Kaluzhsky pochtamt

4.3

1326 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Приходишь, чтобы узнать, как правильно отправить, сидит человек, который похож на сотрудника, а по факту то ли стажер, то ли непонятно кто, который смотрит на тебя, будто ты спрашиваешь немыслимые вещи, которые не входят в его компетенцию.

Николай

Level 8 Local Expert

28.07 отправили дорогостоящие саженцы через почту России, срок доставки 4 дня, так целых 3 дня из данного отделения везли посылку на сортировку!!!! 1 числа должны были доставлены в Нижний Новгород, сейчас срок доставки перенесен уже на 5 число!!! веник сухой и дорогостоящий кому оставить?

Капитолина Коробова

Level 14 Local Expert

С детства люблю это место. А мне уже 68. Сначала, а это еще в советское время, здесь было почтовое отделение и Сберкасса, К окошку Сберкассы приходила каждый день, потому что здесь работала моя любимая тетя. Теперь здесь почтовое отделение и можно купить продукты. Ассортимент большой. Пару лет назад получала здесь пенсию . И, да, были очереди, но они быстро рассасывались благодаря тому, что сотрудники обслуживали профессионально.

Андрей Грибанов

Level 15 Local Expert

Это почтовое отделение будущего. Здесь электронная очередь, как в Сбере или МФЦ, нет толкучки, всё тихо и спокойно. Специалисты доброжелательны. P.s. единственный напоминание о «совке» это устрашающая витрина с консервами и макаронами. Вот её уже давно надо убрать.

Дмитрий Гуляк

Level 4 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение. Закрывается раньше времени, в какие-то дни просто не открывается. Получить посылку невозможно. Как могут так работать в 21 веке? Когда хочешь открыл, когда хочешь - закрыл.

Инкогнито 7741

Level 3 Local Expert

Обратилась с проблемой поиска письма, операторы все быстро нашли , быстро отреагировали и помогли мне. руководителю отделения огромное спасибо.

верные друзья

Level 6 Local Expert

Плюсов не нашла. Пришла сегодня отправить заказное письмо (впервые с этой почты). Отстояла очередь, После чего оператор связи 1-го класса Бубнова Надежда сказала мне, что отправить заказное письмо я не могу! Выпросить пояснений не получилось - не барское это дело - разговор с клиентом. Нет и всё. Могу я только отправить это же письмо первым классом с объявленной ценностью (ценность 5 рублей, объявление ценности - почти 80). Когда смогу отправить заказным? Оператор связи не знает. Предупредить, что отправка 1-м классом ровно в три(!) раза дороже - оператор нужным не посчитал. В результате заплатила 300 рублей за письмо, которое обычно стоит 70-80. выбора не было - обеденный перерыв был убит на очередь (хотя можно было повесить объявление, чтобы люди не стояли!). Та же тема с продажей продуктов: человек выбрал, честно отстоял очередь... упс, продать не можем. А написать, что продукты не продаются - корона мешает. В общем, ужас. И вишенка на торте! Письмо первого класса (1 листок за 300 рублей) покинул почтовое отделение через 8(!) часов! Курьерская служба уже до Мск довезла бы и дома забрала.

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Не понимаю, почему после работы в 18.00 люди должны час сидеть ,в очереди, чтобы отправить посылку или почту!!!! Всего 2 оператора!!!! Необходимо обратить на это внимание!!!!!

Олег Федорович

Level 5 Local Expert

... Случайно увидел в ленте мессенджера картинку:193 года назад в России организована первая почтовая сеть. И вспомнил несколько из многочисленных своих визитов в отделения почты города Калуги за 12 лет, подумав, ставлю высокую оценку организации за эфективность, надёжность, особенно восхищает энтузиазм работников, которые вопреки высокой загруженности, невысокого жалования и устарелой оргтехники, добросовестно выполняют свою работу и тем самым поддерживают конкурентноспособность всей организации! Благодарность всем! Я твёрдо уверен, что к 200-т летию, ПочтаРоссии, не без поддержки государства конечно, выйдет на высший уровень и станет гордостью страны и её граждан!

людмила власова

Level 5 Local Expert

Я редко бываю на почте только когда получаю товар с джум,но мне нравится. Помещение уютное профессиональные работники, обслуживание быстрое и хорошее.

