Ifns Rossii № 34 po g. Moskve

Rate this place

Level 3 Local Expert

ФНС 34. Отдел камеральных проверок 8. Благодарю Кайгородцева Сергея Владимировича за помощь в решении вопросов. Обращаюсь к этому инспектору нечасто но всегда получаю помощь в решении ситуаций. Налоговая работает корректно, сотрудники приветливы. Работа отлажена. Спасибо.

Надежда Юденкова

Level 6 Local Expert

Хочу получить ответ и разъяснения вот по какому вопросу: обратилась в Налоговую службу 34, 18 марта 2026 года для того, чтобы поставить в паспорт номер ИНН. Мне в этой услуге было отказано, якобы отменили данную услугу, хотя в средствах массовой информации ясно прописано по пунктам, что можно поставить в паспорт в 2026 году, и не слова об отмене данной услуге. Также 18.03.2026 года я позвонила на горячую линию Налоговой инспекции и получила ответ, что отказ был неправомерен, услуга должна была быта оказана, никто не отменял данную услугу?!?! Ваши работники некомпетентны? Или законы и правила в данном учреждении свои? Прошу предоставить объяснения и разобраться в данной ситуации!!!

Ксения Г.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Светлане Михайловне, за помощь в заполнении декларации! Все очень быстро, понятно, подробно объяснила, подсказала куда и какие данные вносить! Очень компетентно и вежливо! Несмотря на огромное количество человек, подсказала каждому.

Show business's response

Ш.Елена

Level 17 Local Expert

Удивительно, что у такой небедной государственной организации при наличии большого количества посетителей НЕТ ни одного кулера с питьевой водой. Туалет есть, спасибо большое, но пить из-под крана воду не все могут.

Марина Балта

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность отделу Камеральных проверок №8, а так же лично инспектору Кайгородцеву Сергею Владимировичу за профессионализм в своем деле, за максимально подробную консультацию и помощь в решении сложной ситуации! В моей ситуации я надеялась только на чудо и оно свершилось! Безумно благодарна Вам и вашему отделу за помощь, за решение проблемы в кратчайшие сроки! Вы Лучшие!!!

Инкогнито 2739

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников 34 Налогой инспекции за внимание, профессионализм и доброжелательность! Все рассказали и помогли при решении моих вопросов: администратор Андрух Светлана Михайловна и сотрудница Камерального отдела Фролова Марина Леонидовна. Еще раз сердечно благодарю! С уважением, Ирина Григорьевна М.

Olga Kulikova

Level 9 Local Expert

Компания Xiangmai выражает благодарность инспектору Оксане Сергеевне. Обращались иностранные сотрудники, она очень доброжелательно собрала все документы, все пояснила, оперативно помогла. Всех благ вам, вы образец работника, с вас нужно брать пример, другим! Что меня удивило, что тех документов, что нет , можно распечатать за компьютером и бесплатно, все было очень удобно. Теперь, благодаря вам, мы поняли, как подавать документы онлайн , чтобы экономиь наше время. Поболтше бы таких сотрудников , как вы в гос органах! Спасибо вам !

Анна Л.

Level 5 Local Expert

Видимо, кому- как везет, но мой опыт общения с сотрудниками 34-й только положительный! Большое спасибо Хачатурову Сергею Рудольфовичу - всегда все подскажет и объяснит, вежливо и с юмором.

Наталья К

Level 5 Local Expert

Мне очень помогла Андрух Светлана Михайловна в оформлении налогового вычета на ребёнка. Второй год подряд. Спасибо большое!

Алиса Куткова

Level 3 Local Expert

Просрочили камеральную проверку по социальному вычету физ. лицу. По указанному номеру данного отделения на официальном сайте, постоянно скидывают, идут гудки, потом абонент занят. Электронное обращение рассматривают месяц!!! и это тогда, когда идет прямое нарушение прав налогоплательщика по срыву срока камеральной проверки.

Максим

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить администратора Андрух Светлану Михайловну за её доброжелательный подход к людям, терпения и компетентность. На все вопросы ответила, все рассказала и помогла все внести. Спасибо Вам Светлана. Успешного вам карьерного роста.

