iiko Service

5.0

233 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв про менеджера Анастасию Я. Мы с ней работали при выборе оборудования в наше заведение. Сразу скажу – она действительно отличный специалист! Учитывая, что сейчас очень большое количество предлагаемого оборудования, мне было сложно понять по качеству, по производителю. Настя все подробно изложила, сравнила для меня, разговаривала на человеческом языке. Ключевое – она не ругалась на меня, когда я звонила вне рабочее время! Оборудование пришло в срок, без каких либо нареканий, гарантийные документы на месте. Отличный сотрудник, отличная компания. Спасибо Вам.

Show business's response

708263 Марченко

Level 3 Local Expert

Хочу выразить слова признательности сотрудникам отдела обучения iiko Титовой Анастасии, Смирновой Наталье, Лавреновой Юлии за их высокий профессионализм, готовность разобраться в любой трудной ситуации, найти оптимальное решение. Они на связи всегда! Это очень ценно! Благодаря им наши сотрудники научились использовать программу на 100%! Искренне желаем им дальнейших успехов и процветания!

Show business's response

Leito Hakushaku

Level 10 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о Ремыге Елене Анатольевне. Это прекрасный специалист и менеджер. С самого начала работы чувствуется её высокий профессионализм и глубокие знания. Она всегда очень оперативно отвечает на все вопросы, помогает найти оптимальные решения и объясняет даже самые сложные моменты простым и понятным языком. Её поддержка сделала процесс внедрения и использования iiko гораздо легче и эффективнее. Огромное спасибо за вашу компетентность и отзывчивость!

Show business's response

Ганна Васильева

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Алене и Виктории за их внимательное отношение и высокий профессионализм. В ходе нашей совместной работы они проявили себя как ответственные, отзывчивые и действительно вовлечённые специалисты. Всегда на связи, готовы помочь и найти решение даже в нестандартных ситуациях. Благодаря их чёткой коммуникации и продуманному подходу сотрудничество проходит легко и результативно. Очень приятно работать с людьми, которые действительно заботятся о клиентах и вовлечены в свою работу.

Show business's response

Оксана Сидельник

Level 2 Local Expert

Общалась с несколькими сотрудниками отдела обучения, все сотрудники внимательные с высокой экспертизой в айко. Особо хочу поблагодарить Титову Анастасию за её глубокие знания, огромную помощь и желание разобраться в сложных задачах, за то что практически круглосуточно остаётся на связи. С помощью Анастасии смогли автоматизировать сложные процессы и научили сотрудников использовать программу по максимуму. Спасибо от всей души!

Show business's response

Елена Тулуб

Level 3 Local Expert

Добрый день.Хочу оставить отзыв о Ремыга Елене Анатольевне.Первый и главный плюс для меня -она всегда на связи и всегда поможет с вопросами любой сложности.Видно, что человек знает свое дело и знания на высшем уровне.Ни один мой вопрос не поставил её в затруднение.Спасибо большое вам от всей души!

Show business's response

Зульфия Умутбаева

Level 3 Local Expert

Обращались за обучением для сотрудников. Очень интересно и полезно! Рассказывают все от и до. Много полезного узнали. Теперь все будем использовать на практике! Спасибо сотруднику Алене за её поддержку! После обучения все возникшие вопросы не остались без ответов!

Show business's response

Нилюфар Сулайманова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Якимовой Анастасии! Очень человечна, всегда на связи, даже в свой выходной день поможет! Возникшие проблемы сразу решает! Из многих компаний выбрала именно эту только благодаря Анастасии! Общение легкое с ней, например, если нам что-то не понятно , она объясняет с терпением с примерами на «человеческом» языке :) сразу становится все ясно 🥰 Побольше бы таких менеджеров!

Show business's response

Алла З.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое техническому специалисту Артему, всегда оперативно и с большой заинтересованностью помогает в решении задач по скидкам, всегда на связи, готов предложить разноплановые варианты с учетом нюансов нашего заведения!

Show business's response

Ярослав Витальевич

Level 8 Local Expert

Отдел обучения компании iiko продемонстрировал высокий уровень компетенции и организованности. Программа обучения построена грамотно, учитывает современные тенденции и потребности ресторанного бизнеса. Девушки прекрасные, отлично обучают! Спасибо Алене помогла корректно внести меню!

