Ifns Rossii po g. Cheboksary

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочется поблагодарить Розу Витальевну Иванову за помощь. Ваша компетентность и терпеливое разъяснение упростили процесс оформления налогового вычета. Искренне ценю ваш профессионализм и человечность . Желаю здоровья и новых профессиональных достижений

Еретникова

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность Сергеевой Татьяне Владимировне за ее профессионализм, за чуткое и доброе отношение, за желание помочь во всех вопросах, умение доходчиво и терпеливо все разъяснить. Подавала декларацию онлайн, и конечно не обошлось без ошибок, Татьяна Владимировна все разъяснила и ошибки были исправлены. Налоговый вычет получен. Желаю карьерного роста, успехов во всех начинаниях и благодарных налогоплательщиков.

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, гоняют от одного к другому, ни один телефон не работает в течении 12 дней

Роман П.

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый. Ответили на иом вопросы, помогли разобраться с ИНН и личным кабинетом.

Вова Шарапов

Level 5 Local Expert

На календаре 2 декабря, а платёжки так и не получили. Узнавали на почте-их не было. Специалисты налоговой службы телефон не берут (добавочный 022). Альтернативные варианты оплаты меня не интересуют. Вы работать с населением вообще не намерены?

Olesya

Level 5 Local Expert

Как можно терять документы? Почему не все документы дошли. Документы были предоставлены в бумажном варианте ‼️ и там же на месте введены в компьютер. В итоге не все документы дошли на проверку 🤦

Регина И.

Level 5 Local Expert

Пришла с проблемой, которую можно было бы решить по факту лично. Меня развернули и сказали все сделать электронно, хотя пришла я лично как раз потому что электронно не получается. Два «специалиста» не смогли мне помочь. Вопрос, за что вы получаете зарплату?!

Людмила

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться по номерам, которые указывают в требованиях. Шифруются так, как-будто стратегический обьект. *** они кому сдались, все денежные средства приходят на казначейские счета - а это совершенно другая контора

Klipik Good

Level 3 Local Expert

Никто ничем не может помочь. Ничего не объясняют новичкам по ИП, никаких советов, никакой информации. По телефону не дозвониться. Бардак, как обычно, в принципе. Единственное, по отзывам почитала, нашла номер телефона 63-63-24,объяснила,что мне нужно, дали номер 63-04-69.Вот по нему уже всё объяснили, какие декларации подавать, куда идти, какие форм заявлений скачивать в интернете. Ну, хоть на этом спасибо!

Кристина

Level 6 Local Expert

Трубки не берут , ни один из 6 номеров трубку не взял , звонить бесполезно от слова совсем , чем занимаются данные люди на работе тоже не ясно , увы .

alf

Level 6 Local Expert

Никаких негативных впечатлений. Сотрудники всегда готовы помочь, все объясняют. Во второй визит попросили показать сумку, Но я не вижу в этом ничего критичного. Люди делают свою работу. Относятся уважительно. Справки были готовы за 2-3 дня. Работникам желаю сил и терпения.

Валерия Валерия

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, все объясняют, начиная от администратора, рекомендую специалиста Краснова Сергея Васильевича. Помог заполнить декларацию, объясняет доходчиво, внимателен, вежлив!

Илья Иванов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу выразить благодарность специалисту 1 разряда Дмитриевой Татьяне Владимировне, профессиональный подход клиенту,добрая отзывчивая, помогла оформить все документы, побольше бы таких хороших людей, простое человеческое СПАСИБО !!!

Влад Александров

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Смирновой Марии Николаевне, 13 окно, за профессионализм и неравнодушие в решении вопроса. Терпеливо помогла оформить форму 3НДФЛ, электронную подпись, всё объяснила, настроила, причем для решения вопроса мне пришлось придти не один раз. Спасибо!!!

Марина М.

