Imperatorskiy Farfor

4.9

182 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Сегодня приобрела сервиз «Французик» 🇫🇷 невероятно очаровательный! Отдельное большое спасибо продавцу: очень милая, внимательная и заботливая. Всё подробно рассказала, помогла с выбором, аккуратно проверила каждую деталь сервиза и невероятно красиво упаковала покупку. Было очень приятно общаться ощущение, будто не просто что-то купила, а получила маленький праздник. Спасибо магазину и особенно — вашему чудесному сотруднику! 💕

Show business's response

Wizard

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин!Сотрудники Ольга Владимировна и Марина Михайловна-необыкновенно милые ,приятные и клиентоориентированные!Одна чашка оказалась с небольшим браком-предложили привезти и обменять.Магазины ИФЗ-лицо нашего города,и очень радостно от того,что сотрудники соответствуют этому высокому статусу!

Show business's response

Жаннет Борчаева

Level 6 Local Expert

Прекрасная посуда, хороший магазин, умелые, знающие продавцы и приятная атмосфера. Купили чайный и столовый сервизы по акции, планируем вернуться за вазочками

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Прекрасный фарфор, качество очень хорошее, покупаю продукцию домой и для бизнеса. Но сервис просто ужасный!!!!! Контактный центр третий день не может разобраться, почему к карте лояльности нельзя подкрепить мой номер, не отображаются накопления. Поддержка ужасная, клиенты не нужны. Напрямую через сайт и фирменный магазин больше никогда не буду покупать и всем расскажу какой тут сервис, привет из Советского Союза

Show business's response

Екатерина Воробьева

Level 8 Local Expert

Красиво, на любой вкус и кошелёк. Продавец доброжелательный, вежливый, услуги не навязывает. Выбор практически как на сайте, несмотря на небольшой размер помещения. Часто прихожу за подарками. Спасибо!

Show business's response

Герман

Level 21 Local Expert

Хороший магазин. Приятно и подарки покупать и новинки смотреть. Все сотрудники заинтересованные, неравнодушные. Хорошее место. Прямо -музей на Академке)!

Show business's response

Роман Сейтумеров, гид по Питеру, переводчик, преподаватель.

Level 10 Local Expert

Уже несколько раз брал чашечки себе на подарок, друзьям, родным. Очень благодарен Алисе и Марине за ценные комментарии при подборе, за готовность приложить дополнительные усилия (когда заказывали дополнительные предметы из других магазинов), за готовность ждать, не подгонять; поменять, даже если есть малейший дефект. Каждый раз упаковывали идеально.

Show business's response

Lyubov Lyubov

Level 13 Local Expert

Красота! Без покупки уйти невозможно!! Приветливые и вежливые работники, все расскажут и покажут.

Show business's response

Maxim Virich

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Покупал в подарок на НГ маме кофейную чашку. Не удержался, и жене купил чайный бокал. Вообще все хорошо. И товар отличный, традиционно. И консультанты уделили внимание, рассказали и показали, упаковали, оформили карту и так далее. Спасибо! Рекомендую.

Show business's response

Сергей Дорохин

Level 4 Local Expert

Приятный магазин,широкий выбор, замечательный персонал. Расположен недалеко от метро. Посещением остался доволен)))

Show business's response

Н Б

Level 7 Local Expert

Странные сотрудники. Хотел приобрести фирменные упаковочные коробки для продукции ИФЗ, приобретенной, однако, по другому адресу.. продукция была в наличии с собой, чек подтверждающий покупку в наличии с собой - но, оказалось, что картонную упаковку общей стоимостью не более 200 р мне категорически не продадут для купленной на 30 тыс. руб. продукции…

Show business's response

Катерина Шеф

Level 22 Local Expert

Хороший выбор товаров. Всегда можно взять что-то себе и кому-то в подарок. Приветливый персонал, расскажут и покажут, что нужно.