Show business's response

Влад Н.

Level 2 Local Expert

Обучение прошло легко и интересно, атмосфера была доброжелательной и мотивирующей. Это отличный выбор для компаний, стремящихся обеспечить своим сотрудникам качественное и эффективное обучение. Так же понравилось что есть возможность получать услуги бухгалтера-калькулятора! Можно взять на постоянное ведение учета или заказать разовые услуги. Алёна Попова вносила нам меню все быстро и качественно!

Show business's response

Елена Крылова

Level 3 Local Expert

Мы начали работать с этой компанией и абсолютно не пожалели. Работа организована на высшем уровне, все процессы, включая взаимодействие между отделами, отлажены идеально. Всё выполняется быстро и точно, мы очень довольны. Особенно хотелось бы выделить, Анастасию Юкину, просто умница. Настоящие золотко, с ней невероятно приятно работать! Всем рекомендую сотрудничать с этой компанией, здесь работают отличные специалисты, а сервис на высоте!

Show business's response

RUM BABA

Level 2 Local Expert

Покупали оборудование и лицензии в 2019 году, для 7 торговых точек пекарни Rum-baba в Воронеже, за 6 лет тесного контакта начиная от замены и регистрации ФН ,приобретение новых касс и планшетов, наш дорогой менеджер Зоя Каменская ни разу не подвела, все оперативно и в срок, не перестаю убеждаться в компетентности сотрудников и отзывчивости нашего Менеджера ! Айко Сервис спасибо за Ваш труд!!!

Show business's response

Юлия Павлова

Level 3 Local Expert

Добрый день. В данной организации общалась с несколькими сотрудниками отдела обучения. Все сотрудники внимательные, с высокой экспертизой в айко. Хочу отдельно выделить и поблагодарить Варвару Смирнову за ее знания и помощь (порой в нерабочее время), за желание разобраться в сложной задаче, автоматизировать сложные процессы и научить сотрудников использовать программу на 100%.

Show business's response

Max P.

Level 5 Local Expert

Сотрудничаем с iiko уже не первый месяц, и за это время команда зарекомендовала себя как надёжный и внимательный партнёр. Всегда оперативно реагируют на запросы, будь то вопросы по лицензиям (например, по iikoDashboard) или техническая поддержка. Особенно приятно, что не приходится сталкиваться с формальностями и длительным ожиданием — всё решается быстро, по делу и с пониманием задач бизнеса. Коммуникация построена грамотно: отвечают без задержек, готовы помочь даже в нестандартных ситуациях. Видно, что в приоритете — комфорт клиента и результат. Такой подход к делу вызывает уважение и доверие.

Show business's response

Альфред Б.

Level 8 Local Expert

Работаем с iiko — отличное решение для автоматизации ресторана. Система гибкая, продуманная, покрывает как учёт, так и операционные процессы. Особенно радует, что есть команда, которая помогает не просто «включить», а именно внедрить систему в реальный бизнес с его нюансами. Отдельно хочу отметить Анастасию Якимову. Она с самого начала помогала нам пройти все этапы внедрения: от выбора нужных модулей до настройки и запуска. Всегда на связи, быстро реагирует на вопросы, даже если они не самые стандартные. Чувствуется, что у неё высокая экспертиза — знает продукт глубоко и умеет объяснить простым языком. Благодаря её поддержке весь процесс прошёл спокойно и эффективно. Спасибо, Настя!

Show business's response

Маюша Г.

Level 4 Local Expert

Общалась с несколькими сотрудниками отдела обучения, все сотрудники внимательные с высокой экспертизой в айко. Хочу поблагодарить Варвару Смирнову за их знания, помощь (иногда и в нерабочее время), за желание разобраться в сложной задаче, автоматизировать сложные процессы и научить сотрудников использовать программу на 100%.

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Команда нашей компании выражает огромную благодарность нашему менеджеру по работе с клиентами Якимовой Анастасии! На связи в любое время, даже в не рабочее. Професиональный подход, оперативность в решении возникших вопросов, умение выслушать и грамотно проконсультировать, доброжелательное и отзывчивое отношение к клиентам. Таких менеджеров в наше время мало. Спасибо Анастасия за Ваш труд!

