Ifns Rossii po g. Dmitrovu Moskovskoy oblasti

Rate this place

Level 21 Local Expert

Хочу отметить профессионализм команды! Обратился для оформления МЧД для торгов и вопросов по Электронной подписи, которая необходима была для участия в торгах по 44-ФЗ и давно не встречал такой приятной и доброй помощи от сотрудников прямо перед закрытием. . Никакие Сбербанк Премьер, Альфа - А не могут сравниться как профессионально и с должным позитивом все было решено. . Хочу отметить, что было видно желание сотрудников помочь мне с самого первого входа в налоговую. . Очень профессиональная команда и отдельная благодарность сотруднику на входе, а также руководителю налоговой за током профессионализм и готовность помочь. . Очень приятно, что так работает настолько важная служба в нашей стране.

Ниночка

Level 3 Local Expert

Я первый раз обратилась в налоговую инспекцию и, конечно, волновалась. На моё счастье, дело мне пришлось иметь с инспектором Смирновой Мариной Томасовной. Она быстро и компетентно ответила на все вопросы, была доброжелательна и внимательна. Спасибо, Марина Томасовна! Успехов в работе Вам и Вашему ведомству!

Elen Виз

Level 20 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, Оксане Анатольевне. Добрейшей души человек! Очень все спокойно и быстро помогла. Очень она мне помогла! И девушка в окошке (не помню имя отчество) Всегда отвечают на звонки, терпеливо всегда отнесились к моим проблемам. Огромное человеческое спасибо!

Владимир Орлов

Level 7 Local Expert

Прислали заявление о взыскании задолженности. Само заявление набор скопированных из интернета фраз(составлял человек вообще безграмотный). Нет телефона для связи с исполнителем. Указано приложение из трёх пунктов которых вообще нет. Но есть подпись должностной лица!

Федотов Александр

Level 21 Local Expert

Хорошее расположение инспекции в уютном городе Дмитров . Большая парковка для транспорта . Приезжайте в рабочие дни , получайте квитанцию на оплату налогов . Оплачивайте налоги до 1 декабря и спите спокойно ! 👍

Кристина Ванцай

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, большая парковка, вежливые сотрудники, очередей нет. Меня полностью устраивает.

Дмитрий Зайцев

Level 2 Local Expert

Кто бы, что не говорил - пункт 3 статьи 33 НК РФ , Регламент вежливости для налоговых служащих, правила которого изложены в письме ФНС России от 14 июня 2016 года № ОА-4-17/10527 «О повышении качества предоставления государственных услуг» соблюдают. Благодарность инспекторам ИФНС по городу Дмитров. Вежливые, всегда помогут с исправлением ошибок.

Егозвать

Level 9 Local Expert

Дозвониться не реально, хамоватые сотрудники, общаются с высока, даже молодые инспекторишки, вчерашние студенты, ведут себя как царьки. Делают что хотят, сплошное самоуправство. Власть почувствовали. Здесь срочно нужны проверки вышестоящих органов.

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Те кто пишет положительные отзывы это походу сами работники налоговой. Обратилась с вопросом о замене ИНН в связи сменой фамилии через МФЦ, в итоге накосячили с данными, пришлось не посредственно идти на переделку в саму налоговую и вот тут я была в шоке, такого хамского общения я не видела ни где и ни когда как здесь, мне нахамили на ровном месте за их же косяк и потому что я не ответила во время на их звонок, мужчина принимающий документы(к сожалению не посмотрела фамилию героя) возомнил что он бог и пуп земли, плюс решил самоутвердиться за счет женщины, да бы мужчинам было слабо. Уважаемые работники налоговой вы не боги, вы все ходите под ним и вам всем предется быть передним в ответе.

Екатерина Селезнева

Level 2 Local Expert

Хочется выразить благодарность, сотруднику ИФНС Елисеевой Людмиле, за подробные ответы на все вопросы, для решения личный задач. Благодарю за профессионализм.

Елена Наципова

Level 4 Local Expert

На самом деле, начитавшись комментариев, ехала туда напряженная и ожидающая встретить хамство и непрофессионализм в свою сторону. И увидела такую картину: Во-первых, все чисто, удобно в самом здании. На входе стоит милейшая женщина, встречает тебя, будто ты гость дорогой, выдает нужный талончик в ответ на вал запрос, что очень удобно, например, для пенсионеров и инвалидов. Во-вторых, несмотря на то, что мы приехали днем в рабочий день, никого практически не было. Если и возникала очередь, пока мы отдельно в удобном месте с длинным столом и креслами писали заявление, то она состояла из 2 человек максимум. В-третьих, самое основное и важное— сами госслужащие в окошках приема. Хочется выразить огромную благодарность Елисеевой Людмиле Владимировне из 6 окна, которая постаралась сделать всё возможное, чтобы решить нашу проблему и была очень доброжелательной и чуткой. И пока заполняли бумаги, рядом сидела посетительница, которая писала заявление. Рядом с ней стояла девушка, которая там работает, и максимально тактично и старательно пыталась помочь ей, чтобы она поняла, как и что писать. Такое же отношение к клиентам было замечено и в других окошках. Ни хамства, ни оскорблений, ни непрофессионализма замечено не было ни в коем мере. По крайней мере среди девушек, которые работают в этом году. Всем советую!

