Search
Directions

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park

Overview
Products and services
Photos
33
Reviews
5151
Features
Rating 5.0
15348 ratings
Rate this place

5151 review

By default
Катя Сафонова
Level 4 Local Expert
August 2
I have been a frequent guest at the Ararat Park Hyatt for a long time now. I absolutely love the hotel’s atmosphere and the high standard of service, but what impresses me the most is how incredibly well the restaurant staff remembers guest preferences. A year ago, during one of my stays, I shared my personal recipe for brewing tea. I was deeply surprised and touched when I checked in this year and a staff member named Aslidin remembered that exact recipe and brought the tea directly to me. There is also excellent communication between the hotel’s dining venues. The very next morning at breakfast, I was served drinks tailored precisely to my tastes without even having to ask. Additionally, I highly appreciated the flawless service provided by Komer. Experiencing this level of genuine care and attention to detail makes me want to return to this place over and over again. Thank you so much!
1
Акбар Гадоев
September 5
Один из самых лучших отелей в Москве! Побывал здесь и не один раз! Огромный бассейн, спа салоны, сауны сухой, мокрый пар плюс различные процедуры! Замечательные завтраки и расторопные официанты! Огромное благодарность менеджеру Анны! Быстро подошла и сориентировала по блюдам. Так же приношу свои благодарности супервайзеру Степану за то, что уделял мне внимание и предложил горячие и прохладные напитки! Благодарю всех!
Dmitri Efremov
Level 12 Local Expert
April 21
Good place to hold conferences and even to meet with your business partners at lobby. Close to Dinamo metro station and to the the downtown.
Show business's response
Ariel Barack
Level 4 Local Expert
July 30, 2025
• Shortly after check-in, we had a drink at the bar and charged it to the room. The waitress repeatedly pressured us to order food or dessert, which felt inappropriate and unwelcoming. • Upon returning from dinner, our room keys were deactivated. Reception informed us—rather abruptly—that this was due to an unpaid bar bill. Despite explaining the charge had been signed to the room, I was refused access to a manager and had to settle the bill immediately just to regain access to our room. • As a foreign guest, the hotel is required to register me with the local authorities. More than 24 hours after check-in, this still had not been done—apparently because the responsible staff member was absent.
3
1
Show business's response
Динара Муртазина
Level 8 Local Expert
September 5
Отличный персонал Уютная атмосфера Комфортные номера
Abdulla Jaffar Ali
Level 6 Local Expert
August 7, 2025
I don't want some individuals behavior to affect the rating. We spent happy whole week. I really wish if the front desk has more authorities for early check in exceptions specifically if thr guest is an existing one. Also they need to get more experiences and implement best practices for guest convenience and satisfaction.
1
Rashid Sayyar
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
The place is very nice and well treated, and I strongly recommend it, and all the basics are around the hotel, such as commercial complexes and banks, but I have a simple note about the receptionist and that she says that she is responsible for the hotel , Her name is Arina, she didn't help us in delaying our check-out from the hotel because our flight was at 12 am, we had to leave the hotel at 3 pm.
3
Show business's response
G
Gana Badam
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
High class service delicious food. Rooms are clean and we'll equipped. Great experience of Russian banya/sauna!
3
1
Show business's response
Matthew Lyons
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Modern and comfy rooms with one of the best breakfasts I've had in a hotel.
3
Show business's response
Milkyas Mretie
Level 3 Local Expert
July 6
Very amezing service duringy event partiticpation
1
Show business's response
Hassan Delbani
Level 8 Local Expert
October 29, 2025
Good hotel
Show business's response
ZIYAD ABU JABAL
Level 4 Local Expert
February 28, 2025
Best hotel ♥️
3
Show business's response
Мария Большакова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Everything was good, breakfast amazing 🙌
1
Show business's response
Борис М.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Very good
Show business's response
Нуридин У.