Show business's response

Герман Николаевич

Level 23 Local Expert

Внимательные сотрудники, отлично ориентируются в продукции, составе, классике, интересно послушать. Цены такие, какие они и есть. Ассортимент один из лучших в городе. Парковочные места доступные, можно подъехать через карман прямо ко входу.

Show business's response

Вероника

Level 8 Local Expert

Очень красивый фарфор,можно подобрать что то на любую сумму. Вежливые и внимательные продавцы, всегда помогут с выбором

Show business's response

Илья Кудинов

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Выбор, конечно же не такой большой как в основном магазине, но всегда есть из чего выбрать.

Show business's response

Дмитрий Жураковский

Level 10 Local Expert

Хороший фарфор, рекомендую. Цена за чашку с блюдцем от 1500₽ (нормальные от 2500₽). Выбор нормальный, как подарок подойдёт отлично! Всё упаковывается в красивую коробку и фирменный пакет.

Show business's response

Лубенец Марина

Level 17 Local Expert

Плюс приехать лично,есть экспонаты,которых нет в интернет магазине. Очень изысканное место для выбора подарка.

Show business's response

Jonathan McAllister

Level 7 Local Expert

Когда уходишь из магазина с улыбкой до ушей и огромным желанием вернуться туда снова - значит это отличное место) Хороший выбор посуды на любой вкус и кошелек, очень дружелюбный персонал оставляют замечательное впечатление. Спасибо за то что вы есть ❤️

Show business's response

Lisa Alex

Level 6 Local Expert

Пришлосб просить проконсультировать по изделиям несколько раз, прежде чем к нам подошли, но как таковой консультации не произошло... Сервис - минус.

Show business's response

Amira Amirova

Level 21 Local Expert

Приятные продавцы. Неплохой выбор.

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

На мой взгляд, это один из лучших магазинов посуды. Если к вам приезжают гости, или в гости едете вы, взяв с собой в подарок что-то из императорского фарфора, вы точно порадуете друзей. Классика подарков из Петербурга.

Show business's response

Ольга Никитина

Level 8 Local Expert

Посетила магазин на Науке, 14, чтобы выбрать подарок. Сначала мне ничего не понравилось, исходя из моих предпочтений. Мне на помощь подошла продавец Ольга Владимировна, очень легкий и приятный в общении человек, она мне смогла предложить то, что мне хотелось. Ушла с покупкой. Спасибо.

Show business's response

Елена Гагарина

Level 4 Local Expert

Легко найти магазин. Основные экспозиции представлено. То за чем приехали , не было. В помещении безумно жарко. Уже через пару минут хотелось убежать из магазина, но ТК приехали из далека, то нужно было сделать выбор.

Show business's response

Ольга Валяева

Level 12 Local Expert

Если не знаешь, что подарить - подари императорский фарфор. Очень большой выбор на любой вкус и кошелёк.

Show business's response

anna alimbetova

Level 15 Local Expert

Классный магазин. Все в наличии. Можно заказать доставку в конкретный магазин. Единственный минус - парковка. В «кармане» часто увозят

Show business's response

Саша Андреев

Level 22 Local Expert

Порадовал ассортимент и девушка продавец. Помогла выбрать чашку, заменила сразу бракованную. :) Народу много. Она одна зашивается:) Охранник оглядел с ног до головы, будто я уже что то украл:)) Но цель достигнута. Кофейная чашка в наборе куплена:)

Show business's response

Елена А

Level 17 Local Expert

Доброжелательный персонал. Чистый, светлый магазин. Красиво оформленные витрины с товаром прекрасного завода. Мы долго выбирали то, что хотели-бы купить для повседневного использования. Благодаря терпению продавцов нашли то, что искали. Большое спасибо. Всем рекомендую увидеть продукцию Ленинградского завода!

Show business's response

Юлия Т.

Level 9 Local Expert

Очень люблю этот магазин - большой выбор красивой посуды, особенно на подарки, всегда чисто и красиво, консультанты помогают сделать оптимальный выбор.

