Kanwork
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
298 reviews
July 22
Отличная мастерская, ребята прекрасные профессионалы, работают четко, нацелены на качественный и эффективный результат.
Теперь развернутый отзыв…
Познакомился с мастерской по рекомендации друга, и не пожалел. Изначально приехал на ТО, все работы оговорили заранее в мессенджере. Работы заняли два часа, очень четко, без лишних разговоров и навязанных дополнительных работ.
Через два месяца после ТО компьютер показывает ошибку радарного датчика, ребята пытались его оживить но без результата.
На протяжении почти двух месяцев ребята из Кэнворк пытались методом подбора поставить новые датчики, но автомобиль никак не принимал их.
Только с пятого раза новый датчик прижился.
Огромное спасибо за время и усилия мастеров! (за которые никто лишних денег не спросил, как уже писал все четко оговаривается заранее).
Благодарен Максиму, Андрею и Алексею.
От души, спасибо!
1
May 19
Уже второй раз приезжаю в Кэнворк.
Нравится данный сервис, доброй атмосферой, отзывчивыми сотрудниками. Все сделали быстро и качественно. Все необходимые запчасти могут заказать и привезти сами. Всегда на связи с клиентом, мне очень удобно записываться и смотреть историю обслуживания через телеграм.
На мой взгляд сотрудники вызывают 100 процентов доверия. Оказывают самый широкий спектр услуг по ремонту bmw.
Максим, спасибо вам и вашим коллегам.
1
September 15
Отличный сервис по обслуживанию и ремонту BMW. Был у них первый раз. Всё отлично. Персонал профи в своём деле. Запчасти почти все в наличии. Быстро всё делают. И качественно. Мастера всё понятно объясняют. Дают рекомендации. Цены приемлемы. Мне очень понравилось. Рекомендую.
April 23
Все понравилось, был первый раз, провели бесплатно диагностику, рассчитали ТО, по ценам все вполне себе хорошо, надо учитывать, что оригинальные запчасти, работают профессионалы, достаточно быстро, единственное это конечно время записи-три недели минимум это круто) но в тоже время это значит услугами пользуются и качество на уровне, но конечно если будет что-то срочное надо будет искать еще кого-то, а так все супер, рекомендую
1
August 30
Рай для БМВ!!! Квалифицированные работники на всех уровнях, грамотно построенный сервис, чёткое расписание и планирование работ.
Нет боязни отдать автомобиль на обслуживание и ремонт.
Огромный респект всему коллективу сервиса!!!
May 8
Огромная благодарность старшему мастеру Андрею. Редко можно увидеть, чтобы человек так включался в работу. Андрей подробно рассказал все варианты, помог с б/у запчастями, реально помог сэкономить деньги на капремонте двигателя, выбрали вместе оптимальный во всех отношениях вариант ремонта. Желаю удачи и только хороших благодарных клиентов.
1
April 23
Отличный профильный БМВ сервис. Клиетоориентированность на высоте,что у мастеров приемщиков,что у механиков. Можно присутствовать в ремзоне и задавать глупые
вопросы-на которые получаешь развернутые
и профессиональные ответы. Честно проводят диагностику,говорят что нужно менять,за чем последить,что будет еще ездить без проблем. Очень качественно и дотошно проводят работы. Профессионалы своего дела. Если качественно и профессионально по БМВ-то только к ним. Запись за пару недель.
1
August 26
Супер профи! После поездки Москва- Питер возникла ошибка двигателя, и так же был пережат тормозной диск после установки новых оригиналов .
Парни быстро приняли хоть и были загружены понимая что я проездом, с Первого взгляда Максим сразу определил что тормозной диск зажимает и от чего! Исправили это бесплатно ( причина была в увеличении зазора после покраски Суппорта).
Далее уже за разумные деньги дали диагностику по всему авто и по коробке. Жил бы в Питере то обслуживался бы только у них! В Москве таких центров еще незнаю.
September 30
Мне очень понравился профессионализм сотрудников. Машину отдиагностили, все разложили по полочкам. Были посторонние звуки - устранили. В общем я остался доволен качеством обслуживание. Ценник приемлемый.
June 22
Парни просто красавчики!!! Приехал на ТО + беспокоил стук в подвеске слева и справа. Заезжал до этого в bmw city и еще несколько сервисов, никто ничего не мог найти. В итоге в Кэнворк механик Григорий нашел не затянутую подушку двигателя слева и камень между кулаком и пыльником тормозного диска справа, который издавал бесячий звук на всех мелких кочках, за что ему огромное спасибо! Также хотел бы отметить мастера Андрея. Сели прокатились, выявили посторонние звуки и со свое стороны Андрей нашел для меня время на поиски неисправности в тот же день!