АНДРЕЙ Кацуба

Level 4 Local Expert

При получении посылки, сотрудник почты без моего согласия, обманным путем открыл мне дебетовую карту. Закрывать счет в ту же минуту отказалась, сказав что это невозможно

Эдуард Х.

Level 3 Local Expert

Посещаю данный филиал каждую неделю на протяжении нескольких лет. Отправляю корреспонденцию. Всегда все доброжелательно, все сотрудники знают свою работу на 5+. Так держать!

Инна

Level 10 Local Expert

О, я благодарю сотрудников отделения связи, очень приветливые, отзывчивые, счастливые . Я впервые в Калуге и жители города меня порадовали добротой и открытостью. Отправила себе домой открытку с любовью доброй памятью к Калуге :)

Алексей Тарасенков

Level 4 Local Expert

Заказал доставку курьером - курьер так и не появился в течении дня и звонка тоже не было (, пришел получать посылку на пункт - просидел час - очередь сдвинулась на 1 человека. Так как время работы тут максимально странное и не удобное посылку забрать так и не удалось.

Пестрецова Инесса

Level 12 Local Expert

Порадовала центральная почта, электронная очередь порадовала, больше нет давки и визгов и споров. Чисто, имеются лавки для ожидающих, лепота. Одно не очень нравится, почта стала как магазин, торговые ряды, но может кому то это нужно...

Михаил Быков

Level 9 Local Expert

Предупреждаю кто первый раз отправляет заказное письмо. Сначала купите конверт в отделе продаж. Запастись хорошей ручкой, чтобы сделать запись на целофановом конверте, а уж потом берите номерок в очередь. Вас об этом никто не предупредит, а время вы потеряете и будете делать как я описал. Удачи в очереди и чтобы не было других проблем с почтой.

Юлия Новосёлова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание именно в этом отделении. Другие этим не отличаются.

Andr Andr

Level 17 Local Expert

Постоянно что-то не работает. То света нет, то интернета, то программы не работаю. Из большого количества касс работает одна максимум две.

Екатерина Л.

Level 15 Local Expert

Боже мой, когда уже наведут порядок в этой бюрократической махине. Очереди неимоверные, как всегда работает менее половины окошек. Отстояв в очереди час, я услышала у нас не работает программа и посылку выдать вам не можем, когда наладим неизвестно. Когда уже начальники начальников смогут упросить бизнес-процессы почты России, наладить все свои программы и сделать ее комфортной для людей.

Максим Первезенцев

Level 6 Local Expert

Отправлял отсюда письмо(обычное) в Московскую область. Дошло очень быстро, всего за 4 месяца! Большие вам спасибо! 5 звёзд

Кристина К.

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение, всё максимально быстро делают. Да, периодически бывают очереди, но это не из-за медлительности, а из-за большого количества людей. Советую ходить после коммуналки, тогда всё максимально быстро))

Антон Воронцов

Level 6 Local Expert

Очереди бывают ситуативные, но вежливые и культурные сотрудники, всегда чисто, есть очередь по талонам, если у вас установлено приложение, то вообще проблем нет)

Дата Дата

Level 10 Local Expert

Сотрудникам честь и похвала,а почте России остается желать лучшего.У сотрудников нет скотча,нет бумаги,принтер чернит,нет дополнительный столов для посетителей,нет для детей детского уголка.Почта России идет обратно 1991 год.Нечего добавить больше.Сплошное разочарование,а цены очень высокие на телеграммы.Безпредел и только.

Алексей Веселов

Level 5 Local Expert

Доступное почтовое отделение. Работники высококвалифицированные, и порялочные. Отделение почты работает в удобное время суток. Наличие нескольких касс и небольшой магазин делают посещение приятным. Иногда бывают длинные очереди, в основном в загруженное время и дни.

Людмила Галкина

Level 3 Local Expert

Работа почтамта,а конкретно участка доставки отвратительная. Пошёл второй год как на участке 6 нет почтальона. И вот я второй год хожу за своими газетами по подписке. Это унизительно стоять и просить кого нибудь из работников зала чтобы сходили в доставку и принесли газеты. Также ежемесячно хожу за доплатой,хотя почтамт за доставку на дом,получает приличные средства. Если этот вопрос не будет решён в ближайшее время,то наверное прийдется обратится выше стоящие органы.И не говорите,что никто не идёт работать,это не ответ.Мне уже 76 лет и ходить еженедельно на почтамт уже затруднительно. На участке также много пенсионеров которые находятся в таком же положении.