Level 5 Local Expert

Пришла делать ЭЦП в 113 кабинет. Сначала отказали, сославшись на то, что срок еще неделю. Просили сделать через личный кабинет, но я поэтому и пришла, что у меня не получилось. После доводов, что у меня встанет производство, так как мы пользуемся системой честный знак, где ежеминутно нужна ЭЦП и я могу в день и время окончания ЭЦП не смочь прийти и продлить, на что был очень грубый и ироничный ответ, что ну не газпромовские у меня обороты и ничего видимо страшного не будет. Было сказано, что если срок не вышел, то нужно делать через личный кабинет, а если вышел то только через личное посещение. При этом это было сказано в претензию, поймите, у нас у предпринимателей и руководителей достаточно задач чтобы не помнить о таких мелочах, нигде на стенде не нашла такую информацию что для подтверждения сказанных слов.Видимо сотрудник не хотел работать в пятницу после обеда и был один на участке. Уважаемое руководство, проведите пожалуйста беседу с сотрудником. Мы не рабы, а налогоплательщики вовремя платящие налоги. Такое хамское и грубое отношение вижу впервые с момента, как налоговая стала меняться в лучшую сторону. Куда стало не страшно приходить, а наоборот идешь с пониманием того, что здесь не враги, а помощники. ЭЦП по итогу продлили, но чувствую себя после такого обращения униженной.

Татьяна Иванова

Level 5 Local Expert

Сами себе сидят пишут положительные отзывы! Запрашиваешь через личный кабинет справку- не отправляют. Приходишь к ним на Базарный 40, говорят сделайте запрос через личный кабинет. Полный бардак. Только и умеют высылать требования, и сидят акты свои печатают. Не надо тут положительные отзывы печатать, народ и без этого знает какой у вас бардак!

Компания ".

Level 2 Local Expert

Специалистов практически не осталось. В основном бывшие практиканты, которые НК не знают от слова совсем. С программами тоже беда полная, ответов на свои же требования отправленных им по ТКС они просто не видят(либо им просто лень их проверять и проще выкатить акт о правонарушении). Никто ни в чем разбираться не хочет в принципе, более того, когда им отправляешь ответы со ссылками на НК продолжают гнуть свою линию. Единственный вариант взаимодействия видимо-писать жалобы на некомпетентность в вышестоящую ФНС и в прокуратуру.

Николай Баранов

Level 10 Local Expert

Неквалифицированный, непрофессиональный и абсолютно некомпетентный персонал. Сплошная бюрократия. Персонал, способный только просиживать и отсиживать время, недостойные уважения.

Надежда С.

Level 2 Local Expert

Сегодня была на приёме у Григорьевой Александры Ивановны, окно 1. Хочу поблагодарить ее за оказанную помощь в оформлении и принятии документов. Профессиональный сотрудник, мастер своего дела. Очень доброжелательна к клиентам.

Максим Г.

Level 5 Local Expert

Телефоны не берут, при попытке дозвониться по 8(800) Москва отвечает, но при переводе на Чебоксары гудки и сброс 2 раза подряд. Если они там не работают у себя в Чебоксарах, за что деньги то получают?

Лидия Михайлова

Level 3 Local Expert

Попала на прием к сотруднику ИФНС к Григорьевой Александре Ивановне. Очень грамотный, специалист своего дела. Так внимательно выслушала, помогла разобраться во всем в моей ситуации. До этого ни один сотрудник не смог решить мой вопрос, главное, даже не хотят вникнуть, к великому сожалению...Я поняла, что Александра Ивановна не только наилучший специалист своего дела, но и добрый, умный, отзывчивый и настоящий ЧЕЛОВЕК!!! Побольше бы таких сотрудников, которых так не хватает... Восхищаюсь я Вами, Александра Ивановна! Очень благодарна!

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Артемьеву Сергею Николаевичу, который из всех сидящих в этих окошечках, оказался единственным, кто не послал гуглить либо смотреть на ютубе ( как сделала девушка в 7 окне - позор и некомпетентность) правильность заполнения декларации на вычет, и помог заполнить за все три года. Если отзывы читают руководители , то таких как Сергей Николаевич нужно премировать и ставить в пример другим. Большое человеческое спасибо!!!

Александра Ч.