Татьяна Зверева

Level 11 Local Expert

Была удивлена поддержкой и помощью администратора (не запомнила её ФИО) и инспектора Глушковой Ольги Владимировны! Прям отдельное спасибо за помощь в сложном вопросе. Профессионально и быстро. Преклоняюсь перед людьми, которые работают с населением нашей Великой страны!

Татьяна П

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо двум женщинам которые стоят при входе на выдачу талонов , помогли сделать налоговый вычет подсказали как сделать !!! Доступно все объясняют !!! Огромного вам здоровья !

Елена Васильева

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Альбину Николаевну Масалитину за компетентность, доброжелательность и желание помочь. 22.10.24 обратилась в налоговую инспекцию по поводу коррекции суммы задолженности, внезапно образовавшейся аж за 2018 год. Я инвалид 2 группы с 2005г, и , вроде бы, не должна была платить налог на имущество. Но вдруг получила грозное уведомление, что я, оказывается, злостный неплательщик, хотя я законопослушный человек и, разумеется, оплатила бы, если бы знала. Сотрудница в 6 окне не смогла мне ничего вразумительно объяснить, пришлось звонить. Мне повезло. Альбина Николаевна Масалитина выслушала, вникла, была внимательна, корректна и компетентна. Посоветовала, что надо сделать, теперь жду ответа. Желаю девушкам в окошке учиться работать с людьми.

Ирина Бор

Level 3 Local Expert

Не знаю какую оценку поставила бы после общения с сотрудником в окошке, но мне очень повезло, что администратором в этот день была Светлана Андрух! Как много зависит от грамотности и главное доброжелательности человека , спасибо ей огромное! Помогла не только мне, а всем кто обращался за помощью. Еще раз многократное спасибо!!!

Владимир

Level 7 Local Expert

Казалось бы, что все хорошо. Часть сотрудников на входе и информационной стойке вежливы с тобой. Все плюс-минус убрано, помещение выглядит просторно. Но, наконец ты подходишь к своему третьему окошку и тебе хамят в пером же предложении. А ты только лишь успел поздороваться. И тут ты возвращаешься обратно на землю и понимаешь, что налоговой в принципе все-равно на свою репутацию. Зачем нанимать к себе банально невоспитанных сотрудников, которых не научили общаться с незнакомыми людьми? Неужели в структуре такие проблемы с потоком кадров?

Раиса Кривонос

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить за консультации по телефону операторов по горячей линии, которые учли мою личную проблему и соединили с инспектором налоговой, к сожалению, не запомнила по имени?, но мне подробно объяснили, вежливо и с пониманием дела. Всё получилось! Могу спать спокойно! Будем доброжелательны друг ко другу! 🤝

igorloadedgun

Level 3 Local Expert

Была ситуация с 3ндфл приехал помогли на месте , очень отзывчивые и чуткие сотрудники !!! Большое спасибо за помощь

Марина Фроликова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Андрух Светлане Михайловне за помощь в оформлении документов.Всё быстро, подробно объяснила, подсказала , как правильно оформить, связалась с сотрудником отдела для уточнения информации. Очень профессионально сделала свою работу. Спасибо!

Инкогнито 5863

Level 3 Local Expert

Фролова Марина Леонидовна --лучший сотрудник налоговой №34 Благодарим от души за грамотный подход, спокойный тон и решение вопроса (задвоение патента) Здоровья Вам!

Валерия Бабушкина

Level 6 Local Expert

Отказали в выплате социального вычета за лечение без причины, нарушив законные права физлица. Ответственный Шадаев М.Т., от которого пришла шаблонная отписка, явно некомпетентен. направлены жалобы в вышестоящие инстанции

татьяна щ.

Level 4 Local Expert

Спасибо администратору, который помог и быстро с ориентировал в моей ситуации. Хочется поблагодарить Козырькову Н.А . за оперативность, отзывчивость, граммотность

Илсаф А.