Show business's response

Даниил Ивашиненко

Level 2 Local Expert

Высокий уровень знаний, компетенции, точность и аккуратность, а так же четкое соблюдение сроков! Все это об отделе обучения компании iiko! Всегда приятно общаться с сотрудниками компании! Отдельное спасибо Алене Поповой за её работу

Show business's response

Олег Б.

Level 3 Local Expert

Рекомендую сервис. Используем более 10 лет. Особую благодарность хочу выразить Зое Каменской, нашему бессменному мененджеру. Сервис доступен в часовом поясе +8 к мск в наше рабочее время. Техподдержкой могут воспользоваться непосредственно линейные исполнители, обращение не требует дополнительной технической квалификации, и это очень приятно и жизненно необходимо. Все вопросы оперативно решаются удаленным подключением. Функционал программы помогает выстраивать технологические процессы и подтягиваться к более высоким стандартам.

Show business's response

Елена Перова

Level 5 Local Expert

Обратилась за помощью в отделе обучения и консалтинга, общалась с Варварой Смирновой, она всё четко, по делу объяснила, без лишней ненужной информации, ответила на все вопросы, дала рекомендации, которые реально работают в деле. Спасибо огромное, очень приятно работать с настоящим профессионалом, который ценит и своё и твоё время.

Show business's response

Афина Галиева

Level 4 Local Expert

Анастасия Якимова - прекрасный специалист. Всегда оперативно подключается и помогает решить вопрос, обеспечивая бесперебойную работу наших бизнес-процессов. Это очень ценно для компании, так как позволяет нам поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно реагировать на запросы клиентов. Мы очень благодарны ей за профессионализм

Show business's response

Ксавьер

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Менеджеру Анастасии Якимовой за профессионализм и оперативность в работе. Она всегда быстро отвечает на все вопросы, помогает эффективно решать любые технические и организационные задачи. Благодаря его поддержке внедрение и использование системы iiko проходит максимально гладко и комфортно

Show business's response

Алексей Перов

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о специалисте отдела отдела обучения - Смирновой Варе. Внимательно выслушав мои вопросы, по порядку на все ответила и не раз, да так, что вопросов вообще никаких не осталось, что бывает редко. Спасибо за работу и отдачу, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Show business's response

Ксения Маляренко

Level 2 Local Expert

Доброго дня. Я работаю с программой Айко и у меня есть менеджер - консультант по работе с программой Павел Обухов. Ребята и девчата, если вы приобретаете эту программу и вас будет сопровождать и обучать именно Павел Обухов, вы однозначно не пожалеете, что работаете именно с этой формой и с этим сотрудником. Любой вопрос, в любое время дня и ночи, все четко, грамотно и понятно. Результат всегда положительный. Человек знает и любит свою работу и от этого всем только плюс ( и фирме и клиентам). Так держать. Я рада сотрудничеству с этим специалистом!

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить компанию iikoService за отличное отношение к клиенту (к нам), быструю реакцию на возникающие вопросы и оперативное решение, даже не тривиальных задач. Особую благодарность выражаю менеджеру Зое Каменской, за отношение не как "продал и забыл", а как человеку, которому действительно важна компания-клиент и её успешная работа. Так же благодарен за предложения по определенным продуктам, что ускорило работу персонала и увеличило товарооборот компани, как и усилило контроль за персоналом и самой сетью. Так держать, ниразу не пожалел, что перевелся к ним из другой компании, что не могла решить элементарные вопросы.

Show business's response

Ангелина Фомина

Level 2 Local Expert

Заказывали обучение у компании. Курсы были структурированы таким образом, что позволяли быстро освоить необходимые навыки и знания. Отдельная благодарность преподавателям за ответы на все вопросы и советы. Так же благодарю бухгалтера Алену за помощь!

Show business's response

Владислав Соловей

Level 4 Local Expert

Общался с несколькими сотрудниками отдела обучения, все внимательные с высоким знанием в Айко. Хочу отдельно поблагодарить Варвару Смирнову за её компетентность и помощь (даже в выходные дни! ), за желание разобраться с нашими проблемами в, автоматизировать сложные процессы и научить моих "болбесов 😄" использовать программу на все 100%.!!!