Татьяна Рыдкина

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность ,сотрудникам ИФНС города Дмитрова , а именно Людмиле Владимировне Елисеевой , за внимательность и обслуживание клиентов ! Качество работы 5 +, профессионал своего дела ! Огромное спасибо за терпения !

Алла М.

Level 4 Local Expert

Не ожидала, что в таком красивом здании работают очень невежливые сотрудники. Если есть возможность решить вопросы онлайн, не посещая это заведение, вы избавите себя от хамского отношения и плохого настроения

Господин Илья

Level 7 Local Expert

Талончик выдают, а в итоге живая очередь. И сотрудник просто отжимает вызов по талончикам. Но там живая очередь. На вопрос почему так? : Ответ в недовольной форме «потому что»

Anonymous review

Сотрудники абсолютно не компетентны, шаблонные заученные фразы, разговор ни о чем ... Страшно доверить что-то делать. Не советую , потеряете время, нервы...Где вообще набирают таких... Приходите подкованными юридически, иначе капут

К Ирина

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники, обращалась по многим вопросам, всегда помогут, в инспекции чисто и приятно находиться. Спасибо за вашу вашу работу!

Юлия

Level 6 Local Expert

Слаженная,быстрая работа сотрудников,понятные консультации по телефону,быстрое реагирование по ситуации,осталась довольна!

Элина

Level 3 Local Expert

Обращалась с вопросом по заполнению декларации в личном кабинете. Пришла вечером после работы (удобно, что есть такая возможность). Время ожидания своей очереди 3-4 мин. Попала к специалисту Смирновой Марине Томасовне, которая внимательно выслушала, доброжелательно и спокойно все объяснила. Несмотря на то, что пароль и электронную подпись пришлось создавать заново, все вопросы были решены. Спасибо большое! Оценка отлично!

Любовь С.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ИФНС г. Дмитрова. Сегодня поработали со мной удаленно по вопросу налоговой задолженности ( обращалась по тел.из г. НН.) Инспектор терпеливо выслушала,расшифровала по пунктам задолженность и посоветовала,как лучше закрыть долги в связи с введением единого налога.Низкий поклон.

Наталья Ц

Level 2 Local Expert

Отличная ИФНС!Выверить платежи ИП,Организаций - всегда действенная помощь!С введением новшеств с ЕНС,все работники максимально собраны,вежливы! К любому инспектору обратись?Всем чем могут,помогут. Подача декларации 3НДФЛ для физ.лиц,очень все быстро делается,Спасибо всем инспекторам.Все инспекторы большие умницы и Александра,Елена,Валентина,Виктория,Людмила.За много лет работы уже всех знаем. Отдельная Благодарность Ктиторовой Г.П. ! Неоценимую помощь предпринимателям она оказывает,очень грамотная. Я очень довольная работой нашей инспекцией.Идешь и не переживаешь,знаю,что помогут.

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Отличное место, если б еще деньги не забрали, а давай. Но если без шуток - быстро, комфортно, профессионально.

Виктория С.

Level 4 Local Expert

Хорошая налоговая инспекция. Компетентные и отзывчивые сотрудники, консультируют по возникающим вопросам.

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

Не отношусь к тем, кто любит посещать инстанции любого уровня. Потому что это очереди, нервотрёпка, вечное "А принесите ещё справку о...", "А мы не знаем, кто должен вам помочь"... Но в налоговую г. Дмитрова прийти пришлось, чтобы уточнить нюансы по начислению налогов и заодно узнать: а реально получить возврат денег за платные медицинские услуги? На машине подъехать удобно, проблема - с наличии "баранов" за рулём, напарковывающих машины как попало. Но в целом припарковать авто можно. Очередей не было - только два человека к инфомату (или как называется аппарат - даёт талончики электронной очереди). Девушка в форме (и маске, всё же коронавирус не дремлет!) у инфомата поинтересовалась, нужна ли мне помощь или консультация, помогла взять талончик и пояснила сразу по поводу возврата денег за лечение: да, это можно, и дала список нужных документов. Ожидать вызова к окну по поводу уточнения начисления налогов тоже долго не пришлось - минуты три-четыре. Мне всё разъяснили, объяснили сумму - даже мне, человеку крайне далёкому от всякой бухгалтерии и кого цифры ввергают в ступор - всё стало просто и понятно. Словом, от самой местной налоговой - приятные впечатления. Вежливо. быстро, доходчиво. Плюсик - есть детский уголок, где ребёнок может порисовать и поиграть. Санитайзеры расставлены. Минус: господа посетители! Масочный режим никто не отменял, и в помещении носить её надо не закрывая только жабры под подбородком, но и носик и ротик тоже. И если уж сотрудники налоговой просят надеть маску - не огрызайтесь, что вы весь такой в прививках и переболевший. не будьте хамами в первую очередь к самим себе.

