Питерского отделения неделю держат посылку не оформленной к получению, и даже н пытаются связаться ни с отправителем, ни с получателем. Помимо всего этого, на складах живут огромные крысы, которые портят все посылки! Если Вам важен ваш груз - никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Начиталась плохих отзывов и ждала свою посылку с тревогой, но у меня все прошло гладко. Доставили точно в срок, в пункте выдачи обслужили быстро и посылку сразу выдали. Единственное, очень неудобно устроен сам пункт. Надо сначала подойти в офис, оплатить, и либо сразу подписать бумагу, что груз получен, либо идти в другой конец здания, проверять что все действительно ок, вощвращаться в офис, подписать документы, потом опять на склад уже получать. Беготни много получается

Show business's response

Марина Замышляева

Level 3 Local Expert

Отзыв о менеджере ТК КИТ - Татьяне Швед. Работаем с Татьяной не первый год. Очень довольны. Грамотный и отзывчивый специалист. Всегда оперативно поможет и ответит на любой вопрос. Спасибо, Татьяне за хорошую работу. Очень рады сотрудничеству. Менеджер компании Рокки Боксер.

Show business's response

Kit

2970 reviews