Валерий Чупров

Level 9 Local Expert

Чистое и просторное место. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание, по записи принимают вне очереди. Для доставки авито выбираю только это отделение, так как режим работы очень удобный - без выходных.

Lioneta S

Level 8 Local Expert

Это отделение удобно, просторно, можно подождать сидя. Может я приходила в удобное время, но очереди меня не утомляли. Хорошо, что большое пространство, меньше микробов в воздухе.

Виктория Толкачева

Level 5 Local Expert

Девочки работают на сколько это возможно быстро и сплоченно, добрый и отзывчивые, просидела совсем не долго, быстрее чем в больницах Письма отправляются достаточно быстро

Любовь Коркина

Level 15 Local Expert

Сотрудники работают хорошо, быстро, успевают даже консультации давать, как сделать дешевле. Однако в отделе посылок работает молодой паренёк, который с ошибками заполнил документы, отчего у получателя возникли проблемы. Да и коробка, в которую он уложил пересылаемое, утяжелила бандерольку. В следующий раз по моей просьбе оформляла документы женщина. Вот она - молодец! И уложила вещи она в пакет, а не в коробку!

Антон Торхов

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Всегда есть место для парковки. Всё современно. Но всё равно есть очереди. Не было конверта а4, пришлось брать другой.

Чумак Вадим

Level 5 Local Expert

Если у вас есть желание посидеть в очереди ,где одного человека принимают по 15-20 минут , это заведение для вас.

Дарья З.

Level 19 Local Expert

Отделение большое, это единственный плюс. 50% моих посещений - огромная очередь и не работают терминалы для электронной очереди (зачем они тогда там стоят?) Не могу понять, почему так долго получить/отправить посылку. В целом, дело в недостатке сотрудников, наверное. 1 окно на выдачу, 1 на отправку и дело пойдёт быстрее. Если хотите без очереди, приходите утром или поздно вечером (отделение работает до 22)

go4awalk

Level 4 Local Expert

Меня вполне устраивает и персонал и работа персонала, если вы не хамите сами, то к вам тоже хорошо относятся, за всё время работы ни одной потерянной посылки 400+ операций получения / отправления. Со временем стали меньше очереди, работают до десяти вечера - это мощный бонус, когда вы работаете по 12 часов с 8ми до 20ти, можно забрать посылку после работы. Единственный минус, на мой взгляд, нестабильная работа электронной очереди и сама по себе не совсем продуманная система. Люди, которые ушли, не дождавшись своей очереди, но которые выписывали талон, вот часто возникают такие паузы, когда пару минут вообще никого нет у человека, работающего с посылками, вместо того, чтобы отпустить двоих с полученными посылками. Как-то так.

Петр Губарев

Level 7 Local Expert

Странная штука, наша почта. Что с ней творят наши Хрущевы.. Как с сельским хозяйством. Но сами сотрудники молодцы, стараются. Говорю конкретно об этом отделении. Общаясь часто, есть очереди. Но сотрудники не филонят. Или мне везло. Пусть хотя бы боссы больше не оптимизируют. Уже достаточно...

Мария С.

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее. Время ожидания... Ну, мы так-то про почту России говорим. Персонал вежливый График работы аж до 22! За что им огромное спасибо. Удобное расположение.

Level 4 Local Expert

Часто не работает программа на компьютерах именно в этом отделении. Либо бывают сбои в системе и приходится ждать. Очень разочаровало что из почты сделали Магазин продуктов. Везде стоят полки с едой начиная от кассы до выхода. Цены вообще космос. Мне лично не приятно заходить и это видеть все. По поводу персонала все более менее хорошо благодаря этому ставлю хоть какуюто оценку

Виктор Журавлев

Level 8 Local Expert

Самый лучший коллектив среди почтовых отделений г. Калуги! Несколько раз отправлял посылки в окне №8 в смену Турлаковой Е.В. Очень вежливый, грамотный и приветливый сотрудник. Огромное спасибо за быстрое обслуживание.

Елена Олеговна

Level 11 Local Expert

Люди стараются, огромное спасибо за подсказку, при получение посылки. Оператор мне подсказала, что нет обратного адреса ,скорее *** деньги не вернем,обратно посылку не отослать. Внимательные кассиры , очередь если есть,то идет довольно быстро. Спасибо большое! !! Молодцы!