Сергей

Level 5 Local Expert

Обращался по вопросу начисления налогов. Электронная очередь, все быстро и оперативно. Подробно ответили на вопросы.

Светлана Л.

Level 4 Local Expert

Большая благодарность инспектору Елене Александровне. Заполняла 3-НДФЛ для получения социального вычета за 2019, 2020, 2021 годы через ЛК. Выполняла впервые. Допустила ошибки. Елена Александровна выявила ошибки, помогла исправить, оформить документы. Подробно и доступно объяснила. Очень большое ей спасибо.

Никита Ф.

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал. Спасибо огромнейшее работникам. Все вопросы разжевали и объяснили. Все вежливо и терпеливо. (Я тот ещё аутист в вопросах с документами). Помогли заполнить и терпеливо ждали, когда я провозил несколько раз не те документы. Спасибо вам за вашу работу. Отдельное спасибо Ольге Владимировне, что терпеливо нянчилась со мной, пока я все принесу.

Константин

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за профессионализм и высокое качество работы сотрудников ФНС Дмитрова. Особую благодарность сотруднику Елене за спокойствие, грамотный подход и разъяснение по всем вопросам ФНС (она первая встречает посетителей)!!!

Ирина М.

Level 8 Local Expert

Много раз приходится обращаться в налоговую инспекцию по г.Дмитрову как в личном плане, так и по работе. И очень рада, что многие проблемы решаются и по телефону и в личном присутствии. При оформлении 3-НДФЛ (я делаю через ЛК на сайте налоговой) вопросы всегда могу задать по телефону и девочки всегда внимательно объясняют где мне поправить, где какое заявление дополнительно направить. И все всегда решается. Также очень много возникает вопросов по работе, звоню, спрашиваю, где я не так что-то сделала, и вопросы решаются в течение 2-3 дней. Все инспекторы, с которыми мне довелось пообщаться внимательны, компетентны. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Вика Б.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ИФНС города Дмитров. Работники очень отзывчивые, помогли разобраться со всеми вопросами, доступно всё объяснили. Работают профессионалы своего дела!

Галина Щеголихина

Level 6 Local Expert

Вежливые, терпеливые сотрудники. Уже на входе встречают и помогают взять талон в электронную очередь. Принимают без волокиты. Большое спасибо!

Дед Плохиш

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам ИФНС, особенно Александру Владимировичу Шалыгину, за внимательность и поиощь в решении проблемы.

Ekaterina N.

Level 4 Local Expert

Сдавала декларацию за два года через окно, девочки отзывчивые и помогли с оформлением, деньги перечислили быстро.

Mike R.

Level 3 Local Expert

Долго ждал в очереди. Когда дождался меня отправили домой ожидать окончания проверки. Не смотря на то, что в личном кабинете все было готово. В итоге 2 часа мучений с электронной подписью и вопрос решил через личный кабинет. Очень печально что сотрудник ифнс, который меня принял отправил меня домой так и не решив мою проблему. К сожалению гос органы по прежнему как и раньше делают все по максимально возможным срокам.

Г. Светлана

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в ИФНС России по г. Дмитрову. В инспекции работают компетентные и отзывчивые сотрудники. Всегда можно получить консультацию по телефону. Хочется выразить особую благодарность инспектором из операционного зала за оказанную помощь в подаче декларации 3 НДФЛ через личный кабинет налогоплательщика.

Наталья Орлова

Level 6 Local Expert

Все сотрудники замечательные. Кроме той которая сидит во втором окошке.Столкнулась с ней во второй раз .Сидит хамка вопрос нельзя задать с людьми разговаривать не может смотрит на людей из под очков как будто я к ней домой пришла и требую у нее вернуть мне деньги с ее кармана. Ей даже общение со скотом нельзя доверить. Примите меры и уберите этого сотрудника. Если еще раз ваш сотрудник будет так общаться буду обращаться в вышестоящие инстанции

Артём

Level 6 Local Expert

По роду деятельности регулярно обращаюсь в Инспекцию. Хочу отметить профессионализм сотрудников и внимательное отношение к посетителям. Не было случаев, что мне не удалось решить вопрос, с которым я обращался.

artem kosarev

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам оперзала инспекции. Всё очень быстро, профессионально, вежливо. Организация работы на высоком уровне!