Level 7 Local Expert

Хотите потрепать себе нервы? Тогда вам сюда. Дозвониться до данной налоговой, это что-то из фантастики. То трубки не берут по часу, то звонишь, а у них обед (казалось бы? Какой обед у оператора, когда ты за телефоном), то в целом неквалифицированные специалисты. Каждый раз одно и то же. Уже отправила запрос в центральный налоговый орган, а так же в прокуратуру. Поменять стоит вообще весь коллектив. Работают там только «Вась-вась», еле говоря на русском языке. Специалисты так же могут повысить голос, перейти на грубость. А если отправляешь обращение через личный кабинет, на него отвечают только через 3-4 дня минимум. Не рекомендую данное место.

ирина

Level 4 Local Expert

Просто кошмар, в плане пропускной системы. Охранники залезают в каждую дамскую сумочку с требованием осмотра! Это что, Роскосмос? Режимный объект? Есть основание к осмотру сумочки каждой входящей женщины?? Противно даже заходить из-за этого ...

Алина К.

Level 2 Local Expert

Артемьев Сергей Николаевич специалист высшего уровня. Спасибо ему огромное, что шустро и быстро работает. Также хочу выразить благодарность его родителям, что вырастили хорошего сына, специалиста высшего класса!!!

Людмила

Level 5 Local Expert

Всё чистенько, красивенько, и главное быстро. Я конечно была там не раз по всяким стандартным делам. Но в прошлый раз возникла проблема по вине работодателя. Вникли, всё объяснили, сами же исправили. Всё за 5 минут. Приятно.

Вячеслав Бутырский

Level 2 Local Expert

Отвратительная и медленная работа инспекторов. Некомпетентные сотрудники, которые не могут нормально ответить ни на один вопрос. Отвратительная и некорректная работа электронного сервиса.

Константин И.

Level 4 Local Expert

Не поленился зарегистрироваться ради того, чтобы поставить единицу за отвратительный сервис. Чтобы узнать ответ на любой вопрос, вам нужно ехать ногами и узнавать. Телефон не один не бурут. 2021год на дворе, а в ИФНС 15 век.

АННА С.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа с налогоплательщиками физ.лиц. по ндфл присылают уведомление и ни один телефон в указанном уведомлении трубку не берет. Куда ехать на Патриса Лумумбы или на Базарную неизвестно. Чтобы разобраться нужно подать пенсионеру декларацию при продаже имущества свыше 5 лет или не нужно....

Оксана

Level 6 Local Expert

Последнее время присылают требования на уплату несуществующих долгов и не дозвониться для выяснений, не понятно с кем вообще и что решать, так как кроме оперзала никуда не пропускают. Еще моду взяли на проходной в сумках шарить!

Вера И.

Level 2 Local Expert

Взяли и оштрафовали на 1800 руб. без указания причины за что. А у меня лишних денег нет. Я пенсионерка. Теперь не дозвониться и целый день надо потерять, чтобы узнать за что оштрафовали.

Сергей

Level 6 Local Expert

Дозвониться невозможно. Сколько лет пытался звонить, никогда не берут трубку. Лично никогда ничего не поясняют, видимо по всем вопросам с налогами проще приходить с личным консультантом

svetaa-1967

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться, дают телефоны, которые не отвечают, или заняты, а если звонишь в пятницу говорят звоните около пяти часов, а сами работают до 16,45 в пятницу

Инесса Васильева

Level 6 Local Expert

Пришла сдавать декларацию на вычет. Принесла бумажный вариант. Мне говорят,что бумага уже не принимается и надо через личный кабинет. Через личный кабинет отправила, специалист обещала проверить. Похоже она так и не проверила, потому что через месяц случайно узнаю что отклонено. Специалист сказала,что это ошибка программы, отправьте заново. Я отправила и снова отклонено и так ещё раз. Если я пришла уже с бумажными вариантом, нужно было отправить так!!! А она,зная что все плохо работает, заставила через личный кабинет отправить.В итоге никто ничем помочь не может. У них программа не работает, а мы должны страдать.

Anna Aleksandrova

Level 10 Local Expert

Ужасно не компитетные сотрудники! На вопросы ответить не могут. Очередь огромная.