PS. Не затянули подушку на оф диллере в Автодоме после ремонта по каско…
1
September 7
Был один раз, менял масло в коробке, по качеству работ вопросов нет, а вот к работе менеджеров есть. Хочется чтобы было так - получил информацию по стоимости работ, записался, приехал, все сделали, уехал. А не так, что люди путают и время, когда ты записан, и телефон с ошибкой внесли в свою базу, и масло в коробку с первого раза не знают какое и в каком количестве заливать и сообщают об этом тогда, когда машина в работе, а ты уже ушел по своим делам, и варианта кроме как согласиться и доплатить у тебя нет. В общем впечатление двоякое.
April 23
Выбрала данное место для прохождения межсервисного то на гарантийной машине, полагаясь на большое количество положительных отзывов. До этого обслуживалась только у дилера, поэтому имело значение качество выполняемых работ. По факту выезда из сервиса обнаружила незакрепленным короб с воздушным фильтром, который пришлось вставлять на свое место больно и мучительно собственными силами. 10 раз подумаю, возвращаться ли туда для выполнения более серьезных работ, очень обидно, сервис хорошо себя позиционирует как профессионалы по бренду, а по факту как везде
April 1
Очень профессиональный коллектив неравнодушных людей. Всегда все по делу и качественно. Цены адекватнейшие, зона ожидания с кофе машиной и вайфай. Три машины семьи обслуживаем у них и ни разу ни одного конфликта или спорной ситуации.
1
July 22
Привез свой электрический BMW M60 на СТО. Проблема была с трансмиссией. После диагностики была определена проблема загрязнения переднего мотора пылью. В итоге, ожидая пока ребята изучат схему съема (!) и чистки двигателя, я понял, что не так все и просто. Мне обещали изучить «материал». По прошествии недели - мне отдали исправный автомобиль. Сняли все ошибки и починили неисправность. Такое ощущение, что моя база стала еще лучше откликаться. Вопросов по ремонту никаких. Рекомендую!
1
April 9
Все как всегда!!!
Парни знают свою работу. Качественно, аккуратно и быстро. Отношения к ремонтируемому автомобилю, как к своему.
Мастерам приемщикам Андрею и Максиму отдельная благодарность.
1
October 12
Отличный сервис! Уже не первый год обслуживаю свои BMW и MINI здесь. Иногда заезжал в другие сервисы и каждый раз понимал, что зря, так как в Kanwork лучший сервис и профессионалы!
February 18
Ребята знают толк в своей работе. Делают по стандартам дилера, но при этом подскажут на чём можно сэкономить без потери качества. Цена приемлемая, не дороже чем на обычных мультибрендах недилерских. Не за все берутся, например, не ремонтируют турбины, но 95% запросов закрывают. Если просто заменить узел, то без проблем что угодно. Обслуживаю здесь 2 машины. Из недостатков: надо ждать долго, чтобы попасть (но это следствие популярности), не очень понравилось как сделали развал на одной из машин, со второго раза стало не намного лучше. В другом сервисе сделали с первого раза.
1
September 22, 2023
Рекомендую. Хорошее место. Посещал много профильных и не очень сервисов по бмв, остановился на этом. Последний год обслуживался только здесь. Всегда можно сдать машину в ремонт и быть уверенным, что ее сделают, а не будут ставить эксперименты за ваши деньги и говорить вам «не знаю» в ответ на ваш вопрос. Цены адекватные. Рекомендую однозначно.
2
1
February 2
Производит впечатление очень грамотного сервиса по автомобилям марки BMW! Был уже два раза, все очень понравилось. Делают предварительные сметы, отклонений не было! Запасные части пришли быстро. На все вопросы получены ответы. Останусь обслуживать машину здесь! Понятно за что платишь деньги, таких мест сейчас не так много))
1
September 8
Отличный сервис! Ребята настоящие профессионалы! Кожевников Андрей самый лучший мастер :)
October 8
Лучший сервис бмв в Питере!Качество,цены,отношение- все на высшем уровне!Мы теперь постоянные клиенты)
Записывайтесь заранее
February 22, 2023
Пожалуй, лучший BMW сервис в СПБ.
Максимальный профессионализм, ребята знают свое дело. Отношение к клиенту на высоте. Всё вежливо, на сиденья и руль натягивают полиэтилен. В зоне ожидания кофе и вода.
Работают при этом быстро. Лишнего не впаривают.
До этого обслуживал авто в разных сервисах, но везде были какие-либо НО. Например, в единственном адекватном конкуренте, известном многим владельцам БМВ сервисе на букву К, где также отличные механики, работают абсолютно отвратительные администраторы (или кто у них с клиентами общается) - тотальное хамство. И никаких полиэтиленок на сиденья..