Show business's response

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Проходил обучение, все было просто супер! Ремыга Елена Анатольевна высококлассный специалист! Всё было максимально понятно, доходчиво.💪👍 обучение понравилось и что главное запомнилось! Если у вас ещё есть сомнения, то вы точно теряете время даром👌

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу оставить отзыв о Морозовой Юлии, как о прекрасном высоко квалифицированном специалисте, хорошо знающем свое дело, она компетентна в любом вопросе, касающемся ее работы. Спасибо ей за великолепную качественную работу! 🙏

Show business's response

Ольга Мишина

Level 5 Local Expert

Лучшая компания для автоматизации ресторанов!Я очень довольна сотрудничеством.Отдельная благодарность нашему менеджеру Якимовой Анастасии за высокий профессионализм:очень грамотный специалист,быстрое решение возникающих вопросов,а так же приятная в общение девушка,что сделало наше сотрудничество ещё более комфортным)

Show business's response

светлана с

Level 3 Local Expert

Очень удобная и продуманная программа! Но главное это работа менеджера Анны, которая с самого начала нашего сотрудничества помогала и советовала! Всегда на связи! Решается все наши вопросы и проблемы! Ни сколько не пожалели,что выбрали для работы именно Айко!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Работаем уже несколько лет, очень довольны! До этого так же пользовались iiko, но с региональным представителем, шероховатостей было больше, позже переключились на обслуживание в головной офис и попали к менеджеру Анастасии Якимовой - КПД сотрудничества возрос, решили множество задач и вопросов, которые долгое время были нерешёнными, за что ей отдельное спасибо. В целом считаю лучшей системой автоматизации для ресторанов в стране, а головной офис - лучшим вариантом для сотрудничества, даже если вы находитесь в регионах.

Show business's response

Андрей Степп

Level 2 Local Expert

Анастасия Якимова помогает лучше понять работу iiko сервисов благодаря своему глубокому профессионализму и внимательному подходу. Она подробно объясняет функционал различных модулей iiko, помогает разобраться в особенностях тарифных планов, что позволяет оптимально выбрать нужный пакет для бизнеса. Благодаря её поддержке вы быстро ориентируетесь в системе, понимаете, как автоматизировать процессы ресторана, управлять заказами, а также эффективно использовать инструменты для контроля и аналитики. Анастасия всегда доступна для консультаций, помогает решать возникающие вопросы и адаптировать систему под конкретные задачи, что значительно упрощает внедрение и использование iiko в работе вашего бизнеса

Show business's response

Арина Фомина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Якимовой, менеджеру компании Айко! За время нашего сотрудничества Анастасия проявила себя как настоящий профессионал своего дела. Её отличают высокий уровень компетентности, внимательность к деталям и умение находить оптимальные решения для наших задач. Особенно хочется отметить её индивидуальный подход к каждому клиенту, умение слушать и понимать наши потребности, а также готовность предложить наиболее подходящие варианты сотрудничества. Благодаря Анастасии, все наши вопросы решались оперативно и максимально эффективно. Кроме того, она всегда была на связи, готова помочь и проконсультировать в любое время. Её профессионализм, доброжелательность и позитивный настрой создают комфортную атмосферу для общения и плодотворного сотрудничества. Рекомендую Анастасию Якимову как надёжного партнёра и высококлассного специалиста! С ней приятно и удобно работать на всех этапах взаимодействия. Спасибо за вашу работу и отличный результат! С уважением, команда «Мануфактура 1840» Наро-Фоминск

