Interdistrict Federal Tax Service of Russia № 11 in the Moscow region, Chekhov branch

Rate this place

Level 4 Local Expert

Просто ноль. Ковыряется очкастый администратор в носу, внятно не может объяснить ничего. Я за 3 часа получил одну бумажку наконец-то. Потом выбросил ее, оказалось код какой то не тот. Надо ждать сутки . День на смарку короче, это ад а не налоговая

Ольга Потапова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Должикову Светлану Алексеевну за внимательное отношение и помощь. Мне очень сложно было понять и заполнить определённые формы заявлений. Светлана Алексеевна помогла разобраться и сделала невозможное! В итоге мне пришли выплаты, срок на востребование которых давно истёк. Огромное ей спасибо! Также мне понравилась работа других инспекторов. Была здесь не один раз. Всегда внимательны и любезны. Инспектора, которые принимают посетителей в окнах заслуживают благодарности. Вот только сотрудник, работающий на ресепшене, как будто отбывает повинность и немного портит впечатление. Такое впечатление, что этой женщине очень надоели все посетители и очень надоела эта работа. Нет, она конечно, делает вид, что всё хорошо, но обращаться к ней, мягко говоря, не хочется.

Екатерина Третьякова

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить работников налоговой в г. Чехов, Алла Александровна и Светлана Борисовна - спасибо вам большое за поддержку. Помогли с декларацией 3-ндфл, объяснили всё по документам и за два дня я подала документы на налоговый вычет. В отделении хорошо, но входная группа требует ремонта.

Иван Жданников

Level 2 Local Expert

Позвонил сегодня в чеховскую налоговую по телефону, в справочную службу, нужно было проконсультироваться по подаче декларации на покупку квартиры, сразу ответила женщина и рассказала все, когда подавать, какие документы нужны, сколько время надо ждать. Спасибо за вежливость и всю информацию. Удачи и хорошего дня!

Аля

Level 5 Local Expert

Третий день пытаюсь дозвониться. По 5 номерам никто не берет трубку. В личном кабинете никаких действий совершить не могу, т.к. высвечивается красным информация о технической ошибке. Пришло только сообще ние о нарушении со стороны инспекции сроков проверки налоговой декларации.

Алина DU

Level 10 Local Expert

Трудно дозвониться,очереди длиною в жизнь,медленая работа сотрудников,не подскажут,не помогут,за бланками для регистрации ИП отправили в магазин.Не знаю,как заполнять декларации,а ехать туда надо,не сомневаюсь,что отправят вновь покупать бланки,да и не помогут с заполнением,как в прошлый раз.

Семён С.

Level 2 Local Expert

Через личный кабинет налогоплательщика оформить налоговый вычет не удалось, то ошибки, то не хватает документов, о которых узнаёшь через 2-3 месяца. И только обращение в наш Чеховский отдел налоговой инспекции помогло скорректировать мое заявление. Хочу выразить благодарность специалисту инспекции Должиковой Светлане Алексеевне за отзывчивость, компетентность и содействие. Очень бы хотелось, чтобы наш Чеховский отдел продолжал работу.

Level 7 Local Expert

Работают Безграмотно или умышленно не принимают во внимание, как нужно работать с инвалидами 2 группы. Я не облогаюсь налогом на зем.участок,дано право ГОСУДАРСТВОМ и тем не менее присылают квитанции на оплату налога, подают на меня в суд, хочется оьратить внимание Министерство финансов, соцзащиту и прочие контролирующие органы. Пора привлекать к ответственности высшее руководство ПО НАЛОГОВЫМ СБОРАМ г.Чехова

Елена Л

Level 6 Local Expert

Единственная инспекция,которая действительно объясняет и помогает! Спасибо сотрудникам,все четко и понятно объяснили,даже не ожидала такого от государственного органа

Елена Николаевна Чугрина

Level 13 Local Expert

Отвратительно работают. Предварительная запись через интернет и электронная очередь существуют для проформы. Живая очередь в одно окно, толпа, неразбериха - реальность. Общение с инспектором - через окошко сквозь шум, надо туда втиснуться, подать документы и объяснить свою проблему. Полное пренебрежение к налогоплательщикам, будто мы им мешаем!

Алевтина Карнаухова

Level 10 Local Expert

Вы меня простите, но в Чехове реально очень хорошая налоговая и люди отличные! Я как ИП приходила в окошки на первом этпже и в отдел камеральных проверок много раз звонила. Всегда мне помогали! Сами звонили, если что-то надо подправить. Я столько помощи от них прлучила! Огромная вам благодарность от меня! Я всегда с хорошим отношением и вежливо общалась и с терпением и в ответ получпла только хорошее. А еще - недавно я прописалась в Москва и к огромному моему сожалению меня перевели в налоговую в Москве. Это ужас! Я еще больше оценила чеховскую налоговую. Вы реально мололцы! Спасибо вам!