Show business's response

fotoromashka

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин)))): я покупала в нём кружку с блюдцем. Очень профессиональная девушка - продавец и, я так думаю, может, заведующая. Обе меня очень грамотно обслужили. Я осталась очень довольнп. Друзья, рекомендую)!

Show business's response

Тамара Гаркуша

Level 7 Local Expert

Добрый день! Отвратительное отношение персонала. Приехали купит подарки на НГ, но к сожалению с таким подходом персонала что либо покупать желание пропало! Продавец, не удалось уточнить ФИО, обхамила нас из-за маски, хотя надевать ее никто не отказывался и я уже была в маске, а мужчина как раз ее достал надеть. Начала верещать как резаная, что она не будет обслуживать когда человек уже достал маску какой-то идиотизм. Клиентоориентированность на нуле. Естественно когда ты приходишь покупать фарфор за немаленькие деньги ждешь более вежливого отношения. Настроение испорчено, подарки не куплены. Уважительнее надо относится к клиентам. Маску надевать никто не отказывался! С ума тоже не стоит сходить и бросаться на людей.

Show business's response

Виктория А.

Level 5 Local Expert

Очень хороший товар, шикарный фарфор

Show business's response

Ольга Вараксина

Level 14 Local Expert

Очень красивая посуда. Вежливые продавцы. Для подарка и для себя можно выбрать на любой вкус. Нашла набор для подарка.

Show business's response

Елена Сергеева

Level 5 Local Expert

Не понравилось отношение. Я, конечно, не такой покупатель, который приходит с целью отдать 50к, но мне нужно было купить определённый подарок. В магазине было 2 продавца. На кассе проводилась работа с покупателем. То есть 2 продавца и 2 покупателя в сумме, можно было как то распределиться и подойти ко всем. Я минут 15 ждала, пока ко мне подойдут, потому что люди стояли у кассы с 2мя продавцами и мне просто неудобно были подходить и просить, потому что продавая наборы посудя приличных сумм, логично, что подходить и помогать нужно ! Это не такой магазин, где можно взять что-то и пойти на кассу, все под стеклом. Ко мне подошли только через минут 15, +охранница тщательно рассматривала меня, как будто я собираюсь сорвать джекпот в их магазине. Мне нужен был определённый набор. Сказали, что в их магазине нет. Посмотрели в других и очень странно сказали "на таком то адресе находятся ВАШИ комарики" (комарики —название набора). То есть такое странное будто бы пренебрежение. Конечно, не все ужасно, но конкретно из-за того, что я не была одета как то "соответствующе" покупателям, которые обычно приходят в такой магазин , видимо продавцы посчитали, что я не принесу им особой прибыли, а значит можно не париться.

Show business's response

Орлов Сергей

Level 26 Local Expert

Лучший вариант для подарка, часто летаю и поэтому периодически нужно привозить что-то интересное из Петербурга. Последний раз брал серебряный подстоканник - персонал молодцы, отзвонились, все сделали на уровне.

Show business's response

Наталья Варжанская

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, вежливые продавцы.

Show business's response

Ole

Level 8 Local Expert

Продавцы закрыли магазин раньше, отказали в покупке

Show business's response

Елена

Level 19 Local Expert

Чудесный магазин и товары!

Show business's response

Александр Калганов

Level 4 Local Expert

Прекрасный и компетентный персонал. В магазин можно ходить как в музей.

Show business's response

Ермакова

Level 10 Local Expert

Покупала в подарок несколько раз здесь чашки. Очень приветливые продавцы, всегда посоветуют и предложат несколько вариантов. Для меня это важно. Благодаря им я и делала свой выбор.

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Хороший выбор, красивые чайные пары

Show business's response

Екатерина П.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, приятный персонал

Show business's response

Аня Домрачева

Level 10 Local Expert

Люблю фарфор. Люблю эту сеть магазинов!!! Всегда можно выбрать подарок!!! Для себя или другие.