Level 7 Local Expert

По телефону когда разговаривал с сотрудниками, то всё ок, консультируют без проблем, всё объясняют понятно. Но вот приехал сюда...) Не самое конечно плохое место, но и не самое приятное. Туалеты очень грязные. На ресепшене работала тётя, хорошая, правда она одна и еле успевала всем помочь. Компы древние, принтер работает на последнем издыхании. Надо бы конечно этой инспекции обновить свою технику, и туалеты мыть почаще. Ну а сотрудники там нормальные работают. По телефону вам точно помогут.

Лариса М.

Level 2 Local Expert

Благодарны сотрудникам! Профессионалы! Работают легко, поэтому красиво. Обратились 19.02.2026 года к специалисту в зале - молодец! Очень грамотный, знающий, доброжелательный сотрудник. Удачи! Здоровья. Мальцева Л Г.

Михаил Цыганов

Level 5 Local Expert

Возникли вопросы по результатам налоговой проверки. Позвонил в приемную, где дали номер нужного отдела. Не мог дозвониться в течение 2 часов. Перезвонил в приемную, соединили с отделом напрямую и сразу с нужным инспектором. Хочу выразить благодарность Сабельниковой Юлии Викторовне, помогла решить все мои вопросы по телефону без личного посещения отделения.

И.

Level 5 Local Expert

Подавали запрос о возможности применения НДС 0 процентов, ответ пришел за подписью зам. начальника ИФНС Черкашина Вячеслава Васильевича. Такого я ещё не видел. Полная некомпетентность. По всей России приходят ответы с возможностью применения данной нормы (статьи 149), но именно 34 ИФНС ответила, что данную норму могут применять только некоммерческие организации. ИФНС 34 стоит особняком. Ответ составлен при помощи Алисы. Забили текст письма в Яндекс и получили такой же ответ от Алисы😂. Молодцы.

Оксана Маратова

Level 2 Local Expert

Благодарю Мартина Георгиевича, фамилию не помню. По телефону все подсказал и предложил в случае чего придти в налоговую, где смогут объяснить как заполнять отчет. Звонила пару лет назад с таким же вопросом, и мне сказали чтобы я изучала все самостоятельно, как итог была расстроена таким подходом. 13.09.2024 была в налоговой, пришлось немного подождать, но потом Мартин Георгиевич пришел и все объяснил, благодарю за такой подход. Приятно видеть, как все меняется!

Димззз

Level 5 Local Expert

Доброго дня! Хочу оставить очень хороший отзыв об обращении в 34 налоговую, а именно о сотруднице, принимающей граждан Андрух Светлане Михайловне. Сотрудник очень профессионально и отзывчиво помог в решении тех вопросов, с которыми я обратился. В итоге все необходимые действия и документы сделал за один визит. Браво нашей налоговой и таким сотрудникам. Полная гражданоориентированность.

Shu

Level 2 Local Expert

Добрый день! Сегодня оформляла налоговый вычет за лечение. Выражаю огромную благодарность девушке-менеджеру на ресепшене. Спасибо ей за терпеливое отношение и неоценимую помощь в процессе оформления документов. Спасибо, что в нашей налоговой службе номер 34 такое внимательное отношение к гражданам.

MVК

Level 14 Local Expert

Была сегодня 4 мая 2026 года, припарковаться очень проблематично поэтому взяла такси. Записалась на прием через сайт по вопросу ЕНС. Приехала на 30 мин раньше и меня приняли в окошке!!!! Мне также потребовалась помощь по корректировке декларации и женщина администратор зала на входе мне любезно помогла, за что ей большое спасибо! Мой визит занял 20 мин и я решила все свои вопросы. Кстати, кто не знает, на сайте есть раздел оперативной помощи специалисты отвечают за 24 часа, во всяком случае по ЕНС точно. Я направила вопрос в пятницу с утра, а в понедельник мне девушка позвонила и дала консультацию. Само здание налоговой уже требует ремонта и в жаркую погоду там было душно, берите воду.

Каревская Е.