Level 6 Local Expert
March 9, 2025
Thank you all
Mostafa Abdelfattah
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Very bad hospitality, unfriendly reception
7
Zekki Said
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Good
3
Екатерина Куторкина
Level 10 Local Expert
January 13, 2025
Best of the best
Show business's response
P
Pelaez Augusto
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Good place nice arquitectura
3
Show business's response
Анатолий Самородов
Level 14 Local Expert
May 29
Превосходный сервис и незабываемая атмосфера в самом сердце Москвы Недавно останавливалсяв *Hyatt Regency Moscow, Pyotrvsky Park* на несколько дней по работе и остался в полном восторге. Это место сочетает в себе безупречный комфорт, высочайший уровень сервиса и потрясающее расположение. Гостиница находится в шаговой доступности от стадиона «Динамо» и Петровского парка — идеального места для утренних пробежек или спокойных прогулок среди зелени, что является редкостью для центра мегаполиса. При этом до Белорусского вокзала и метро «Динамо» рукой подать, а путь до исторического центра города занимает всего 15–20 минут на такси. Просторный, светлый и очень чистый номер с панорамными окнами произвел огромное впечатление. Вид на Петровский парк умиротворяет и позволяет забыть о суете большого города. Кровать невероятно удобная, постельное белье мягкое, а сантехника в ванной комнате новая и качественная. В номере есть всё необходимое: мощный фен, кофемашина, большой сейф и быстрый Wi-Fi. Персонал отеля — это его главное достояние. Все сотрудники, от девушки на ресепшене до официантов в ресторане, невероятно вежливы, приветливы и готовы помочь в решении любого вопроса. Регистрация заезда прошла молниеносно, а при выезде мне без проблем помогли организовать трансфер в аэропорт. Однозначно рекомендую *Hyatt Regency Moscow* всем, кто ищет идеальное сочетание роскоши, комфорта и гостеприимства. Это был один из лучших отелей, в которых мне доводилось останавливаться в Москве. Обязательно вернусь !
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
August 22
Останавливалась в отеле во второй раз (на 3 дня). При повторном посещении смогла лучше оценить отель, т.к гостей было меньше. Хорошее оснащение номера, понравился тёплый пол в ванной, хотя не сразу разобралась с настройками (как и с переключателем душа в ванной). Удобная постель, подушки, мягкое постельное бельё и халаты с полотенцами. Достаточно чисто, хотя некоторые моменты можно достаточно легко устранить/отремонтировать, как например стереть меламиновой губкой штрихи на стене в коридоре номера, поменять дверные наличники у дверей ванной, обновить герметик на раковине. Хочу отметить тишину, соседей не было слышно и я думаю, что это всё-таки заслуга архитектуры номера, а не везения. Завтраки - объедение, в первый раз за лето съела вкусный арбуз, хороший кофе, огромное разнообразие (йогурты, каши, разные виды яиц, морепродукты, сыры, нарезка мяса, блины, вафли, смузи, соки, овощи, фрукты), нравится идея мёда в сотах. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Хороший спортивный комплекс, с бассейном и баней, хамамом, можно сходить на spa в косметологический центр. Возможно у бассейна стоит добавить пару лежаков. Приятные запахи в холле и лифтах. Неплохое расположение отеля: рядом парк и метро в минутах 7, по которому минут за 20 можно доехать до Красной площади. Рядом пара вкусных ресторанов (рекомендую грузинский Лео), аптека, Азбука вкуса и Вкусвилл. Что хотелось бы улучшить: мне не пополнили запасы чая, хотя я специально оставила коробочку на столе и можно было заметить, что он заканчивается. Для гостей "залива" и некоторых других стран важно наличие биде, можно рассмотреть возможность устройства хотя бы гигиенического душа хотя бы в некоторых номерах. Спасибо за гостеприимство и желаю отелю и его сотрудникам успеха!
Show business's response
V
V
Level 3 Local Expert
May 27
Отличный отель! Завтрак - супер! Номер понравился, отличный выбор тех мелочей, что можно заказать в номер. Завтрак - супер! Большой ассортимент, еда вкусная. Спортзал, бассейн, сауна и хамам великолепные. Джакузи долго включается и вода там прохладная. График работы спа изменился, ткань он работает не с 7, а с 9 утра; до 10 вечера, а не до часу ночи, это несколько огорчило. Конференц залы понравились. Единственный момент - при нахождении в зале более 100 человек, плохо работает WiFi. Решали там кейс, и плохой интернет несколько замедлял нашу работу. Еще ремонтные работы проводились по обновлению фасада, было рекомендовано закрывать шторы. Рядом с отелем метро, парк, торговый центр. Несмотря на мелкие недостатки, остались приятные впечатления от проживания в этом отеле.
4
1
Show business's response
Олеся Г.