Show business's response

Владыка

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с командой профессионалов при выборе и внедрении системы автоматизации iiko для нашего ресторана. Профессионализм Анастасии Юкиной впечатлил с первой встречи. Она детально разобралась в особенностях нашего бизнеса и предложила оптимальное решение, которое максимально соответствовало нашим потребностям. Особую благодарность хочу выразить инженеру Александру, который продемонстрировал высочайший уровень технической экспертизы. Именно Александр профессионально справился со всеми сложными техническими задачами, включая: - Полную настройку интеграции с системами ЕГАИС и Честный знак - Оперативное решение возникающих технических проблем - Качественную адаптацию всех процессов работы с маркированными товарами - Эффективную настройку параметров системы под наши требования Благодаря компетентности Александра мы смогли: - Быстро наладить работу с алкогольной продукцией через ЕГАИС - Успешно внедрить систему маркировки Честный знак - Избежать типичных ошибок при интеграции - Получить подробные инструкции по работе с новыми системами В процессе основной работы команда показала себя с лучшей стороны. Анастасия и Александр: - Провели качественное обучение персонала - Помогли с настройкой всех параметров системы - Обеспечили постоянную поддержку на всех этапах внедрения Особенно хочу отметить следующие аспекты работы: - Внимательность к деталям – команда учла все наши пожелания - Четкость в коммуникации – все обсуждения были структурированными - Оперативность в решении вопросов - Глубокие знания продукта и сопутствующих систем Отдельно хочу подчеркнуть клиентоориентированность специалистов. Они не просто выполнили свою работу, а стали нашими надежными партнерами, готовыми помочь в любой ситуации. Инженер Александр проявил себя как настоящий профессионал в сложных технических вопросах, а менеджер Анастасия обеспечила грамотное сопровождение проекта. Рекомендую Анастасию Юкину и Александра как высококвалифицированных специалистов, способных найти индивидуальный подход к каждому клиенту и предложить оптимальное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, включая сложные интеграции с государственными системами. Работа с такой профессиональной командой – это гарантия успешного внедрения системы и достижения поставленных бизнес-целей.

Show business's response

Habit Coffee

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотели бы выразить огромную благодарность вашей компании. Сервис на высоте , всегда вопросы решаются быстро и внимательно . Техническая служба 👍👍👍👍 А отдельно хотели бы поблагодарить Каменскую Зою !!!!! Это не просто сотрудник компании- это супер талантливый специалист, отзывчивая , все задачи решаются почти молниеносно! Хотелось бы отметить её качество - человечность , в наше время обезличенности , у Зои клиентоориентированность на высоте , всем желаем такого мощного менеджера в поддержку! СПАСИБО 🙏☕️☕️☕️

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Мир не без добрых людей 🤩! Пять звезд из пяти с большим удовольствием ставлю Анастасии Якимовой! Это человек с большой буквы. Попав в " любовные" сети Анастасии, уже не хочется рассматривать другие компании. Любовные - т.к. с первых минут общения ты понимаешь, что на другом конце телефона, не просто профессионал своего дела или сотрудник , которому необходимо "впихнуть" свою продукцию , а душевный человек с большим человеческим отношением!!! Чего сейчас к сожалению и не хватает. Анастасия - как скорая, на связи 24/7. Детально все расскажет, вникнет в интересующие меня вопросы, более точечно и спокойно объяснит (особо одарённым🙂). Сделает предложение по необходимому для предприятия оборудованию. Подскажет какая и сколько лицензий aiko необходимо. Что необходимо подключать и без чего можно обойтись. Проконсультирует по любому вопросу касаемо ее профиля. Если вопрос более относится к тех поддержке, то поможет в скорейшее время с интегрированием. Я открыла уже несколько ресторанов ...и в сопровождении у меня всегда Анастасия. Спасибо, что вы есть 🌹

Show business's response

Пишу кратко

Level 14 Local Expert

С начала 2025 года я сотрудничал с компанией Aiko и её сотрудниками. Работа проходила на высоком уровне: команда всегда была готова прийти на помощь и оперативно способствовала достижению положительных результатов. Отдельную благодарность выражаю Елене Ремыга за качественно выполненную работу по созданию внутренних документов и их настройке.

Show business's response

Alexey V.

Level 4 Local Expert

Доброго дня. оставляю свой отзыв на специалистов - Юлию Морозову и Артема Кузнецова Юлия, внимательный, компетентный специалист, с таким фантастическим качеством, как КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Меня поняли, предложили варианты и воплотили в жизнь мотивационную программу для моих сотрудников Артем, скрупулезно подошел к вопросу создания условий для повышения среднего чека, по моему запросу. Реализовал и запустил именно то, что я планировал Рекомендую этих замечательных специалистов для реализаций самых неоднозначных проектов 10 баллов из 5

Show business's response

Роман Олифиров

Level 4 Local Expert

Работаем с iiko больше полугода. Продукт отличный. Во много превосходит конкурентов, на мой взгляд. Поддержка всесторонняя, быстрая и компетентная. Наш менеджер Анастасия Юкина, готова помочь 24/7.