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников Камерального отдела N8 Евгению Александровну и Сергея Владимировича за уважение к налогоплательщикам ИП и оперативную работу в рамках проведения камеральной проверки уточненной декларации. Спасибо

Михаил Ч.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность администраторам ИФНС №34 : Андрух Светлане Михайловне и Федюкиной Ольге Ивановне , за то что они нашли ,сохранили и вернули мне,забытые мной 24.10.2023г., в клиентском зале ИФНС №34 первичные документы для сверки за 2021-2022г.г. : декларации ,КУДиР ИП,платежные поручения,реестр операций,обязательств ,оснований и др.!Еще раз спасибо, за проессиональную и слаженную работу сотрудников ИФНС №34 !

М Т

Level 30 Local Expert

Очень чёткая работа. Работники отдела камеральных проверок и администраторы очень профессионально делают свою работу и неравнодушны к вопросам граждан. Спасибо! Снимаю звезду только за то, что я не проверила, а работники просмотрели и вышла небольшая ошибка, но совместно всё решили.

Level 21 Local Expert

Если есть возможность не быть тут, не будьте. В начале ты вытягиваешь хоть что то у администратора, который ничего не знает. Потом идешь к телефону с внутренними номерами, где никто не берет трубку. Общение надменное и делают вам одолжение, а так же не умеют по человечески разговаривать. Есть такой сотрудник Кайгородцев Сергей Владимирович (старший государственный инспектор), он бросает трубки, разговаривает с позиции сверху (я начальник ты дурак). Как это вообще возможно? Ты приезжаешь, тратишь время, чтобы решить проблему, а старший государственный инспектор бросил трубку. "Класс" ! Очень неприятное впечатление и ощущения после этого. И отзывы, где пишут, что он молодец, очень смущают. Кажется, что этот человек не снизайдет до того, чтобы помогать кому либо. Далее. Все очень пыльное. Стол не мыли никогда.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать руководству ,что такой график работы недопустим ,мы все также как и Вы работаем до 18 часов и попасть к вам с вашим графиком невозможно ,сделайте рабочую субботу и верните график хоть раз в неделю до 20-00!совесть уже имейте !!!!

Юлия

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за помощь доброжелательным сотрудницам в заполнении декларации. Терпеливо отвечали на все вопросы, активно помогали. К сожалению, не запомнила имён, была 11 июня 2024 и 20 июня 2024 вечером.

Elena Vasileva

Level 6 Local Expert

Двойка только из-за приятной женщины при входе, а так единица. Отношение к посетителям не понятное. Пошли к окну с дочкой инвалидом. Сказала, что нам надо сделать ИНН, а мне в ответ такого выражения не существует. Ну вешайте тогда словарь как сказать это правильно. А в это время в другом окне рычат на мужчину попросившего номер телефона, что народу полно, чтобы на него отвлекаться. Неприятные ощущения после визита.

Ирина Щербакова

Level 5 Local Expert

Очень плохо организована работа с клиентами на компьютере. В зале всего 2 компьютера и они всегда заняты клиентами приходится ждать по 40 минут пока они освободятся. Помощница клиентам при работе на компьютере одна. Она разрывается, мечется между посетителями. Из года в год в ГНИ № 34 ничего не меняется. Создается впечатление, что сотрудникам все равно какие неудобства будут испытывать посетители. Возмущению нет придела! Сделайте хоть что-нибудь в компьютерном зале для улучшения своей работы.

gor p

Level 5 Local Expert

Еще хуже будет только если вам на входе в лицо плюнут. Никто из тех с кем я там имел несчастье говорить, кроме админов, не хочет и не знает как работать. Уровень компетенции на нуле. Ребята противоречат друг другу, вводя в заблуждение. Заставляя тащиться каждый день в налоговую и каждый день выдавая разные ответы на один и тот же вопрос. При попытке позвонить, у них же, по внутреннему номеру начальству с которым сотрудники легко и моментально связываются по своим телефонам, на мои звонки никто не поднял трубку из 7-9 номеров))) Звонить просто бесполезно, горячая линия соединяет с теми же омерзительными лицами которые там сидят, на грани хамства на каждый вопрос - приглашение в налоговую. Еще отдельный вид искусства - это их чудо номер, на который тебе предлагают позвонить при любой удобный возможности, чтобы решить вопрос дистанционно, но проблема в том что этот номер невероятным образом занят уже 2 месяца в любое время и я убежден, что они знают что он не рабочий. Но кому какое дело, да?!))))