Level 5 Local Expert
March 22
Из плюсов: Номера в отличном состоянии, все чисто, предоставляют халаты и банные принадлежности + чай/кофе в номере. Если приезжаете рекомендую взять завтрак по системе шведский стол. Большой ассортимент и отличное качество! Один из лучших завтраков, которые я пробовала в отелях. + Порадовала спа зона с бассейном, сауной и хамамом. Из минусов: Очень долго стояли в очереди на заселение (около 20 минут). Заранее бронировали 3 номера, при оформлении выяснилось, что 1 номер ещё не готов (хотя приехали к положенному времени, а не раньше + очередь, итого оформлялись около 15:30). Администратор сгладил эту ситуацию, продлив выселение на 2 часа, за это спасибо! Спустя час, когда пошли на оформление третьего номера выяснилось, что он находится на другом этаже относительно двух других. Что для нас было не совсем удобно. Также заранее звонили (за сутки) и просили в один из номеров принести 5 бокалов. По факту дождались их только спустя час после заселения и то только 4 штуки, 5й бокал принесли ещё спустя полчаса. Итог: немного подводит обслуживание, в остальном отель отличный
6
1
Show business's response
Natalia Kozlova
Level 9 Local Expert
May 26
Просто огромное удовлетворение от пребывания! Все выдержано в едином стиле. Красивое, продуманное освещение. Лобби заставляет остаться и послушать рояль, любоваться играющим светом, живыми цветами и удобными диванами… Отдельный восторг и благодарность за вкусные, свежие , разнообразные и продуманные завтраки, подходящие под любой запрос. Ресторан паназиатской кухни на 14-м этаже, настоятельно всем рекомендую. Разнообразие блюд, их подача и обслуживание👌👍 Огромная веранда и закаты! Благодарю за удовольствие и уровень.
1
1
Show business's response
Sokolovsmed
Level 4 Local Expert
June 14
Отличный отель и сервис, понравилось все. Бронировал на майских праздниках по спец предложению, устроить ретрит. В Москве, в своей категории, один из лучших отелей. В просторном номере все продумано, все чистое и новое, кровать потрясающая. Особенно оценил, что если что-то забыли, дополнительно в номер, отель предлагает широкий список предметов. Спа хороший, несмотря на то, что спа от фитнес клуба, людей было немного, было комфортно. Клубная гостиная на уровне! Напитки в стекле, чай премиального уровня, неплохой кофе, конфеты, печенья и замечательный фуршет в вечернее время. Очень разнообразные горячие, холодные закуски, игристые и тихие вина, в общем прекрасное завершение дня. Завтрак тоже ооочень разнообразный и все вкусно. Уверен, что каждый найдет, чем себя побаловать. Помимо шведской линии, можно заказать блюда из яиц, а блинчики пекут при вас. Отдельное спасибо за хорошее игристое и фрукты в номер. В общем отличный отель! Большое спасибо.
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
June 15
Люблю этот отель , особенно номер делюкс с доступом в клубную гостиную , номер сам по себе очень удачно спроектирован , просторный , красивый , кровать и постельные принадлежности очень комфортные , клубная гостиная открыта весь день , вечером вкусные закуски и напитки , вполне заменит ужин, фитнес классный , все есть там , оборудование новое , бассейн просторный , людей не много 🙌🏻 , единственное почему-то не было ключей от шкафчиков на тот момент когда мы были , хороший спа, персонал прекрасный , чисто , вообщем один из любимых отелей в Москве , если берете стандартные номера постарайтесь не брать окнами на 3 е кольцо , очень шумно , окна всегда там запыленные
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
June 27
Наметили с мужем план заехать в Москву в наш медовый месяц. А если и останавливаться где-то, то однозначно в Хаятт Ридженси 👀 Как же было круто! Эти виды из окна, потрясающие завтраки с таким обширным выбором, что и за неделю всего не попробуешь, кровати такие, что из них вылезать не хочется. Сотрудники крутышки – помогли распечатать документы, согласовали нам поздний выезд, помогали во всех возникающих вопросах. Спасибо отелю за чудесный комплимент в честь нашего бракосочетания. Спустя пару часов после заселения в номер принесли муссовые пирожные и бутылку игристого ❤️ Кайф!