Надежда

Level 3 Local Expert

Сегодня, 11.04.2018, !!!!! в 17-50час. !!! позвонила в эту налоговую. Я приятно была удивлена. С первого звонка мне ответили, терпеливо проконсультировали по вопросам по этой налоговой и по вопросам с другими налоговыми). Хотелось отметить профессионализм в работе специалиста Бегловой Натальи Николаевны. Как же приятно, что уровень чеховских специалистов начинает превышать московский сервис. Еще раз огромное спасибо Вам за работу, нам, ИП, хоть немножко становится работать легче.

Владимир Л

Level 2 Local Expert

Добрый день! 11. 11.2017 посетил данное место с целью получения логина и пароля для личного кабинета. В будни не могу, работаю в другом городе. Отстояв в очереди 1 час сообщили, что программа зависла и не работает. Сотрудники взяли наши данные и сообщили, что 13.11.17 вся информация будет на личной почте. Я еще переспрлсил:" Точно?", на что сотрудники ответили гарантируем. Подходит время уплаты налогов, квитанции не пришли. Ближе к сути, как и думал ничего на почту не пришло. Стыдно должно быть государственные налоговые служащие.

Людмила С.

Level 4 Local Expert

Такого начитаешься в отзывах, сколько раз обращалась всегда обслуживание нормальное, приветливые, выслушают внимательно, всегда вежливо подскажут, грубых не встречала. Спасибо!

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Я обращался 18.06.2020 по предварительной электронной записи, обслуживание на пять из пяти, всё обьяснили, дали заполнить недостающие формы и рассказали как их заполнить без ошибок. Сотрудник Парикова Марина Петровна, рекомендую. Человек с большой буквы. Твердая пятерка

Елена В.

Level 2 Local Expert

Приёмная сразу ответила на звонок и перенаправила куда было нужно. Далее дали исчерпывающую информацию.

Людмила К.

Level 2 Local Expert

Прислали квитанцию на земельный налог в СНТ почти на 5000 тысяч, это за участок в 8 соток, начисление от двух кадастровых стоимостей, в 2018 году пришла квитанция с нулевой оплатой, т.к. была переплата в 2017 году, а в 2019 почему-то начислили налог за 2017 год - 1922 рубля

Юрий Власов

Level 4 Local Expert

В феврале подал диклорацию, на дворе сентябрь, выплаты нет. Дозвонился с 7го раза узнать по статусу диклорации, ответ положительный. Дозвониться в отдел который дан мается выплатами нереально! И теперь вообще ни куда дозвониться не могу-самая занятая инспекция в РФ!

Анжела Панина

Level 4 Local Expert

Посетила данное место впервые, на удивление сверхграмотные специалисты и консультант, всё объяснили, помогли оформить и быстро приняли всю документацию. Огромное спасибо!

Бухгалтерия Ф.

Level 2 Local Expert

17.01.2018г. приехала подавать заявление на налоговый вычет, форма к заявлению была недозаполненна, любезно вызвалась на помощь сотрудник ИФНС Лампик Ярослава Вадимовна. Кратко, четко и очень компетентно оказала помощь. Очень благодарна ей по сей день! Спасибо огромное!!!

AlexPilot

Level 10 Local Expert

Налоговую декларацию для возврата каждый год проверяют очень долго! Причем проверять то фактически нечего!!! В этом году особенно долго проверяют - уже прошло почти три месяца, а решения на возврат нет!

Anonymous review

Не возможно дозвониться. По всем указанным телефонам не отвечают. Один номер возможно попасть это приемная, но там не разговаривают переключают, после чего опять нет ответа.

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Не правильно разносят платежи по страховым взносам и усн! Звонила, выясняла, обещали все исправить и по итогу насчитали пени по страховым, хотя все уплачено в строк! Опять буду звонить!

ирина

Level 23 Local Expert

Народу тьма, многие сотрудники не компетентны,работают еле - еле,успевая одновременно отвечать на звонки по телефону. Лучше туда не обращаться!

Анна Панова

Level 9 Local Expert

Необходимо было получить Инн, в 4 окне очень вежливый сотрудник объяснила и подсказала как заполнить заявление. Всё очень быстро, и нет очереди.

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Вечные очереди.Постоянные ошибки с налогами.Из года в год приходят чужие налоги и нечего с этим не решают.

Anonymous review

Дозвониться невозможно. Со взносами ФСС и пенсионный бардак полнейший, выяснить по телефону ничего невозможно. Разобраться в движении по карточке они и сами скорее всего не могут.

Ivan V.

Level 5 Local Expert

Женщина на охране, которая сидит прямо на входе и отвечает всем на вопросы, просто блестяще справляется, доброжелательна и распределеят очередь так, чтобы не скапливались в одно окно, тем самым сохраняя здоровье и время посетителей. Поклон, уважение и здоровья Вам!