В Кэнворк таких компромиссов не , персонал отличный.
8
1
May 14
Приезжал заказал диски, все объяснили показали, по-моему там работают бывшие сотрудники из дилеров, это очень внушает доверия , и профессионализма 🫡
1
October 4
Отличное место. Хорошее обслуживание, добрый персонал. Одним словом отличный сервис
July 21
Лучший авторемонт, цены более чем адекватные, делают все четко и в срок. Рекомендую
1
September 23
Компетантные, вежливые специалисты. Работают качественно и оперативно.
February 3
Прекрасная станция тех обслуживания, персонал всегда вежлив, входит в положение и производят ремонт в кратчайшие сроки. Ребята молодцы, желаю им удачи!
1
April 26, 2022
Был несколько раз. Все устраивало. Мастера всегда хорошие. Цены правда как на дилере но хорошо и дёшево редко бывает. 18.04 был записан на развал и шинку. Заранее мастер позвонил сказал что шинка не работает. Я поехал переобулся в другом месте и к ним на развал. Приехал встретил мастер предложил выложить колеса чтобы сделать развал. Все достаточно аккуратно выложили постели пленку и сложили. Когда колеса укладывали меня не было. Но видя как их вынули я и не подумал что их просто зашвыряют абы как. Как итог испорченная обшивка двери до дыры. В салоне был плед чтобы подложить и не мазать и не тереть. Вы когда двери закрывали не поняли что в шипы уперлись!? Показали свое отношение к чужому имуществу на ***! Настроение и впечатление от сервиса осталось никакое. Написал им в чат обратной связи нет. Видимо их интересует как заманить клиента, а как то предложить пути решения не могут. Хотя бы даже ответить. Считаю это их косяком. Так как если бы мне сказали выложи сам и сам сложи, я бы это сделал и ни кого не винил. Рекомендовать не могу. Надеюсь это был единичный случай. Буду искать пути выхода на руководство.
Сегодня 26.04 был приглашён на замену карт. Все заменили. Спасибо мастеру Андрею. Руководство отработало на отлично. Обязательно вернусь
8
August 17, 2023
Не поставил 5 звезд,, по двум причинам :
1. Мне не понравилось, что Специалист, который обслуживал мой авто , открутив заднее колесо не аккуратно положил его на пол, а бросил его с высоты на землю , как баскетбольный мяч . И после Того, как колесо подпрыгнув обратно , оказалось у него в руках , он его прислонил к стенке.
2. Открутив защиту днища и моторного отсека и проведя визуальный осмотр, мастер не закрутил два самореза в пластик . После моего замечания , сделал вид , что он еще не закончил осмотр . Забавно конечно . Ведь Можно было просто признаться, в том что забыл и извинится . За это же не карают .
3. открутив с днища под двигателем термозащиту , также небрежно бросил ее на землю под машину
Ладно…
В целом все норм. Администратор вежливый и заметно , что каждому клиенту уделяет внимание
Впечатления двоякие , вроде ничего страшного не произошло , колеса крутятся, двигатель работает, тормоза тормозят , но какой то осадочек остался .
Возможно я придираюсь , так как педантичность и аккуратность в в работе - это мое второе имя .. и то же самое я требую от авто специалистов. Но полагаю , что Небрежное отношение к автомобилю клиента чревато таким же отношением к проведенным работам …
15
April 25, 2023
Хорошее место, мастера знают этот бренд и все нюансы. Заехал махнуть масло в акпп по акции, пока работали, пообщался с администратором, зпюадал вопросы по всем доработкам своей баварки. Получил исчерпыващие ответы на все, которые успел задать. Посмотрел, какие авто стоят снаружи. Остался приятно удивлён, свежие иксы, джитишки и пара эмок. Нету старья, значит ребята постоянно учатся, не застревая в прошлых моделях. Ближайшая запись на 2 недели вперёд... Хороштй сервис, обращаться можно и омтавлять свой авто на долгий ремонт тоже. Рекомендую.