1
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
March 27
Номера просторные, кровать вообще 2х2 Хороший персонал, по запросу принесли микроволновку. Современная спа зона: есть бассейн, сауна, хамам, зал, все включено Все это за адекватную цену (у нас вышло около 10к/сутки) Небольшие минусы: * Простынь выпадает, хотелось бы чтобы была на резинках или как-то зафиксирована * Сауна слабенькая и поддавать не получится, если вы любите пожарче, то вам не сюда
4
1
Show business's response
А
Александр Ник
Level 15 Local Expert
July 23
Хороший отель, приятный персонал, отличные переговорные для конференций. Останавливался в Представительском Люкс «Ридженси» с очень большой двуспальной кроватью, доступ на клубный этаж, большой номер, отличный вид на Ленинградский проспект, Петровский парк. Большая спальня со своим душем, сан узлом, ванной, кабинет, обеденная зона, гостевая комната и кухня, Бронировал в ночь заезда, номер был не готов к раннему заезду, предоставили стандарт для ожидания, чем приятно удивили.
Show business's response
Ярослав К.
Level 2 Local Expert
June 4
В последние несколько лет регулярно останавливаюсь в этом отеле. Сам отель хороший, хотя признаки усталости уже начинают проявляться. Например, в этот раз кондиционер был слабоват, а холодильник просто не охлаждал. Тем не менее, в целом номер по-прежнему комфортный, а завтрак просто супертоп. Однако очень разочаровало расписание бассейна: теперь он открывается с 9 утра, то есть поплавать перед работой / делами невозможно. Было бы славно поменять расписание и открываться в 6 или хотя бы 7 утра, как раньше. Отель списывает это на решение арендатора, но на мой взгляд это просто мисменеджмент: не верю, чтобы не было возможности договориться с арендатором на берегу об удобстве для гостей. Нынешнее расписание бассейна, кажется, сделано для посетителей извне.
1
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
July 29
Прекрасный достойный отель 🏨 с космическими завтраками!!!! Хороший СПА центр, входит в стоимость проживания, очень удобно расположен вблизи метро и хорошего прогулочно- ресторанного жилого комплекса. Номера комфортные, превосходно оснащены всем необходимым оборудованием, халаты, тапки, все для тела, гигиены и прочее банное оборудование, кофемашина капсульная, если повезет- шикарный вид на Ленинградку! Рекомендую!!!
Show business's response
Кузьмина Анна
Level 14 Local Expert
June 13
У меня хобби - устраиваю себе 5-звёздочные выходные:) И скажу вполне ответственно - это очень хорошее место. Услужливый, вежливый персонал. Красивое и радостное убранство отеля изнутри. Большие, просторные номера и санузлы. Восхитительный бассейн с чистейшей водой и без ядовитого запаха хлора. Горячий хаммам. Внутри отеля ресторан и лобби-бар. Ну, здесь мне было не вкусно, но это индивидуально. Завтраки - пир для тела и духа👌 От души рекомендую.
Show business's response
Наталия Березина
Level 21 Local Expert
June 28
Высокий уровень обслуживания и сервиса в целом. Вежливый персонал. Уютное роскошное лобби. Красота во всем. Локация превосходная и есть фитнес с современными тренажерами. Теперь что заставило меня снизить балл… мы останавливались с мужем на одну ночь, так как был какой- то форум из номеров оставалось 3 на выбор: 2 дипломатических по цене 100+ и один президентский около 180 тыс. Приехали после 12 ночи и выбор уже был такой большой, нам предложили бесплатный завтрак. Взяли тот что поменьше, и все было бы отлично, но! Прям НО! Кровати при повороте на которой скрип такой, что вспоминаешь пионерские лагеря, пансионаты в 90х и тд… про С@кс на такой кровати лучше не думать, потому как людям не проверенным семейным бытом такого не выдержать, либо выбирать на 140 м2 номера другие места, но помнить про компенсацию за сломанную мебель) В Сочи в Хаятт с номерами и кроватями как то получше) Прошу, уважаемые собственники и управляющие отелем, отнеситесь с пониманием к сниженной оценке, это не просто каприз.