Анастасия Захарова

Level 4 Local Expert

Сердечно благодарю Андрух Светлану Михайловну! Помогла там, где другие отказывали. Случай по оформлению документов был сложный, учитывая, что я обслуживаюсь в ФНС другого города. Но Светлана Михайловна пошла на встречу и профессионально помогла решить проблему. Желаю процветания и карьерного роста! Надеюсь руководство увидит этот отзыв и поспособствует воплощению моих пожеланий :)

Ирина Г

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Шестаковой Екатерине Игоревне - терпеливо выслушала все мои проблемы и доступным языком объяснила как их решить. Хотя до этого общалась с другим сотрудником, но не получила нужного совета. И дозвониться по некоторым телефонам сложно.

Люда Р.

Level 2 Local Expert

Ненавижу налоговую,работают ужасно, без разбора блокируют карты, снимают деньги у многодетной матери и всё "отлично" и Хорошо", гнать вас надо , отрывают от работы, бегай к вам, больше нечем заняться, только негативную работу после вас устранять, ПОЗОРИЩЕ....

Ольга Р.

Level 6 Local Expert

невозможно зайти в личный кабинет и оплатить налог. невозможно оплатить налог за родственника. невозможно бегать на почту за вашими квитанциями. вас разогнать надо

Бухгалтер Москладка

Level 2 Local Expert

Обратилась в инспекцию с проблемой по переходу на УСН с НПД. Инспектор помог решить все вопросы, все объяснил, был очень вежлив. К сожалению, не запомнила, как его зовут, но таким сотрудникам налоговой хочется звонить хоть каждый день =)

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Инспектор в отделе по патенту, замечательный грамотный инспектор, ведет разъяснительную работу с налогоплатильщиками , своевременно обрабатывает отчетность. Приятно работать с такими инспекторами.

АЛЕКСАНДР

Level 6 Local Expert

Были сегодня вечером.Приятно были удивлены отсутствием народа.Задали интересующие нас вопросы и получили на них полные ответы.Спасибо за оперативность

Инна

Level 10 Local Expert

Едешь в ИФНС 34 уже с предвзятым чувством на хамское отношение. Интуиция не подвела! Нужна была справка о наличии счетов . Взяла талон самостоятельно по ссылке запрос справок,обращений. Оказалось что нужно заявление написать. А талон нужно брать было у администратора зала- жалобы, предложения. Администратор бланк заявления выдала, про талон не удостоилась предупредить . Пришлось бегать и по два раза стоять в очереди - то к администратору, то в окно.

Pashkev1ch

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность администратору Андрух Светлане Михайловне, за оказанную помощь в заполнении налоговых деклараций! Очень отзывчивая сотрудница, отвечала на все интересуюшие вопросы простым и доступным языком. И каждому приходящему посетителю, она так же оказывала помощь, не оставляя никого без внимания. Заполнял впервые декларации, и, благодаря Светлане, все сделал с первого раза и достаточно быстро. Огромное спасибо, за таких прекрасных сотрудников!

Александр С

Level 3 Local Expert

Посещал инспекцию несколько раз по разным вопросам и всегда был приятно удивлен отзывчивостью работников,как инспекторов при входе,так и в окошках.Особенно хочу отметить администратора Федюкину Ольгу Ивановну и инспектора в окошке Самохину Наталью Евгеньевну,которая сверяется с организациями.Профессионалы с большой буквы.Спасибо вам!

Екатерина

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание и добрый персонал , все сделали быстро и качественно , рассказали , показали, приняли , помогли . Спасибо

Ifns Rossii № 34 po g. Moskve

475 reviews