Сегодня посетила налоговую по вопросу оплаты налога за проданное имущество. Сначала столкнулась с" футболом" от стойки информации к 5 окну, затем к 9. Получила пароль от личного кабинета и стала ждать время входа в него в полном неведении, что делать дальше. Но здесь мне повезло: ко мне подошел молодой человек по имени Максим(жаль, что не спросила его фамилию). Помог заполнить НДФЛ-3, объяснив какие документы нужны. Сразу стало все предельно понятно и просто. Очень обаятельный и внимательный сотрудник с терпением относится к повторяемым вопросам. Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника и его добросовестную работу. Если пришли в эту налоговую и есть вопросы, то просите пригласить МАКСИМА!!!

Татьяна Х.

Level 4 Local Expert

В середине января для получения налогового вычета обратилась за консультацией к сотруднику МФЦ. Он так "помог", что пришлось в течение двух последующих месяцев ездить в налоговую инспекцию, чтобы решить возникшую проблему. Обращалась к разным специалистам, но мой вопрос так и не был решен... Неизвестно, сколько бы все это продолжалось, но после того, как моим вопросом занялся Вечерский Максим Игоревич- проблема была решена очень быстро. Он очень грамотно и понятно все объяснил, помог разобраться в возникшей сложной ситуации. При этом вел себя очень корректно, терпеливо отвечал на все вопросы, показал себя высококлассным специалистом и профессионалом своего дела. Такое отношение, умение помочь людям заслуживает самой большой похвалы! Спасибо Максиму Игоревичу огромное!

Вера Г.

Level 2 Local Expert

Случился довольно непростой опыт общения с налоговой службой 20. Был вопрос с урегулированием старой задолженности, тянулось все несколько месяцев, никто не мог сориентировать толком, что же все-таки нужно сделать, чтобы вопрос закрыть. Ездила туда, решала, ругалась. Но в последний приезд очень благодарна сотруднику Лобовой Екатерине. Видя мое полное недоумение о происходящем, Екатерина взяла вопрос под свой контроль, скоординировала действия юр отдела, мои действия по заполнению всех необходимых бланков, была на связи и довела вопрос до решения. Все-таки человеческий фактор многое решение. Благодарю Екатерину за содействие 🙏