Нина Иванова

Level 2 Local Expert

Молчание, такое, что как будто бы этой организации вовсе не существует, хотя сами ФНС пишут, что оригинал документа с живой подписью можно получить в течение 30 дней, а онлайн документ в личном кабинете в течение 1 суток ? Что это означает, как в этом разобраться, неужели придется обязательно обратиться в Администрацию Президента Российской Федерации?

Марина Григорьева

Level 6 Local Expert

Не знаю кому как. Я хочу отблагодарить Иванову Валентину Петровну. Приехала из шумерли забрать справку которая к нам неделю едет, она позвонила и в шумерлю, и в Новочебоксарск, выяснила какие круги бюрократического ада проходит эта справка. В итоге сказала ждать, в ближайшее время будет в этом отделении. Дождалась, забрала, спасибо большое. Нужна была срочно эта справка.

Гелюся Аммари

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Сергеевой Алёне. Очень грамотный, вежливый , компетентный специалист!все сделала очень быстро и чётко. Я была приятно удивлена ☺ Благодарю! 🙏

serg niko1aev

Level 3 Local Expert

Сдавал на днях 3ндфл.Заранее сделал онлайн запись,но по приходу узнал,что все равно живая очередь,хоть и по талонам.Подождал очереди мин 15 и сдал документы.Документы приняли,но чувствуется что нехотя все происходит.По итогу,одну копию все-таки я оказывается забыл,вернее не знал.Сделали сами.И все.В целом все норм,обошлось без нервов

Роман Краснов

Level 9 Local Expert

Не возможно дозвониться до сотрудников, отвратительное обслуживание как будто они личную к ним просьбу выполняют.

Юрий Белявский

Level 3 Local Expert

1.Дозвониться невозможно.2.Некоторые специалисты не хотят объяснять и разговаривать.3.Очередь идет медленно

irina r.

Level 4 Local Expert

Общественным транспортом не доберешься, ни один транспорт не ходит туда. Так что либо пешком , либо на личном транспорте. Но и тут тоже не очень, парковка очень маленькая, часто мест недостаточно. Внутри самого здания все устраивает, достаточно просторно и места есть для ожидания, очередей больших нет .

Anonymous review

Уже месяц пытаюсь дозвониться инспектору Карповой всегда занято или просто не берут трубку просто безобразие

Ирина Корнилова

Level 4 Local Expert

Звоня напрямую в г.Чебоксары, не отвечают на звонки, после набора гл. Офиса г.Москва идёт соединение. В итоге перекидывая с одного специалиста на другого, говорят подождите, 15мин. Ждёшь, а там всё слышно о чём говорят, и то что не хочется работать, звонок просто срывается. Дозвонившись кое как, уже когда ты на них наорешь ответили на все интересуешься вопросы.

Рифкат Гилязов

Level 2 Local Expert

Сначала отправляют письма , а потом инспектор на звонки не отвечает. Для чего это все надо ?

Anonymous review

Помогли мошенникам открыть на моё имя,без моего ведома и присудствия 8 “ООО”.Я никогда не была даже в городе Чебоксары.На руках ребенок инвалид,а им плевать,они не закрывают эти организации.Ещё и административки мне шлют,что я им какие то документы не высылаю,а что мне высылась если их у меня нету.

Димитрий К.

Level 4 Local Expert

Абсолютно наплевательское отношение на людей. Одни стрелочники. Вместо того что обяснить мне, какие документы нужно собрать, отправили изучать гарант. Вот это уровень помощи от доблестных специалистов.

Штырь

Level 7 Local Expert

В течение всего дня звоню - длинные гудки, трубку видимо не берут ПРИНЦИПИАЛЬНО! Поэтому сервис считаю отвратительным. Ну не все можно найти у них на сайте. А чтобы спросить надо ехать в район, куда ни одна маршрутка не доезжает...

Наталья

Level 10 Local Expert

Во всей стране отменили qr коды, а у нас как всегда все через одно место, посетителей не пускают без записи даже в само здание, выгоняют с охраной, как скот, не пускают даже за 10 минут до записи, и эти люди получают зарплату с наших налогов, ПОЗОР

Александр Фёдоров

Level 3 Local Expert

Невозможно ни по какому телефону дозвониться. Не пришли уведомления на оплату налогов.

Ifns Rossii po g. Cheboksary

109 reviews