3
1
July 26, 2023
Поддержу отзыв ниже - испортились , езжу два года, последний визит просто убил! Приехал с проблемой, все описал-задача плевая; подошли спустя рукава, не вникнув предложили менять патрубок за 35 рублей, попутно объясняя, что он дырявый (дырку никто не показал) и в месте от турбины к интеркулеру он засасывает воздух и «грязь летит в цилиндры и двигатель может скоро накрыться так что надо делать». Как может сосать воздух в трубку, где давление выше атмосферного я не понимаю. Прошлось ехать в менее крутой бмв сервис, где за 500 р при мне нашли : забитый воздушник, не до конца вщелкнутый разъем клапана вентиляции бака и активная ошибка по бедной смеси от старого клапана - на все эти вещи я указал приемщщику в кэнворке, но мимо ушей, даже ошибку не скинули за мои же деньги( изначально жалобы были на нестабильную динамику).В двух разных сервисах просил при мне найти дырку патрубка в течении последующих ТО и если найдут , продемонстрировать , при каких условиях туда должен всасываться воздух, дырок никто не нашел, про воздух все дружно посмеялись. В итоге проехал 10000, динамика отличная, ошибок нет, смесь в норме, патрубок сухой и без повреждений, свиста и посторонних звуков при разгонах нет. Выводы делайте сами
12
1
April 1
Единственный сервис, в моей практике, где весь персонал заинтересован найти проблему, а не создать новые! Приезжая на на стареньком BMW тебя принимают, как долгожданного гостя, а не отправляют «в гаражи»
1
August 22, 2023
Замечательное обслуживание, всегда готовы ответить на все вопросы, цены приятные, сроки обслуживания короткие. К качеству ремонта нет никаких вопросов. Не против если использовать свои запчасти. Комфортная зона ожидания с кофемашиной и wifi.
1
1
June 16, 2023
Хороший сервис. Делают все виды работ. Мне понравилось, что с любой проблемой можно обращаться. Удобно, что не надо тратить время на поиски запчастей, расходников и тд. Позвонил-записался и потом забрал готовую машину. Молодцы!!!
1
2
December 30, 2023
Ребята знают свое дело и прекрасно разбираются в марке. Делают все быстро, подробно и качественно отвечают на любые вопросы.
1
February 24
Обращался за кузовными работами. Ребята сделали свою работу на отлично. Задержали машину от обещанного срока, но задержали по делу, претензий нет. Цена/качество отлично
1
1
March 15
Большое спасибо! Ребята мастера своего дела.
Установил руль и Nbt Evo, сделали кодировку. Теперь только к ним! Успехов в дальнейшей работе!
1
November 22, 2023
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе уже много лет. Пока нареканий к работе не было. К работе относятся добросовестно, цены приемлемые, лишнего не навязывают.
1
December 12, 2023
Адекватные цены, большое преимущество от других сервисов в том что можно присутствовать при осмотре и ремонте, можно со своими расходниками, все максимально открыто
Вежливый компетентный персонал.
1
July 30, 2023
Лучший сервис БМВ в городе! Выполнили непростые Кузовные работы на 5 баллов, подобрали сложную краску и по доступным ценам работа сделана в очень короткий срок.
2
2
May 27
Ребята знают своё дело. Знают как понять что хочет заказчик и как устранить необходимую проблему
1
December 28, 2023
Из Питерских сервисов BMW один из лучших, а может и самый лучший. Единственная "шероховатость" - на некоторые работы цена выше конкурентов.
1
August 28, 2023
Ооооочень много клиентов. Конвейер, какого раньше нигде не встречал. По качеству тех работ, что выполняют, вопросы нет. Лишнего не предлагают, но и если сам что-то забудешь - не напомнят))
Совпало так, что после диагностики у ребят проехал 3000км и лопнул демпфер крутильных колебаний. Не уверен, что должны были проверить на микротрещины, но осадочек остался:)
2
1
May 12
Делали сабвуфер по рекомендации друга
Помогли сэкономить более 150 к) супер
1
May 9, 2023
Один из лучших сервисов БМВ в Питере. Работают только профессионалы и знатоки марки. Отношение к клиенту кардинально отличается от дилерского
Обслуживаю здесь свою бомбу уже пятый год. К ОД ни ногой. Тем более после начала СВО
1
1
September 8, 2023
Отличный сервис. Цены не дешёвые, но это ж бмв. Но они не растут от момента телефонного звонка, до момента получения машины. В другом сервисе бмв, разница доходила до 4 раз. Тут все честно и по итогу все равно получается дешевле или так же как в других специализированных сервисах bmw.
1
2
January 11
Хороший сервис bmw быстро устранили проблему. Очень оперативно нашли запчасть и заменили.
1
August 4, 2023
Я недавно переехал в Питер и искал нормальный сервис с адекватными людьми. Рекомендавали мне разные люди именно это заведение. Съездил - не пожалел. Оно того стоит. Дай боженька здоровья людям, работающим там😃😃😃
Спасибо)
1
2
October 11
Хороший сервис!
Все сделали профессионально.
October 25, 2022
Отличный сервис. Ребята работают очень профессионально. Специализируются только на BMW и знают эти машины досконально. Всегда всё вовремя. Ценник адекватный. Давно сюда езжу, всем довольна, нареканий нет.
2
1