Станислав Уркель

Level 8 Local Expert

Не компетентные сотрудники. По крайней мере один такой попался нам вчера. Нужно было записать ключ егаис на рутокен. Записали обычную подпись. Когда говоришь егаис делает удивленное лицо. Говорит у нас одна подпись и мне все равно куда записать и как записать. Как сотрудник налоговой не может знать что такое егаис и с чем его едят?!

Юлия Кузьминова

Level 7 Local Expert

Визит в Налоговую оставил положительные эмоции, решили вопрос, разжевали и даже помогли оформить. Спасибо девочке из окошка 6 (по моему Людмила) за вежливость и доходчивость!!!

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Дозвониться не возможно! Пришли подать заявление на получение св-ва ИНН, оказались нужны копии доков, но во всем здании нет ксерокса! Идите и делайте платно в соседних магазинах! Вроде бы и мелочь... а осадочек то остался. Неужели для удобства и такого документа оборота, такая замечательная служба не может обзавестись ксероксом, и например поставить его рядом с администратором? И как следствие , возможно, Администратор почаще будет находиться на своем рабочем месте.

Епифанова Крестина

Level 6 Local Expert

Женщина за стойкой информации, отвратительно себя вела. Она не разговаривала, она орала.

Alexander Dorokhin

Level 8 Local Expert

Несколько раз посещал данное заведение и теперь готов сделать вывод: 1. Дозвониться - можно! Но только раза с 35-40го, когда успеете попасть в перерыв между другими звонящими 2. Хамить откровенно вам не будут, но нужно быть готовым к тому, что все сотрудники от клерка до руководства привыкли к ДОМИНИРОВАНИЮ 3. Если хорошо попросить, растопить теплом сердец холодных, как ледяная глыба, сотрудников, откинуть все негодное и безобразное, то можно добиться подробного разъяснения ваших вопросов 4. Бюракратия высочайшего уровня - миллион отделов, недоделов, переотделов и бороться с ней нет смысла, просто готовите доки тщательно, приходите, берете талончик, сдаете доки и все - ничего ни с кем не нужно будет выяснять и выслушивать! 5. Если не получается сделать доки самим, обращаемся за помощью к консультантам и снова по пункту 4, так сэкономите нервы! Если кто-то из руководства УФНС это будет читать, вот вам тезисы как улучшить рейтинг, если вам это нужно. Всем удачи!

Anonymous review

Хорошая налоговая! Сотрудники всегда доброжелательны, консультируют при необходимости по возникающим вопросам. Общалась по личным делам и служебным. Всегда все подскажут. Всем успехов в работе!

L.C.

Level 2 Local Expert

Инспекторы трубку не берут, дозвониться не реально. Хамство зашкаливает, профессионализм на низком уровне. Ещё раз нахомят, буду писать в министерство, без внимания не оставлю.

Виктория Погорелая

Level 3 Local Expert

Спасибо большое инпекторам, за помощь!! Все грамотно и доходчиво объяснили!по заполнению налоговой декларации 3-ндфл!! Профессионалы своего дела!!!

Татьяна

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам ИФНС г. Дмитрова, а именно Непряхиной Ксении за чуткое, внимательное отношение к клиентам. Вопрос по которому я обратилась был решён быстро и оперативно.

Вероника Селявина

Level 3 Local Expert

Когда я обращаюсь по личным вопросам или по работе в налоговую инспекцию г. Дмитрова всегда быстро решаются все вопросы. хочу отметить отличную работу приветливых и доброжелательных инспекторов. Быстро и вежливо обслужили,с пониманием и особым подходом. Всё прекрасно! Большое спасибо!

Т. Н.

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники.Прекрасно все объясняют.Ни разу не слышала хамства.Были разные ситуации,много вопросов решала по телефону, объяснят,помогут.Впечатления хорошие.Есть с чем сравнить.

Юрий В.

Level 3 Local Expert

Обратилась для консультации. Проверили все по базе. распечатали налоги быстро. ждала приема меньше 5мин. обратилвсь к 2 специалистам Баталия Александра и к Афониной Наталье. Все было дружественно и компетентно и быстро! Просто восторг! правда говорят,что провезло в этот день народу было мало.

Даша Реброва

Level 5 Local Expert

Что бы узнать ответ на один не значительный вопрос, мне потребовалась неделя!!! Меня каждый день просили позвонить завтра, то система не работает, то сотрудник на больничном, то сотрудник на вакцинации, то сотрудник уехал!!! Ужас

Ifns Rossii po g. Dmitrovu Moskovskoy oblasti

142 reviews