1
Show business's response
Marusia Travel
Level 19 Local Expert
April 15
Отель прекрасен во всех отношениях! Встречу организовал наш замечательный партнер Донинтурфлот! Ароматный (Острова Корсики), стильный, комфортный, дизайнерский (картины, цветы, диваны, статуэтки, лампы, ковры, колонны, переливающиеся бусины под потолком), очень просторный, и вкусный (качество, вкус, и красота приготовления блюд), отель Хаят Ридженси в Петровском парке. А какое оформление 🥰🫶 Я кайфую 😍 Меня удивить очень трудно, я бываю и живу в разных отелях. Честно скажу даже не знала что в Москве есть такие отели. Возможно так влияет аромат! 🥰
Show business's response
Екатерина Х.
Level 9 Local Expert
March 15
Обожаю Хаят! Всегда приятно остановиться именно в этом отеле!перепробовала практически весь ассортимент номерного фонда,все номер в отличном состоянии,вкусные завтраки,хорошее спа. Единственный нюанс-не гостеприимные до ужаса официанты в лобби баре(( игнорируют как могут все попытки дополнить заказ или убрать уже заставленный стол. В момент разговора с подругой же кассир бара резко практически подбежал и хотел забрать тарелку с 1/3 салата прямо из рук практически ….над обслуживанием надо конечно поработать 🙏🙏
1
Show business's response
Валентина Ковердяева
Level 30 Local Expert
May 3
Как организатор мероприятий с многолетним опытом, я отмечу, что Hyatt Regency Petrovsky Park — это прекрасная находка для тех, кто ищет премиальное пространство, где продумана каждая деталь. Расположение идеальное: всего в семи километрах от Кремля, в тихом и респектабельном районе рядом с ВТБ-Ареной и Петровским парком — гости легко добираются, а атмосфера располагает и к деловым встречам, и к камерным светским вечерам. Главная «звезда» отеля — конференц-центр площадью 3500 м² с четырнадцатью залами на одном этаже. Здесь удобно строить тайминг, зонировать пространство и управлять потоками гостей. Самый большой зал «Ридженси» на 700 м² вмещает до 900 человек, имеет отдельный вход и легко трансформируется от масштабной конференции до роскошного гала-ужина или утончённой свадьбы. Техническое оснащение, стильные интерьеры и гибкость команды отеля позволяют реализовать самые смелые задумки. Номерной фонд радует большим выбором. Продуманные мелочи вроде премиальной косметики, халатов, гладильных принадлежностей и возможности поставить детскую кроватку делают пребывание одинаково комфортным и для VIP-гостя, и для семьи с ребёнком. Есть несколько ресторанов. А СПА и фитнес-центр на 2700 м² — приятный бонус для гостей, желающих совместить мероприятие с отдыхом. Я искренне рекомендую этот отель для событий любого формата — от деловых конференций до романтичных свадеб. Можете посмотреть мой подробный видеообзор отеля «Хаятт Ридженси» на канале «Ревизорро» Валентины Ковердяевой.
1
1
Show business's response
Kristina Sergeeva
Level 7 Local Expert
April 27
Отель понравился , завтраки замечательные , номер чистый , все хорошо , но есть нюансы , для 5-ти звезд почему то в ванной нет шапочек , кому то может они и не нужны , но лично я не взяла ничего , что бы убрать волосы , надеялась на шапочку , а ее не оказалась , шланг в душе течет , не просто капает , а именно течет , это в номере на 25 тыщ в сутки , свет конечно тоже не очень удобно сделан , но это дело привычки можно привыкнуть , спа не посещали , лифтов тоже не дождаться , во всем остальном оставил положительные эмоции , вернемся еще
1
Show business's response
Константин Л
Level 6 Local Expert
May 1
Лучший отель в Москве. Локация удобная позволяет добраться до центра и избегать излишних толп туристов. Рестораны — отличные. Вид с бара на 14-м этаже завораживает. Чистые номера и всегда внимательный к любым просьбам персонал. Останавливались с собакой, было супер комфортно
Show business's response
Aleksandr R.
Level 10 Local Expert
July 13
Отличный отель. Парковка подземная с лифтом в гостиницу. Вежливый ненавязчивый персонал. В номере идиальная чистота. Завтрак очень приятно удивил разнообразием ,качеством продуктов и качеством приготовления на высшем уровне. Обязательно в следующий раз выберу именно ваш отель. Благодарю всех работников отеля за очень приятное впечатление и отличное настроение на весь день. Молодцы.
Show business's response
Damir Y.