Show business's response

сергей к.

Level 5 Local Expert

Преподаватели обладают глубокими знаниями и способны ясно и понятно объяснить даже самые сложные моменты. Важным преимуществом является использование собственной рабочей базы на обучении, что позволяет сразу применять полученные знания на практике. Алёна показала себя как ответственный и грамотный специалист.

Show business's response

TonyGray

Level 3 Local Expert

Ремыга Елена Анатольевна — отличный преподаватель! Понятно и структурированно объяснила работу с Айко, дала много практических примеров и полезных лайфхаков. Терпеливо отвечала на все вопросы и помогала закрепить навыки на практике. Теперь уверенно работаю в системе — однозначно рекомендую!

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Самый лучший менеджер Анастасия Якимова. Покупали оборудование около года назад , все замечательно! По любым вопросам всегда поможет) за год общения, не перестаю убеждаться в ее компетентности и отзывчивости ! Спасибо Вам за Вашу работу 🙏🏻

Show business's response

Cake Home, кафе-кондитерская

Level 7 Local Expert

Работаем с ПО IIKO в сети кафе-кондитерских. А это работа без выходных, праздников, иногда с очень сжатыми дедлайнами. И в таком режиме очень важно найти надежного технического партнера, каким стала компания IIKO Service. Особенно хотим отметить работу Алексея Полугодина: всегда на связи, вопросы решает оперативно, всегда подробно расскажет о нюансах и предложит варианты. Прекрасный менеджер и специалист!  5 звезд компании. Так держать!

Show business's response

Анастасия Яковлева

Level 3 Local Expert

Заказывали услугу по внесению тех карт пока наш сотрудник был в отпуске. Алёна занималась внесением, оперативно внесла. Удобно что создают чат с нужными сотрудниками, где можно обсудить все детали и нюансы. Спасибо!

Show business's response

Mendon KSF

Level 2 Local Expert

IIKO – это невероятно удобная и продуманная программа для бизнеса! Все отчеты доступны в один клик, система интуитивно понятна, а автоматизация процессов экономит массу времени. Особые слова благодарности хочется сказать нашему менеджер Зое – просто супер-специалист! Всегда на связи, внимательна к деталям и решает любые вопросы на высшем уровне. С ней работать – одно удовольствие! IIKO делает управление бизнесом легким и эффективным. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Мадина Т.

Level 4 Local Expert

Хочется отметить внимательное отношение команды отдела обучения к обратной связи слушателей. Каждый этап курса сопровождался опросами и обсуждением. После обучения так же отвечали на дополнительные вопросы. Ведение учета занималась Алёна, ей огромная благодарность за работу.

Show business's response

Татьяна Карсканова

Level 5 Local Expert

Обратилась в компанию с вопросом, соединили со специалистом - Смирновой Варварой, думала, что будет сложно разобраться, но мне замечательно всё объяснили, подсказали. Удивлена, что специалист широкого спектра, знающий много параллельных тем, что большая редкость в наше время.

Show business's response

Александр М

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем с IIKO уже более года - с самого открытия кафе «Моя Любовь На Первом Этаже» в городе Фрязино. Рассматривали различные варианты систем автоматизации, но из практики взаимодействия с коллегам из IIKO делаем вывод, что выбор был абсолютно правильным. Компания внимательно следит за новыми трендами, потребностями клиентов в автоматизации и всегда готова предложить решение, а иногда и несколько. Очень повезло нам с личным менеджером (Зоя Каминская), который практически 24*7 готов оказывать поддержку, подробно консультировать по имеющимся у компании решениям и включаться в решение экстренных вопросов (даже в нерабочее время), которые частенько возникают у новичков в таком очень операционно непростом бизнесе, как общепит. Иногда возникают проблемы со временем решения вопросов через общую техподдержку, но это решаемо, если быть более назойливым, детальным и конкретным с ребятами из техподдержки, оперативно отвечать на их уточняющие проблему вопросы. Опять же, если совсем не получается, всегда выручает звонок личному менеджеру. Если вы решили заняться автоматизацией в общепите, а тем более, если у вас нет опыта в ресторанном бизнесе, крайне рекомендую обзавестись таким надёжным партнёром, как команда IIKO.

Show business's response

iiko Service

201 review