Оставляла заявку о том,что в квартире плесень на стене. По логике должны были прийти и наверное хотя бы в квартиру зайти, за 3 дня никаких звонков и "гостей", заявку закрыли указав в ней "плохая вентиляция помещения". Вы серьёзно? Плохая вентиляция помещения, в которое вы даже не заходили?! Также лампочки по заявке в подъезде перед квартирой поменяли - из 3х негорящих сделали только 1. А можно тогда чтоб зарплату получали люди также как и работу свою выполняют?!

aakvitanskaya

Level 12 Local Expert

Часто взаимодействую с управляющей компанией через портал Наш Город. Очень быстро реагируют на заявки и выполняют работы, которые прошу выполнить. Почти молниеносно. Это очень похвально! Очень благодарна, что по Старопетровскому проезду 12Ак2 наконец-то выделили уборщиков, которые в момент пришли и убрали то, что годами не убиралось из-за безответственности исполнителей. И надеюсь, что график уборок больше не будет нарушаться и всё у нас будет дружно. Ещё очень хочется попросить не через жалобу, а пока через отзыв, чтоб выделяли этим уборщикам обязательно моющие средства, перчатки и инвентарь для уборок. Жаловаться не буду и буду признательна, если отреагируете без жалоб, просто по просьбе собственника через отзыв. Спасибо за работу и внимательность к заявкам.

Житель г. Москвы

Level 2 Local Expert

Улица Адмирала Макарова, 43. Были оставлены 3 заявки о том, что один из стояков отопления на сегодняшний день еле теплый, и батарея, соответственно тоже. Остальные стояки горячие, как и полагается в это время года. После первой заявки позвонили и спросили, стояк еле теплый или батарея? Был дан ответ, что стояк. После чего, пояснили, чтобы устранить проблему необходимо проверять все стояки вплоть до 14 этажа. На этом вопрос закрыли. Больше на заявки никто не реагирует. А когда будет минус 20, мы должны терпеть такую температуру и полностью оплачивать квитанции? Видимо, нужно жаловаться по другим инстанциям.