Наталья

Level 10 Local Expert

Видимо, обеденный перерыв всё таки есть, хотя на сайте не указано(. А так, народу мало (может лето-жара и мне просто повезло, но это факт). Ну и вопрос решила очень быстро, сотрудник была доброжелательна, все разъяснила, я довольна

Яна Н

Level 4 Local Expert

25 мая пришла за готовой справкой в налоговую в Чехове и , о чудо!!! В налоговой кроме меня один человек:))) это радостно! Справку выдали сразу, правда опять попросили паспорт показать. А так норм все.

Anonymous review

бардак полнейший.мама неработающий пенсионер но из года в год присылают налог на землю 100% хотя все нужные документы сдаю каждый год но куда они их девают неизвестно

Овдиенко Елена Сергеевна

Level 7 Local Expert

как всегда бардак,все очень долго и не организованно.Инспектора ходят из двери в дверь ,за любой подписью.Ходят долго и ждать приходится.

Роман

Level 2 Local Expert

Комфортное обслуживание с минимальным количеством человек, ответ на все свои вопросы получил в понимаемой форме

aleksandr k.

Level 6 Local Expert

Удивительное место. Спокойно и терпеливо ответили на все мои идиотские вопросы.Спасибо вам, девушки из камерального отдела.

Владимир Кураев

Level 3 Local Expert

Полный бардак. Непонятно, зачем сидят здесь люди, если в конечном итоге решается все в Подольске. Ничего не решается вовремя. Дозвониться невозможно. Я бы 0 поставил, если было бы возможно

Angie K

Level 6 Local Expert

Не могу дозвониться уже три дня .отвечает только приемная, на кого-то переключает. Там отправляют в другие отделы, которые не отвечают на звонки. Неправильно проверили декларацию на вычет, вместо вычета выставили долг по ндфл, который три года назад был уплачен работодателем.

Den Pros

Level 6 Local Expert

Администратор зала, женщина, рядом с первым окошком - образец для все сотрудников налоговых органов.

Арина Смирнова

Level 10 Local Expert

Обращалась по вопросу приёма документов по 3-НДФЛ, проконсультировали, все разъяснили. Всё чётко и понятно.

Земцова Юлия

Level 5 Local Expert

Очередей нет, быстро сдала документы и получила внятный ответ на мой вопрос. Всегда бы так.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Я вот не понимаю, за что мы платим налоги, если эта контора даже трубки не берет. Все отзывы исключительно отрицательные. Была бы это негосударственная организация, уже давно бы закрыли. Но набивает карманы дормоедам наверху, которые пишут законы исключительно под себя, а на людей им наплевать.

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Пришла подавать заявление на создание ИП. Вежливая и доброжелательная девушка оказала квалифицированную помощь. Большое ей спасибо.

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Своевременно и грамотно оказали помощь в решении вопроса по поводу выбора налогообложения для ИП.

Anonymous review

Электронная очередь не работает, сотрудники с очень низкой квалификацией, постоянно грубят и хамят.

Алекс Болдин

Level 11 Local Expert

Начнем с парковки, для клиентов ей просто нет. Большинство ставят свои авто у гор.администрации и вдоль дороги, хотя служащие налоговой имеют свой паркинг, с заездом под шлагбаум! Лестница перед входом в здание обшарпанная, расстояние между ступеньками совершенно разное. Заботы об инвалидах и родителях с колясках никакой!! Внутри как-то по-совдеповски, отношение к гражданам соответствующее..

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Потерял инн, пришел объяснил суть проблемы. Подсказали что и как написать. В целом нормально приняли. Очереди небыло.

Николай С.

Level 6 Local Expert

Компетентные сотрудники. Помогли с заполнением декларации. Спасибо.

Сергей

Level 7 Local Expert

нет парковки, нет терминала оплаты, вызывают твой номер, а обслуживают других !!!

Ирина

Level 5 Local Expert

Связавшись с налоговой, приветливо разговаривают и дают разъяснения по всем вопросам.

Евг Ш.

Level 5 Local Expert

У меня налог 50% на автомобиль, так как я ветеран труда, документы с нологовой мне пришли, что у меня налог на машину уменьшен до 50%, но пришло нологовое уведомление под номером 38934931 от 01. 09.2022 за 10 месяцев на ладу х рей кросс, почемуто на сумму 3.196. Хотя должно в 2 раза меньше

Котрикс

Level 11 Local Expert

работают в стиле: пока не пнёшь, не полетит! сдала документы на возврат НДФЛ, ждала 4! месяца (вместо положенных трёх), пока лично не приехала и не «напомнила» об этом ничего не проверялось. через месяц (когда возврат уже должен был быть у меня на счету), звонила и узнавала, почему мое заявление с реквизитами счета не передали в пределах одной инспекции в соседний кабинет!

Interdistrict Federal Tax Service of Russia № 11 in the Moscow region, Chekhov branch

72 reviews