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Попала моя посылка в данное отделение ещё 21 ноября, для того чтобы потом перенаправить до нужного адреса. В итоге сегодня уже 30 ноября, но статус посылки так и не изменился. Пыталась позвонить по горячей линии, но там соединяют с оператором, который без конца говорит что меня не слышно, и кладёт трубку.

Алексей Поляков

Level 8 Local Expert

Это самая старинная почта в городе! Благодаря большому колличеству окошек очередь двигается очень быстро. А иногда вообще очереди нет. Главное выбрать нужное время для визита ))) работайте братья!

Надежда Николаевна

Level 12 Local Expert

Хочу оставить БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам этого отделения! Все девочки молодцы, всегда отзывчивые и дружелюбные. Обслуживают быстро и качественно! Большое спасибо!

Светлана Губернская

Level 10 Local Expert

Почтовое отделение хорошее. Удобный график работы, до позднего вечера. Время ожидания в очереди не большое, за счёт быстрого обслуживания. Звезды снимаю за то, что оплата коммунальных услуг только за наличные, это большой минус.

Тамара

Level 6 Local Expert

Старое историческое здание. Нравится что отремонтировано. Стало удобно работать Отделение Почты России, можно после работы воспользоваться ее услугами. Но хорошо бы еще избавиться от больших очередей.

Никита Тарасов

Level 8 Local Expert

Колхоз. Вот действительно кому-то в центральном отделении нужны макароны и консервы вместо быстрого и комфортного обслуживания?

Виталий Н.

Level 3 Local Expert

Есть не компетентные сотрудники. Ситуация такая: когда приходишь забирать бандероль в день её прибытия говорят, что её ещё не принесли из отдела доставки, поэтому идите и сами забирайте, хотя место получения писем и бандеролей - это основной зал и вручить её мне должны там, а не где-то в отделе доставки на территории почты, куда по правилам посторонним лицам вход должен быть запрещён. (проход через кпп по документам удостоверяющем личность). В остальном - без претензий.

Катерина

Level 8 Local Expert

Очереди бывают большие когда начинается оплата за коммуналку, прям очереди. График работы хороший. Персонал в силу обстоятельств пытается быть вежливым и приветливым. Я бы пожелала нашей Почте, чтоб дедушка мороз на новый год подарил новые компьютеры, программное обеспечение, чтоб компьютеры не висли, чтоб всегда работал интернет, тогда и посетители и персонал будут улыбаться.

Алексей Трошин

Level 14 Local Expert

Неплохое отделение, быстрое обслуживание. Из минусов: не доставили мелкий пакет (заказ на АлиЭкспресс), претензию не приняли, отправляли в службу доставки и ничего так и не нашли. Раз извещение в ящик бросили, а пакет не нашли, то, полагаю, кто-то из доставки его прихватизировал. Ценность не большая, дальше разбираться не стала, но неприятный осадок остался. Ещё часто у них виснет программа на компьютерах

Vadim

Level 30 Local Expert

Самое большое почтовое отделение города. Внутри просторно, но, как и во всех почтах, постоянные очереди из пенсионеров. Сотрудники корректны, работают достаточно быстро. Временами не работают терминалы и банкоматы. Финансовыми услугами никогда не пользовался (для этого банки есть), так что эту сторону оценить не могу.

Inna Krasnikova

Level 18 Local Expert

В последнее время почтамт изменился в лучшую сторону.Стало посторнее, меньше очередей. Была три дня назад. Увы! Из 9 окошек работали только две, очередь 7- 8 человек. Автомат по выдаче номеров давно не работает. Магазин по продаже стиральных порошков и других вещей, по- моему, совершенно здесь не уместен.

евгений митин

Level 7 Local Expert

Посылку не выдали в воскресенье сославшись на то что на ней на посылке стоит печать какой раньше не стояло,сказали или приезжайте когда будет начальник в понедельник или поедите в Росву на таможню и будете там получать разрешение забрать посылку,хотя на руках у нас было извещение где указана сумма таможенной пошлины,оказалось этого мало.не выдали,мне обидно что расстроился сын 14лет,на которого и пришла посылка итак с нелжиданным «подарком»в5000 рублей оплатить в таможню за превышение,но даже это выдать не смогли.Если честно так нельзя работать((((

Kaluzhsky pochtamt

446 reviews