Level 15 Local Expert
March 11
Заселились небольшой мужской группой. И ужаснулись - туалетные/ванные комнаты огорожены стеклом. Для семейной пары возможно это нормально. Но когда в номере двое мужчин оказались по причине приезда в командировку - такие стеклянные перегородки вызывают дискомфорт. Лифты не рассчитаны на поток, приходилось долго ждать. Не получилось воспользоваться лестницей, персонал нам отказал, сообщив что она только по пропускам. Внешний вид шикарный. Локация средняя, метро рядом, но рядом и два больших шоссе, и если проехать заезд можно пол района изучить))
1
Show business's response
Катерина Савкина
Level 10 Local Expert
July 23
Я обожаю этот отель! Здесь та постель их которой не хочется вставать, пуховик одеяла и подушки тебя уносят в сладкие сны в момент! Соседей, правда, немного слышали, но может просто очень громкая пара жила, т.к. это было единожды. Удобное расположение ванны и душевой. Отель комфортный и очень красивый! Вид из окна тоже понравился
Show business's response
Артем Усачев
Level 15 Local Expert
April 26
хороший отель, не работало конечно половину спа, за это можно снять балл. но все очень красиво, приятно, вкусно. снимали несколько номеров для дня рождения. все были довольны. 😊 8,5/8,5/8,5. вернусь
Show business's response
Надежда С
Level 14 Local Expert
March 17
Номера отличные, завтрак разнообразный и вкусный. Персонал профессионалы Одно очень большое пожелание : изменить график работы бассейна, он работает с 9.00 сделайте, пожалуйста, с часов7 утра. Люди приезжают по работе или на отдых , и как правило это с 9, с 10 утра уже надо ехать по делам.
2
Show business's response
Артём
Level 18 Local Expert
December 28, 2025
Останавливался тут с дочерью, когда ездили на концерт. Отель очень понравился! У нас был красивый вид из окна на многоуровневую дорожную развязку , в период пробок можно было сделать отличные фото. Нас огорчило, что в период пребывания не работал бассейн , при бронировании я не обратил внимание на объявление по этому поводу, но к счастью нам предоставили бесплатный доступ в лаунж зону , где можно было поиграть в настольные игры, большое спасибо за это ! Очень удобная кровать и красивый , стильный номер! Обязательно сюда еще вернемся! Кстати, рядом с отелем много маленьких и уютных ресторанчиков.
7
2
Show business's response
Кирпичев Александр
Level 15 Local Expert
July 3
Большой номер с огромной кроватью. Размер санузла впечатляет. Состоит из отдельных трех зон : туалет, душ, ванная. Вид из окна не самый впечатляющий достался, но и не из окна в окно пялишься. За трое суток не посетил завтрак). Отзывы «других» очень хорошие. Чтобы подселить к себе кого-то +2500р.)Номера чистые, убирают каждый день, утюг, доска, 4 бут. воды, сейф, уйма шампуней , щеток. Отличный отель
Show business's response
Алёна Великанова
Level 4 Local Expert
June 3
Я праздновала в этом отеле день рождения. В день торжества не успела сходить в спа-зону и тренажёрный зал, поэтому решила сделать это на следующий день — после выселения из номера. Когда я пришла в спа-центр, мне сказали, что вы уже не можете пользоваться инфраструктурой. На мои возражения последовал ответ: «Можете купить разовый доступ за 10 000 рублей». Это абсурд. Во всех нормальных отелях мира после выезда гость спокойно пользуется бассейном, спа и залом — это стандарт гостеприимства. 10 000 ₽ за то, чтобы провести час в спа после оплаченного проживания — это не забота о госте Уважаемые гости: если планируете пользоваться спа, делайте это строго до выезда из номера, иначе вам предложат купить вход как постороннему за 10 000)
3
9
Show business's response
Ковальчук Дарья Павловна
Level 5 Local Expert
June 22
Бронировали номер для празднования дня рождения. За такую цену хотелось бы более внимательного обслуживания - в номере не работал телевизор: после обращения на ресепшен никто не пришёл, хотя мы ждали два часа, и проблему не устранили. В комнате была сильная пыль,а я аллергик:) было очень «приятно» чихать весь вечер. В спа-зоне (от хаммама да бассейна) полы были мокрыми и скользкими, никто не следил за этим - я поскользнулась и упала, копчик до сих пор беспокоит. Прошу руководство обратить внимание на качество уборки, техническую поддержку и безопасность в спа-зоне.
1
Show business's response
Яна
Level 16 Local Expert
June 7
Отличный отель. Все понравилось. Номер в шикарным видом, великолепный завтрак. Есть парковка для электромобиля, где можно зарядится после дороги. Так как приехали поздно в ночи, заказали еду в номер. Было очень вкусно, правда были недопонимания с румсервис, так как плохо разговаривают по русски по телефону. В целом, очень приятно было посетить Ваш отель.
1
Show business's response
Ленар Халиуллин
Level 9 Local Expert
October 31, 2025
Добрый вечер. Хочется оставить прекрасный отзыв отличному отелю, прекрасным людям которые здесь работают. Отель шикарен, единственное чем не получилось воспользоваться это сауной, хамам, бассейном т.к. они на реконструкции. Что хочется сказать по этому поводу, ребята не растерялись включили ужин в лаунж зоне в знак комплимента от отеля. Хочу сразу отдельно подсветить эту лаунж зону - персонал, еда, повара, кого если забыл простите, все эти люди работают как единый механизм, всегда чисто, опрятно, вкусно, с добротой встречают, с добротой провожают. Про девушек на ресепшене, парней на ресепшене, охрана чувствуется профессионализм во всем. Забота о клиентах 24/7, точно! О завтраках - очень вкусно! Есть все! Готовят вкусно, изумительно, место завтрака огромное, персонал приветлив, утро действительно начиналось прекрасно, даже если не выспался. Блюда очень вкусные, поразило, то, что был мед в сотах наисвежайший, фрукты любых видов. Про клининг номер чистый, уютный, обслуживающий персонал заходил каждый день намывал, убирались, стекла все протирали, чай, кофе, воду ежедневно пополняли. В номере всегда было очень чисто, как дома. В тренажерный раз успел сходить один раз, но выбором тренажеров был доволен. Еще хочется сказать, что привозил жену на каникулы, за нее заплатил адекватную сумму за размещение в номере, и за завтраки. Хотя в других отелях заселение бесплатно, тут подцепило, что в стоимость входило и проживание и завтрак по системе шведский стол, т.к. я покупал билет через подрядчика и у меня была учеба в Москве ( командировка ). Вид отеля строгий, все в светлых тонах, номер уютный, с видом даже красивым заселили. В номер даже микроволновую печь принесли. Поэтому без воды отелю ставлю твердую пятерку, желаю дальнейшего процветания отелю, больше благодарных партнеров, крепкого здоровья персоналу, чтобы костяк не менялся, чтобы руководство ценило своих коллег. Находится рядом с метро станции Динамо, добираться 5 минут. Рядом красивый парк. Еще раз благодарим! Комплимент при заселении сделан. Отношение к нам было искренним и чистым. Мне на конференцию даже с планшетом помогли. Вроде мелочь, но детали в самое сердце. Из минусов их нет. Мы не увидели. Задачи приезда в Москву выполнены. Моя задача отучиться в очном выезде, супруге отдохнуть, выспаться, прогуляться по Москве.)))
5
1
Show business's response
NADEZHDA SHARKOVA
Level 19 Local Expert
June 9, 2025
Hyatt Regency Москва Петровский Парк — отличный выбор как для деловой поездки, так и для отдыха. Отель расположен в удобной локации: рядом станция метро, Петровский парк и недалеко от центра, при этом вокруг тихо и спокойно. Номера просторные, современные, с большими окнами и удобной планировкой. Всё продумано до мелочей — от хорошей звукоизоляции до комфортной мебели и отличной ванной комнаты. Уборка всегда на уровне, сервис вежливый и внимательный. Особого внимания заслуживает зона спа и бассейн — просторный, чистый, с приятной атмосферой. Есть фитнес-зал, где действительно комфортно заниматься. Завтраки — очень достойные: разнообразие блюд, свежие продукты, хорошие напитки. Подойдёт и для тех, кто любит что-то сытное, и для тех, кто придерживается ЗОЖ. Отель часто выбирают и для деловых мероприятий — есть конференц-залы, всё чётко организовано. В целом, Hyatt Regency у Петровского парка — это комфорт, стабильный высокий уровень сервиса и приятная атмосфера. Рекомендую как проверенное и надёжное место.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6